返聘服务质量保证协议

返聘服务质量保证协议编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）：__________

地址：__________

乙方（以下简称“乙方”）：__________

地址：__________

鉴于甲方因业务发展需要，决定将乙方返聘至甲方工作，乙方同意接受甲方返聘，双方本着平等互利、诚实信用的原则，就乙方返聘服务事宜达成如下协议：

一、合同目的：本协议旨在明确甲方与乙方在乙方返聘服务过程中的权利、义务和责任，确保乙方在甲方返聘期间提供优质服务，实现双方合作共赢。

二、合同背景：甲方因业务发展需要，决定将乙方返聘至甲方工作，乙方具备相应的工作经验和技能，双方经协商一致，达成本协议。

双方的责任和义务：

一、甲方责任和义务：

1.甲方应按照国家相关法律法规及本协议的约定，为乙方提供符合其工作职责的工作环境和条件，包括但不限于办公场所、工作设备、通讯工具等。

2.甲方应按照约定的薪资标准支付乙方返聘期间的工资，并按时足额发放。

3.甲方应保障乙方的合法权益，不得侵犯乙方的知识产权、荣誉权等。

4.甲方应尊重乙方的个人隐私，未经乙方同意，不得向任何第三方泄露乙方的个人信息。

5.甲方应按照国家规定为乙方缴纳社会保险和住房公积金，并按时足额缴纳。

6.甲方应提供乙方必要的培训和学习机会，帮助乙方提升专业技能和综合素质。

7.甲方应保障乙方在工作过程中的合法权益，包括但不限于休息、休假、劳动保护等。

二、乙方责任和义务：

1.乙方应按照甲方的要求，认真履行工作职责，完成甲方分配的工作任务。

2.乙方应遵守国家法律法规、甲方规章制度以及本协议的约定，不得从事违法违纪行为。

3.乙方应保守甲方的商业秘密和客户信息，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。

4.乙方应按照甲方的要求，参加相关培训和学习，不断提升自己的工作能力。

5.乙方应爱护甲方提供的办公设备和设施，不得恶意损坏或浪费。

6.乙方应按时上下班，不得无故迟到、早退或旷工。

7.乙方应按照甲方的要求，配合完成年度考核、绩效评估等工作。

三、双方的权利：

1.甲方有权对乙方的工作进行监督、检查和评估，并提出改进建议。

2.甲方有权根据乙方的工作表现和公司需要，调整乙方的工作岗位和职责。

3.乙方有权要求甲方按照本协议的约定，提供必要的工作条件和保障。

4.乙方有权根据国家法律法规和本协议的约定，维护自己的合法权益。

四、双方的权利义务终止条件：

1.本协议期满或提前终止。

2.乙方因违反本协议约定被甲方解除返聘关系。

3.乙方因个人原因无法继续履行工作职责，经甲方同意解除返聘关系。

4.甲方因业务调整或经营困难，经协商一致解除本协议。

合同金额与支付方式：

一、合同总金额：本协议项下，乙方返聘服务总金额为人民币__________元（大写：__________元整）。

二、支付方式：

1.乙方返聘服务费用分为两部分支付：

a.首付款：乙方返聘服务开始之日起__________个工作日内，甲方应向乙方支付合同总金额的__________%，即人民币__________元（大写：__________元整）。

b.结算款：乙方完成甲方指定的工作任务并经甲方验收合格后__________个工作日内，甲方应向乙方支付合同总金额的__________%，即人民币__________元（大写：__________元整）。

2.甲方支付乙方返聘服务费用的方式为：

a.首付款通过银行转账支付至乙方指定的银行账户。

b.结算款同样通过银行转账支付至乙方指定的银行账户。

三、支付条件：

1.甲方支付首付款的条件为：

a.乙方已按照甲方要求提交相关返聘手续；

b.乙方已签署本协议，并确认无误。

2.甲方支付结算款的条件为：

a.乙方已完成甲方指定的工作任务；

b.甲方对乙方完成的工作任务进行验收，并确认工作成果符合约定标准；

c.乙方已提交相关结算文件，包括但不限于工作总结、费用明细等。

四、额外费用：

1.在合同履行过程中，如因不可抗力或其他原因导致乙方工作成本增加，超出原合同金额的部分，双方应友好协商解决，并按实际发生费用进行调整。

2.任何额外费用应在双方协商一致后，由甲方按照实际发生情况支付给乙方。

五、支付时间：

1.甲方应在约定的时间内完成支付，如因甲方原因导致支付延迟，应向乙方支付相应的违约金。

六、支付凭证：

1.甲方支付乙方返聘服务费用后，应及时向乙方提供支付凭证，包括但不限于银行转账记录、汇款凭证等。

七、争议解决：

1.若双方对支付金额或支付方式产生争议，应友好协商解决；协商不成的，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。

违约与争议解决机制：

一、违约行为及处理：

1.违约行为：本协议双方如违反本协议约定的条款，均构成违约行为。

2.违约责任：

a.甲方违约：如甲方未按约定支付乙方返聘服务费用，应向乙方支付违约金，违约金按未支付金额的__________%计算。

b.乙方违约：如乙方未按约定履行工作职责，甲方有权解除本协议，并要求乙方赔偿因此造成的直接经济损失。

3.赔偿方式：违约方应承担因其违约行为给对方造成的全部损失，包括但不限于直接经济损失、违约金等。

二、争议解决：

1.争议解决方式：双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以选择以下任一争议解决方式：

a.诉讼：任何一方均可向合同签订地或被告所在地人民法院提起诉讼。

b.仲裁：任何一方均可向合同签订地或被告所在地仲裁委员会申请仲裁。

2.争议解决程序：

a.协商：双方应在争议发生后__________个工作日内进行友好协商。

b.诉讼或仲裁：协商未果的，任何一方均可选择诉讼或仲裁方式解决争议。

3.适用法律：本协议的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。

4.管辖法院或仲裁机构：双方同意，与本协议有关的任何争议，应提交至__________法院或__________仲裁委员会进行解决。

三、不可抗力：

1.不可抗力事件：本协议所称不可抗力事件是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。

2.不可抗力处理：

a.发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方，并提供相关证明材料。

b.不可抗力事件发生期间，双方应暂停履行本协议相关义务。

c.不可抗力事件消除后，双方应尽快恢复履行本协议。

四、其他：

1.本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。

2.本协议一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

附则：

一、生效条件：本协议自双方签字盖章之日起生效，自生效之日起，双方应严格遵守本协议的约定，履行各自的权利和义务。

二、有效期：本协议的有效期为__________年，自协议生效之日起计算。除非双方另有约定或法律、法规规定，本协议期满后自动终止。

三、变更和终止条款：

1.变更：本协议的任何变更必须以书面形式进行，并经双方签字盖章后生效。未经双方同意，任何一方不得擅自变更本协议的内容。

2.终止条件：

a.本协议期满或提前终止；

b.双方协商一致解除本协议；

c.任何一方违约，经对方书面通知后__________个工作日内未纠正违约行为；

d.发生不可抗力事件，导致本协议无法履行；

e.法律、法规或政策变化导致本协议无法继续履行。

3.终止程序：本协议的终止应按照以下程序进行：

a.一方提出终止本协议的书面通知；

b.收到通知方确认收到并同意终止；

c.双方共同签署终止协议书，明确终止日期和后续事宜的处理。

四、通知：

1.本协议项下的通知应以书面形式进行，并按照本协议中各方的地址进行送达。

2.任何一方变更地址，应在变更后__________个工作日内书面通知对方。

五、不可分割性：

本协议的各部分构成一个统一整体，各部分之间相互关联，任何一方不得单独主张某部分无效，而使其他部分失去效力。

六、争议解决：

1.对于本协议的解释或履行发生的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。

2.如果协商不成，任何一方均可向合同签订地或被告所在地人民法院提起诉讼，或向合同签订地或被告所在地仲裁委员会申请仲裁。

七、其他：

1.本协议的任何附件均为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。

2.本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。

附件：

一、需求文档：包括乙方返聘服务所需完成的具体工作内容、工作目标、工作标准、交付成果等详细说明。

二、设计方案：乙方根据需求文档提供的设计方案，包括但不限于技术路线、实施步骤、风险评估等。

三、技术规格：乙方返聘服务所需遵循的技术规范、标准、参数等，确保服务质量和安全。

四、服务计划：乙方返聘服务期间的工作计划，包括时间节点、任务分配、进度跟踪等。

五、乙方资质证明：乙方提供的营业执照、税务登记证、组织机构代码证、相关行业资质证书等复印件。

六、乙方人员资质证明：乙方返聘人员的相关资格证书、专业职称证书等复印件。

七、保密协议：乙方与甲方签订的保密协议，明确双方在返聘服务期间对商业秘密、技术秘密等的保密义务。

八、知识产权归属协议：明确乙方在返聘服务过程中产生的知识产权归属，包括但不限于专利、著作权、商标等。

九、合同履行过程中的相关文件：包括但不