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文档简介
互联网支付服务合同合同编号:【________】甲方(付款方)信息:名称:【甲方全称】地址:【甲方详细地址】联系人:【甲方联系人姓名】联系方式:【甲方联系电话】乙方(收款方)信息:名称:【乙方全称】地址:【乙方详细地址】联系人:【乙方联系人姓名】联系方式:【乙方联系电话】第一章总则第一条合同订立1.1本合同双方当事人根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就互联网支付服务事宜达成如下协议。1.2本合同的签订、效力、解释、履行、变更和终止等,均适用中华人民共和国法律。第二条定义与解释2.1“互联网支付服务”是指乙方通过互联网平台提供的,为甲方及其指定用户提供资金支付、结算、查询等服务。2.2“支付指令”是指甲方通过互联网支付平台发出的,请求乙方完成支付行为的指令。2.3“交易凭证”是指乙方向甲方提供的,证明支付已完成的凭证。第三条合同生效3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。3.2合同生效后,任何一方不得擅自变更或解除合同,如需变更或解除,应经双方协商一致并签订书面协议。第四条服务内容4.1乙方同意向甲方提供以下互联网支付服务:4.1.1支付指令接收与处理;4.1.2资金结算;4.1.3交易查询;4.1.4交易凭证提供;4.1.5安全保障措施。第五条服务标准与质量5.1乙方应按照国家有关互联网支付服务的法律法规和行业标准,提供符合规范的服务。5.2乙方应保证支付服务的安全性、可靠性、及时性和准确性。5.3乙方应建立健全服务质量和安全管理体系,保证用户信息安全。第二章服务开通与使用第六条服务开通6.1甲方需按照乙方要求提供必要的资料和文件,包括但不限于身份证明、银行账户信息等。6.2乙方在收到甲方提交的完整资料后,将在【______】个工作日内完成服务开通。第七条服务使用7.1甲方应遵守国家有关互联网支付的规定,正确使用支付服务。7.2甲方应妥善保管自己的账户信息和支付密码,不得泄露给他人。7.3甲方在使用支付服务过程中,如发觉异常情况,应及时通知乙方。第八条支付指令的发送8.1甲方通过支付平台发送支付指令时,应保证信息的准确无误。8.2甲方应对发送的支付指令负责,不得因指令错误导致乙方承担任何责任。第九条交易确认9.1乙方在收到支付指令后,应立即进行审核和处理。9.2乙方确认交易完成后,应及时向甲方提供交易凭证。第十条争议解决10.1甲方与乙方因本合同发生的任何争议,应首先通过友好协商解决。10.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第三章费用与结算第十一条费用11.1本合同服务费用由乙方按【______】方式进行收取。11.2乙方应在提供服务前,向甲方明示服务费用标准。第十二条结算方式12.1乙方应在每月【______】日前,向甲方提供上一个月的费用结算单。12.2甲方应在收到结算单后的【______】个工作日内,向乙方支付相应费用。第十三条退费13.1如甲方在服务期限内要求终止合同,乙方应根据甲方已享受的服务比例,退还相应费用。13.2退费手续由甲方提出书面申请,乙方在收到申请后【______】个工作日内办理退费。第四章违约责任第十四条甲方违约责任14.1甲方未按时支付费用的,应向乙方支付【______】的滞纳金。14.2甲方泄露账户信息或支付密码的,应对因此产生的损失承担全部责任。第十五条乙方违约责任15.1乙方未按约定提供服务或提供的服务不符合约定的,应向甲方支付【______】的违约金。15.2乙方泄露甲方账户信息或支付密码的,应对因此产生的损失承担全部责任。第五章附则第十六条合同期限16.1本合同有效期为【______】年,自合同生效之日起计算。16.2本合同期满前【______】个月,双方可协商续签本合同。第十七条合同变更17.1本合同内容如需变更,双方应书面协商一致,并签订书面协议。第十八条通知与送达18.1本合同项下的任何通知,应通过书面形式进行,并按本合同中各方的地址进行送达。18.2通知送达后即视为已送达对方。第十九条合同解除19.1除本合同另有约定外,任何一方不得单方面解除合同。19.2出现以下情况之一,任何一方可解除合同:19.1.1对方严重违约;19.1.2不可抗力事件导致合同无法履行;19.1.3合同目的无法实现。第二十条合同终止20.1本合同期限届满,双方无续签意愿的,合同自行终止。20.2本合同终止后,双方应按照本合同约定,处理相关事宜。第二十一条争议解决21.1本合同项下的争议解决方式,适用第四章第十四条的规定。第二十二条法律适用与管辖22.1本合同适用中华人民共和国法律。22.2任何因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,应提交合同签订地人民法院管辖。第二十三条其他23.1本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。23.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第六章安全保障与保密第条安全措施.1乙方应采取必要的技术和管理措施,保证互联网支付服务的安全性。.2乙方应建立完善的安全监控体系,对支付数据进行实时监控,保证交易安全。.3乙方应定期对支付系统进行安全检查,及时修复安全漏洞。第条用户信息安全.1乙方应严格保护用户个人信息,不得泄露、篡改或非法使用。.2乙方应采用加密技术对用户数据进行加密存储和传输,防止数据泄露。.3用户密码等敏感信息应由用户自行设定,并承担相应责任。第条风险控制1.1乙方应建立健全风险控制体系,对异常交易进行识别、监控和处理。1.2乙方应采取措施,防范洗钱、欺诈等违法行为。1.3乙方在发觉风险时,应及时通知甲方,并采取必要措施降低风险。第条应急预案2.1乙方应制定互联网支付服务应急预案,保证在发生安全事件时能够迅速响应。2.2应急预案应包括但不限于应急响应流程、事件报告、恢复措施等内容。2.3乙方应定期组织应急演练,提高应对突发事件的能力。第七章数据管理第条数据备份1.1乙方应定期对支付数据进行备份,保证数据安全。1.2备份数据应存储在安全可靠的地点,并定期检查备份数据的完整性。1.3备份数据应在恢复系统故障时能够迅速恢复。第条数据归档2.1乙方应按照国家有关法律法规和行业标准,对支付数据进行归档。2.2归档数据应完整、准确、可追溯。2.3归档数据的存储期限应符合国家有关法律法规的规定。第条数据开放与共享3.1乙方应按照国家有关法律法规和行业标准,开放支付数据接口。3.2数据开放应遵循安全、合规、自愿的原则。3.3乙方应保证开放数据的质量和安全性。第八章服务的持续改进第条服务优化1.1乙方应根据市场需求和技术发展,持续优化互联网支付服务。1.2乙方应定期收集用户反馈,对服务进行改进。1.3乙方应不断引入新技术,提高支付服务的效率和安全性。第条新功能开发2.1乙方应根据市场趋势和用户需求,开发新的支付功能。2.2新功能开发应遵循安全、合规、用户友好的原则。2.3乙方应保证新功能在上线前经过充分测试和评估。第条技术支持与培训3.1乙方应提供必要的技术支持,保证甲方和用户能够顺利使用支付服务。3.2乙方应定期对甲方和用户进行培训,提高其对支付服务的理解和操作能力。3.3乙方应建立健全技术支持体系,保证及时响应用户需求。第九章合同管理第条合同执行1.1双方应严格按照本合同约定履行各自义务。1.2任何一方违反合同约定,应承担相应的法律责任。1.3双方应保持沟通,及时解决合同执行过程中出现的问题。第条合同变更管理2.1合同变更应经双方协商一致,并以书面形式确认。2.2合同变更内容应明确、具体,不得违反国家法律法规和行业标准。2.3合同变更后,双方应重新签署合同或签订补充协议。第条合同终止后的处理3.1合同终止后,双方应按照本合同约定,处理相关事宜。3.2乙方应向甲方提供合同终止后的服务支持,包括但不限于数据备份、系统切换等。3.3合同终止后,双方应保持友好合作关系,共同维护互联网支付行业的健康发展。第十章附则第条合同生效1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。1.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第条合同解除2.1除本合同另有约定外,任何一方不得单方面解除合同。2.2出现以下情况之一,任何一方可解除合同:2.1.1对方严重违约;2.1.2不可抗力事件导致合同无法履行;2.1.3合同目的无法实现。第条法律适用与管辖3.1本合同适用中华人民共和国法律。3.2任何因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,应提交合同签订地人民法院管辖。第条其他4.1本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。4.2本合同如有未尽事宜,可由双方协商一致后以补充协议形式予以补充,补充协议与本合同具有同等法律效力。第十一章服务的终止与解除第条终止条件1.1本合同因以下原因终止:1.1.1合同期限届满,双方未续签;1.1.2双方协商一致,决定终止合同;1.1.3因不可抗力导致合同无法履行;1.1.4一方违约,经对方催告后在合理期限内仍未纠正;1.1.5法律法规或政策变化导致合同无法继续履行。第条解除条件2.1本合同在以下情况下可被解除:2.1.1合同签订后,一方发觉对方存在重大欺诈行为;2.1.2一方因重大违约行为,对方无法合理继续履行合同;2.1.3出现其他法律或事实原因,导致合同无法继续履行。第条终止或解除的程序3.1合同终止或解除,应提前【______】日通知对方。3.2合同终止或解除后,双方应按照本合同约定,处理相关事宜,包括但不限于数据交接、费用结算等。3.3合同终止或解除后,双方应相互提供必要的协助,以完成合同终止或解除后的相关工作。第条终止或解除后的责任4.1合同终止或解除后,双方应按照本合同约定,承担相应的责任。4.2因一方违约导致合同终止或解除的,违约方应承担相应的违约责任。4.3因不可抗力导致合同终止或解除的,双方互不承担违约责任。第十二章服务数据的处理第条数据处理原则1.1乙方在处理服务数据时,应遵循合法、正当、必要的原则。1.2乙方应保证服务数据的真实性、准确性、完整性和安全性。第条数据存储2.1乙方应采取有效措施,保证服务数据的安全存储。2.2服务数据的存储期限应符合国家有关法律法规的规定。第条数据传输3.1乙方在传输服务数据时,应采取加密等安全措施,保证数据安全。3.2乙方应保证服务数据在传输过程中的完整性。第条数据备份与恢复4.1乙方应定期对服务数据进行备份,保证数据安全。4.2乙方应建立数据恢复机制,保证在数据丢失或损坏时能够迅速恢复。第十三章服务评价与反馈第条评价机制1.1乙方应建立健全
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