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文档简介
旅行社导游劳动合同编号:__________
甲方(旅行社名称):____________________________
地址:____________________________
乙方(导游姓名):____________________________
地址:____________________________
鉴于甲方作为旅行社,需要专业导游为其提供旅游服务,乙方愿意接受甲方的工作安排,双方本着平等、自愿、诚实信用的原则,就乙方在甲方处从事导游工作的相关事宜达成如下协议:
一、合同目的:本合同旨在明确甲乙双方的权利义务,确保乙方在甲方处从事导游工作期间,双方权益得到保障。
二、合同背景:乙方具备导游资质,甲方为满足业务需求,决定与乙方签订本合同,乙方同意加入甲方团队,从事导游工作。
双方的责任和义务:
甲方责任和义务:
1.甲方应按照国家相关法律法规和行业标准,为乙方提供合法、安全的导游工作环境。
2.甲方有责任对乙方进行必要的培训和指导,确保乙方具备完成导游工作所需的专业知识和技能。
3.甲方应按时足额支付乙方工资,包括基本工资、加班费、奖金等,并按照国家规定缴纳社会保险和住房公积金。
4.甲方应保障乙方的合法权益,包括休息休假、劳动安全卫生等。
5.甲方应维护乙方的职业声誉,不得泄露乙方个人隐私。
6.甲方有责任为乙方提供必要的办公设备和旅游工具。
乙方责任和义务:
1.乙方应遵守国家法律法规和旅行社的规章制度,履行导游职责。
2.乙方应具备良好的职业道德和业务素质,提供优质、专业的导游服务。
3.乙方应按时参加甲方组织的培训和学习,不断提高自身业务水平。
4.乙方应保守甲方的商业秘密,不得泄露客户信息。
5.乙方应按照甲方要求,完成导游工作,不得擅自离岗或拒绝工作。
6.乙方应妥善保管甲方提供的导游工具和设备,防止丢失或损坏。
7.乙方在导游工作中发生意外事故,应立即通知甲方,并积极配合处理。
8.乙方应自觉维护旅游团队的安全和秩序,确保游客的合法权益。
双方权利:
1.甲方有权要求乙方按照合同约定提供导游服务,并有权对乙方的导游工作进行监督和考核。
2.乙方有权要求甲方按照合同约定支付工资和福利待遇,并有权对甲方的不当行为提出异议。
双方义务:
1.甲方有义务为乙方提供必要的支持和保障,确保乙方能够正常履行导游职责。
2.乙方有义务遵守合同约定,不得从事与导游工作相冲突的活动。
合同金额与支付方式:
一、合同总金额
本合同约定,乙方在甲方处从事导游工作的总金额为人民币______元(大写:______元整)。
二、支付方式
1.基本工资:乙方每月基本工资为人民币______元,甲方应在每月______日前支付乙方上一个月的基本工资。
2.业绩提成:乙方在完成甲方规定的业绩指标后,可获得相应的业绩提成。业绩提成的计算方法和支付时间由甲方另行制定,并在合同附件中详细说明。
3.加班费:乙方在加班期间,甲方应按照国家规定支付加班费。加班费的支付标准和支付时间由甲方另行制定,并在合同附件中详细说明。
4.奖金:乙方在年度考核中达到甲方规定的标准,可获得相应的奖金。奖金的发放标准和发放时间由甲方另行制定,并在合同附件中详细说明。
三、支付条件
1.乙方完成甲方安排的导游工作,且服务质量达到甲方要求。
2.乙方提交完整的工资单、加班记录等相关证明材料。
3.甲方财务部门审核无误后,按照合同约定的支付方式和时间进行支付。
四、额外费用
1.乙方因工作需要产生的交通、住宿、通讯等费用,由甲方按照实际发生金额报销。
2.乙方因工作原因产生的其他合理费用,经甲方批准后,由甲方承担。
五、支付方式的具体规定
1.甲方应通过银行转账方式支付乙方工资,乙方需提供有效的银行账户信息。
2.甲方应在每月规定的时间内,将工资支付至乙方指定的银行账户。
3.甲方应在收到乙方提交的报销申请和相关证明材料后,及时进行费用报销。
4.在任何情况下,甲方不得无故拖欠乙方的工资和费用。
六、违约责任
若甲方未按约定支付工资或费用,应向乙方支付违约金,违约金按未支付金额的______%计算。
违约与争议解决机制:
一、违约行为及处理
1.甲方违约:
a.若甲方未按时支付乙方工资或费用,应立即支付逾期部分的工资或费用,并按日支付______%的违约金。
b.若甲方未提供安全的导游工作环境,导致乙方人身或财产安全受损,甲方应承担相应的法律责任,并赔偿乙方损失。
c.若甲方泄露乙方个人隐私,乙方有权要求甲方停止侵权行为,并赔偿相应的精神损害赔偿金。
2.乙方违约:
a.若乙方未按时完成导游工作或服务质量不符合甲方要求,甲方有权扣除相应的工资,并要求乙方进行整改。
b.若乙方擅自离岗或拒绝工作,甲方有权解除本合同,并要求乙方承担相应的违约责任。
c.若乙方泄露甲方商业秘密或客户信息,乙方应立即停止侵权行为,并赔偿甲方因此遭受的损失。
二、争议解决
1.双方应本着友好协商的原则解决合同履行过程中产生的争议。
2.若协商不成,任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。
3.双方同意将争议提交至合同签订地的人民法院管辖,并接受法院的最终裁决。
4.双方也可以选择仲裁作为争议解决方式,并将争议提交至双方共同认可的仲裁机构进行仲裁。
5.仲裁裁决为终局裁决,对双方均有约束力。
三、适用法律
本合同的订立、效力、解释、履行、终止及争议的解决均适用中华人民共和国法律。
四、其他
1.若本合同中的任何条款无效,不影响其他条款的效力。
2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字(或盖章)之日起生效。
附则:
一、生效条件
本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。在合同生效前,任何一方未经另一方书面同意,不得擅自变更或终止合同。
二、有效期
本合同的有效期为______年,自合同生效之日起计算。合同期满后,如双方无异议,合同自动续签______年,直至任何一方提出终止合同。
三、变更和终止条款
1.合同变更:
a.本合同的任何条款的变更,必须以书面形式经甲乙双方协商一致,并签字(或盖章)后生效。
b.任何变更不得违反国家法律法规,不得损害甲乙双方的合法权益。
2.合同终止:
a.合同期满后,如双方无异议,合同自动终止。
b.任何一方违反合同约定,给对方造成损失的,有权解除合同,并要求赔偿损失。
c.发生下列情况之一,合同可提前终止:
i.乙方因个人原因提出辞职,且甲方同意;
ii.甲方因业务调整或乙方工作表现不佳,经书面通知乙方后解除合同;
iii.因不可抗力导致合同无法履行;
iv.任何一方严重违约,经对方书面通知后解除合同。
四、通知
1.除非合同另有约定,所有通知应以书面形式发出,并通过以下方式送达:
a.邮寄:以挂号信方式,邮寄至对方指定的地址;
b.传真:以传真确认接收方已收到传真件;
c.电子邮件:以发送方收到对方确认收件通知为准。
2.通知送达时间,以实际收到时间为准。
五、争议解决
本合同在履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
六、不可抗力
因不可抗力导致合同无法履行时,受影响方应及时通知对方,并采取一切合理措施减轻损失。合同因此而终止的,双方互不承担违约责任。
七、其他
本合同未尽事宜,可由甲乙双方另行协商解决。本合同附件作为合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。
附件:
一、旅行社营业执照复印件
二、旅行社导游资质证书复印件
三、乙方个人身份证复印件
四、乙方导游资格证书复印件
五、旅行社导游服务规范及工作流程
六、旅行社导游薪酬及福利制度
七、旅行社导游培训计划
八、旅行社导游服务合同范本
九、旅行社导游服务协议范本
十、旅行社导游工作手册
十一、旅行社导游服务事故处理流程
十二、旅行社导游投诉处理流程
十三、旅行社导游保险条款
十四、旅行社导游意外伤害赔偿标准
十五、旅行社导游服务合同附件(包括但不限于导游服务行程表、导游服务费用明细表、导游服务评价表等)
十六、旅行社导游工作期间需遵守的相关法律法规和政策文件
十七、旅行社导游工作期间需使用的各类表格和文件模板
十八、旅行社导游工作期间需携带的设备清单
十九、旅行社导游工作期间需注意的安全事项和应急处理措施
二十、旅行社导游工作期间需遵守的职业道德规范
二十一、旅行社导游工作期间需配合的其他相关材料
签字、盖章及日期:
甲方(旅行社名称):____________________________
签字人姓名:_____________
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