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文档简介

老人旅游协议书范本甲方(旅行社):名称:______________________统一社会信用代码:______________________地址:______________________联系电话:______________________法定代表人:______________________乙方(老人及家属):老人姓名:______________________身份证号码:______________________联系电话:______________________家庭住址:______________________家属姓名:______________________身份证号码:______________________联系电话:______________________家庭住址:______________________鉴于乙方希望参加甲方组织的旅游活动,为明确双方权利义务,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,经充分协商,达成如下协议:一、旅游行程安排及服务内容1.旅游行程:本次旅游行程共计[x]天,自[出发日期]起至[结束日期]止。具体行程安排如下:[第一天]:[出发城市][目的地城市1]上午:甲方安排专车前往乙方指定地点接老人,乘坐[交通工具名称]前往[目的地城市1]。中午:抵达后,在当地指定餐厅享用午餐。下午:参观[景点名称1],导游进行讲解服务。晚上:入住[酒店名称1],安排晚餐。[第二天]:[目的地城市1]上午:早餐后,前往[景点名称2]游览。中午:在附近餐厅用餐。下午:自由活动或参加甲方组织的特色活动(如民俗体验等)。晚上:返回酒店,安排晚餐。......[第x天]:[目的地城市x][出发城市]上午:早餐后,收拾行李,办理退房手续。前往[景点名称x]进行最后的游览。中午:在景区附近享用午餐。下午:乘坐[交通工具名称]返回[出发城市],抵达后,甲方安排专车将老人送回指定地点,结束本次旅游行程。2.服务内容:交通服务:提供往返交通的[交通工具名称],确保交通舒适、安全,并按行程安排准时接送。住宿服务:安排入住[酒店名称列表],所选酒店符合当地旅游接待标准,提供干净、整洁、安全的住宿环境。餐饮服务:全程提供[x]次早餐、[x]次午餐、[x]次晚餐,餐饮安排符合当地口味习惯,保证饮食卫生、营养均衡。导游服务:配备专业导游全程陪同,负责景点讲解、行程引导及相关问题解答,确保老人旅游过程顺利。旅游保险:甲方为乙方购买旅游意外险,保险金额为[具体金额],保险范围包括意外伤害、突发急性病医疗等,以保障老人在旅游期间的安全。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利:按照本协议约定向乙方收取旅游费用。根据实际情况,在不影响整体行程的前提下,对旅游行程安排进行合理调整,但应提前通知乙方。对乙方在旅游过程中的不当行为进行劝阻和制止,如乙方不听从劝阻导致自身或他人人身、财产损失的,甲方不承担责任。2.义务:按照合同约定提供优质、安全、可靠的旅游服务,确保旅游行程顺利进行。提前向乙方提供详细的旅游行程计划、注意事项等资料,告知乙方旅游目的地的风俗习惯、气候条件等相关信息。为乙方安排具备相应资质的交通、住宿、餐饮等服务供应商,并对其服务质量进行监督和管理。旅游过程中,如遇不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致行程变更或延误,应及时通知乙方,并采取合理措施尽量减少损失,协助乙方解决相关问题。配备专业导游人员,导游应具备良好的职业道德和业务素质,为乙方提供热情、周到、细致的服务。按照合同约定为乙方购买旅游意外险,并在发生保险事故时及时协助乙方办理理赔手续。(二)乙方权利与义务1.权利:要求甲方按照合同约定提供旅游服务,享受舒适、安全、愉快的旅游体验。对甲方提供的旅游服务质量进行监督,如发现问题有权提出意见和建议,并要求甲方及时改进。在旅游过程中,因不可抗力或甲方原因导致行程变更或延误,有权要求甲方采取合理措施弥补损失或调整行程安排。在旅游期间发生意外事故或突发疾病时,有权要求甲方提供必要的协助和救助。2.义务:按照合同约定向甲方支付旅游费用。如实向甲方提供个人身份信息、健康状况等相关资料,如因隐瞒或虚报导致自身或他人人身、财产损失的,乙方应承担全部责任。遵守国家法律法规和旅游目的地的风俗习惯,听从导游指挥,配合甲方安排,不得擅自离团或改变行程。在旅游过程中,妥善保管个人财物,如因自身原因导致财物丢失或损坏的,甲方不承担责任。尊重旅游服务人员,不得对其进行侮辱、诽谤、殴打等行为,否则应承担相应的法律责任。如患有高血压、心脏病、糖尿病等慢性疾病或其他不适宜旅游的疾病,应提前告知甲方,并根据自身身体状况决定是否参加旅游活动。如因未如实告知导致在旅游过程中发生意外或病情加重的,乙方应自行承担全部责任。三、旅游费用及支付方式1.旅游费用:本次旅游活动的总费用为人民币[x]元/人,费用包含交通、住宿、餐饮、导游服务、景点门票、旅游保险等全部费用(具体费用明细见附件)。2.支付方式:乙方应在签订本协议之日起[x]个工作日内,向甲方支付旅游费用的[x]%作为定金,即人民币[x]元/人;在出发前[x]天,支付剩余旅游费用,即人民币[x]元/人。甲方收到乙方支付的定金后,为乙方预留旅游名额,并开具收款凭证。四、违约责任1.甲方违约责任:若甲方未按照合同约定提供旅游服务,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。具体赔偿标准如下:如因甲方原因导致行程延误或取消,甲方应根据乙方实际损失进行赔偿,包括但不限于交通费用损失、住宿费用损失、景点门票损失等。若甲方提供的住宿、餐饮、交通等服务不符合合同约定的标准,甲方应退还相应费用,并按照该部分费用的[x]%向乙方支付违约金。如甲方导游服务质量不符合要求,乙方有权要求甲方更换导游,如甲方未能及时更换,甲方应按照旅游费用的[x]%向乙方支付违约金。甲方未按照合同约定为乙方购买旅游意外险,导致乙方在旅游期间发生意外事故无法获得保险赔偿的,甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任:若乙方未按照合同约定支付旅游费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权解除本协议,并没收乙方已支付的定金。乙方擅自离团或改变行程,导致甲方无法继续履行合同的,乙方应承担全部责任,已支付的旅游费用不予退还,同时乙方还应赔偿甲方因此遭受的损失。乙方因自身原因未能参加旅游活动,甲方不退还已收取的旅游费用。如因乙方原因导致旅游行程无法正常进行或给甲方及其他游客造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。补充协议与本协议不一致的地方,以补充协议为准。3.附件为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。附件包括旅游行程安排、费用明细、服务标准等内容。甲方(盖章):______________________法定代表人(签字):_________

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