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铁路运输市场营销主讲教师：宋阳模块1

运输市场营销基本知识1.2市场营销市场营销的作用市场营销的作用市场营销的产生和发展是与生产力的发展、社会经济的发展紧紧地联系在一起的，在中国经济改革不断深化的今天，市场营销的作用就更加明显与重要。

1、改变企业的经营观念，指导企业的经营活动

过去的企业往往以自我为中心，根本不顾及消费者的需求，造成了产品质量差、服务质量差、适应市场变化能力差的现状。市场营销以消费者为中心的核心思想将改变企业固有的经营观念，以满足消费者的需要为中心，提供高质量的产品，使企业在消费者的满意中获利。市场营销的作用

2、增强企业的竞争力，使企业有效地开拓市场

我国经济改革对企业的要求是自主经营、自负盈亏、面向市场。企业要在激烈的市场竞争中获胜，必须运用市场营销的理论与方法，运用很多有效的市场营销战略和策略，使产品有效地进入市场，到达消费者手中，提高企业的竞争力。市场营销的作用

2、增强企业的竞争力，使企业有效地开拓市场营销开拓市场有这样一则故事：几年前，法国男子追求美式潇洒，不再时兴戴帽子。市场上男帽滞销。最后，帽商请著名的服装设计大师做电视广告。他只说了一句话：“女人戴男帽，俏上加俏。”有的女郎一试戴，果然别有一番风韵。不久，一股男帽风席卷法国妇女群，帽商多年的积存被一扫而空。服装店不得不临时增设帽子专柜，以接待蜂拥而至的顾客，巴黎百货公司则干脆把男帽并入女帽部。市场营销的作用

3、拓展市场营销理论应用的新领域

市场营销发展到今天，已经不仅仅局限在企业经营活动的领域，还可以扩展到非营利性事业组织与公共机构等。营销的产品从有形的物理产品和无形的服

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