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文档简介

联通宽带销售合同协议甲方(卖方):名称:[联通公司名称]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]联系方式:[联系电话]乙方(买方):姓名:[姓名]身份证号码:[身份证号]地址:[居住地址]联系方式:[联系电话]鉴于乙方有使用宽带网络服务的需求,甲方是依法提供宽带网络服务的运营商,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方向甲方购买联通宽带服务事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述(一)宽带服务内容1.甲方为乙方提供[具体带宽]的宽带接入服务,确保乙方能够通过该宽带接入互联网,实现信息的高速传输与共享。2.服务范围包括但不限于网页浏览、文件下载、在线视频观看、网络游戏等常见的互联网应用服务。(二)服务期限本合同约定的宽带服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。服务期满前,双方如无异议,则本合同自动延续[延续时长],延续次数不限。(三)服务质量保障1.甲方应保证所提供的宽带网络稳定、可靠,网络可用性达到[具体百分比]以上,确保乙方能够正常、流畅地使用互联网服务。2.在网络出现故障时,甲方应在接到乙方通知后的[规定时长]内响应,并尽快安排技术人员进行维修,确保在[维修时长]内恢复网络正常运行。但因不可抗力因素导致的网络故障除外。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利按照本合同约定向乙方收取宽带服务费用。在乙方违反本合同约定时,有权采取相应的措施,包括但不限于暂停服务、终止合同等。2.义务按照本合同约定的服务内容和标准,为乙方提供优质、稳定的宽带网络服务。负责宽带网络的建设、维护和升级,确保网络性能不断提升,以满足乙方日益增长的互联网使用需求。向乙方提供必要的技术支持和咨询服务,解答乙方在使用宽带网络过程中遇到的问题。对乙方的个人信息和使用记录严格保密,不得泄露给任何第三方,但法律法规另有规定的除外。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本合同约定使用甲方提供的宽带网络服务。在甲方提供的服务不符合本合同约定时,有权要求甲方采取措施予以改进或解决。2.义务按照本合同约定的金额、方式和时间向甲方支付宽带服务费用。妥善保管并合理使用宽带接入设备,不得擅自更改设备参数或进行非法操作,以免影响网络正常运行。不得利用甲方提供的宽带网络从事任何违法、违规或侵犯第三方合法权益的活动,如传播淫秽、暴力、恐怖等有害信息,进行网络诈骗、侵权盗版等行为。在服务期限届满或提前终止本合同后,按照甲方要求归还所借用的宽带接入设备。三、费用及支付方式(一)服务费用乙方应向甲方支付的宽带服务费用为每月人民币[具体金额]元。此费用包含了宽带网络接入费、设备租用费(如有)、技术支持费等与宽带服务相关的所有费用,但不包括乙方使用互联网过程中产生的第三方费用,如因访问特定网站或使用特定应用而需向第三方支付的费用。(二)支付方式乙方应在每月[缴费日期]前,通过以下方式之一向甲方支付当月的宽带服务费用:1.银行转账:乙方将款项转账至甲方指定的银行账户,转账信息如下:开户银行:[银行名称]账户名称:[联通公司账户名称]银行账号:[账号]2.第三方支付平台:乙方可通过甲方指定的第三方支付平台(如微信支付、支付宝等)进行在线支付。支付完成后,乙方应及时将支付凭证截图发送至甲方指定的邮箱或客服渠道,以便甲方确认收款。(三)费用调整如因国家政策调整、市场因素变化或甲方成本增加等原因,甲方需要对宽带服务费用进行调整,应提前[通知时长]以书面形式通知乙方。乙方在接到通知后,如无异议,则应按照调整后的费用标准继续履行本合同。如乙方不同意费用调整,可在接到通知后的[异议期限]内书面通知甲方解除本合同,双方互不承担违约责任,但乙方应支付已使用服务期间的费用。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的服务内容和标准提供宽带网络服务,导致乙方无法正常使用或使用体验严重受损,甲方应按照当月服务费用的[违约比例]向乙方支付违约金。同时,甲方应尽快采取措施解决问题,直至达到合同约定的服务标准。如因甲方原因给乙方造成其他损失的,甲方还应承担相应的赔偿责任。2.若甲方未在规定时间内响应乙方的网络故障通知或未在承诺的维修时长内恢复网络正常运行,每逾期一天,甲方应按照当月服务费用的[逾期比例]向乙方支付违约金。逾期超过[逾期天数上限]天的,乙方有权解除本合同,甲方应退还乙方已支付但未使用服务期间的费用,并按照当月服务费用的[解除合同违约比例]向乙方支付违约金。如因甲方延误维修给乙方造成其他损失的,甲方应承担全部赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的时间和方式支付宽带服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[逾期付款比例]向甲方支付违约金。逾期超过[逾期付款天数上限]天的,甲方有权暂停服务,直至乙方支付全部费用及违约金为止。如因乙方逾期付款给甲方造成其他损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。2.若乙方擅自更改宽带接入设备参数或进行非法操作,导致网络故障或甲方遭受损失的,乙方应承担全部修复费用和赔偿责任。同时,甲方有权按照本合同约定采取相应措施,包括但不限于暂停服务、终止合同等。3.若乙方利用甲方提供的宽带网络从事违法、违规或侵犯第三方合法权益的活动,甲方有权立即终止本合同,乙方已支付的费用不予退还。乙方还应承担因此给甲方和第三方造成的全部损失,包括但不限于法律责任、赔偿费用、甲方为处理相关事宜而支出的合理费用等。五、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款(一)合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.在服务期限内,如乙方因特殊原因需要提前终止本合同,应提前[提前通知时长]书面通知甲方。甲方在收到乙方通知后,如无异议,则本合同自乙方通知到达之日起解除。乙方应按照实际使用服务的时长向甲方支付费用,并按照当月服务费用的[提前终止合同比例]向甲方支付违约金。(二)不可抗力1.本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.因不可抗力事件导致一方无法履行本合同约定的义务,该方不承担违约责任,但应在不可抗力事件发生后的[通知时长]内书面通知对方,并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后的合理时间内,双方应协商恢复本合同的履行。如因不可抗力事件导致本合同无法继续履行或部分无法履行,双方应根据不可抗力事件对合同履行的影响程度,协商决定是否变更或解除本合同,以及如何分担因不可抗力事件造成的损失。(三)合同生效与份数1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。

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