市场营销模考试题（含参考答案解析）

市场营销模考试题（含参考答案解析）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1.宝洁公司为洗发水设计了三个品牌：飘柔、潘婷、海飞丝，这属于A、个别品牌B、分类品牌C、多品牌D、同一品牌E、以上都是正确答案：A2.保健食品是哪个单位批准生产的？以后是由国家食品药品监督管理局审批，核发批准文号A、2001年7月份B、2004年7月份C、2003年6月12号前D、2002年7月份正确答案：C答案解析：2003年6月12号前，保健食品由卫生部批准生产，核发批准文号；2003年6月12号之后，保健食品是由国家食品药品监督管理局审批，核发批准文号。3.企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是A无差异市场营销战略A、密集市场营销战略B、差异市场营销战略C、集中市场营销战略D、以上都是正确答案：A答案解析：无差异市场营销战略是指企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求。这种战略不考虑市场细分，旨在通过大规模生产和广泛分销来满足市场的共性需求，降低成本并提高效率。密集市场营销战略强调集中力量于某一特定的细分市场；差异市场营销战略是针对不同细分市场推出不同产品和营销组合；集中市场营销战略则聚焦于一个或少数几个细分市场。所以题干描述的是无差异市场营销战略。4.与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为A、营销环境B、宏观营销环境C、微观营销环境D、营销组合E、以上均不正确正确答案：C答案解析：微观营销环境是与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，包括企业自身、供应商、营销中介、顾客、竞争者和公众等。这些参与者直接影响企业为目标市场服务的能力，对企业营销活动的成功与否有着直接的影响。而宏观营销环境是指那些给企业造成市场机会和环境威胁的主要社会力量，包括人口环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境和社会文化环境等。营销环境包括宏观和微观营销环境。营销组合是企业为了满足目标市场的需求，对产品、价格、渠道、促销等可控变量进行优化组合和综合运用的策略。5.对市场营销学影响最大的学科是A、经济学B、社会学C、历史学D、心理学正确答案：A答案解析：经济学为市场营销学提供了理论基础，如供求关系、价格理论等，对市场营销的定价策略、市场分析等方面有着深远影响，是对市场营销学影响最大的学科。社会学主要影响市场营销中关于社会群体、文化等方面的研究；历史学能提供市场营销发展的历程等背景信息，但并非影响最大的学科；心理学有助于理解消费者心理，对市场营销有一定作用，但相比经济学，影响程度稍弱。6.医药企业把缴纳的税金加到产品价格中去，随产品出售环节转嫁，最后转嫁给商品的购买者即消费者这种税金被称为A、价内税B、增值税C、价外税D、以上都是正确答案：A答案解析：价内税是指税金构成商品价格一部分的税收存在形式，医药企业把缴纳的税金加到产品价格中去，这种税金就是价内税；增值税是对商品生产、流通、劳务服务中多个环节的新增价值或商品的附加值征收的一种流转税，与题干描述不符；价外税是指税金不包含在商品价格内的税，与题干情况不同。所以答案是A。7.某啤酒公司开发了一种口味甘甜的啤酒，并准备开发北京市场，通过市场调查却发现，北京地区的人们不喜欢这种口味的啤酒，则该地区的这种需求状况属于A、不规则需求B、充分需求C、潜伏需求D、无需求正确答案：D答案解析：无需求是指目标市场对产品毫无兴趣或漠不关心的一种需求状况。北京地区的人们不喜欢这种口味的啤酒，表明该地区对这种啤酒没有需求，符合无需求的特征。不规则需求是指某些物品或服务的市场需求在不同季节，或一周不同日子，甚至一天不同时间上下波动很大的一种需求状况；充分需求是指某种物品或服务目前的需求水平和时间等于预期的需求水平和时间的一种需求状况；潜伏需求是指相当一部分消费者对某物有强烈的需求，而现有产品或服务又无法使之满足的一种需求状况。所以答案选D。8.医药产品整体概念中最重要的部分是A、核心产品B、形式产品C、附加产品D、无形产品E、以上都是正确答案：A答案解析：核心产品是医药产品整体概念中最基本、最重要的部分，它是消费者购买医药产品时所追求的核心利益，即解除病痛、恢复健康等。形式产品是核心产品的载体，包括药品的剂型、质量、包装、品牌等。附加产品是指消费者购买药品时所获得的各种附加服务和利益，如药品咨询、配送服务等。无形产品主要强调产品的服务、技术等无形方面，但核心产品才是关键所在，所以最重要的部分是核心产品，答案选A。9.统一交货定价就是我们通常说的（定价A、分区定价B、运费免收定价C、基点定价D、邮资定价E、以上都是正确答案：D答案解析：统一交货定价也叫邮资定价，是指企业对于卖给不同地区顾客的某种产品，都按照相同的厂价加相同的运费（按平均运费计算）定价，即不管顾客所在地的距离远近，都收取相同的运费。分区定价是把市场划分为若干个价格区，对于不同价格区的顾客，分别制定不同的价格；运费免收定价是企业负担全部或部分运费；基点定价是选定某些城市作为基点，按基点到顾客所在地的距离收取运费。所以统一交货定价就是邮资定价，答案选D。10.广告促销的优点有A、只针对一般消费者B、接触面窄C、费用高D、直接沟通信息E、传播面宽正确答案：E11.宽渠道不适合类产品采用A、感冒药B、消化不良药C、维生素类D、治疗癌症药E、以上都是正确答案：D答案解析：治疗癌症药这类特殊且对安全性、专业性要求极高的产品，通常需要专业医生的指导和严格的用药监测，窄渠道更有利于精准对接和把控，宽渠道难以保证产品的正确使用和风险管控，所以不适合采用宽渠道；而感冒药、消化不良药、维生素类产品相对来说受众广、使用较为普遍和简单，在一定程度上可以通过宽渠道进行销售。12.最常用的实地调查法A、询问法B、观察法C、实验法D、文案法E、以上均不正确正确答案：A答案解析：询问法是实地调查中最常用的方法之一，它通过与被调查者进行面对面的交流，直接获取所需的信息。观察法是通过直接观察被调查对象的行为、活动等来收集资料；实验法是对研究对象施加一定的实验因素，观察其变化；文案法是利用已有的资料进行分析。相比之下，询问法能更直接、灵活地获取各种信息，所以最常用。13.了解企业在市场中可能遇到的问题，可以利用A、描述研究B、预测研究C、因果研究D、探索研究正确答案：C14.（差异的存在是市场细分的客观依据A、产品B、价格C、需求偏好D、细分E、以上都是正确答案：C答案解析：市场细分的客观依据是顾客需求偏好的差异。由于顾客的需求、动机、购买行为等存在不同程度的差异，企业可以依据这些差异将市场划分为不同的细分市场，以便更好地满足不同顾客群体的需求，制定更有针对性的营销策略。产品差异、价格差异等可能是企业进行市场细分后用于定位和竞争的手段，但不是市场细分的客观依据，细分是市场细分这个行为过程，而不是依据。所以答案选C。15.从产品服务质量、顾客满意和企业赢利之间的关系看，质量改进方案通常会增加企业的A、赢利B、有形资产C、无形资产D、成本正确答案：B16.市场营销学于产生于资本主义经济发达的美国A、19世纪末20世纪初；B、20世纪30C、20世纪50年代；D、20世纪80年代以后E、以上均不正确正确答案：A答案解析：市场营销学于19世纪末20世纪初产生于资本主义经济发达的美国。当时，美国经济快速发展，市场竞争日益激烈，企业开始重视市场需求和消费者行为，市场营销学应运而生。17.非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发生信函，说明有关要求，邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫A、议价合约选购B、公开招标选购C、日常选购D、正常购买正确答案：B答案解析：公开招标选购是指非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发出信函，说明有关要求，邀请供应商在规定期限内投标的购买方式。议价合约选购通常是与少数供应商协商签订合同；日常选购和正常购买表述不准确，不是这种有特定流程的采购方式的准确说法。18.通过市场调查发现，保健品市场的兴起是由于人们的观念变化而引起的，这一因素属于间接环境中的因素A、经济B、社会C、技术D、政治正确答案：B答案解析：人们的观念变化属于社会因素，社会环境包括一个国家或地区的居民教育程度、文化水平、宗教信仰、风俗习惯、审美观念、价值观念等。保健品市场的兴起是因人们观念变化，所以属于间接环境中的社会因素。19.各种保护消费者权益组织、环境保护组织及其他群众团体等构成A、一般公众B、社团公众C、社区公众D、媒体公众正确答案：B答案解析：社团公众是指各种保护消费者权益组织、环境保护组织及其他群众团体等。这些社团组织能够对企业的经营活动产生影响，它们可以通过宣传、倡导等方式来维护消费者权益、推动环境保护等，从而影响企业的行为和形象。一般公众范围更广，社区公众主要侧重于本地社区相关群体，媒体公众主要指各类媒体机构，均不符合题意。所以答案选B。20.调查某城市6000用户居民购买电脑的需求，按照居民的家庭收入分成5类，然后在每一类中按照比例抽取相应样本的方法称为A、简单随机抽样B、分群抽样C、等距离抽样D、分层抽样正确答案：D答案解析：分层抽样是将总体按照某些特征或属性分成若干层次或类别，然后从每个层次中独立地进行抽样。本题按照居民家庭收入分成5类，然后在每类中按比例抽取相应样本，符合分层抽样的特点。简单随机抽样是从总体中随机地抽取样本，不考虑总体的层次结构；分群抽样是将总体分成若干群，然后随机抽取部分群作为样本；等距离抽样是按照一定的间隔从总体中抽取样本。所以答案是D。21.下面的描述，哪点属于市场普查的特点A、调查项目集中，内容较复杂B、工作量大，开支费用多C、时间耗费长，时间性要求较低D、只能反映总体的基本情况E、以上均不正确正确答案：B答案解析：市场普查是对市场调查对象总体的全部单位无一例外地逐个进行调查。其特点包括工作量大，需要投入大量的人力、物力和财力，开支费用多；能全面、准确地反映总体的基本情况等。选项A，市场普查调查项目一般相对集中，内容并不复杂；选项C，市场普查时间耗费长，时间性要求较高；选项D，市场普查能全面准确反映总体情况，不是只能反映基本情况。所以只有选项B符合市场普查的特点。22.目标市场是指企业所选定的哪个内容A、销售地区B、销售渠道C、消费者群体D、销售产品E、销售范围正确答案：B23.下列促销方式属于拉式策略A、广告促销B、营业推广促销C、人员推销D、公共关系促销E、口碑销售正确答案：A24.非标准化产品或单位价值高的产品一般采取A、直销B、广泛分配路线C、密集分销D、自动售货E、以上都是正确答案：A答案解析：非标准化产品或单位价值高的产品，由于其特殊性，一般更适合采取直销的方式。直销可以更好地控制产品的销售过程，针对特定客户进行精准营销，保证产品的销售质量和服务水平，同时也能避免在广泛分销或密集分销过程中可能出现的管理困难和利润稀释等问题。而广泛分配路线（密集分销）通常适用于标准化、低成本、消费量大的产品，自动售货一般用于一些低价值、便利性需求高的商品，均不太适合非标准化产品或单位价值高的产品。25.某公司所有业务中，市场增长率为15%，相对市场占有率为1.2的业务是A、问号类业务B、明星类业务C、现金牛类业务D、瘦狗类业务E、以上均不正确正确答案：B答案解析：明星类业务的特点是市场增长率较高（通常认为大于10%），相对市场占有率较高（通常认为大于1）。该业务市场增长率为15%，相对市场占有率为1.2，符合明星类业务的特征。问号类业务市场增长率高但相对市场占有率低；现金牛类业务市场增长率低但相对市场占有率高；瘦狗类业务市场增长率和相对市场占有率都低。所以答案是明星类业务，选B。26.当销售量的增长减慢，利润增长值接近于零时，说明销售进入了A、衰退期B、成长期C、潜伏期D、成熟期E、以上都是正确答案：D答案解析：销售量增长减慢、利润增长值接近零是产品销售进入成熟期的典型表现。在成熟期，市场需求趋于饱和，竞争激烈，销售量增长逐渐放缓，利润增长也变得较为困难，接近零值。衰退期销售量会明显下降；成长期销售量快速增长；潜伏期一般是产品还未被广泛认知，销售量处于较低水平且增长不明显的阶段。所以选D。27.柯达公司将照相机的价格定得较低，而将胶卷的价格定得较高，成为利润的主要来源，这种定价策略是A、关联产品定价B、副产品定价C、产品组合定价正确答案：A答案解析：柯达公司将照相机价格定低吸引顾客，通过较高价格的胶卷获取利润，这是针对具有关联关系的产品进行的定价，即关联产品定价。照相机和胶卷是关联产品，这种定价策略能利用顾客对相机的购买带动胶卷销售，实现整体利润最大化，所以选A。28.就每一特定市场而言，最佳市场营销组合只能是的结果A、市场细分B、精心策划C、综合平衡D、统筹兼顾E、以上都是正确答案：A29.科特勒认为除了市场营销组合的4P之外，还应再加上2个P，即A、政治权力(PoliticalB、人(Peopl与服务过程(ProcessC、诊断正确答案：A答案解析：科特勒认为除了市场营销组合的4P之外，还应再加上2个P，即政治权力（PoliticalPower）和公共关系（PublicRelations），这里正确选项为[A]中的政治权力（Political）。30.由黑白电视发展为彩色电视机，这样的产品属于A、换代新产品B、改进新产品C、仿制新产品D、全新产品E、以上都是正确答案：A答案解析：换代新产品是指在原有产品基础上，采用新技术、新材料等，使产品性能有显著提升，实现了产品的更新换代。从黑白电视到彩色电视，在技术上有了质的飞跃，属于换代新产品。31.有关宣传型公关的说法正确的是A、主导性强，时效性强，传播面广，推广企业、品牌、产品形象的效果快B、直接沟通，形式灵活，信息反馈快，富于人情味，在加强感情联络方面效果突出C、以行动作为最有力的语言，实在、实惠，最容易被公正确答案：A答案解析：宣传型公关主导性强，时效性强，传播面广，能快速推广企业、品牌、产品形象；选项B描述的是社交型公关的特点；选项C描述的是服务型公关的特点。32.一般来说市场调查的开始阶段是进行A、探索性调查B、描述性调查C、因果性调查D、预测性调查正确答案：A答案解析：探索性调查是市场调查的开始阶段，它主要用于对市场问题的初步探索和了解，为后续更深入的调查提供方向和基础。探索性调查通常在对研究对象了解较少、问题不太明确时开展，通过收集一些初步信息，帮助确定调查的重点、范围和方法等，所以是市场调查开始阶段常用的方式。33.下面哪种症状不属于非处方药的使用范围A、鼻炎B、感冒咳嗽C、胃肠病D、高血压E、发烧头痛正确答案：D答案解析：非处方药主要用于治疗各种常见的轻微病症，如感冒咳嗽、发烧头痛、胃肠病、鼻炎等。而高血压的治疗通常需要医生根据患者的具体情况进行评估和诊断，并制定个性化的治疗方案，一般不能自行随意使用非处方药来治疗，所以高血压不属于非处方药的使用范围。34.非渴求商品，指费者不了解或即便了解也（的产品A、很想购买B、不想购买C、渴求购买D、即刻购买E、以上都是正确答案：B答案解析：非渴求商品是指消费者不了解或即便了解也不想购买的产品。这类产品往往需要大量的市场推广和营销活动来激发消费者的兴趣和需求。例如一些专业性很强的工业用品，普通消费者可能根本不会主动去关注和购买。35.代理中间商属于市场营销环境的什么因素A、内部环境B、竞争C、市场营销渠道医药企业D、公众环境E、以上都是正确答案：C答案解析：代理中间商是市场营销渠道中的重要组成部分，属于市场营销渠道医药企业这一因素。它主要负责协助企业推广、销售产品等，对企业产品的流通和市场覆盖起着关键作用，不属于内部环境、竞争环境和公众环境的范畴。36.大规模的市场调查研究，一般都应该做随机抽样设计，这是为了A、控制误差B、专业研究C、案头工作D、资料分析正确答案：A答案解析：随机抽样设计能够使样本更具代表性，从而有效控制抽样误差，保证调查结果能更准确地反映总体特征。而专业研究、资料分析、案头工作与随机抽样设计并无直接关联，随机抽样设计主要目的是控制误差。37.由于家庭影院、在线电影等的普及，使得消费者对去电影院看电影的需求下降，那么电影院的主要营销任务是A、改变市场营销B、降低市场营销C、重振市场营销D、刺激市场营销正确答案：D38.市场调查中可以利用的人口基础资料应该首选A、家庭人口B、民众态度C、地理分布D、总人口E、以上均不正确正确答案：D答案解析：市场调查中利用的人口基础