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文档简介

老年专属服务合同协议甲方(服务提供方):名称:[公司全称]统一社会信用代码:[具体代码]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]联系电话:[电话号码]乙方(服务接受方):姓名:[姓名]性别:[性别]身份证号码:[身份证号]地址:[居住地址]联系电话:[电话号码]鉴于乙方为老年人,有特定的服务需求,甲方具备提供相应服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方为乙方提供老年专属服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标准1.健康管理服务定期为乙方进行全面的身体检查,包括但不限于血常规、尿常规、血压、血糖、血脂、心电图等项目,检查周期为每[x]个月一次。根据乙方的身体状况,为其制定个性化的健康管理方案,包括饮食建议、运动指导、心理调适等方面的指导。安排专业的健康顾问定期与乙方沟通,解答乙方关于健康方面的疑问,并根据乙方健康状况的变化及时调整健康管理方案。2.生活照料服务协助乙方进行日常生活起居照料,包括但不限于协助洗漱、穿衣、进食、如厕等。定期为乙方打扫居住环境,保持室内整洁卫生,每周至少打扫[x]次。根据乙方的饮食喜好和健康需求,为其提供营养均衡的膳食服务,每天提供[x]餐。3.康复护理服务若乙方存在身体功能障碍或疾病需要康复护理,甲方将安排专业的康复护理人员为其提供康复训练服务,训练项目和频率根据乙方的具体情况制定。为乙方提供伤口护理、管道护理等专业护理服务,确保乙方的身体状况得到妥善照料。定期对乙方的康复护理效果进行评估,并根据评估结果调整康复护理方案。4.精神慰藉服务安排专人与乙方进行定期沟通交流,了解乙方的心理状态和精神需求,给予关心和陪伴。组织开展适合老年人的文化娱乐活动,如老年合唱团、书法绘画班、棋牌活动等,丰富乙方的精神文化生活,每月至少组织[x]次活动。关注乙方的心理健康状况,对于出现情绪问题的乙方,及时提供心理疏导和干预服务。二、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。服务期限届满前,双方如无异议,则本合同自动延续[延续期限]。三、服务费用及支付方式1.服务费用乙方应向甲方支付的服务费用为每月人民币[x]元。该费用涵盖了本合同第一条约定的各项服务内容。甲方有权根据市场行情、服务成本等因素的变化,提前[x]个月通知乙方调整服务费用标准,但调整幅度不得超过原费用标准的[x]%。2.支付方式乙方应在每月的[具体支付日期]前,将当月的服务费用支付至甲方指定的银行账户。支付账号信息如下:开户银行:[银行名称]账户名称:[公司全称]银行账号:[账号]四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利按照本合同约定收取服务费用。根据乙方的身体状况和服务需求,合理安排服务人员和服务内容。对乙方的服务反馈进行调查和评估,以不断改进服务质量。2.义务按照本合同约定的服务内容和标准,为乙方提供优质、专业、安全的老年专属服务。确保服务人员具备相应的专业资质和技能,并对服务人员进行定期培训和管理,保证服务人员遵守职业道德和服务规范。定期对服务质量进行检查和评估,及时发现并解决服务过程中出现的问题,不断提高服务水平。尊重乙方的人格尊严和个人隐私,不得泄露乙方的个人信息和隐私内容。在服务过程中,如发现乙方身体状况出现异常或突发紧急情况,应及时采取必要的措施,并通知乙方的家属或相关医疗机构。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定提供服务。对甲方的服务质量进行监督,提出意见和建议,并要求甲方及时改进。在服务过程中,如因甲方原因导致乙方人身受到伤害或财产损失,有权要求甲方承担相应的赔偿责任。有权自主选择是否参与甲方组织的文化娱乐活动等服务项目。2.义务按照本合同约定按时支付服务费用。如实向甲方告知自身的身体状况、健康需求、生活习惯等信息,以便甲方提供更符合乙方需求的服务。积极配合甲方的服务安排,遵守服务场所的规章制度,尊重服务人员的劳动成果。若乙方的身体状况、居住地址、联系电话等信息发生变化,应及时通知甲方。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定的服务内容和标准提供服务,乙方有权要求甲方限期整改;如甲方在限期内仍未整改到位,乙方有权扣除相应的服务费用,并要求甲方承担违约责任,违约金按照未履行服务部分对应的服务费用的[x]%计算。因甲方服务人员的过错导致乙方人身受到伤害或财产损失的,甲方应承担全部赔偿责任。赔偿范围包括但不限于医疗费、护理费、误工费、财产损失等。若甲方擅自调整服务费用标准,导致乙方多支付费用的,甲方应将多收部分退还乙方,并按照多收金额的[x]%向乙方支付违约金。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权暂停服务,并要求乙方支付已产生的服务费用及违约金。若乙方故意隐瞒自身重要信息或提供虚假信息,导致甲方无法提供符合乙方需求的服务或造成甲方损失的,乙方应承担全部赔偿责任。若乙方违反服务场所的规章制度,影响服务秩序或给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。六、合同变更与解除1.合同变更本合同履行期间,如有需要变更合同内容的,双方应协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。因不可抗力或政府政策等原因导致本合同无法继续履行或部分无法履行的,双方应协商变更合同内容或解除合同,互不承担违约责任。2.合同解除经双方协商一致,可以提前解除本合同。若一方违反本合同约定,另一方有权提前解除合同,并要求违约方承担违约责任。在服务期限届满前,若乙方不再需要甲方提供服务,应提前[x]日书面通知甲方;若甲方不再继续提供服务,应提前[x]日书面通知乙方。通知到达对方时,本合同解除。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补

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