送外卖免责合同协议

送外卖免责合同协议甲方（委托方）：姓名：__________________身份证号码：__________________地址：__________________联系电话：__________________乙方（受托方）：姓名：__________________身份证号码：__________________地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方有外卖配送需求，乙方具备提供外卖配送服务的能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方为甲方提供外卖配送服务事宜，达成如下免责合同协议：一、服务内容及要求1.服务内容乙方负责按照甲方要求，将甲方指定的外卖订单从指定商家取货，并安全、准确、及时地配送到甲方指定的客户手中。2.服务要求乙方应具备相应的配送资质和技能，确保配送过程符合相关交通法规及行业规范。乙方在取货时应仔细核对订单信息，确保所取货物与订单一致。配送过程中，乙方应采取必要的措施保护外卖食品的安全和品质，防止食品受到污染、损坏或变质。乙方应按照甲方规定的配送时间完成配送任务，如有特殊情况导致延误，应及时通知甲方并说明原因。二、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利有权要求乙方按照本协议约定的服务内容和要求提供配送服务。有权对乙方的配送服务质量进行监督和检查，提出意见和建议。义务向乙方提供准确的外卖订单信息，包括商家地址、客户地址、订单内容等。按照本协议约定向乙方支付配送费用。协助乙方解决配送过程中遇到的与订单相关的问题，如客户地址变更、订单信息错误等。2.乙方权利与义务权利有权要求甲方按照本协议约定支付配送费用。在配送过程中遇到不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致无法正常配送时，有权暂停或终止配送服务，并及时通知甲方。义务按照本协议约定的服务内容和要求，认真履行配送义务，确保配送服务质量。自行承担配送过程中的交通工具、设备、工具等费用及自身的劳动报酬。对配送过程中知悉的甲方商业秘密、客户信息等予以保密，不得泄露给任何第三方。在配送过程中如发生意外事故或纠纷，应及时与甲方沟通，并积极采取措施解决，承担因自身原因导致的一切法律责任和经济损失。三、费用及支付方式1.配送费用甲方按照每单[x]元的标准向乙方支付配送费用。该费用包含乙方在配送过程中产生的所有成本及乙方应获得的报酬。2.支付方式甲方应在乙方完成每笔订单配送任务后的[x]个工作日内，将该笔订单的配送费用支付至乙方指定的银行账户。四、免责条款1.在配送过程中，因乙方自身故意或重大过失导致的任何人身伤害、财产损失或其他纠纷，由乙方自行承担全部法律责任和经济赔偿责任，甲方不承担任何责任。但甲方存在过错的除外。2.如因不可抗力（如自然灾害、政府行为、社会异常事件等）、第三人原因或其他不可预见、不可避免、不可克服的客观情况导致乙方无法履行本协议约定的配送义务，乙方不承担违约责任。但乙方应及时通知甲方，并提供相关证明文件。在此情况下，双方应协商解决方案，如变更配送时间、调整配送方式等。3.对于外卖食品本身存在的质量问题或因商家原因导致的食品变质、损坏等情况，乙方不承担责任。甲方应自行与商家协商解决相关问题，乙方应积极协助甲方处理。4.乙方在配送过程中因遵守交通法规而产生的交通违法行为及由此引发的罚款、扣分等责任，由乙方自行承担，与甲方无关。5.若客户因自身原因拒收外卖食品或提出不合理的索赔要求，导致乙方遭受损失的，甲方不承担赔偿责任。乙方应自行与客户协商解决，如协商不成，可通过合法途径维护自身权益。五、违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付配送费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停配送服务，并要求甲方支付已完成配送订单的费用及违约金。2.若乙方未按照本协议约定的服务内容和要求提供配送服务，包括但不限于未按时取货、未按时送达、配送过程中导致食品损坏或丢失等，乙方应按照该笔订单配送费用的[x%]向甲方支付违约金。如因乙方违约行为给甲方或客户造成损失的，乙方还应承担相应的赔偿责任。3.若乙方违反本协议约定的保密义务，泄露甲方商业秘密或客户信息，乙方应向甲方支付违约金[x]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的违约行为构成犯罪的，甲方将依法追究乙方的刑事责任。4.任何一方违反本协议约定的其他条款，应向对方支付违约金[x]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的，违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[x]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议不一