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文档简介

委托管理协议协议编号:项目名称:委托方(甲方):受委托方(乙方):年月委托管理合同委托方:,依据中国法律设置,注册地址为(以下简称甲方)。受委托方:,依据中国法律设置,注册地址为(以下简称乙方)。经双方协商,就乙方帮助甲方管理邢台国际酒店(简称酒店)事宜,签署本协议。协议标标全称为:(以下简称)其注册地址为全部权在本协议期限内,甲方对“酒店”以下财产拥有全部全部权或使用权(相关证件作为协议附件):酒店全部建筑物和、设施设备;在经营管理酒店时所使用家俱、装饰、车辆和其她营运物品;土地使用权标功效与定位酒店为集餐饮、住宿、会议、健身等多功效于一体综合性商务酒店;客房总计136间,餐位约600个,酒店开业定位为区域内高端酒店。协议期限协议生效日本协议生效日期(简称生效日)为双方盖章之日。管理介入期本协议生效日天内,乙方开始介入整改工程提议管理,介入酒店委托经营管理。约定开业日本协议酒店开业日是指酒店开始试营业或正式对外营业之日,酒店开业应提供基础条件为:酒店全部设施、设备、物资符合运行之要求;酒店营业所必需手续齐全;甲方和乙方都确定酒店能够试营业;各项保险生效;酒店经营必需流动资金到位。协议期限本协议期限为自协议生效起至实际开业后年。期满时,若经双方同意,可延长久限,因政策性改变和不可抗拒自然力影响,需提前终止协议,由双方协商而定。双方责任甲方责任筹建开业前:作为开发商与设计、施工单位签署酒店设计、建设施工协议,协议中明确年月日前确定开工,并要求施工单位在年月日前完成全部施工工作;在此期间协调配合酒店开发、建设和筹建工作;为酒店建设和顺利开业提供建设、营业所需全部政府许可;为酒店建设和开业提供所需全部资金;为酒店顺利开业和经营提供可能提供其她帮助和良好外部环境;为酒店顺利开业和经营提供符合开业条件经营场地、设施设备及铺底物资;购置相关财产保险、公众责任险或团体意外险。委托经营管理阶段:为酒店经营提供良好外部环境,免受多种不利原因干扰及立刻处理与之相关突发事件;负责与政府及相关部门协调,提供一切必需营业条件及所需全部资金,办理酒店正常营业多种许可证;委托业主代表代表“甲方”对酒店资产保值、增值情况实施监督,并对酒店经营管理实施监督和帮助,确保酒店正常运作。乙方责任筹建开业前:在甲方授权下,负责与设计方、施工方协调、沟通及确定,全方面推进建设工作进展;委派项目工程总监1名及相关酒店管理人员1名,依据工程需要乙方无条件派驻对应工程管理人员。提供技术服务,帮助甲方检验并确定装修设计施工图纸,包含对酒店功效布局、装潢风格、文化专题、酒店外观照明及景观设计等文件进行审查并提出完善意见及提议,提出职员后台区域功效布局设计方案。实施、监督施工管理,负责把控设计单位设计进度及各施工单位工程进展、工程质量,以确保在年月日前完成酒店建设筹备全部准备工作并开张试营业;为酒店在购置符合星级标准多种设备、设施、配件、家俱、用具、装饰和陈设用具时提供指导和提议;估计开业日期前个月内制订开业计划及预算,该计划应包含财务及经营上准备酒店开业而需要进行一切活动(简称开业前计划)。开业前计划应包含:编制开业前(创办费)预算、流动资金预算;编制开业必需营业用具、经营设备和经营用具(简称铺底物资)清单及购置预算;酒店年度经营预算提议;酒店人事政策,包含饭店组织架构、编制、工资及福利政策;酒店市场定位及价格策略;提出系统开业策划,实施开业前广告、宣传及促销计划;对专业企业提出饭店VI视觉形象做选择和把关。招聘职员,构建管理团体乙方根据酒店管理标准和酒店人事政策,招聘适宜从业人员。培训乙方负责根据星级服务标准,采取多个方法,系统对全体管理人员、职员进行培训,使全体管理人员、职员系统掌握符合星级饭店全部应知、应会等,以满足酒店经营需要。同时,乙方应接纳酒店部分管理人员及服务骨干前往乙方管理同星级饭店培训,乙方不收取培训费用。酒店开业前培训费用列入创办费用;开业后培训费用列入酒店管理费用。管理模式输出乙方应依据酒店实际情况,从培训开始,将乙方成熟、优异管理模式输出到酒店:管理概念;酒店各岗位服务标准;酒店及各部门制度及要求;酒店各岗位标准操作程序酒店各岗位职责全部酒店经营预算、各式表单、报表、汇报等日常管理需要电子文档、文件或资料。以上管理模式输出,在开业前不能全部完成时,乙方应首先帮助顺利开业。但在本协议使用期内,乙方必需完成管理模式输出。开业前工程检验乙方应在酒店开业前帮助甲方,对酒店工程及相关开业手续进行开业前检验;开业前检验所发觉任何问题应由责任人相关方立刻纠正。委托经营管理阶段派出实施总经理及关键业务部门管理人员,负责实施酒店全方面业务管理;立足四星级酒店标准,导入规范酒店管理理念和完善规章制度,建立规范管理体系,实施有效管理,确保专业服务水平。由业主方负责资产改建、扩建,以及资金投入和周转,管理方在管理必需前提下,在业主方授权范围内,实施资产管理和财务管理职能;编制酒店年度经营方案、营业预算,经业主方审批后,组织实施;实施系统、全方面、严密安全管理系统,确保酒店安全营运;组织规范、有效市场推广及销售活动,在配合确保完成酒店年度预算基础上,塑造好酒店形象,打造专业品牌;实施全方面规范、连续创新服务品质管理系统,以产品品质推进营业拓展;实施有效地节支降耗方法,推行绿色饭店之可连续经营理念;实施系统设施设备维护保养工作;实施规范人事政策和培训系统,确保管理团体素质;实施规范有效企业文化建设方法,表现企业价值和塑造良好企业形象;严格遵照国家要求和酒店各项规章制度及企业运行规范进行经营管理;其她酒店运行所需事项。双方约定若干事项管理权相关开业准备重大问题(即开业前计划),乙方在决议前须经甲方同意。委托经营管理期以下重大问题,乙方在实施前须经甲方同意:酒店年度经营预算酒店固定资产购置预算酒店人事构架和年度工资总额酒店总经理任命酒店功效布局调整酒店经营区域和经营项目调整;经甲方同意以上事项和酒店日常经营其她事项,由乙方全权负责实施。为此,乙方应对酒店包含人事、财务、物资、经营和管理等项事宜在酒店制度要求范围内含有充足指导权和决议权。乙方及其酒店代表能够代表酒店对外签署与以上事宜、业务相关文件、协议。乙方对酒店总监及以下管理人员有招聘及任免权。总经理、副总经理、总经理助理任免和调整,应取得甲方同意,总监及部门经理任免和调整,需报甲方立案。乙方无权私自处理甲方任何资产。不得以任何形式以酒店名义向第三者进行经济或责任担保。总经理总经理由乙方委派。总经理是乙方在酒店总代表。总经理全方面负责酒店经营管理和运作。代表乙方每个月向甲方汇报一次酒店经营管理情况。总经理有权代表酒店对外签署与日常经营管理业务相关文件和协议。乙方如需更换总经理,需提前两个月书面通知甲方。甲方对总经理人选由否决权。总经理应与业主及业主方代表建立通畅快捷联络,立刻将酒店经营管理关键事项与业主代表进行沟通协商,确保酒店高效运转。相关人员甲方有权决定财务总监、采购部经理任职资格,在与乙方商议后,甲方有权雇佣及解聘财务部总监及采购部经理。乙方视酒店开业前及经营各阶段管理需要,在遵守酒店制订相关制度前提下,负责安排管理及相关人员开展工作(总经理助理以上须取得甲方同意,总监及部门经理人员报甲方立案)。对于乙方管理人员安排、工作等不一样见解,甲方有权与乙方交换意见,意见合理时,乙方立刻作出调整。乙方委派管理人员之待遇双方约定筹建开业期间,乙方所派出参与人职员资及其她福利待遇等由乙方负责。帮助管理约定乙方帮助甲方负责根据星级酒店管理标准,组织、招聘适宜各级管理人员,并对这些管理人员进行系统培训。相关开业准备全部工作(包含开业前计划落实),和酒店开业后经营管理,由乙方负责实施。对于乙方帮助管理各类要求、标准、提议等,甲方不能了解时,应与乙方主动沟通;如甲方对此不予采纳或采纳不力、经乙方指出后也不更正时,由甲方负担管理后果。管理理念无法沟通,造成严重影响酒店管理运作或严重影响乙方管理形象,乙方有权终止协议。银行账户全部从经营酒店收到款项和乙方因经营酒店而支付项目,均应经过“银行账户”收支;只有甲乙双方共同指定人才获权操作“银行账户”及从该账户提款。应收账款每一会计年度,乙方应收账款期末余额必需控制在当期营业收入以内(客房)、(餐饮),甲方同意挂账部分除外。管理期结束时,到期部分应收账款标准上全部收回,如因甲方要求,可延缓收回,乙方无需负担相关责任。关闭、紧急事故和延误在本协议期限内,如发生乙方所不能控制之情况,如战争、自然灾难等(简称“不可抗力”),为了保护酒店,或为了保护客人、职员,乙方经与甲方协商后,可关闭和停止经营酒店全部和部分,并在乙方认为不会危害到酒店及其客人和职员时,经甲方协商后,重新营业。如若发生紧急情况时为了保护酒店及其客人和职员安全,或为了确保酒店财产需要立刻进行修理时,则不管预算中是否有此项目,乙方;有权采取一切紧急方法及支付所需开支,费用由甲方负担。会计审计及税务会计年度本协议所指会计年度为当年1月1日至12月31日止。会计标准甲方开设独立酒店经营账户,实施单独核实;乙方应依据国家法律和条例,建立符合高星级酒店标准财务管理系统,提供反应酒店经营情况汇报、账目和统计。营业收入本协议中营业收入是指经营酒店及其设施所得客房、餐饮、会议厅、停车库(场)、酒吧、酒店配套精品商场、健身美容、娱乐设施、电话、传真、洗衣及其她各项服务取得应税营业性收入之综合。业主店内消费按成本价计营业收入。经营毛利本协议经营毛利是指酒店营业收入减去营业税金、营业成本、工资及福利、营业费用和行政管理费、市场推广费、维修能源费、财产保险(保额和范围须经双方确定)等经营费用及房产或租赁税费(不超出万,超出部分由甲方负担)后余额,成本计算不包含折旧、财务费用、土地使用费、无形资产推销、创办费、铺底物资摊销等属于业主投资行为产生非经营费用。审计甲方和乙方各自委托财会人员有权在任何合适时间查阅酒店账目和统计,进行审计,经甲方同意,可请第三方进行审计。税务根据相关法律、法规、条例要求缴纳各项税金。酒店职员根据相关要求缴纳个人所得税。保险乙方应按甲方意见并以甲方名义购置营业必需保险。保险种类最少包含公共责任险、雇主责任险或团体意外险,保险范围和金额等具体另定。保险费用列入酒店相关费用。经营预算在每一个完整会计年度开始,最少30天以前,乙方把其后完整或部分会计年度(视实际情况而定)而提议经营预算提交甲方。乙方如遇突发事件、突变原因,而有较大、额外收入或支出,而改变经营预算,应立刻汇报甲方;如需甲方同意,在合理情况下甲方应在接到汇报后10天内给予同意,以不影响正产营业。若甲方和乙方对经营预算有分歧,而又无法在相关会计年度开始之前协商处理,则应暂以上一个会计年度经营预算作为该相关年度使用经营预算,直到该相关年度经营预算被同意为止。营业报表在一个日历月结束后下一个日历月10日内,酒店应提供给甲乙双方相关酒店经营结果详尽营业报表。人事和组织乙方应依据酒店实际情况提出机构设置和人员编制方案,制订用工计划,参考酒店所在地同行业工资水平和劳动力市场价格,依据法律法规及建立现代企业制度要求,制订工资政策和劳动管理方面相关条例、守则、细则,供酒店采取。劳动协议酒店实施全员劳动协议制,依法办理相关手续。资产管理资产预算在每一个会计年度开始之前30天内乙方把下一个会计年度相关资产重置预算(简称“资产预算”)提交甲方同意。在合理情况下甲方应在接到汇报后20天内同意预算。在资产预算中没有包含、依据情况改变需增列资产重置项目,需乙方提出书面申请汇报,由甲方同意。在合理情况下,甲方应在10天内同意。资产重置实施乙方会同甲方负责在资产预算中所同意资产重置项目实施。日常维护和修理乙方在本协议期限内,从酒店建设和开业决算完成后,负责酒店设备日常维护、修理,并使酒店设备处于良好保养状态;相关修理费用应列入经营成本。酒店改建、再装修等改造费用,经甲方同意后由甲方负担。管理费管理费标准及支付筹建开业期自本协议生效日期起,至双方约定开业日,乙方收取酒店开业帮助管理费(含开业前技术服务及资料费用和资讯管理费用,含委派管理人员全部工资、食宿费、交通费等)共万元。本协议生效一周内,甲方支付该管理费%,即万元;筹备期年月份开始甲方每个月5日支付人民币万元。待年月日整体试营业后甲方支付剩下管理费用万元;如确因乙方原因造成不能在年月日试营业,甲方则扣除以上剩下管理费用。假如并非乙方原因造成酒店不能在约定日期开业,推迟个月内不另收管理费,个月后根据万元/月标准加收开业帮助管理费。委托经营管理期管理费分为基础管理费、效益管理费,基础管理费:万/月,基础管理费是指管理方在实施日常经营管理过程中所必需人力、物力成本及其她管理费用。效益管理费计算方法为经营毛利扣减万元,剩下利润按甲方%,乙方%分配。效益管理费计算依据试行一年后依据年度预算再行商议明确。基础管理费每季度预付一次于每季度第一个月10日前汇入乙方指定账户。效益管理费每年支付一次,起计算方法是按协议第5.4条乘以本协议第8.1.2条要求费率,于第二年一月底前完成清算确定并汇入乙方指定账户。管理费不包含委派管理人职员资和对应待遇。管理费列支乙方收取管理费均在酒店行政管理费用中列支。支付方法上述甲方支付给乙方费用应汇入乙方指定银行账户甲方不能准期支付管理费,应按未付部分0.5%支付滞纳金,逾期60天不付,乙方有权终止协议,并经过法律路径维护自己经济利益。继承、受让或变更在未经另一方事先书面通知之前,双方均不应以任何方法转让、出售或转移在本协议中任何权利或利益。如甲方对酒店权利或利益转移和因甲方责任不到位原因(如上第三条第一项)而造成本协议终止,甲方需付足乙方至协议终止时应收管理费,同时甲方必需在30天前对乙方发出书面通知。在本协议使用期内,若甲方转让其对酒店全部权或使用权,甲方应确保,本协议对购置酒店、取得酒店全部权、或取得酒店占用权任何人或实体仍有约束力,且乙方在本协议下任何权利或利益不受该转让影响。就包含酒店经营管理及本协议所包含相关事项与范围而言,若本协议任何条款与协议双方之一和第三方签署文件文件条款有冲突时

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