铁路旅客手语服务演讲人刘倩时间2019121666课件

铁路旅客手语服务演讲人：刘倩时间：2019-12-16教学效果教学过程学法分析教学分析教学背景内容TeachingProcess一二三四五六教学反思教学背景一铁路旅客手语服务高速铁路客运乘务专业专业拓展学习领域课程，54课时，大三010203承上启下铁路旅客运输服务是本课程的前沿课程。模拟实训、岗位体验实训、顶岗实习是本课程后续课程关键核心问讯处手语服务学习情境二，第一个子任务共有三个学习情境，分别为手语服务基础，车站手语服务，列车手语服务020103紧贴学生特点，满足学生需求。校本教材生动的教材激发学生的学习兴趣。图文结合”随时”学习成为可能。教材分析二维码1学习情况23学生情况解决对策高速铁路乘务专业三年级学生。掌握了相关专业理论课学习，为本门课的理论学习打下了一定的基础。学生已经具备了一定的学习能力，养成了良好的学习习惯。学生易对新课程产生兴趣，但持续时间较短，毅力较差。学生态度、能力参差不齐

。不喜欢枯燥的理论讲授，但动手能力较强。多创设和未来岗位相关的实际问题情景，启发学生的学习兴趣。适当的进行分组练习，互相学习，互相带动。以学生互相讨论、探究为主，教师适当进行引导、纠正。学情分析ABC知识目标掌握车站问讯处相关单词的手语打法；掌握问讯处相关句子的手语打法；掌握问讯处对话相关的手语打法。能力目标能够用手语为聋哑旅客提供相关服务；能够看懂车站问讯处相关手语打法。情感目标。教学目标1.高职教育的培养目标：以培养实用性、技能型专门人才为目标。2.学生未来发展的要求：从学校到社会，从职业教育到素质教育的过渡。培养学生的服务意识，乐于助人的意识。培养学生吃苦耐劳、团结合作的精神。车站问讯处单词、句子的打法。快速、正确的进行车站问讯处对话的手法打法以及在以后的工作中能够熟练使用。引入实例、以任务驱动，以讨论为主，教师指导，借助多媒体实现重难点的解决。教学重点教学难点解决办法教学重点教学分析二教法

1教法2教法4教法3形式新颖视频教学法，通过云课堂、扫描二维码等方式，进行线上学习。因材施教采用自主学习、小组探究等方式实现对不同程度学生的教学，循序渐进讨论法。教师层层引导，学生逐步讨论，从单词到句子再到对话，层层递进。分层兼顾小组对抗、评价激励法等实现对不同学生的检测。教无定法，贵在坚持教法分析学法分析三读中学：探索发现问中学：思考质疑动中学：锻炼能力学生通过教材、视频及相关资料的学习，引发学习、探索本课程的兴趣。通过小组讨论、小组Pk等环节，使学生能够充分的动起来。通过小组讨论、老师创设情境提问等方式，启发学生在提问、答疑中找到问题的答案。练中学：巩固提高课中、课后的反复练习，有助于对于课程的进一步巩固提高。学法指导教学过程四3分钟导入

新课明确目标自主学习合作探究知识测评课堂总结布置作业2分钟10分钟20分钟10分钟3分钟2分钟教学过程创设情景1.课前在云课堂上传车站问讯处的视频、图片、文字等，让学生进行相关预习，并发布测试题检验学生的预习成果，达到在课前了解学生掌握的程度。2.课堂中使用央视主播朱广权“逼疯”手语老师视频进行导入，增加学生学习手语的兴趣，并引入情境，假如以后在车站碰见了聋哑旅客，作为服务人员的你应该怎么办？导入新课先通过央视主播朱广权”逼疯“手语老师视频，激发他们的学习兴趣和创作欲望，促进学生自主学习意识的形成。激发兴趣通过情景式“问题”的提出，激发学生探求新知的欲望，在引导学生去探究的过程中，学生主动地产生学习车站问讯处手语的需求。探究质疑鼓励学生创造性学习，学生自主选择学习资源和学习方式，（包括课本教材上的图片以及云课堂上的视频），鼓励学生独立自学，启发思维，促使学生在教学活动中自主探索、思考

独立学习教师在这一过程中及时的指导学生“学习”的过程，肯定学生的学习能力，并对不足之处进行指导。自我评价自主学习在自主学习完成后，教师利用云课堂随机的抽取学生进行展示，教师及学生共同观看，指出相关问题或给与肯定，达到共同学会的目的。将学生每6个人分成一组，小组间互相学习车站问讯处句子的手语打法，教师则在整个过程中进行指导。在小组讨论的基础上，每组可以根据自己掌握的情况，再跟不同的组进行讨论研究，从而达到互相学习，互相进步的目的。教师在整个过程中了解各个组员的疑惑点。在学生讨论的基础上，教师进行问讯处手语句子和对话的演示，并对学生的疑惑点、困扰点进行讲解。随机展示，共同探讨小组讨论组别穿插，合作共赢合作探究教学重点教师演示，加强巩固教学难点个人竞赛，奖惩明确利用云课堂随机的抽取学生进行车站问讯处单词的手语打法，检查学生的学习成果，并对优秀学生进行当堂奖励，对不认真学生进行当堂扣分。小组Pk,增强荣誉感和集体感针对问讯处句子、对话的手语打法，则使用小组pk的形式，对于正确且效率高的小组给与整组加分的政策，增强学生的荣誉感和集体感。通过不同的测评方式，了解学生对于本节课重难点的掌握情况，教师再对学生的易错点、易混点进行强调，并将易错点、易混点再在课后作业中进行检验，以达到牢记、巩固的目的。知识测评结论一结论二01通过个人赛、小组赛的形式对重难点进行再次梳理，能够掌握本节课教学任务。02发布随机的测试题，对学生掌握情况进行了解，同时对课后任务的布置提出方向。课题总结课后作业123提升学习趣味通过抖音等媒介观看央视主播朱广权的新闻，了解手语老师的工作日常。回顾知识点滴针对学生在练习以及pk的过程中容易出现问题的地方，将其整理成文字的形式，利用云课堂实现课后的测评，达到进一步巩固的目的。检测学习效果学生课后在校内实训室拍摄课堂开头所创设的情景问题，分别扮演聋哑旅客和车站服务人员，并拍摄成相关视频，达到学以致用的目的。课后作业教学效果六在整个教学过程中，采用学生为主体，教师给与指导的方式，在一定程度上提升了学生的自主学习能力，课堂氛围较为活跃。效果-1不同方式的教学手段，实现了对于不同学生的分层的教学效果，并逐步攻克重难点，学生参与度较高。效果-2不同的测验方式，能在最大程度上分层检验学生对于本堂课的掌握情况，学生学习成果较好。效果-3学生掌握程度较好预期效果教学效果测验方式虽较为合理，但由于课堂时间有限，很难实现对于全部学生的