2021个人年度工作总结范文大全10篇

2021个人年度工作总结范文大全10篇

个人年度工作总结1

20_年，在领导和上级有关部］的关心、指导、帮助下，本人始终坚持从我发展的大局

出发，以服务群众为工作中心，以树立我行良好的形象为工作手段，爱岗敬业，不断进去，

提高了柜面工作效率，全面完成了年度部门既定的工作m标，受到领导和同事的充分肯定。

现本人将20—年柜面工作总结如下：

1.爱岗敬业，创一流赧务。

在工作中，我时刻要求自己对待客户要做到轻声细语、文明热情、认真细致，要如一阵

清风扑面而来。从事柜面接权工作以来，我给自己的工作中心是：“一切为了顾客，为了一

切顾客，为了顾客的一切J以良好的工作态度对待每一个人，做到和气、关心、体贴、温

暖。工作中承担自己的责任，对每一件事和每一项工作，负责到底，做好任何工作。对自己

做到业务精、作风硬、肯奉献，爱岗敬业，全心全意做好自己的工作。我深知，与客户直接

打交道既累又繁琐，但是我喜欢看到客户带着希望而来、满意而去的表情。在工作中我坚持

以服务至上的原则，对待每一位顾客都是微笑服务，良好的服务态度受到了顾客们的一致好

评。急客户所急、想纳客户所想，满腔热情、全心全意地为他们提供各种优质服务，以其特

有的真诚赢得了高度评价,每当客户对我说：“谢谢你的认真负责，解决了我的问题”我感

到一切的付出都是那么值得，客户的肯定让我一切的辛劳都一扫而空。因为我找到r我价值

的所在…为人民群众服务在工作中坚持做好“三声服务二所谓“三声”指的就是客户“来

有迎声”，客户“问有答声”以及客户“走有送声”。

2.爱岗敬业，争创一流。

（一）立足岗位，争创一流成绩

坚持立足岗位、踏实工作、爱岗敬业，把做好本职工作作为实现自身社会价值的必经之

路，让理想和信念在岗位上熠熠发光。在日常的工作中，我积极提高自身履行职责的能力，

把奉献在岗位看作是自己天经地义的事情，勒勤恳恳地做好本职工作。在工作中故到正确的

认识自己，真诚的对待他人，认真的对待工作，公平的对待管理。严格遵守柜面服务要求，

礼仪规范，热情周到，规范作业，推行“三个一”服务：i杯水、一个微笑、一声问候。工

作日清日结，日事日毕。“没有，只有更好”，服务不单单要有意识，还要有技术。将“以从

容之心为平常之事”-如既往地做好服务工作，将“打造服务的银行形象”的服务理念带给

广大客户。用真诚的服务、真心的服务态度从社会的各个层次、各个领域用敏锐的观察力去

捕捉各种信息，开展各种形式的客户的营销方案。有效的推进新客户的营销工作;另一方面，

提高客户服务的水平，不断提高老客户的忠诚度。可以将我行的大厅的管理工作作为提高客

户服务质量的第一道关键，充分发挥客户引导分流和识别中高端客户的关键作用，使VIP客

户来到就能感受到我行的服务态度，从而带动更多的客户来办理各项业务，提高我行的营业

额。

（二）当好帮手，争创一流成绩

在平时的工作中，除了要做一些自身岗位所应尽的职责外，还积极协助会计主管、副主

管以及银行的行长的工作，对上级领导下达的各项任务不遗余力的去完成。在每周开展的例

会工作中，仔细做好会议中的重点内容。

3.爱岗敬业，不断提升自我。

（一）加强学习，提高自己的专业知识

“学无止境”，只有通过不断学习，不断提高，才能让自己在日新月异的时代不被淘汰，

才能真正为做好保险理赔工作尽一份自己的力量。为此，在工作中，我始终把学习放在重要

的位置.，利用课余时间不仅学习跟柜面授权相关的知识，认真学习交通银行的规章制度;积

极参加银行举行的各类培训班和培训活动，向身边的优秀工作人员学习。在学习方法上坚持

做到集中学习与个人自学相结合、学习理论与深入调研相结合、专题教育与参观学习相结合。

不仅如此，我还积极参与银行举办的各项活动。

（二）加强授权队伍建设，提升整体形象

交通银行各项工作的顺利开展，离不开一支强有力的队伍做后盾。加强授权队伍建设，

要严格执行纪律，做到全面细心处理各项业务，根据银行的各项规定予以授权。加强硬件设

施建设，建立健全维修、救援以及配件为一体的服务网络，本着互利互惠、控制险的原则，

对客户进行考核，只有符合要求的才进一步给予授权。

（三）加强合规意识，防范风险隐患

在今年，我不断加强金融风险防范，把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处，

使内控意识和内控文化渗透到自己的思想深处，使内控成为自己的自觉行为，切实做好内控

工作，确保不发生任何差错。我深化对合规操作的认识，学习和理解规章制度，增强执行制

度的能力和自觉性，形成事事都符合工作标准，理解和掌握内控要点，及时发现并消除存在

的风险隐患。

20—年，是忙碌的一年，更是收获的一年。虽然在即将过去的一年取得了一些成绩，

但是时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，天天都有新的东西出现、新的情况发

生，这就需要我跟着形势而改变。学习新的知识，把握新的技巧，适应四周环境的变化，提

高自己的履岗能力，把自己培养成为一个综合能力高的交行人，更好地规划自己的职业生涯，

使我所努力的目标。当然，在一曲细节的处理和操作、上我还存在一定的欠缺，我会在今后

的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬优点，弥补不足。

个人年度工作总结2

转眼之间，20一年即将成为过去。回顾•年来的工作，总体来说自己的工作既有可圈可

点之处，也有不尽如人意的地方。下面我对自己一年来的工作总结如下。

1.销售任务完成情况

20一年在公司领导集体的正确领导和支持下，我和我的团队共完成了52件产品的销售任

务，总销售收入为100万元，产品数量比去年增加12件，总销售收入较去年增加了25%,

另外在维护好现有客户的同时，在公司产品极具市场竞争力的前提下，我和伙伴们通过用心

用情的真诚服务新挖掘了10名新客户，新客户带来的销售收入占到了总销售收入的29%。

2.工作措施

1）、认真学习，不断提高自身能力，提升工作高质开展。

作为一名销售，我深刻认识到处在当前这样一个各夕亍各、业的竞争都相当激烈的环境中，

只有不断加强学习，努力提高自己才能不被社会和市场所淘汰。因此，我利用一切可以利用

的时间认真学习销售、管理等相关知识，并将其运用到实际工作中加以提炼升华，使之能够

更好的指导自己的实际工作，从而促进自己的综合素质和工作能力得到了全面的提高。在我

的带动下，我所带领的团队都养成了爱学习的好习惯，浓厚的学习氛围也让团队的战斗力得

到了不断的提高。

2）、建章立制，不断完善管理制度，促进工作有序开展。

今年，根据实际情况，我对以往已经制定的工作制度进行了更加合理的修订，同时，在

实际工作中，我作为销售经理，随时注意并做到了以身作则的遵守执行，为整个部门工作的

顺利有序的开展奠定了坚实的基础。

3）、严格管理，公开公平公正奖惩，促进业绩不断攀升。

在实际管理工作中，我注重团队人员积极性的调动，在人性化管理的前提下，严格执行

兑现公司的奖励惩处制度，在团队内部营造了一个你追我赶、勇攀高峰、争创佳绩的工作氛

围，从而使我们的销售业绩得到了节节攀升。

4）、用心服务，通过维护客户利益，树立口碑保持形象。

工作经历告诉我们，要做好销售工作，需要在提供优质贴心服务上下功夫。基于此，在

今年，我更进一步坚持了自己亲自跑市场维持客户，与团队伙伴们的工作形成了珠联璧合、

相得益彰的良好局面。

3.存在的问题

虽然，今年我的工作比起去年有了大的改观和进步，但是自己仍然存在诸如问题：如沟

通管理能力有待提高和市场开拓力度有待加强及客户维护仍有待改进等问题不足，需要自己

在今后的工作中有针对性的加以改进。

总之，成绩属于过去：作为一名销售人员，在新的一年里，我将以更加积极的心态，更

加昂扬的斗志，发扬成绩，弥补不足，带领我的团队为取得新的更大的成绩而不懈努力。

个人年度工作总结3

中学化学教学是化学教育的启蒙和基础阶段。它不仅要为学生升入高一级学校学习有关

专'业奠定基础，也得为毕业生参加工作解决处理一些实际问题打下基础。化学放在初二开设

是因为要求学生必须具备一定的知识基础和学习能力，我面临的问题是课时少、任务多、相

当一部分学生学习基础不强、学习情绪不高，有一定的畏难、依赖心理。为了更好地完成本

学期的教学任务，我制定并在实际教学中及时根据情况进行有效调整，现将一学期的T作总

结如下。

1.平时表现

平时积极参加全校教职工大会，每周按时参加升旗仪式，从不缺勤、从不迟到及早退。

服从安排，人际关系融洽。在教育教学主面，本人认真备好每一节课、做好课件、认真上课。

虽然以前也上过初二的化学课，但深知学无止境，有时觉得有些力不从心，所以积极参加组

里听课、评课，以及积极向老教师请教，不断完善自己的知识体系，课余时间阅读大量的教

学理论书籍来指导自己的实践。批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作。晚自习总是在教

室认真辅导，及时发现学生的问题，及易误解和混淆的地方，分析原因，及时给以解决。特

别彭励学生提问题，那怕问的根本就不是•个问题，从而习惯成自然，教会学生学生提问题。

对学生的每一个问题无论巨细，都给以耐心的解答。

2.在教学中，我也有一些经验

1）、抓基础知识，就是要抓化学课本知识，教学中力求每章节过关。由于各学生之间的

智力差异和学习基础不同，学生对化学的知识的掌握能力不同，教师应针对学生实际情况因

材施教，尽量降低落后面。那种为了留更多的复习时间而在平时教学中拼命赶进度的做法,

必然造成学生对知识的“消化不良”，甚至使部分学习跟不上的学生对化学失去兴趣。

2）、抓基本技能，要抓好化学用语的使用技能和实验基本技能。平时的实验教学中，要

让学生真正了解每个实验涉及的化学反应原理、装置原理和操作原理，多给机会让学生动手

做实验，体验通过实验进行。在上课过程中，发现许多同学从初中升上来时，实验基础很差，

有的同学居然连天平也不会用。在初中只是看老师做演示实验，根本没有动手的机会。

3.要重视获取知识的过程和科学探究能力的培养。

要提高学生的能力，就要在教学中加强学生科学素养、发现问题、分析问题和解决问题

能力的培养。平时教学与复习，都不能“重结论，轻过程，重简单应用的机械操练、轻问题

情景和解答思路分析”。而应该重视获取知识的过程，让学生掌握学习化学的“基本学科思

维方法二

4.在教学中要注重能力的培养，讲题不要面面俱到，要注重思路的分析。

5.还要多联系生活的实际经验，激发学生的兴趣。

我相信经过一年的历练，我成长了不少，我也相信，我真诚地关怀每一个学生，也必会

赢得学生的尊重和同样真诚的回报。在这一条路上，我也会更坚定的走下去。

个人年度工作总结4

本学期，在学校各位领导和老师的热心支持和帮助下，我在认真做好教育教学工作，积

极完成学校布置的各项任务等方面做了一定的努力。下面我把这一学期的工作做简要的汇报

总结。

1.工作态度

平时积极参加全校教职工大会，认真学习学校下达的上级文件，关心国内外大事，注重

政治理论的学习。配合组里搞好教研活动。每周按时参加升旗仪式，从不缺勤。服从安排，

人际关系融洽。对学校安排的各项工作，尽努力保质保量的完成，从没有出现因为个人的工

作，而影响年级、学校的工作，时时处处以大局为重，把工作房在第一位。

2.教学工作完成情况

・学期来，积极参与.上级主管部门和学校组织的各种业务理论学习、按时参加集体备课,

合同课教师一起研究每节课的特点，重点难点，找出对应的突破点，力争让每节课都收到最

为满意得效果、这学期我们同科教师之间展开互相学习的活动，每个人至少讲两节校内公开

课，互相取长补短，并互相帮助共同得到了提高。在做好本职工作的同时，还积极参加上级

部门组织的教学研讨活动或会议，并认真作出笔记，作出评价，做到了在学习中提高，在活

动中学习。

3.教学常规的完成情况

本人认真备课、上课、听课、评课，及时批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作，广

泛涉猎各种知识，形成比较完整的.知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，

使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟，并顺利完成教育教

学任务。在教学工作中，我注意做到以下几点：

1）、深入细致的备好每一节课。在备课中，我认真研究教材，力求准确把握难重点，难

点。并注重参阅各种杂志，制定符合金山桥开发区中学学生认知规律的教学方法及教学形式。

注意弱化难点强调重点。教案编写认真，并不断归纳总结提高教学水平。

2）、认真上好每一节课。上课时注重学生主动性的发挥，发散学生的思维，注重综合能

力的培养，有意识的培养学生的思维的严谨性及逻辑性，在教学中提高学生的思维素质。保

证每一节课的质量。

3）、认真及时批改作业，注意听取学生的意见，及时了解学生的学习情况，并有目的的

对学生进行辅导。

4）、坚持听课，注意学习组里老师的教学经验，努力探索适合自己的教学模式。本学期

平均每周听课二到三节，尤其是在市一中参加的省优质课的评比对自己的教学促进很大，使

我了解了现在物理教学的动向和发展趋势。平时积极参与听课、评课，虚心向同行学习教学

方法，博采众长，提高教学水平。

5)、注重教育理论的学习，并注意把一些先进的理论应用于课堂，做到学有所用。通过

开公开课，使自己的教学水平得到很大的提高，但也使我意识到了自己在教学方面的不足之

处，从而更促进了物理教学。

6)、加强与备课组老师的合作，团结共进，精诚协作，经过一个学期的努力，二(11、二

(2)、二(3)3个班的物理成绩都取得了一定的进步。其中，二⑴班的进步更为明显，每次考

试成绩总是不断进步。但还需进一步提高。

4.为提高课堂教学的有效性，构建高效课堂采取的措施

在平时的上课过程中，非常注意调动学生的学习积极性，根据不同班级的情况，调整上

课思路和上课方法，针对不同同学的情况，采取不同的方法，有的放矢，努力保护学生的积

极性，和创造性，力争使每个同学都能得到发展的空间。1、2班学生比较认真能主动完成

老师布置得作业，但是创新能力还需要继续锻炼，所以，在1、2班上课时，注重鼓励学生

大胆发言，积极参与开发学生的动手能力。3班同学思维比较活跃，但是总的来说，学习不

踏实，所以，在平时的上课过程中，注重巩固练习，及时让学生发现自己的不足。

5.成绩只代表过去，需继续努力

成绩属于过去，尽管上一学期从各方面都取得了一定的成绩，但是，同时也存在一些不

足之处，而且随着时间的推移，学生、社会也将会向老师进一步提出更多更高的要求，这就

要求我们，在以后的工作的过程继续保持过去的优势改正不足，不断学习，开拓创新，力争

找到更为合适这些学生的更加有效的方法。

个人年度工作总结5

自今年9月份参加工作以来，我一直以勤恳、踏实的工作态度对待自己的工作。在工作

中积极向科室主任、同事请教学习，在取得一定进步的同时，也暴露了自身的一些不足。现

将我本年度的工作情况简要总结如下。

1.思想政治方面：

自参加工作以来，我认真学习党中央的各类文件精神，切实贯彻党中央及国务院的方针

政策，支持医院领导及科室主任工作，严于律己，自觉遵守各项制度，积极参加政治学习，

要求进步，加强政治思想和品德修养。

2.工作方面：

在工作中努力求真、求实、求新，以积极、热情的心态去完成各项工作，以勤恳的态度

对待本职工作。严格按照弃作规程，严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地工作，把增强服务

意识作为一切工作的基础，作为一名刚刚离开校门参加工作的新员工来说，实际操作的工作

经验缺乏是我的弱点。为此，在日常工作中，除了积极工作，在实践中汲取经验外，还主动

向身份的同事求教学习，不断提高自己的工作技能。虽然刚参加工作不久，在科主任、技术

组长及前辈的支持和关怀，到目前为此我可以独立操作DR、CT等医学影像设备，并独立排

班上岗。工作态度和工作能力得到了同事的好评。

3.组织纪律方面：

我遵纪守法，廉洁自律，自觉遵守各项制度，工作守时，不迟到、不早退，始终以良好

的服务态度去完成各项工作任务。

20_年过去了，今后我将继续发扬优点，争取更大的进步。

个人年度工作总结6

20_年，财务部在公司领导的正确指导和各部门经理的通力合作及各位同仁的全力支持

下，围绕公司工作中心做好为全公司服务的同时，认真组织会计核算，通过加强会计制度的

建设、财务内部控制制度的建设，不断提高服务质量。圆满完成财务部各项工作，并很好地

配合了公司的中心工作。

1.其履行职责，组织会计核算

组织财务活动、处理与各方面的财务关系是我部的本职工作，随着业务的不断扩张，记

帐、登帐工作越来越重要，为提高工作效率，使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出

来。我们在年初即进行了会计电算化的实施，经过一个月的数据初始化和三个月的手机结合,

全体财务人员全都熟练掌握了财务软件的应用与操作，财务核算顺利过渡到用电算化处理业

务。这为财务人员节约了时间，还大大提高了数据的直询功能，为财务分析打下了良好的基

础，使财务工作上了一个新的台阶。

财务部一直人手较少，但在我们高效、有序的组织下，能够轻重缓急妥善处理各项工作。

财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作，

一年来，我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。基本上满足了各部门对我部的财

务要求。公司资金流量•直很大，尤其是在一月至—月收缴销售款的期间，现金流量巨大而

繁琐，财务部邹治和胡蓉两位同志本着“认真、仔细、严谨”的工作作风，各项资金收付安

全、准确、及时，没有出现过任何差错。全年累计实现资金收付达一亿一万元。企业的各

项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来。在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽

责，认真处理每一笔业务，为公司节省各项开支费用尽自己的努力。财务部全年审核原始单

据张，处理会计凭证一张，准确无误地出具各类会计报表无数。

制度属于企业的硬性管理，任何成功的企业无一例外的有其严格的规章制度。长天公司

从无到有，从当初的三两人到今天的上百人，规范各项经济行为已日益成为企业管理的主题。

在过去的•年中，财务部相继出台了关于财产管理、合同签定、费用控制等方面的规章制度。

为完善公司各项内部管理制度，建设财务管理内外环境尽了我们应尽的职责。

财务部除要认真负货地处理公司内部财务关系外，为达成本单位的任务，还要妥善处理

外部各方面的财务关系。与外部建立并保持良好的联系。本年度财务部友好妥善地处理了各

单位的往来款项的收支。同时与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企

关系，全面处理了保险公司遗留资产的往来手续，并圆满完成了对统计、工商等各部门有关

资料的申报。

2.资金调度和信贷工作

资金对于企业来说，就如“血液”对于人体一样重要。今年工程建设全面铺开，各经营

管理机构逐步建立，新员工不断加盟。资金需求口益增加。尤其在二—月份项目未能取得任

何经济收益的情况下，公司承受了巨大的资金压力。我部根据工程建设和公司发展的要求，

为确保资金使用单位各项工作的顺利开展，与总公司一起筹划、合理安排调度资金。同时财

务部还全面承担了一月份开始的销售收款和银行按揭工作，在全体财务人员和招商人员的共

同努力下全力以赴地做好了资金的快速回笼。保证了市场建设的顺利进行，及时偿还了银行

到期贷款，全年累计完成投资_亿元，偿还到期贷款—万元。资金的成功运作保证了长

天和东方公司的正常运转，更是继续树立了东方公司“aaa资信企业”的良好形象。

臼项目启动以来，一直有多家银行向公司进行信贷营销。为了公司的长足发展，财务部

与工行东塘支行建立了信贷关系，以期达到积累企业信誉的目的。我部于一月一一月向银行申

请房地产开发贷款一万元。期间收集、整理了大量资料，编制各类贷款报告，与银行人员

商谈贷款工作，多次接待很行各级领导的视察，在完成贷款工作的同时与银行建立了良好的

合作伙伴关系，同时使我们对贷款工作有了全面的了解，学到了新的业务知识。

3.全力协助招商工作

招商是本年度的重中之重，招商政策的优劣与否直接关系到公司的生存和发展。财务部

协助公司领导做了大量的财务分析和市场调查。全面参与了公司招商政策的制定，为公司制

定销售价格、租赁价格，出台各项招商政策和调动招商积极性和主观能动性提供财务参考。

由于董事长、总经理正确的决策和超前的预见，以及全体员工的'不懈努力，招商工作

取得了可喜的成绩。根据财务统计数据截至_月_日，门店销售：一个、住房销售一个，

成交率_%，成交额万元，实收房款一万元，尚有未收房款一万元，资金回

收率为_%;预定门店一套，收取定金—万元。出租自有门店一套，收取定金—万元，

出租率_。_%。在这一个月中，财务部和招商部同心协力，加班加点，尤其是在审批至_

月_日的按揭贷款中，表现了两部门不怕苦不怕累的良好工作作风。当月工行东塘支行向公

司发放按揭贷款一万元，创该行月发放按揭贷款的记录。确实取得了骄人的业绩。

时光飞逝，今年的工作转瞬即为历史。一年中，财务部有很多应做而未做、应做好而未

做好的工作，比如在资产实物性管理的建章建卡上，在各项经营费用的控制上，在规范财务

核算程序、统•财务管理表格上，在及时准确地向公司领导汇报财务数据，实施财务分析等

方面都相当欠缺。在财务工作中我们也发现公司的基础管理工作比较薄弱;日常成本费用支

出比较随意;公司对员工工作要么没有很明确严格具体科学的要求;要么就是执行乏力;也有

一些员工在工作中不能站在公司的立场和利益上等等。这些应该是一年财务管理要重点思

考和解决的主题，也是每一位长天人如何提高自我、服务企业所要思考和改进的必修课。作

为财务人员，我们在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面还应尽更大的义

务与责任。我们将不断地总结和反省，不断地鞭策自己，加强学习，以适应时代和企业的发

展，与各位共同进步，与公司共同成长。

个人年度工作总结7

我有幸参加了这次90学时的培训。这次培训给我提供了一次再学习、再提高的机会。

它让我们能聚在一起相互交流、共同学习、取长补短、共同提高。这次培训让我收获很大。

培训期间，指导师的示范课犹如一份美味大餐，拓展我们的视野，提升我们的认识。学员之

间的开课研讨更是让我难忘。研讨中，没有虚假的恭维，只有真知灼见、真实流露：没有形

式上的大话套话，只有深入思考后的针锋相对。认识，在交流中提升丁情感，在交流中升华。

一个星期的学习，对我既有观念上的洗礼，也有理论上的提高;既有知识上的积淀，也

有教学技艺的增长。这是收获丰厚的一个星期，也是促进我教学上不断成长的一个星期。所

以，我一次有一次地告诉我自己必须以十二分的热情和干劲去努力。

1.更新观念

教师必须有具有现代教育观念。以教师为本的观念必须转化为以学生为本，充分相信学

生、积极评价学生。教师除了有丰富的知识外，更要有高尚的情操道德、人格魅力。教师的

价值用体现在道德情操、知识水平与教学能力完善统一上。

通过这次培训，我在教学观上有了转变。教学不光是简单的传授知识，要重在教学生张

默方法。学生掌握了方法，终身受用，可以自己获取知识。同时，还要启迪学生的智慈，给

学生充分的时间空间，发挥他们的想象力和创造力。

2.积极实践

作为现代教师，必须要有终身学习的观念，把学到的观念方法落实到教育教学实践中。

教师所做的一切都是为学生提供各种便利，为学生服务，建立一个民主宽容的课堂氛围，与

学生一起分享他们的情感体验和成功喜悦。

作为一•个有思想的教师，必须虚心向同行学习，不断提升自己。这次培训中，我们接触

到了许多优秀的教师，他们不但有扎实的教学功底，更有着锐意进取的专研精神。社会不断

进步，竞争FI益激烈，只有自己不松懈，才能适应新时代的教学。

3.提高教学能力

这次培训，让我深深体会到，我们时时刻刻要做到以下几点：要领会课程标准，激活教

材内容，提高课前设计能力;要娴于技能，胜于调控，精于启发，善于表达，提高课堂驾驭

能力;同时要不断进行反思，因为反思是提高教师教学水平的推助渊。

培训只是一个手段，只是一个开端，对于培训给予的清泉，我要让它细水长流.今后,

我会学以致用，结合实际，及时地将所学知识受益于学生。他山之石，可以攻玉，我定将将

培训的硕果在自己教学中放大光彩！

个人年度工作总结8

一年来的工作到现在终于结束了，这一年我在公司的工作，总体完成的还可以，对于领

导给我的工作，我基本上也把它们做完了，让领导在我这方面的工作无后顾之忧。对此，我

对本年度来的工作做下面简单的总结：

L积极努力工作

这一年，我从年初进入公司工作开始，我就给自己制定了一年的工作计划，把自己每个

月的工作都计划好。毕竟作为文员，我的工作从来都是很琐碎的，所以必须制定计划，才能

更好地去执行,每天的工作都按时完成，有时间的话，还会主动揽工作，帮领导分担工作，

减轻领导的工作。我努力的做好每份工作，不管是对文件的整理，还是各种表格的制作，我

都可以胜任好，努力的达到领导的要求，让大家对我的服务也能够满意。

2.遵守工作纪律

我无时不无刻的遵守公司的纪律，遵守各项工作制度。上班我从在工作时间范围内玩手

机，不会不守纪律，而是会努力做一个称职的文员，认真的办理各项事务，完成一天所要做

的所有工作，不把工作拖着，什么时间完成什么工作，违反公司纪律是不明智的。我在工作

上从不会谋取私利，不做有违公司的事情，努力的把公司的利益放在第一位，个人利益放第

二，以公司的更大的发展为目标，按照要求把工作做好。

3.思想品德良好

从我进入公司起，我就重视公司的发展理念，以公司为主，我不会肆意的做伤害公司的

事情，从没有做过违背公司意愿的事情。公司所有的事务在我的能力范围之内的，我都是积

极主动的去做，努力配合着大家。我知道自己身为公司里的一员，所以我把公司的荣誉当作

自己的荣誉，公司获得成功，我也会因此而感到骄傲。我做人做事，都无愧于心，对于同事

所需要我帮助，我都是尽量伸出手帮忙，不做一个思想底下的人，尊重他人意愿，不强迫他

人帮助。我有事请教，我都是谦虚的态度，在得到他人的帮助后，也会真诚的致谢。

总体上，这一年在文员岗位上，我努力的做好了个人的工作，虽然在这之中，我也有犯

过一些小错，但是我在犯错之后，都会对自己进行反思，反省自己的不足，并能够及时改正。

明年，我会以更好的状态迎接工作，致力做出更好的成绩的。

个人年度工作总结9

过去的〜年，我校后勤工作，遵循学校总体工作思路和后勤工作计划，以提供良好的物

质条件和优质的教育教学环境为重点，在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化后勤工作人员

素质，提高办事的实效性，现总结如下：

1.立足本职，服务一线

年初我们遵循学校总体工作思路，围绕教育教学这个中心制订了后勤工作计划，避免后

勤保障缺位而影响教学工作。

1）、改善教学环境和学习环境。今年所有办公室，教室全部安装了空调设备。目前学校

空调数量已达••台，共一千瓦

2）、维修及时、服务到位。儿是影响到教学T作的事都及时处理，今年维修、更换灯管

80余次，更换阀门水嘴第18只。零星维修服务115次。

3）、配合政教、教务开展工作，基本做到一线问题需要后勤协作的，我们都是随叫随到，

力争做到解决问题快、不留尾巴。

4）、加强文印工作的管理，解决了文印工作中的薄弱环节，服务及时到位。

5）、新建后勤仓库15。平米，使后勤管理工作更加集中、规范。

2.整章建制，规范管理

后勤工作是学校的基础工作，后勤工作的管理直接影响到学校的全面管理。今年，后勤

管理继续执行了《物品采购申请审批制度》、《物品领用保管的有关规定》、《维修申报制度》，

有效地规范了学校的后勤管理工作。

为了加强校园管理，我们还制订了《校园安全管理规定》、《校园安全紧急预案》、《校园

安全防火制度》，从而保隙校园安全，杜绝了安全隐患。

今年对学校资产进行了一次摸底清查，所有资产全部登记、建帐，管理日趋完善。

3.加强管理，开源节流

资金是学校的命脉。按照校长要求，学校后勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学

性、全局性。学校财会部门严格履行规章制度，积极开源节流、勤俭持家。做好收支有计划、

有审批、有手续。

1）、做到“物资采购要批”的审批制度，学校各部门所需的教学物资均由部门提出申请、

主管领导审批、后勤统一采购，避免了过去谁需就买的无序状况。

2）、实行“物品发放按需”的管理制度，改变过去按人头配