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文档简介
维修销售电器合同协议甲方(维修销售方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(购买方):姓名:____________________身份证号:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于乙方有电器维修及购买需求,甲方具备相关的专业技术和产品供应能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方电器的维修销售事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述(一)维修电器1.电器名称:乙方需维修的电器包括但不限于[具体列举电器名称,如电视机、电冰箱、洗衣机、空调等]。2.故障描述:乙方应向甲方详细说明电器出现的故障情况,包括但不限于[例如开机无反应、运行异常噪音、制冷制热效果不佳、屏幕显示问题等具体故障表现]。3.维修范围:甲方负责对乙方指定的电器进行全面检查、诊断,确定故障原因,并对损坏的零部件进行维修或更换(具体零部件清单由双方根据实际情况另行约定)。维修工作应按照国家相关标准和行业规范进行,确保维修后的电器能够正常运行,达到合理的使用性能标准。(二)销售电器1.电器产品:甲方销售给乙方的电器产品包括但不限于[详细列举所售电器品牌、型号及规格,如某品牌55英寸4K智能电视机、某型号节能电冰箱等]。2.产品质量:甲方保证所售电器产品为全新正品,符合国家质量标准及产品说明书所载明的各项性能指标。产品应具备完整的包装、配件及相关质量证明文件。3.售后服务:甲方对所售电器产品提供售后服务,包括但不限于[具体说明售后服务内容,如一定期限内的免费保修、定期回访、技术支持等]。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定支付维修费用或电器产品价款。在乙方未按照约定履行义务时,有权暂停维修或拒绝交付所售电器产品,并要求乙方承担违约责任。对乙方提供的电器故障情况进行询问、检查,以确定准确的维修方案。2.义务按照约定的时间、地点及方式为乙方提供维修服务或交付所售电器产品。提供维修服务时,应向乙方出示有效的资质证明,并如实告知维修所需的时间、费用及可能出现的风险。对维修过程中知悉的乙方商业秘密及个人隐私予以保密。保证维修后的电器或所售电器产品在一定期限内符合正常使用要求,如出现因维修质量问题导致的故障,应免费进行再次维修。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供合格的维修服务或所售电器产品。在甲方维修服务不符合约定或所售电器产品存在质量问题时,有权要求甲方承担违约责任,包括但不限于免费维修、更换新产品、退货退款等。对甲方的维修工作及所售电器产品质量进行监督检查。2.义务按照约定向甲方支付维修费用或电器产品价款。向甲方提供电器故障的真实情况及相关信息,协助甲方进行维修工作。在接收甲方交付的维修后的电器或所售电器产品时,应按照约定进行验收。如发现问题,应及时通知甲方。妥善保管甲方交付的电器及相关物品,不得擅自拆卸、更换零部件或进行其他可能影响电器性能的操作。三、维修费用及电器产品价款(一)维修费用1.维修费用根据电器的故障情况、维修所需的零部件及维修工时等因素确定。甲方应在维修前向乙方提供维修费用明细清单,经乙方确认后进行维修。2.乙方应在维修完成并验收合格后[x]个工作日内支付维修费用。维修费用的支付方式为[具体支付方式,如现金支付、银行转账、支票等]。(二)电器产品价款1.电器产品的价款按照双方协商确定的价格执行。甲方应向乙方提供产品价格清单,乙方有权对价格进行咨询和确认。2.乙方应在签订本协议后[x]个工作日内支付电器产品定金,定金金额为产品价款的[x]%。在甲方按照约定交付电器产品前,乙方应支付剩余价款。电器产品价款的支付方式与维修费用支付方式一致。四、维修及交付时间(一)维修时间1.对于一般故障的电器,甲方应在收到乙方电器及故障描述后的[x]个工作日内完成维修,并通知乙方进行验收。2.对于较为复杂或需要更换特殊零部件的电器,维修时间经双方协商确定,但最长不得超过[x]个工作日。如因特殊原因需要延长维修时间,甲方应提前通知乙方,并说明理由。(二)交付时间1.对于所售电器产品,甲方应在收到乙方全部价款后的[x]个工作日内将电器产品交付至乙方指定的地点。2.交付方式为[具体交付方式,如甲方送货上门、乙方自提等]。如采用甲方送货上门方式,甲方应确保电器产品在运输过程中不受损坏,并承担运输费用。五、验收标准及方式(一)验收标准1.维修后的电器应符合国家相关标准和行业规范,能够正常运行,各项性能指标达到合理的使用要求。2.所售电器产品应符合产品说明书所载明的各项性能指标,外观无瑕疵,包装及配件齐全。(二)验收方式1.乙方应在收到甲方通知后的[x]个工作日内对维修后的电器或所售电器产品进行验收。验收时,乙方应按照上述验收标准进行检查,如发现问题应及时通知甲方。2.双方可共同对维修后的电器或所售电器产品进行现场测试、检查,如双方对验收结果存在争议,可共同委托有资质的第三方检测机构进行检测,检测费用由责任方承担。六、违约责任(一)甲方违约责任1.如甲方未按照约定的时间、地点及方式为乙方提供维修服务或交付所售电器产品,每逾期一日,应按照维修费用或电器产品价款的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方返还已支付的款项,同时甲方应按照维修费用或电器产品价款的[x]%向乙方支付违约金。2.如甲方维修后的电器或所售电器产品不符合约定的质量标准,甲方应负责免费再次维修、更换新产品或退货退款,并承担因此给乙方造成的损失。3.如甲方泄露乙方商业秘密或个人隐私,应承担因此给乙方造成的全部损失,并向乙方支付违约金[具体金额]。(二)乙方违约责任1.如乙方未按照约定支付维修费用或电器产品价款,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权暂停维修或拒绝交付所售电器产品,并要求乙方支付已发生的维修费用或电器产品价款及违约金。2.如乙方提供的电器故障情况不真实或隐瞒重要信息,导致甲方维修工作出现延误或无法达到预期效果,乙方应承担因此给甲方造成的全部损失。3.如乙方擅自拆卸、更换甲方维修后的电器零部件或进行其他可能影响电器性能的操作,导致电器出现故障,乙方应自行承担维修费用,并赔偿甲方因此遭受的损失。七、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至[具体日期]。协议期满后,双方如无异议,则本协议自动延续[延续期限]。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,可由双方
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