车辆道路救援合同协议

车辆道路救援合同协议甲方（救援方）：名称：[救援公司全称]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[公司地址]联系方式：[联系电话]乙方（委托方）：姓名：[车主姓名]身份证号码：[身份证号]地址：[联系地址]联系方式：[联系电话]鉴于乙方车辆在行驶过程中可能出现故障或其他需要救援的情况，甲方具备专业的车辆道路救援能力，能够为乙方提供及时、有效的救援服务。甲乙双方经友好协商，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方委托甲方提供车辆道路救援服务事宜，达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）救援服务内容1.车辆故障抢修：当乙方车辆因机械故障无法正常行驶时，甲方应派遣专业技术人员携带必要的工具和配件，前往故障现场进行抢修，以恢复车辆的正常行驶功能。2.电瓶搭电：若乙方车辆电瓶亏电无法启动，甲方负责提供电瓶搭电服务，帮助车辆启动。3.更换轮胎：在乙方车辆轮胎出现爆胎或其他损坏无法继续行驶时，甲方将为乙方更换备用轮胎（如乙方随车配备有合格备用轮胎），并将损坏轮胎妥善处理。4.送油服务：当乙方车辆燃油耗尽时，甲方将为乙方提供送油服务，送至乙方指定的加油站或安全地点，但送油费用由乙方另行承担。送油服务的具体费用标准见本协议附件《送油服务收费标准》。5.困境救援：若乙方车辆陷入困境，如被困在泥泞道路、沙地、雪地等特殊路况中，甲方将根据实际情况采取相应的救援措施，协助乙方车辆脱离困境。（二）救援范围1.地域范围：双方约定，甲方的救援服务地域范围为[具体城市名称及周边区域范围，可详细列举]。若乙方车辆在上述约定地域范围外出现需要救援的情况，甲方可根据实际情况与乙方协商是否提供救援服务以及相应的费用调整。2.车辆类型：本协议所指救援服务适用于乙方名下的[车辆品牌及型号，可列举适用的车辆范围]等类型的机动车。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定支付救援服务费用。在乙方未按照约定支付费用或存在其他违约行为时，有权暂停或终止救援服务，并要求乙方承担相应的违约责任。根据救援现场的实际情况，有权采取合理、必要的救援措施，以确保救援工作的顺利进行和乙方车辆及人员的安全。2.义务按照本协议约定的服务内容、标准和要求，及时、有效地为乙方提供车辆道路救援服务。派遣具备专业资质和技能的救援人员及车辆进行救援作业，并确保救援设备和工具的完好、适用。在救援过程中，应当妥善保护乙方车辆及相关物品，如因甲方原因造成乙方车辆或物品损坏、丢失的，应当承担相应的赔偿责任。向乙方提供救援服务的相关信息，包括预计到达时间、救援进展情况等，并在救援结束后向乙方出具详细的救援报告。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供及时、有效的救援服务。在甲方未按照约定履行救援义务或救援服务不符合标准时，有权要求甲方采取补救措施或承担相应的违约责任。2.义务按照本协议约定向甲方支付救援服务费用。在车辆出现需要救援的情况时，应立即拨打甲方的救援电话[甲方救援电话]，向甲方提供准确的车辆故障信息、所在位置及联系方式等，并积极配合甲方的救援工作。如实告知甲方车辆的实际情况，包括车辆的维修历史、特殊故障等信息，以便甲方能够准确判断故障原因并采取有效的救援措施。在甲方救援人员到达现场后，应当协助甲方进行救援作业，提供必要的便利条件。三、费用及支付方式（一）救援服务费用1.双方约定，救援服务费用按照以下标准收取：车辆故障抢修：每次[x]元。电瓶搭电：每次[x]元。更换轮胎：每个轮胎[x]元（含轮胎更换及安装费用）。送油服务：除送油费用外，每次救援加收服务费[x]元。送油费用按照实际送油量及市场油价计算，具体费用标准见本协议附件《送油服务收费标准》。困境救援：根据救援难度和实际情况协商收费，具体费用由双方在救援前另行确定并记录在案。2.若因乙方原因导致救援工作重复进行或增加救援难度的，乙方应按照甲方实际发生的费用另行支付。（二）支付方式1.乙方应在甲方完成救援服务后[x]个工作日内，将救援服务费用支付至甲方指定的银行账户。2.甲方指定的银行账户信息如下：开户银行：[开户银行名称]银行账号：[银行账号]账户名称：[账户名称]四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间到达救援现场，每逾期[x]分钟，应按照当次救援服务费用的[x%]向乙方支付违约金，但因不可抗力或乙方原因导致延误的除外。2.若甲方提供的救援服务不符合本协议约定的标准或要求，乙方有权要求甲方采取补救措施或退还相应的救援服务费用。如因甲方原因给乙方造成损失的，甲方应当承担赔偿责任。3.若甲方在救援过程中因故意或重大过失造成乙方车辆或物品损坏、丢失的，甲方应当按照损失的实际价值进行赔偿。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付救援服务费用，每逾期[x]天，应按照未支付金额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]天的，甲方有权暂停或终止救援服务，并要求乙方支付已发生的救援服务费用及违约金。2.若乙方提供虚假信息或故意隐瞒车辆实际情况，导致甲方无法正常开展救援工作或增加救援难度的，乙方应承担由此给甲方造成的全部损失，并按照当次救援服务费用的[x%]向甲方支付违约金。3.若乙方不配合甲方的救援工作，如拒绝提供必要的便利条件、干扰救援人员作业等，甲方有权暂停救援服务，并要求乙方承担已发生的救援服务费用及相应的违约责任。乙方应自行承担因不配合导致的一切后果。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在履行本协议过程中，若一方提出解除协议，需提前[x]天书面通知对方。经双方协商一致解除协议的，应按照实际履行情况结算费用，并承担各自应承担的责任。若因一方违约导致另一方解除协议的，违约方应承担相应的违约责任。（二）保密条款双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。（三）不可抗力1.本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.因不可抗力事件导致一方无法履行本协议约定的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后，双方应协商恢复本协议的履行；若因不可抗力事件导致本协议无法继续履行或部分无法履行的，双方应根据不可抗力事件对协议履行的影响程度，协商决定是否变更或解除本协议。（四）协议生效及份数1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效