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文档简介

木门质保协议书甲方(供应商):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(购买方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于乙方购买甲方提供的木门产品,为明确双方权利义务,确保木门产品质量及售后服务,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,甲乙双方经友好协商,达成如下协议:一、标的物及服务具体描述(一)木门产品1.产品规格:甲方提供的木门产品应符合以下规格要求:门型:____________________材质:____________________颜色:____________________尺寸(长×宽×厚):____________________2.产品质量标准:甲方提供的木门产品应符合国家现行相关质量标准及行业规范,具备良好的稳定性、密封性、隔音性等性能。具体质量标准如下:木材含水率应控制在______%______%之间,以确保木门不易变形、开裂。漆面应平整、光滑、无流坠、无橘皮、无裂缝、无剥落等现象,颜色均匀一致,光泽度符合相关标准要求。五金配件应选用优质产品,确保开启灵活、关闭严密,无松动、损坏等情况。门框与墙体之间应具备良好的密封性能,确保隔音、隔热效果。(二)服务内容1.安装服务:甲方负责按照乙方要求及相关规范,将木门产品安装至指定位置。安装过程中应确保安装牢固、垂直平整,门套与墙体之间的缝隙均匀一致,并进行适当的密封处理。安装完成后,应清理现场,保持安装区域整洁。2.质保服务:质保期内,甲方负责对木门产品提供免费的维修、更换等质保服务。质保期自乙方验收合格之日起计算,具体质保期限为______年。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利:有权按照本协议约定向乙方收取货款及相关费用。在质保期内,乙方未按照本协议约定使用或维护木门产品,导致产品出现质量问题的,甲方有权拒绝提供质保服务,并要求乙方承担相应责任。2.义务:按照本协议约定的规格、质量标准及交付时间,向乙方提供符合要求的木门产品及相关服务。负责木门产品的运输及安装,确保运输过程中产品不受损坏,安装符合质量标准和乙方要求。在质保期内,对乙方反馈的木门产品质量问题及时响应,并在接到通知后的______个工作日内安排专业人员进行维修或更换。提供木门产品的相关质量证明文件、产品说明书、使用手册等资料。对乙方的相关人员进行木门产品使用、维护等方面的培训,确保乙方人员正确使用和维护木门产品。(二)乙方权利义务1.权利:有权要求甲方按照本协议约定提供合格的木门产品及服务。在质保期内,有权要求甲方对出现质量问题的木门产品进行免费维修或更换。2.义务:按照本协议约定的时间和方式支付货款及相关费用。在甲方安装木门产品前,负责清理安装现场,提供必要的安装条件,确保安装工作顺利进行。按照甲方提供的产品说明书及使用手册的要求,正确使用和维护木门产品,避免因使用不当或维护不善导致产品损坏。在质保期内,如发现木门产品出现质量问题,应及时通知甲方,并提供详细的问题描述及相关照片等资料,配合甲方进行维修或更换工作。三、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的规格、质量标准提供木门产品,乙方有权拒收产品,并要求甲方承担违约责任。甲方应负责更换合格产品,并承担因此给乙方造成的损失,包括但不限于乙方因此支付的运输费、安装费、拆除费等直接损失,以及乙方因延误使用木门产品而遭受的间接损失。2.若甲方未按照本协议约定的时间交付木门产品或完成安装服务,每逾期一日,应按照本协议总金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方返还已支付的货款及相关费用,同时甲方应按照本协议总金额的______%向乙方支付违约金。甲方还应承担乙方因此遭受的全部损失。3.在质保期内,若甲方未按照本协议约定及时响应乙方的质量问题反馈,或未在规定时间内安排专业人员进行维修或更换,每逾期一日,应按照本协议质保金金额的______%向乙方支付违约金。若因甲方原因导致乙方无法正常使用木门产品,甲方应承担乙方因此遭受的全部损失,并按照本协议总金额的______%向乙方支付违约金。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付货款及相关费用,每逾期一日,应按照未支付金额的______%向甲方支付违约金。逾期超过______日的,甲方有权暂停提供服务,并要求乙方支付已到期的货款及违约金。若乙方逾期超过______日仍未支付,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付全部货款及违约金,同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。2.若乙方未按照甲方提供的产品说明书及使用手册的要求正确使用和维护木门产品,导致产品出现质量问题,乙方应自行承担维修或更换费用。若因乙方使用不当或维护不善给甲方造成损失的,乙方应负责赔偿甲方的全部损失。3.若乙方在质保期内故意隐瞒或虚报木门产品质量问题,甲方有权拒绝提供质保服务,并要求乙方承担违约责任。乙方应按照本协议总金额的______%向甲方支付违约金,同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。四、质保期及质保期后的处理(一)质保期质保期自乙方验收合格之日起计算,为期______年。质保期内,甲方负责对木门产品提供免费的维修、更换等质保服务。(二)质保期后的处理质保期届满后,乙方如需甲方继续提供维修、更换等服务,双方可另行协商签订服务协议,并按照协商确定的价格支付相关费用。若木门产品因正常使用出现质量问题,甲方应在接到乙方通知后的合理时间内安排维修或更换,维修或更换的费用由双方协商确定。五、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议有冲突之处,以补充协议为准。甲方(盖章):_________________

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