物流园区停车场委托经营与客户服务协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

物流园区停车场委托经营与客户服务协议甲方（委托方）：甲方名称：______甲方地址：______甲方联系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（经营方）：乙方名称：______乙方地址：______乙方联系方式：______法定代表人（如有）：______一、委托经营内容1.停车场名称与位置停车场名称为______，位于______（详细地址）。2.经营范围乙方在甲方委托的停车场内，负责停车场的日常运营管理，包括但不限于停车服务、安全管理、清洁维护等。二、客户服务要求1.服务内容乙方应提供优质的客户服务，包括但不限于引导停车、解答咨询、处理投诉等。乙方应确保停车场内的设施设备齐全、安全，保持停车场环境整洁。乙方应定期对停车场内的设施设备进行维护保养，确保其正常运行。2.服务标准乙方应按照国家相关标准和甲方的要求，提供规范、高效的客户服务。三、经营期限与费用1.经营期限本协议的有效期为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。2.经营费用乙方应按照协议约定，按时向甲方支付经营费用，具体费用金额及支付方式由双方另行约定。四、协议终止与违约责任1.协议终止本协议期满后，如双方无续签意向，本协议自动终止。如一方违约，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。2.违约责任双方应严格遵守本协议的约定，如一方违约，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿对方损失、支付违约金等。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利：有权对乙方提供的客户服务进行监督和评估，如发现服务质量不符合要求，有权要求乙方改进。有权根据停车场运营情况调整服务内容，但应提前通知乙方。义务：为乙方提供必要的经营支持，如协助进行市场推广、提供相关法律法规咨询等。保障乙方在停车场内的合法权益，不得无故干涉乙方正常经营。2.乙方权利与义务权利：有权根据甲方要求调整客户服务方案，以适应停车场运营需求。有权要求甲方提供必要的信息和数据支持，以便更好地进行客户服务。义务：按照协议约定提供优质的客户服务，确保客户满意度。定期向甲方汇报客户服务情况，包括服务内容、服务质量、客户反馈等。六、客户服务标准1.服务内容乙方应提供包括但不限于停车引导、车辆安全检查、客户咨询解答、投诉处理等服务。乙方应确保停车场内的设施设备正常运行，为顾客提供便利。2.服务标准乙方应按照国家相关标准和甲方的要求，提供规范、高效的客户服务。乙方应定期对员工进行培训，提高服务意识和技能。七、协议终止与违约责任1.协议终止本协议期满后，如双方无续签意向，本协议自动终止。如一方违约，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。2.违约责任双方应严格遵守本协议的约定，如一方违约，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿对方损失、支付违约金等。八、争议解决1.争议解决方式双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。如协商不成，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。2.争议解决期限双方应在争议发生后______个工作日内（具体时长）开始协商解决，协商期限最长不超过______个月。九、合同的变更与解除1.变更本协议的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本协议的组成部分，具有与本协议同等的法律效力。2.解除除本协议约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本协议。若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。十、不可抗力1.定义本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、战争、政府行为（如政策调整、禁令等）等。2.责任免除在不可抗力事件发生期间，双方应互相通知，并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行协议义务的一方不承担违约责任，但应尽力采取措施减少损失。如果不可抗力事件持续超过______天（具体时长），双方应协商解决协议的履行问题，如变更协议内容或解除协议等。十一、争议解决1.协商本协议履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。2.诉讼若协商不成，双方同意将争议提交协议签订地的人民法院进行诉讼解决。十二、保密条款1.保密内容双方应对在协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密以及其他机密信息（包括但不限于停车场地租价格、客户服务方案等）予以保密。2.保密期限保密期限自协议签订之日起至协议履行完毕后______年（具体时长）止。十三、协议生效与有效期1.生效本协议自双方代表签字（或盖章）之日起生效。2.有效期本协议有效期自生效之日起至双方权利义务履行完毕之日止。甲方代表（签字）：______