绍兴市旅游合同协议

绍兴市旅游合同协议甲方（旅游者）：姓名：__________________性别：__________________身份证号码：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________乙方（旅行社）：名称：__________________统一社会信用代码：__________________法定代表人：__________________地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方有意愿参加乙方组织的旅游活动，双方经友好协商，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方参加乙方组织的旅游事宜达成如下协议：一、旅游行程安排1.旅游线路：[详细描述旅游线路，包括出发地、途经地点、目的地、游览景点等]2.行程时间：自[出发日期]起至[结束日期]止，共计[x]天[x]夜。3.具体行程：[第一天行程安排，包括出发时间、乘坐交通工具、抵达地点、当日游览景点及活动等][第二天行程安排......依此类推，详细列出每一天的行程内容]二、旅游服务内容及标准1.交通服务：乙方负责安排甲方往返旅游目的地的交通，交通方式为[具体交通工具，如飞机、火车、汽车等]。确保交通工具安全、准时运行，如因交通原因导致行程延误或变更，乙方应及时通知甲方并采取合理的解决方案。2.住宿服务：乙方为甲方预订的住宿酒店为[酒店名称、星级及具体地址]，住宿标准为[详细说明住宿条件，如房间类型、床型、设施配备等]。保证住宿环境干净、整洁、安全，符合相应星级标准。如因酒店原因影响甲方正常住宿，乙方应负责协调解决或为甲方安排替代住宿。3.餐饮服务：乙方提供的餐饮服务包括[早餐、午餐、晚餐的具体安排，如用餐地点、餐食标准等]。确保餐饮质量，食品卫生符合国家相关标准，不得安排不符合卫生条件的餐饮场所。4.导游服务：乙方为本次旅游活动安排专业导游全程陪同，导游应具备相应的导游资质和丰富的旅游知识。导游负责讲解景点、引导游览、协助处理旅游过程中的问题，并提供必要的旅游咨询服务。5.景点门票：乙方负责购买行程中所列景点的首道门票，确保甲方顺利进入景点游览。如因政策调整或其他不可抗力因素导致景点门票价格变动或部分景点无法游览，乙方应及时告知甲方，并按照实际情况调整行程或退还相应费用。三、旅游费用及支付方式1.旅游费用总额：人民币[x]元（大写：[大写金额]）。2.费用包含项目：交通费用：往返机票/火车票/汽车票费用、景区内交通费用等。住宿费用：[x]晚住宿费用。餐饮费用：行程中所列的[x]次早餐、[x]次午餐、[x]次晚餐费用。导游服务费用：全程导游服务费用。景点门票费用：行程中所列景点的首道门票费用。其他费用：[如有其他包含的费用，在此详细说明]3.费用不包含项目：个人消费：如购物、娱乐、自费项目等费用。因不可抗力因素导致的额外费用，如交通延误、航班取消、自然灾害等造成的费用增加。单房差：如甲方要求单独住宿产生的额外费用。4.支付方式：甲方应在签订本合同之日起[x]个工作日内，向乙方支付旅游费用总额的[x]%作为预付款，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。剩余款项在出发前[x]天支付完毕。乙方应在收到甲方预付款后向甲方出具收款凭证，并在收到全部款项后开具正式发票。四、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利：有权知悉旅游行程安排、服务标准、旅游费用等详细信息。有权要求乙方按照合同约定提供旅游服务，享受优质、安全、舒适的旅游体验。在旅游过程中，如发现乙方提供的服务不符合合同约定，有权要求乙方采取措施予以纠正或改进。因不可抗力或乙方原因导致旅游行程变更、延误或取消，有权要求乙方退还相应费用或给予合理补偿。2.义务：如实填写个人信息及健康状况，确保提供的信息真实、准确、完整。如因甲方提供虚假信息导致乙方遭受损失或影响旅游行程顺利进行，甲方应承担相应责任。按照合同约定的时间、地点准时集合，积极配合乙方的安排，遵守旅游活动中的各项规章制度。按照合同约定支付旅游费用，不得拖欠或拒付。在旅游过程中，尊重当地风俗习惯，爱护旅游景点的环境和设施，文明旅游。（二）乙方权利义务1.权利：有权按照合同约定收取旅游费用。根据旅游行程安排和实际情况，合理调整旅游行程顺序，但应提前通知甲方并取得甲方同意。如因不可抗力或甲方原因导致旅游行程变更、延误或取消，有权按照合同约定扣除相应费用。2.义务：按照合同约定的旅游行程安排、服务标准和质量要求，为甲方提供优质、安全、可靠的旅游服务。提前向甲方提供详细的旅游行程计划、注意事项等资料，确保甲方充分了解旅游活动内容。负责办理甲方旅游所需的相关手续，如签证、通行证等（如涉及），确保手续齐全、合法有效。妥善保管甲方的个人信息，不得泄露甲方隐私。在旅游过程中，及时关注甲方的需求和安全状况，发现问题及时处理并向甲方反馈。因乙方原因导致旅游行程延误、变更或取消，应及时通知甲方并采取合理的补救措施，如退还相应费用、安排替代行程等，以减少甲方损失。五、违约责任1.甲方违约责任：若甲方未按照合同约定支付旅游费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权解除合同，并要求甲方支付已发生的旅游费用及违约金，同时甲方应承担乙方因此遭受的损失。若甲方因自身原因取消旅游行程，在出发前[x]天以上通知乙方的，乙方扣除旅游费用总额的[x]%作为违约金后，退还剩余款项；在出发前[x]天至[x]天之间通知乙方的，乙方扣除旅游费用总额的[x]%作为违约金后，退还剩余款项；在出发前[x]天内通知乙方的，乙方不予退还已支付的旅游费用。若甲方在旅游过程中擅自离团或不参加合同约定的旅游活动，乙方有权不退还甲方未发生的旅游费用，且甲方应自行承担离团后的一切责任和后果。2.乙方违约责任：若乙方未按照合同约定的旅游行程安排、服务标准提供旅游服务，应承担违约责任，按照未履行部分旅游费用的[x]%向甲方支付违约金。如因乙方原因导致甲方人身伤害或财产损失的，乙方应依法承担赔偿责任。若乙方擅自变更旅游行程、减少旅游景点或降低服务标准，应退还甲方相应费用，并按照减少或降低部分旅游费用的[x]%向甲方支付违约金。如因此给甲方造成损失的，乙方还应承担赔偿责任。若乙方因自身原因导致旅游行程延误或取消，应及时通知甲方，并按照延误或取消部分旅游费用的[x]%向甲方支付违约金。同时，乙方应采取合理措施弥补甲方的损失，如安排替代行程、退还相应费用等。若乙方未妥善保管甲方的个人信息，导致甲方隐私泄露，乙方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。六、争议解决方式本合同履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，