跟单文员合同协议模板

跟单文员合同协议模板甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：姓名：____________________身份证号码：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方业务需求，委托乙方担任跟单文员，负责相关业务的跟进工作，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）跟单工作内容1.乙方负责跟进甲方与客户之间订单的执行情况，包括但不限于订单的下达、生产进度跟踪、货物交付安排等。2.及时与甲方内部各部门（如销售部门、生产部门、物流部门等）沟通协调，确保订单执行过程中信息的准确传递和问题的及时解决。3.协助甲方处理客户关于订单执行过程中的疑问和投诉，维护良好的客户关系。（二）工作时间和地点1.乙方应根据甲方业务需要，在规定的工作时间内完成跟单工作。工作时间为[具体工作时间，如周一至周五上午9:00下午6:00]，乙方应遵守甲方的考勤制度。2.乙方的工作地点为甲方指定的办公场所，即____________________。（三）工作成果要求1.乙方应按照甲方的要求，定期提交订单执行情况报告，报告内容应包括订单进度、存在问题及解决方案等，确保报告的准确性和及时性。2.在订单执行过程中，乙方应妥善保管与订单相关的各类文件、资料，如订单合同、生产计划、物流单据等，以备甲方查阅。3.确保订单按时、按质、按量交付给客户，若因乙方工作失误导致订单交付出现问题，乙方应承担相应责任。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定及甲方指示开展跟单工作。对乙方的工作进行监督、检查，有权根据乙方工作表现提出改进意见和建议。有权在乙方违反本协议约定或不能胜任工作时，解除本协议。2.义务向乙方提供开展跟单工作所需的相关资料和信息，包括但不限于订单详情、产品规格、客户要求等。按照本协议约定向乙方支付报酬。为乙方提供必要的工作条件和支持，协助乙方解决工作中遇到的困难。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方提供开展跟单工作所需的资料和信息。按照本协议约定获得相应的报酬。对甲方提出的不合理要求有权拒绝，并要求甲方给予合理说明。2.义务遵守国家法律法规及本协议约定，诚实守信，勤勉尽责地履行跟单工作职责。严格保守甲方商业秘密和客户信息，不得向任何第三方泄露。在本协议终止后，仍需对所知悉的甲方秘密信息承担保密义务。按照甲方要求定期提交工作成果，积极配合甲方处理订单执行过程中的各类问题。如因乙方自身原因导致工作失误或给甲方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。三、报酬及支付方式（一）报酬标准甲方按照每月人民币______元的标准向乙方支付报酬。（二）支付方式甲方于每月______日以货币形式支付乙方上月的报酬。乙方应在收到报酬后______日内向甲方提供合法有效的发票。四、保密条款（一）保密范围双方确认，在本协议履行过程中所知晓的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等均属于保密范围。具体包括但不限于甲方的产品设计、生产工艺、销售渠道、客户名单、订单信息等，以及乙方在工作中接触到的甲方内部文件、资料等。（二）保密措施双方应采取合理的保密措施，防止对方秘密信息的泄露。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的秘密信息。（三）保密期限本条款的保密期限为本协议生效之日起______年。协议终止后，双方仍需按照本条款约定履行保密义务。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方支付报酬，每逾期一日，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。2.若甲方违反本协议约定，给乙方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定履行跟单工作职责，导致订单出现延误、质量问题或其他损失的，乙方应负责赔偿甲方因此遭受的全部损失。2.若乙方违反保密条款约定，向第三方泄露甲方秘密信息的，乙方应向甲方支付违约金人民币______元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。若乙方的违约行为给甲方造成重大损失，甲方有权追究乙方的法律责任。3.若乙方违反本协议约定的其他条款，应承担相应的违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。六、协议变更与解除（一）协议变更经双方协商一致，可以书面形式对本协议进行变更。变更后的协议与本协议具有同等法律效力。（二）协议解除1.经双方协商一致，可以书面形式解除本协议。2.若一方违反本协议约定，另一方有权书面通知违约方解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。3.在履行期限届满前，一方明确表示或以自己的行为表明不履行主要债务的，另一方有权解除本协议。4.因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因致使本协议无法继续履行的，双方可以协商解除本协议。七、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款（一）协议生效本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续______年。（二）协议份数本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：_____