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文档简介
美容会员协议书范本甲方(美容机构):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(会员):姓名:____________________性别:____________________身份证号码:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方为专业美容机构,具备提供美容服务的资质和能力,乙方基于对甲方的信任,愿意成为甲方的美容会员并接受相关服务,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方成为甲方美容会员及享受相关服务事宜达成如下协议:一、会员服务内容及标的物描述(一)服务项目1.基础美容护理包括但不限于面部清洁、补水保湿、去角质、按摩等常规护理项目,旨在为乙方提供基础的肌肤保养,改善肌肤状态,保持肌肤的水润、光滑和健康。2.针对性美容护理根据乙方的肤质、肌肤问题及需求,提供个性化的护理方案,如美白护理、抗皱护理、祛痘护理等。针对不同的护理需求,使用专业的美容产品和仪器,以达到改善乙方肌肤特定问题,提升肌肤品质的效果。3.美容美体项目涵盖身体护理,如身体清洁、磨砂、保湿、按摩等,以及美体塑形项目,如塑形按摩、仪器塑形等。帮助乙方放松身体肌肉,促进血液循环,塑造优美身材曲线。(二)服务期限本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。期满后,双方如无异议,则自动延续[x]年。(三)服务地点甲方提供美容服务的地点为[详细地址]。甲方应确保服务场所环境舒适、卫生达标,并配备专业的美容设备和合格的美容产品。(四)服务频率乙方有权根据自身需求和时间安排,在本协议有效期内预约甲方的美容服务。基础美容护理建议每月进行[x]次,针对性美容护理和美容美体项目的服务频率可根据乙方具体情况和专业美容师建议确定。二、双方权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定及甲方制定的相关规定向乙方收取会员费用及服务费用。根据乙方的肌肤状况、需求及身体状况,为乙方提供专业、合理的美容护理建议和方案,并有权拒绝乙方不合理的服务要求。对乙方在接受服务过程中的行为进行监督,如发现乙方有违反甲方规章制度或损害甲方利益的行为,有权采取相应措施,包括但不限于暂停服务、解除协议等。2.义务按照本协议约定的服务内容、标准和要求,为乙方提供优质、安全、有效的美容服务。确保所使用的美容产品符合国家相关质量标准,美容设备定期维护和保养,保证服务质量。配备专业的美容师团队,为乙方提供服务的美容师应具备相应的专业资质和技能,并经过甲方的专业培训。美容师在服务过程中应尊重乙方的意愿和隐私,不得泄露乙方的个人信息。为乙方建立会员档案,详细记录乙方的美容护理历史、肌肤状况、过敏史等信息,并妥善保管。根据乙方的美容护理情况,定期为乙方提供个性化的美容建议和跟踪服务。提前告知乙方服务项目的价格、内容、效果、注意事项等信息,确保乙方在充分了解的情况下做出选择。在服务过程中,如因甲方原因需要变更服务内容或价格,应提前[x]天书面通知乙方,并取得乙方同意。对乙方在接受服务过程中提出的问题和意见,应及时给予回应和处理。如因甲方服务质量问题给乙方造成损害的,甲方应承担相应的赔偿责任。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供美容服务,并享受甲方为会员提供的优惠政策和增值服务。在接受服务前,有权了解服务项目的具体内容、价格、效果、注意事项等信息,有权对服务内容和方式提出合理的建议和要求。对甲方提供的美容产品和服务质量有监督权,如发现问题有权向甲方提出异议,并要求甲方采取相应措施解决。在本协议有效期内,乙方因特殊原因无法继续接受服务的,有权按照甲方规定办理退会或暂停服务手续,并要求甲方按照相应规定退还剩余会员费用。2.义务按照本协议约定按时足额向甲方支付会员费用及服务费用。如乙方逾期支付费用,应按照未支付金额的[x%]向甲方支付违约金。如实向甲方告知自己的肌肤状况、身体状况、过敏史等信息,以便甲方为乙方提供合适的美容服务。如因乙方隐瞒或虚报相关信息导致服务出现问题或给乙方自身造成损害的,由乙方自行承担责任。按照甲方的预约时间准时到店接受服务,如因乙方原因无法按时到店,应提前[x]小时通知甲方。如乙方无故迟到或爽约累计达到[x]次,甲方有权按照本协议约定暂停乙方的会员服务,并扣除相应的费用。在接受服务过程中,应遵守甲方的规章制度,配合甲方美容师的工作,不得干扰服务的正常进行。如因乙方自身原因损坏甲方的美容设备或产品,应照价赔偿。不得向第三方泄露甲方的商业秘密、技术秘密及乙方的个人信息。未经甲方书面同意,乙方不得擅自将会员资格转让给他人。三、费用及支付方式(一)会员费用乙方应向甲方支付会员费[x]元,该费用为乙方成为甲方美容会员的一次性费用,用于享受甲方提供的会员专属服务和优惠政策。会员费一经收取,不予退还。(二)服务费用乙方每次接受甲方提供的美容服务,应按照甲方当时公布的服务价格支付相应的服务费用。甲方有权根据市场情况、成本变化等因素调整服务价格,但应提前[x]天书面通知乙方。(三)支付方式乙方应在签订本协议时一次性支付会员费。服务费用支付方式为:1.现金支付:乙方可在每次接受服务后以现金形式支付服务费用。2.银行卡支付:乙方可使用[具体银行卡种类]在甲方收银台进行刷卡支付。3.电子支付:乙方可通过甲方指定的电子支付平台(如微信支付、支付宝支付等)支付服务费用。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的服务内容、标准和要求为乙方提供美容服务,或因甲方原因导致服务质量问题给乙方造成损害的,甲方应承担相应的赔偿责任,包括但不限于退还乙方已支付的相关服务费用、赔偿乙方因此遭受的直接经济损失等。2.如甲方擅自变更服务内容、价格或终止本协议,应提前[x]天书面通知乙方,并按照乙方已支付的会员费用及未消费的服务费用的[x%]向乙方支付违约金。同时,甲方应退还乙方剩余的会员费用及未消费的服务费用。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定按时足额支付会员费用及服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]天的,甲方有权暂停乙方的会员服务,直至乙方支付全部费用及违约金为止。如乙方逾期超过[x]天仍未支付费用,甲方有权解除本协议,并扣除乙方已支付的会员费用的[x%]作为违约金,剩余费用不予退还。2.如乙方违反甲方的规章制度,干扰服务正常进行,或因乙方自身原因损坏甲方的美容设备或产品,乙方应照价赔偿,并承担因此给甲方造成的其他损失。3.若乙方擅自将会员资格转让给他人,甲方有权解除本协议,扣除乙方已支付的会员费用的[x%]作为违约金,剩余费用不予退还。同时,甲方有权要求受让方停止享受会员服务,并按照甲方当时的非会员服务价格支付已接受服务的费用。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款(一)协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。2.在本协议有效期内,如乙方出现以下情形之一,甲方有权解除本协议:严重违反甲方的规章制度,经甲方多次警告仍不改正的;利用甲方提供的服务从事违法违规活动的;拖欠甲方费用累计超过[x]天,经甲方书面通知后仍未支付的;擅自将会员资格转让给他人,严重损害甲方利益的。3.本协议解除后,双方应按照本协议的约定进行清算,甲方应退还乙方剩余的会员费用及未消费的服务费用(如有),乙方应支付已接受服务但未支付的费用及因违约应承担的违约金。(二)保密条款双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及个人信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。(三)通知条款1.双方在本协议中填写的地址、联系方式为有效送达地址和联系方式。任何一方变更地址或联系方式的,应提前[x]天书面通知对方。2.一方按照本协议约定向对方发出的通知、函件等,以邮寄方式送达的,邮件寄出后[x]个工作日视为送达;以传真方式送达的,传真发出后[x]个工作日视为送达;以电子方式送达的,自该电子文件进入对方指定的电子接收系统时视为送达。
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