退货双方协议书范本

退货双方协议书范本甲方（退货方）：姓名：__________________身份证号码：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________乙方（被退货方）：公司名称：__________________统一社会信用代码：__________________法定代表人：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方从乙方处购买了[标的物或服务具体名称]，现因[具体退货原因]，甲乙双方经友好协商，就退货事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.产品名称：[详细产品名称]2.规格型号：[具体规格型号]3.数量：[购买数量]4.购买时间：[购买日期]5.购买价格：人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）6.服务内容（如有）：[详细描述服务内容]二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定办理退货手续。有权要求乙方返还已支付的全部款项。2.义务向乙方提供购买凭证，包括但不限于发票、合同、支付记录等，证明购买事实及相关信息。在退货时，应保证所退货物的质量、外观、包装等符合乙方交付时的状态，如有损坏或缺失，应承担相应责任。按照乙方要求的方式和时间，将货物退回至乙方指定地点。（二）乙方权利义务1.权利有权对甲方退回的货物进行检验，如发现货物不符合本协议约定的退货条件，有权拒绝办理退货手续。在确认符合退货条件后，有权扣除因退货产生的合理费用，如运输费、包装费等。2.义务在收到甲方退货要求及相关凭证后，应及时对退货申请进行审核，并在[x]个工作日内给予甲方明确答复。若审核通过，应在收到退货货物后的[x]个工作日内，按照本协议约定向甲方返还相应款项。负责承担货物退回过程中的运输费用，但因甲方原因导致退货的除外。三、退货流程1.甲方应在发现符合退货条件后的[x]个工作日内，向乙方提交书面退货申请，并附上购买凭证及相关说明。2.乙方收到甲方退货申请后，应在[x]个工作日内进行审核。如审核通过，乙方应向甲方提供退货地址及退货要求等信息。3.甲方应在收到乙方退货通知后的[x]个工作日内，将货物妥善包装，并按照乙方指定的运输方式将货物退回至乙方指定地点。在退货时，甲方应确保货物的外包装完好，并在包裹上注明退货单号、甲方姓名、联系电话等信息。4.乙方在收到甲方退回的货物后，应在[x]个工作日内对货物进行检验。如货物符合退货条件，乙方应在检验后的[x]个工作日内，将扣除合理费用后的剩余款项以[具体支付方式]返还至甲方指定账户。四、退货条件1.货物存在质量问题，经乙方确认属实的。质量问题包括但不限于产品性能不符合约定、存在缺陷、损坏等情况。2.货物与乙方交付时的描述不符，包括但不限于规格型号、颜色、材质等方面。3.甲方在购买后发现乙方提供虚假宣传或欺诈行为，导致甲方购买意愿受到影响的。4.因不可抗力因素导致甲方无法正常使用货物，且甲方在合理期限内提出退货要求的。不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为等。五、违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式提交退货申请或退回货物，每逾期一日，应按照未退货金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权拒绝办理退货手续，并没收甲方已支付的款项。2.若乙方未按照本协议约定的时间和方式审核退货申请、返还款项或承担运输费用，每逾期一日，应按照应退款项的[x%]向甲方支付违约金。3.若甲方退回的货物不符合本协议约定的退货条件，乙方有权要求甲方按照货物原价购买，或要求甲方承担因退货给乙方造成的全部损失，包括但不限于货物差价损失、运输费用损失、销售利润损失等。4.任何一方违反本协议约定的保密义务，应向对方支付违约金人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元），并赔偿对方因此遭受的全部损失。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国民法典及相关法律法规。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力，如补充协议与本协议不一致的，以补充协议为准。甲方