时间银行协议书

时间银行协议书甲方（存入方）：姓名：__________________性别：__________________身份证号码：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________乙方（管理方）：单位名称：__________________法定代表人：__________________地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方愿意将自己的时间和技能存入时间银行，乙方作为时间银行的管理方，负责时间银行的运营和管理，为规范双方的权利义务关系，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经双方平等、自愿、充分协商，达成如下协议：一、协议背景及目的时间银行是一种基于互助合作理念的社区服务模式，旨在鼓励社区成员通过贡献自己的时间和技能，积累时间储蓄，以便在日后需要时获取他人提供的相应服务。本协议旨在明确甲方存入时间及技能的相关事宜，以及乙方在时间银行管理过程中的权利和义务，促进时间银行的健康、有序运行。二、标的物或服务具体描述（一）甲方提供的服务内容及时间承诺甲方承诺向时间银行提供以下服务（可根据实际情况详细列举，如照顾老年人、陪伴儿童学习、义务维修电器、教授某种技能等）：1.服务项目一：[具体服务内容1]服务时间：每周[x]小时，服务期限自[开始日期1]至[结束日期1]。在该时间段内，甲方应按照约定的时间和质量标准为服务对象提供服务。2.服务项目二：[具体服务内容2]服务时间：每月[x]小时，服务期限自[开始日期2]至[结束日期2]。甲方需提前与服务对象沟通服务时间和具体事宜，确保服务的顺利进行。（二）服务质量标准甲方应尽最大努力以专业、热情、负责的态度提供服务，确保服务质量达到以下标准：1.对于照顾老年人、陪伴儿童学习等服务，要尊重服务对象的意愿和需求，提供安全、舒适、有益的服务环境，关心他们的身心健康，不得有任何损害服务对象利益的行为。2.对于义务维修电器、教授技能等服务，要具备相应的专业知识和技能，保证维修质量或教学效果，提供必要的工具和资料，确保服务对象能够理解和掌握相关知识或技能。三、权利与义务（一）甲方权利1.有权了解时间银行的运营情况及相关政策法规，乙方应及时向甲方提供必要的信息和资料。2.在需要获取他人服务时，有权按照时间银行的规定和流程，使用自己存入的时间换取相应服务。3.对时间银行的管理和运营有提出建议和意见的权利，乙方应认真对待甲方的合理建议，并给予回应。（二）甲方义务1.按照本协议约定的服务内容、时间和质量标准，认真履行服务义务，不得擅自变更或终止服务。如因特殊情况需要变更或终止服务，应提前[x]天通知乙方，并与受服务方协商妥善解决。2.遵守时间银行的各项规章制度，诚实守信，如实记录自己提供服务的时间和内容，不得虚报、瞒报。3.在提供服务过程中，注意自身安全，如因自身原因造成人身伤害或财产损失，应自行承担责任。同时，要妥善保管服务过程中涉及的服务对象的个人信息和隐私，不得泄露。（三）乙方权利1.有权对甲方提供的服务进行监督和评估，如发现甲方未按照协议约定履行义务，有权要求甲方改正或采取相应的措施。2.根据时间银行的运营需要，合理安排甲方提供服务的对象和时间，并有权对服务内容进行适当调整，但应提前通知甲方。3.按照本协议及时间银行的规定，对甲方存入的时间进行管理和记录，确保时间的准确无误。（四）乙方义务1.建立健全时间银行的管理制度和信息系统，确保甲方存入时间和获取服务的信息准确、安全、可查询。2.积极拓展服务渠道，为甲方提供更多获取服务的机会，促进时间银行内服务资源的合理配置和有效利用。3.对甲方提供的服务进行宣传和推广，提高时间银行的社会认知度和影响力，吸引更多社区成员参与。4.定期向甲方公布时间银行的运营情况、服务兑换情况等信息，接受甲方的监督。四、时间储蓄及兑换规则（一）时间储蓄1.甲方每完成一小时符合本协议约定的服务，乙方将为甲方存入一小时的时间储蓄。时间储蓄以小时为单位进行累计计算，存入时间银行的时间有效期为自存入之日起[x]年。2.甲方应在每次服务完成后，及时向乙方提供服务记录，包括服务时间、服务对象、服务内容等详细信息。乙方应在收到甲方服务记录后的[x]个工作日内完成时间储蓄的录入工作。（二）服务兑换1.甲方需要获取他人服务时，可根据自己存入的时间储蓄，按照时间银行规定的兑换比例，向乙方提出服务兑换申请。乙方应在收到甲方申请后的[x]个工作日内，根据时间银行内可供兑换的服务资源情况，为甲方安排相应的服务，并通知甲方和服务提供方。2.服务兑换的比例为[x]小时时间储蓄兑换[x]小时的相应服务。具体兑换比例可根据时间银行的运营情况和服务供需状况进行适当调整，但应提前向甲方公布。3.在服务兑换过程中，甲方应与服务提供方就服务的具体内容、时间、地点等细节进行充分沟通和协商，确保双方达成一致意见。服务提供方应按照约定的时间和质量标准为甲方提供服务，甲方应在接受服务后，对服务质量进行评价，并反馈给乙方。五、保密条款1.双方应对在协议履行过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私及其他敏感信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。协议终止或解除后，双方仍应履行保密义务。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的服务内容、时间和质量标准提供服务，乙方有权要求甲方限期改正。如甲方在限期内仍未改正，乙方有权扣除甲方相应的时间储蓄，并取消甲方在一定期限内获取服务兑换的资格。2.若甲方虚报、瞒报服务时间或内容，乙方有权追回虚报、瞒报的时间储蓄，并根据情节轻重给予甲方警告、暂停服务兑换资格等处罚。如甲方的行为给时间银行或其他成员造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。3.若甲方擅自变更或终止服务，给受服务方造成损失的，甲方应负责赔偿受服务方的全部损失。同时，乙方有权扣除甲方已存入的部分或全部时间储蓄。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定履行管理职责，如未及时准确记录甲方的时间储蓄、未合理安排服务兑换等，导致甲方权益受损的，乙方应承担相应的赔偿责任。2.若乙方泄露甲方的个人信息或隐私，乙方应承担由此给甲方造成的全部损失，并采取措施消除影响。3.若乙方未按照时间银行规定的兑换比例和流程为甲方办理服务兑换，或故意拖延服务兑换时间，乙方应向甲方支付一定的违约金，并尽快为甲方安排服务兑换。违约金的具体金额为每次服务兑换价值的[x]%。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[x]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力，如