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文档简介

美容院消费办卡协议合同甲方(美容院):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(消费者):姓名:____________________性别:____________________身份证号码:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于乙方有意愿在甲方美容院接受相关美容服务,甲方愿意为乙方提供相应服务,经双方友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,达成如下协议:一、服务内容及价格1.服务项目甲方为乙方提供的美容服务项目包括但不限于面部护理、身体护理、美容美体项目、美甲美睫等(具体服务项目以附件《服务项目清单》为准)。乙方选择的具体服务项目为:[详细列出乙方选择的各项服务内容]。2.服务价格乙方本次办理的美容卡套餐价格为人民币[x]元。该价格涵盖了附件《服务项目清单》中乙方所选服务项目的费用,包括但不限于产品费、服务费、人工费等一切相关费用,甲方不再另行收取其他任何费用,但因乙方个人特殊需求或超出套餐范围的额外服务除外。二、服务期限及使用方式1.服务期限本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年/月,自[起始日期]起至[结束日期]止。2.使用方式乙方应提前[x]天通过电话、微信或其他甲方认可的方式预约服务时间,甲方应根据自身经营情况合理安排并及时回复乙方。乙方应按照预约时间准时到店接受服务,如因特殊情况需要更改预约时间,应提前[x]小时通知甲方。若乙方未提前通知且无故未按时到店,视为乙方自动放弃该次服务,甲方不退还相应服务费用。乙方在服务期限内可根据自身需求,按照甲方的服务流程和规定,分次享受所选服务项目,但每次服务的具体内容和时长应按照甲方的标准执行。三、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利有权按照本协议及附件的约定向乙方收取服务费用。有权根据乙方的身体状况、皮肤特点及需求,为乙方提供合理的美容建议和方案,但该建议和方案仅供参考,乙方有权自主选择是否采纳。有权对乙方的消费情况进行记录和跟踪,以便更好地为乙方提供服务。在乙方违反本协议约定或甲方合理规定时,有权暂停或终止为乙方提供服务,并按照本协议的约定处理相关事宜。义务按照国家相关法律法规及行业标准,为乙方提供安全、卫生、专业的美容服务。保证所使用的美容产品符合国家质量标准,无假冒伪劣产品,并向乙方提供产品的相关信息。为乙方配备专业、合格的美容服务人员,确保服务人员具备相应的资质和技能,并对服务人员进行管理和培训,保证服务质量。对乙方的个人信息和隐私予以保密,不得泄露给任何第三方,但法律法规另有规定或乙方书面同意的除外。在服务期限内,如遇不可抗力或其他特殊原因导致无法正常提供服务的,应及时通知乙方,并采取合理措施减少乙方的损失。按照本协议及附件的约定,为乙方提供相应的服务,并保证服务的质量和效果。如因甲方原因导致服务质量问题,应负责采取补救措施或按照本协议的约定承担相应的赔偿责任。2.乙方权利与义务权利有权要求甲方按照本协议及附件的约定提供美容服务。有权了解甲方所使用的美容产品和服务项目的相关信息,包括成分、功效、使用方法等。在接受服务过程中,如对服务质量、产品使用等有任何疑问或不满意的地方,有权向甲方提出意见和建议,并要求甲方给予合理的解释和处理。在本协议约定的服务期限内,有权自主决定接受服务的次数和时间安排。义务按照本协议的约定向甲方支付服务费用。如实向甲方告知自身的身体状况、皮肤过敏史等相关信息,以便甲方为乙方提供合适的服务。如因乙方隐瞒或虚报信息导致出现任何问题,乙方应自行承担全部责任。遵守甲方的店堂规定,爱护甲方的设施设备和产品,如因乙方故意或重大过失造成损坏的,应照价赔偿。按照甲方的要求和建议,配合甲方完成美容服务项目,如因乙方不配合导致服务效果不佳或出现其他问题,乙方应自行承担责任。在接受服务后,如出现任何不适或异常情况,应及时告知甲方,并配合甲方进行处理。四、费用支付与退款规定1.费用支付乙方应在签订本协议之日一次性支付美容卡套餐费用人民币[x]元。甲方应在收到乙方支付的费用后,向乙方开具正式发票。2.退款规定在服务期限开始前,如乙方因自身原因要求退款,甲方应扣除乙方已享受服务项目对应的费用及[x]%的手续费后,将剩余款项退还乙方。在服务期限开始后,如乙方因自身原因要求退款,甲方应按照乙方已消费服务项目占总服务项目的比例,扣除相应费用后,将剩余款项退还乙方。但乙方已享受服务项目的费用计算方式为:已消费服务项目的原价总和×(已消费服务项目次数÷总服务项目次数)。例如,若总服务项目次数为[x]次,每次服务项目原价为[x]元,乙方已消费[Y]次,则已消费服务项目的费用为[x×Y]元。若因甲方原因导致乙方无法继续享受服务(如甲方停业、歇业、服务质量严重不符合约定等),甲方应全额退还乙方剩余的服务费用,并按照剩余服务费用的[x]%向乙方支付违约金。除上述规定的退款情形外,乙方在任何情况下不得要求甲方退款,如乙方坚持要求退款,甲方有权拒绝。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议及附件的约定为乙方提供服务,或服务质量不符合国家相关法律法规及行业标准,甲方应按照乙方已支付费用的[x]%向乙方支付违约金,并负责采取补救措施或按照乙方的要求退还相应的服务费用。若甲方泄露乙方的个人信息和隐私,给乙方造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任。若甲方擅自更改服务项目、服务价格或服务期限等本协议约定的内容,乙方有权要求甲方恢复原状或按照乙方的要求进行赔偿,甲方应按照乙方已支付费用的[x]%向乙方支付违约金。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议的约定支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[x]%向甲方支付逾期违约金。逾期超过[x]天的,甲方有权暂停或终止为乙方提供服务,并要求乙方支付全部未支付的服务费用及逾期违约金。若乙方违反甲方的店堂规定或故意损坏甲方的设施设备和产品,乙方应照价赔偿,并按照损失金额的[x]%向甲方支付违约金。若乙方在服务期限内自行转让或转借美容卡给他人使用,甲方有权暂停或终止为乙方提供服务,并要求乙方支付全部未支付的服务费用及按照已支付费用的[x]%向甲方支付违约金。同时,甲方有权收回美容卡,已消费的服务项目按照本协议的约定计算费用,剩余未消费的服务项目不予退还费用。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,附件《服务项目清单》为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议有冲突之处,以补充协议为准。甲方(盖章):______________________法定代表人(签字):________________签订日期:______年____月____日乙方(签字):______________________签订日期:______年____月____日附件:服务项目清单|服务项目|服务内容|服务时长|服务价格|备注||||||||面部护理|[详细描述面部护理的具体步骤,如清洁、卸妆、洁面、去角质、按摩、面膜护理、爽肤水、乳液、面霜等操作及使用的产品品牌]|[x]分钟|[x]元|/||身体护理|[详细描述身体护理的具体内容,如全身清洁、磨砂膏护理、精油按摩、身体膜护理等操作及使用的产品品牌]|[x]分钟|[x]元|/||美容美体项目|[分别详细描述每个美容美体项目的具体内容,如减肥、塑形、丰胸

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