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文档简介

美容消费退款协议书范本甲方(消费者):姓名:______________________性别:______身份证号码:______________________联系地址:______________________联系电话:______________________乙方(美容服务提供者):名称:______________________统一社会信用代码:______________________法定代表人:______________________联系地址:______________________联系电话:______________________鉴于甲方在乙方处接受了美容服务,现因[具体原因],双方经友好协商,就美容消费退款事宜达成如下协议:一、服务内容及费用说明1.服务内容:甲方于[具体日期]在乙方处接受了以下美容服务项目:项目一:[详细描述项目名称,如面部美白护理套餐,包含具体的护理步骤、使用产品等]项目二:[如眼部除皱手术,说明手术方式、预期效果等]......2.服务费用:甲方为上述美容服务共计支付人民币[x]元整。乙方已向甲方出具了相应的收款凭证,凭证编号为[具体编号]。二、退款原因甲方表示,在接受服务过程中,发现乙方提供的美容服务存在以下问题:1.服务质量问题:[具体描述服务未达到预期效果的情况,例如面部护理后皮肤出现过敏反应,眼部除皱手术效果未达到术前承诺的改善程度等]2.产品质量问题:乙方在服务过程中使用的美容产品[列举产品名称]不符合国家相关质量标准,或与乙方宣传的产品成分、功效不符。3.其他原因:[如乙方未按照约定时间提供服务,服务人员资质不符合要求等]三、退款金额及方式1.退款金额:经双方协商一致,乙方同意向甲方退还人民币[x]元整。此退款金额为扣除甲方已接受服务部分对应的合理费用后的余额。已接受服务部分对应的合理费用计算方式为:[详细说明计算依据,如按照服务项目的实际完成进度、使用产品的数量等进行计算],经核算,已接受服务部分对应的合理费用为人民币[x]元整。2.退款方式:乙方应在本协议签订后的[x]个工作日内,将退款金额以以下方式支付给甲方:银行转账:开户银行:______________________账户名称:______________________银行账号:______________________其他方式(如有):______________________四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利:有权要求乙方按照本协议约定退还相应款项。有权对乙方提供的美容服务及产品质量进行监督,并提出合理的意见和建议。2.义务:向乙方如实提供个人信息及健康状况等相关资料,以便乙方提供合适的美容服务。按照乙方的要求配合完成美容服务过程中的各项程序。在收到乙方退款后,向乙方出具收款收据。(二)乙方权利与义务1.权利:有权要求甲方提供与美容服务相关的真实资料。在甲方存在违约行为时,有权按照本协议约定追究甲方的违约责任。2.义务:按照国家相关法律法规及行业规范,为甲方提供安全、有效的美容服务。向甲方如实告知美容服务项目的内容、流程、风险、效果等信息,并确保所使用的美容产品符合质量标准。按照本协议约定的时间和方式向甲方退还相应款项。妥善保管与美容服务相关的记录和资料,以备查询。五、违约责任1.甲方违约责任:若甲方未按照本协议约定配合乙方提供相关资料或完成服务程序,导致乙方无法正常提供服务或影响退款流程的,乙方有权暂停退款,并要求甲方承担因此给乙方造成的损失。损失赔偿金额按照乙方因甲方违约行为所遭受的直接经济损失计算,包括但不限于重新安排服务的费用、延误退款导致的资金占用成本等。2.乙方违约责任:若乙方未按照本协议约定的时间和方式向甲方退还退款金额,每逾期一日,应按照未退款金额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方一次性退还全部未退款金额及按照上述标准计算的违约金。若乙方提供的美容服务存在质量问题或使用的美容产品不符合质量标准,导致甲方人身损害或财产损失的,乙方应承担全部赔偿责任。赔偿范围包括但不限于医疗费、误工费、护理费、残疾赔偿金(若造成残疾)、死亡赔偿金(若导致死亡)、财产损失等。乙方应按照国家相关法律法规的规定,积极与甲方协商赔偿事宜,并在协商一致后及时支付赔偿款项。六、保密条款双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、个人信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。七、争议解决如双方在本协议履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。若补充协议与本协议有冲突之处,以补充协议为准。甲方(签字/盖章):______________________签订日期:______年____月____日乙方(签字/盖章):______________________

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