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文档简介

歌华有线协议书甲方(委托方):姓名/名称:______________________法定代表人:____________________地址:________________________联系方式:____________________乙方(受托方):名称:歌华有线网络股份有限公司法定代表人:郭章鹏地址:北京市东城区藏经馆胡同2号联系方式:96196鉴于甲方有使用有线电视相关服务的需求,乙方拥有提供该服务的资质和能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方使用乙方的歌华有线服务事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述(一)有线电视服务内容1.乙方为甲方提供包括但不限于多个电视频道的收视服务,具体频道涵盖新闻、影视、综艺、体育、教育等多种类型,频道数量及内容以乙方实际提供并可正常播放为准。2.提供高清、标清等不同画质的节目播放选项,甲方可根据自身需求及设备情况进行选择。3.服务地域范围为乙方网络覆盖的北京市行政区域内甲方指定的居住或办公地址。(二)服务方式1.通过乙方铺设的有线电视网络线路传输信号至甲方指定的接收终端设备,如电视机等。2.甲方可选择使用乙方提供的机顶盒设备接收信号,也可使用已具备接收歌华有线信号功能的自有设备。若甲方选择使用乙方机顶盒,乙方应确保机顶盒设备正常运行且具备相应功能。(三)服务期限本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为______年。协议期满前,双方如无异议,则自动延续______年。如有一方希望终止协议,应在协议期满前______个月书面通知对方。二、权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定正常接收乙方提供的有线电视服务,享受协议约定的各类频道节目。有权对乙方提供的服务质量进行监督,提出合理的意见和建议。在乙方违反本协议约定时,有权要求乙方承担违约责任并采取补救措施。2.义务按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。妥善保管乙方提供的机顶盒等设备,不得擅自拆卸、改装或损坏。若因甲方原因导致设备损坏,应承担相应的维修或赔偿费用。不得利用乙方提供的服务从事任何违法违规活动,如传播非法内容、干扰网络信号等。否则,乙方有权立即终止服务,并追究甲方的法律责任。配合乙方进行必要的服务维护和升级工作,如允许乙方工作人员在合理时间内进入甲方指定地址进行设备检查、线路维护等操作。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。有权根据法律法规及自身运营需要,对服务内容、频道设置、收费标准等进行调整,但应提前______日通知甲方。在甲方违反本协议约定时,有权暂停或终止服务,并要求甲方承担违约责任。2.义务按照国家相关标准和本协议约定,为甲方提供稳定、清晰的有线电视服务,确保信号传输正常,节目播放质量符合要求。定期对服务网络进行维护和升级,保障服务的持续稳定运行。如因设备故障、线路维修等原因需要暂停服务,应提前______小时通知甲方,并尽快恢复服务。为甲方提供必要的技术支持和售后服务,解答甲方在使用服务过程中遇到的问题。如甲方反馈的问题属于乙方责任范围,应及时处理并给予明确的解决方案和处理期限。对甲方的个人信息和使用服务的相关信息予以保密,不得泄露给任何第三方,但法律法规另有规定或经甲方书面同意的除外。三、服务费用及支付方式(一)服务费用标准甲方应按照以下标准向乙方支付服务费用:1.基本收视费为每月______元。2.若甲方选择额外的付费频道或增值服务,费用按照乙方公布的收费标准另行计算。(二)支付方式1.甲方应在每月______日前,将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到甲方支付的费用后,向甲方提供合法有效的发票。(三)费用调整乙方有权根据市场情况、运营成本等因素对服务费用进行调整,但应提前______个月通知甲方。甲方在收到通知后,如无异议,则按照调整后的费用标准支付服务费用。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日的,乙方有权暂停服务,直至甲方支付全部费用及违约金。2.若甲方擅自拆卸、改装或损坏乙方提供的机顶盒等设备,应赔偿乙方因此遭受的全部损失,包括设备购置费用、维修费用等。3.若甲方利用乙方提供的服务从事违法违规活动,乙方有权立即终止服务,甲方已支付的服务费用不予退还,并应承担因此给乙方造成的全部损失,包括但不限于法律责任、经济赔偿等。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定为甲方提供稳定、清晰的有线电视服务,导致甲方无法正常收视,乙方应按照当月服务费用的______%向甲方支付违约金。如因乙方原因造成服务中断超过______小时,乙方应按照中断时间相应减免甲方当月服务费用,并采取措施尽快恢复服务。2.若乙方未提前通知甲方擅自调整服务内容、频道设置或收费标准,导致甲方权益受损,乙方应恢复原状,并按照当月服务费用的______%向甲方支付违约金。3.若乙方泄露甲方的个人信息或使用服务的相关信息,应承担因此给甲方造成的全部损失,并向甲方支付______元的精神损害抚慰金。五、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款(一)协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。2.在履行本协议期间,若一方出现不可抗力等法定免责事由导致无法履行协议,该方应及时通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度协商决定是否变更或解除本协议。(二)通知与送达1.双方在本协议中填写的地址为各自的有效送达地址。任何一方地址发生变更的,应及时书面通知对方。2.一方按照本协议约定向另一方发出的通知、文件等,以邮政特快专递或专人送达的方式送至对方有效送达地址即视为送达。若因送达地址错误或变更未及时通知对方导致通知等未能送达的,责任由该方自行承担。(三)协议生效与份数1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效

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