维修保养服务合同协议

维修保养服务合同协议甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方拥有相关设备或设施需要进行维修保养服务，乙方具备提供该类服务的专业能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供维修保养服务事宜达成如下协议：一、服务标的物或服务具体描述（一）服务范围乙方负责对甲方位于[具体地点]的[设备/设施名称及详细清单]进行维修保养服务。该设备/设施包括但不限于[列举主要设备或设施组成部分]。（二）服务内容1.定期巡检乙方应按照本协议约定的时间间隔，对设备/设施进行全面巡检，检查设备的运行状况、性能参数、部件磨损情况等，确保设备正常运行。巡检内容包括但不限于：检查设备的外观是否有损坏、变形等情况；检测设备的各项运行参数，如温度、压力、电流、电压等，并与正常标准进行对比；检查设备的连接部件是否松动、老化；对设备的关键部位进行润滑、清洁等保养工作。2.故障维修在设备/设施出现故障时，乙方应在接到甲方通知后的[x]小时内响应，并在[x]小时内到达现场进行维修。乙方应迅速诊断故障原因，采取有效的维修措施，尽快恢复设备的正常运行。维修所需的零部件由[双方约定由哪方提供，如甲方提供或乙方提供（但应明确乙方提供的零部件的质量标准和品牌要求等）]。3.保养工作根据设备/设施的使用情况和性能要求，乙方定期对设备进行保养工作，包括但不限于设备的清洁、润滑、紧固、调整等。保养工作应按照设备制造商的技术要求和本协议的约定进行，以延长设备的使用寿命，提高设备的运行效率。乙方负责对设备的易损件进行定期检查和更换，确保设备的正常运行。易损件的更换应提前通知甲方，并经甲方确认同意后进行。4.技术支持乙方为甲方提供技术支持服务，解答甲方在设备/设施使用过程中遇到的技术问题。乙方应定期为甲方提供设备/设施的技术培训，提高甲方操作人员的技术水平和操作技能，确保甲方能够正确使用和维护设备/设施。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的服务内容、标准和时间提供维修保养服务。有权对乙方的服务质量进行监督和检查，提出意见和建议。在乙方未按照本协议约定履行服务义务时，有权要求乙方承担违约责任并采取补救措施。2.义务向乙方提供设备/设施的相关资料，包括设备的型号、规格、使用说明书、操作手册等，以便乙方了解设备的性能和技术要求，更好地提供服务。为乙方提供必要的工作条件和协助，包括但不限于提供维修场地、设备操作权限等。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。对乙方在服务过程中知悉的甲方商业秘密和技术秘密予以保密，不得向任何第三方披露。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用。在提供服务过程中，有权要求甲方提供必要的协助和配合，如提供相关资料、安排操作人员等。对因甲方原因导致的服务延误或增加服务工作量，有权要求甲方承担相应的费用。2.义务具备提供本协议约定维修保养服务所需的专业资质和技术人员，确保服务质量符合国家相关标准和行业规范以及本协议的约定。按照本协议约定的服务内容、标准和时间，为甲方提供优质、高效的维修保养服务。严格遵守安全操作规程，确保服务过程中的人身安全和设备安全。在服务过程中，发现设备/设施存在潜在安全隐患或其他问题时，应及时告知甲方，并提出合理的建议和解决方案。定期向甲方提交服务报告，包括巡检记录、维修记录、保养记录等，详细说明设备/设施的运行状况、维修保养情况以及存在的问题和建议。对甲方提供的设备/设施及相关资料予以保密，不得向任何第三方披露。未经甲方书面同意，不得将本协议项下的服务转包或分包给第三方。三、服务费用及支付方式（一）服务费用本协议项下的服务费用为人民币[x]元（大写：[大写金额]）。该费用为固定总价，不因任何因素调整，但因甲方要求增加服务内容或服务工作量除外。（二）支付方式甲方应在本协议签订后的[x]个工作日内，向乙方支付服务费用的[x]%作为预付款，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）；在乙方完成首次巡检后的[x]个工作日内，甲方支付服务费用的[x]%，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）；在本协议服务期届满后的[x]个工作日内，甲方支付剩余服务费用，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。乙方应在甲方每次付款前，向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、服务期限本协议服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。服务期限届满前，双方如无异议，则本协议自动延续[延续期限]。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务部分的费用及违约金。2.若甲方未按照本协议约定向乙方提供必要的协助和配合，导致乙方服务延误或无法正常开展服务工作的，甲方应承担相应的责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。3.若甲方违反本协议约定，擅自对设备/设施进行改造、拆卸或更换零部件，导致设备/设施损坏或出现故障的，甲方应承担全部维修费用及乙方因此遭受的其他损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准和时间提供维修保养服务，每逾期一日，应按照服务费用的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的服务费用，同时乙方应按照服务费用的[x%]向甲方支付违约金。2.若乙方提供的服务质量不符合国家相关标准和行业规范以及本协议的约定，乙方应负责免费返工，直至达到约定标准。如因乙方服务质量问题给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方违反本协议约定，擅自将本协议项下的服务转包或分包给第三方，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的服务费用，同时乙方应按照服务费用的[x%]向甲方支付违约金。4.若乙方在服务过程中因故意或重大过失导致甲方设备/设施损坏或甲方人员人身伤亡的，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于设备维修费用、甲方因此遭受的其他经济损失以及甲方人员的医疗费用、误工费等。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在履行本协议过程中，若一方提出解除本协议，需提前[x]日书面通知对方，并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的，提出解除方应承担相应的赔偿责任。（二）不可抗力1.本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.因不可抗力事件导致一方无法履行本协议约定的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后的合理时间内，双方应协商恢复本协议的履行。若因不可抗力事件导致本协议无法继续履行或部分无法履行，双方应协商解决善后事宜，互不承担违约责任。（三）通知与送达1.双方在本协议中填写的地址、联系方式等信息为有效送达地址。任何一方变更送达地址的，应提前[x]日书面通知对方。2.一方按照本协议约定向对方发出的通知、文件、资料等，均以书面形式通过专人送达、邮寄或电子邮件等方式送达至对方的有效送达地址。如以邮寄方式送达的，自邮件发出之日起[x]日后视为送达；如以电子邮件方式送达的，自邮件成功发送之日起[x]日后视为送达。（四）协议生效与份数1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本协议一式两份