通信维护承包合同协议

通信维护承包合同协议甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方拥有通信设施及网络系统，并需要专业的维护服务以确保其正常运行；乙方具备通信维护的专业技术和能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方承担通信维护承包服务事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.维护范围乙方负责对甲方位于[详细地址]的通信设备进行全面维护，包括但不限于[具体列出各类通信设备名称，如基站设备、传输设备、交换设备等]。对甲方的通信网络线路进行维护，涵盖[描述线路类型，如光纤线路、电缆线路等]，确保线路畅通，信号传输稳定。2.维护内容设备巡检：乙方应按照规定的周期对通信设备进行巡检，检查设备运行状态、性能指标，及时发现并处理潜在故障隐患。故障排除：当通信设备或网络线路出现故障时，乙方应在接到甲方通知后的[x]小时内响应，并尽快到达现场进行故障排除，确保通信服务尽快恢复正常。软件升级：根据通信技术发展和甲方需求，乙方负责对通信设备的软件进行定期升级，以保证设备的性能和安全性。设备清洁与保养：定期对通信设备进行清洁，防止灰尘等杂物影响设备散热和正常运行，对关键部件进行保养和维护，延长设备使用寿命。3.服务标准乙方提供的通信维护服务应符合国家相关行业标准以及甲方与通信运营商签订的服务协议要求。通信设备的维护应确保设备全年正常运行时间不低于[x]小时，网络中断时间每年累计不超过[x]小时。如因乙方维护不当导致通信故障时间超过规定标准，乙方应承担相应责任。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的通信维护工作进行监督和检查，提出意见和建议。在乙方未按照本协议约定履行维护义务时，有权要求乙方限期整改或采取其他补救措施；若乙方逾期未改正，甲方有权解除本协议，并要求乙方承担相应违约责任。2.义务向乙方提供与通信维护相关的必要资料和信息，包括但不限于通信设备的技术文档、网络拓扑图、设备使用说明书等。为乙方的维护工作提供必要的工作条件，如进入通信机房的许可、临时用电等便利。按照本协议约定及时向乙方支付维护费用。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定获取维护费用。在履行维护职责过程中，有权要求甲方提供必要的协助和支持。2.义务乙方应组建专业的维护团队，配备具备相应资质和经验的技术人员，并确保维护团队人员相对稳定。维护团队人员如需变动，应提前通知甲方并征得甲方同意。严格按照国家相关行业标准、本协议约定以及甲方要求开展通信维护工作，制定详细的维护计划和应急预案，并报甲方备案。定期向甲方提交维护工作报告，包括设备运行状况、维护工作记录、故障处理情况等。对在维护过程中知悉的甲方商业秘密和通信网络信息予以保密，不得向任何第三方泄露。未经甲方书面同意，乙方不得将本协议项下的维护服务转包或分包给第三方。在维护工作中发现通信设备存在安全隐患或可能影响通信服务质量的问题时，应及时通知甲方，并提出合理的解决方案和建议。三、维护费用及支付方式（一）维护费用1.本协议项下的通信维护承包服务费用为每年人民币[x]元（大写：[大写金额]）。2.上述费用为固定总价，不因任何因素调整，但因甲方要求增加维护服务内容或范围除外。如发生此类情况，双方应另行协商并签订补充协议确定费用调整金额。（二）支付方式1.甲方应在本协议签订后的[x]个工作日内，向乙方支付年度维护费用的[x]%作为预付款，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。2.乙方完成每季度的维护工作并提交季度维护工作报告后，甲方应在收到报告后的[x]个工作日内，向乙方支付当季度维护费用的[x]%，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。3.年度维护工作结束后，乙方提交年度维护工作报告，经甲方验收合格后的[x]个工作日内，甲方向乙方支付剩余年度维护费用，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。乙方应在每次申请付款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付维护费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停维护服务，并要求甲方支付已完成维护工作对应的费用及违约金。如因甲方逾期付款导致乙方遭受其他损失的，甲方应予以赔偿。2.若甲方违反本协议约定，未向乙方提供必要的资料、信息或工作条件，导致乙方无法正常履行维护义务的，甲方应承担因此给乙方造成的损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的维护范围、内容和服务标准履行维护义务，乙方应负责免费采取补救措施，直至达到协议要求。如因乙方原因给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方未按照本协议约定的时间响应甲方的故障通知或未在规定时间内到达现场进行故障排除，每逾期一小时，应按照当次维护费用的[x]%向甲方支付违约金。如因乙方延误导致通信服务中断时间超过本协议约定标准的，乙方除应支付违约金外，还应按照本协议约定承担相应的赔偿责任。3.若乙方擅自将本协议项下的维护服务转包或分包给第三方，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已收取的维护费用，同时乙方应按照本协议总金额的[x]%向甲方支付违约金。如因转包或分包给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。4.若乙方违反保密义务，向第三方泄露甲方商业秘密或通信网络信息，乙方应向甲方支付违约金人民币[x]元（大写：[大写金额]），如因乙方泄密行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。情节严重的，甲方有权追究乙方的法律责任。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[x]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。补充协议与本协议不一致的地方，以补充协议为准。甲方（盖章）：______