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文档简介
美团承接配送合同协议甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:美团配送平台运营主体(根据实际主体填写)法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方有配送需求,乙方具备专业的配送服务能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方承接配送服务事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.配送内容:甲方委托乙方负责将甲方指定的商品或货物(以下统称"货物")从指定的发货地点配送至甲方指定的收货地点。货物的具体信息包括但不限于名称、规格、数量、重量等,以甲方每次下单时提供的订单详情为准。2.配送范围:双方约定配送范围为[具体地域范围]。若甲方有超出该范围的配送需求,应提前与乙方协商,乙方有权根据实际情况决定是否承接及相应的费用调整。3.配送时间:甲方应提前向乙方提交配送订单,订单中需明确要求的配送时间范围。乙方应尽力按照甲方要求的时间进行配送,但由于不可抗力、交通拥堵等不可预见、不可避免的因素导致配送延迟的除外。正常情况下,乙方应在接到订单后的[x]小时内安排配送,并在[预计配送时长]内完成配送。对于紧急订单,乙方应根据甲方的特殊要求,优先安排配送资源,确保在甲方指定的紧急时间内送达。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的时间、地点和方式进行货物配送。有权对乙方的配送服务质量进行监督和评价,提出合理的意见和建议。2.义务甲方应向乙方提供准确、详细的货物信息及配送要求,包括但不限于货物名称、数量、重量、尺寸、收货地址、联系电话、特殊要求等。因甲方提供信息不准确或不完整导致的配送问题及损失,由甲方承担责任。甲方应按照本协议约定及时向乙方支付配送费用。甲方应配合乙方的配送工作,如提前准备好货物、安排人员接收货物等。在乙方配送人员到达收货地点时,甲方或其指定的收货人应及时进行货物验收,并在配送签收单上签字确认。若甲方或其指定的收货人无正当理由拒绝签收货物,乙方有权按照本协议约定处理,并要求甲方承担相应费用。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付配送费用。根据甲方提供的货物信息及配送要求,合理安排配送车辆、人员等资源。在遇到不可抗力、交通管制等特殊情况导致无法按照约定时间配送时,有权及时通知甲方,并协商解决方案。2.义务乙方应按照本协议约定的时间、地点和方式,安全、准确、及时地将货物配送至甲方指定的收货地点。乙方应确保配送人员具备相应的资质和技能,配送车辆符合安全运输要求,并为配送人员购买必要的保险。在配送过程中,乙方应采取必要的措施保护货物安全,如因乙方原因导致货物损坏、丢失等,乙方应按照货物的实际价值进行赔偿。乙方应建立完善的配送信息跟踪系统,及时向甲方反馈货物配送状态,包括订单接收时间、配送开始时间、预计到达时间、实际到达时间等信息。乙方应积极处理甲方提出的关于配送服务的投诉和建议,不断提高配送服务质量。对于甲方提出的合理意见和建议,乙方应在接到后的[x]个工作日内予以回复,并采取有效措施进行改进。三、配送费用及支付方式(一)配送费用1.双方根据货物的重量、体积、配送距离、配送时间等因素协商确定配送费用标准。具体费用标准如下:对于重量在[x]公斤以内,配送距离在[x]公里以内的订单,配送费用为每件/单[x]元。对于重量超过[x]公斤或配送距离超过[x]公里的订单,配送费用按照以下公式计算:配送费用=基础费用+超重费用+超距费用。其中,超重费用为每超重[x]公斤加收[x]元,超距费用为每超过[x]公里加收[x]元。对于加急订单,乙方有权根据紧急程度加收一定比例的加急费用,加急费用比例为正常配送费用的[x]%。2.若甲方在协议期内有较大规模的配送业务需求,双方可另行协商制定优惠的配送费用方案。(二)支付方式1.甲方应在收到乙方配送服务完成并提交的配送费用结算清单后的[x]个工作日内,对结算清单进行审核确认。如无异议,甲方应在审核确认后的[x]个工作日内将配送费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在每月的[x]日前向甲方提供上月的配送费用结算清单,结算清单应详细列出订单编号、配送时间、配送货物明细、配送费用明细等信息。3.若甲方对结算清单有异议,应在收到结算清单后的[x]个工作日内以书面形式通知乙方。乙方应在收到甲方异议后的[x]个工作日内进行核实,并与甲方协商解决。如双方无法协商一致,可按照本协议约定的争议解决方式处理。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方支付配送费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停配送服务,并要求甲方支付已完成配送服务的费用及违约金。2.若甲方提供的货物信息不准确或不完整,导致乙方无法按时、准确配送货物,甲方应承担由此给乙方造成的损失,包括但不限于配送费用损失、车辆空驶费用、货物损坏赔偿费用等。3.若甲方或其指定的收货人无正当理由拒绝签收货物,甲方应承担乙方为该订单已产生的全部费用,包括配送费用、运输过程中的货物损失赔偿费用等,并按照该订单配送费用的[x]%向乙方支付违约金。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间、地点和方式配送货物,每逾期一日,应按照该订单配送费用的[x]%向甲方支付违约金。若因乙方原因导致货物损坏、丢失,乙方应按照货物的实际价值进行赔偿。2.若乙方配送人员在配送过程中存在故意或重大过失行为,给甲方或第三方造成人身伤害或财产损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方未按照本协议约定建立配送信息跟踪系统或未及时向甲方反馈货物配送状态,导致甲方无法及时了解货物配送情况的,乙方应向甲方支付[x]元的违约金,并采取措施及时改进。五、保密条款1.双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用该等信息。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[x]年。六、协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.在履行本协议过程中,若一方提出解除协议,应提前[x]日书面通知对方。经双方协商一致后,可解除本协议。因解除协议给对方造成损失的,提出解除方应承担相应的赔偿责任。3.若出现以下情形之一,一方有权解除本协议:因不可抗力致使本协议无法继续履行的;一方严重违反本协议约定,经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的;本协议约定的解除条件成就的。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。协议期满后,双方如无异议,则本协议自动延续[x]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法
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