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文档简介

老年看护免责协议书甲方(委托方):姓名:__________________身份证号码:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________乙方(受托方):公司名称:__________________统一社会信用代码:__________________法定代表人:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方有老年看护需求,乙方具备提供老年看护服务的资质和能力,甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供老年看护服务事宜,达成如下协议:一、服务内容及要求1.服务对象:甲方指定的[具体姓名],性别[男/女],年龄[X]岁,患有[列举主要疾病或身体状况]。2.服务地点:[详细地址]3.服务期限:自[起始日期]起至[结束日期]止。4.服务内容生活照料协助老人进行日常生活起居,包括但不限于协助起床、洗漱、穿衣、用餐、如厕、翻身、清洁身体等,确保老人生活舒适、整洁。根据老人饮食特点和健康需求,合理安排一日三餐及加餐,制作营养均衡的饭菜,注意食物的温度、口感和易消化程度。定期为老人更换床单、被罩、衣物等床上用品和生活用品,保持老人居住环境的卫生和整洁。健康护理监测老人的生命体征,如体温、血压、心率、呼吸等,按照医嘱协助老人按时服药,并记录用药情况。观察老人身体状况变化,如发现异常及时与甲方沟通并采取相应措施,必要时协助送医治疗。协助老人进行康复训练(如有需要),按照康复计划督促老人进行简单的肢体活动、功能锻炼等,促进老人身体恢复。安全保障确保老人居住环境的安全,检查室内设施设备是否存在安全隐患,如电器、家具、门窗等,及时排除安全风险。在老人活动范围内设置必要的安全防护措施,如防滑垫、扶手等,防止老人摔倒、磕碰等意外事故发生。未经甲方书面同意,不得擅自将老人带离服务地点,如因特殊情况确需外出,需提前告知甲方并采取必要的安全保障措施,确保老人安全。心理关怀关注老人的精神状态和心理需求,与老人进行沟通交流,倾听老人心声,给予老人关心和陪伴,缓解老人的孤独感和焦虑情绪。定期组织适合老人的娱乐活动,如聊天、下棋、听音乐、看电视等,丰富老人的精神文化生活,提升老人的生活质量。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权了解乙方提供服务的具体内容、流程和质量标准,对服务过程进行监督和检查。有权要求乙方按照本协议约定的服务内容和标准提供服务,如乙方未履行或不当履行服务义务,有权要求乙方改正或采取补救措施,造成损失的有权要求赔偿。有权根据老人的实际情况和需求,对服务内容提出合理的调整建议。2.义务向乙方如实告知老人的身体状况、生活习惯、病史、过敏史等相关信息,不得隐瞒或虚报,否则因信息不实导致的一切后果由甲方承担。按照本协议约定向乙方支付服务费用。积极配合乙方开展服务工作,为乙方提供必要的协助和支持,如协助乙方了解老人的特殊需求、提供老人的病历资料等。尊重乙方工作人员,不得对其进行侮辱、诽谤、威胁或其他不适当行为。在服务期限内,如老人的病情、身体状况等发生重大变化,应及时告知乙方。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用。有权根据本协议约定和服务实际情况,合理安排服务人员和工作流程,确保服务质量。如甲方未履行本协议约定的义务,乙方有权要求甲方改正,如甲方拒不改正,乙方有权暂停服务并要求甲方承担违约责任。2.义务按照本协议约定的服务内容、标准和要求,为老人提供优质、专业、安全的看护服务。乙方提供服务的人员应具备相应的资质和技能,经过专业培训,身体健康,品行良好,无不良记录,并遵守甲方的规章制度和服务规范。定期对服务人员进行培训和考核,不断提高服务人员的专业素质和服务水平。建立服务档案,详细记录老人的身体状况、服务内容、服务时间、用药情况、突发情况处理等信息,并定期向甲方反馈。对服务过程中知悉的甲方及老人的个人隐私和信息严格保密,不得泄露给任何第三方。在服务过程中,如发现老人身体状况出现异常或发生意外事故,应立即采取必要的急救措施,并及时通知甲方。因乙方故意或重大过失导致老人人身伤害或财产损失的,由乙方承担相应的赔偿责任。三、服务费用及支付方式1.服务费用本协议服务费用为每月人民币[X]元(大写:[大写金额]元整)。服务费用包含乙方提供服务所需的人员工资、福利、培训、交通、通讯、设备器材、物料消耗等一切费用,但不包括老人的医疗费用、住院费用、特殊药品费用以及因老人自身原因产生的其他额外费用。2.支付方式甲方应在每月[具体支付日期]前,将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的服务费用后[X]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。四、违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已发生的服务费用及违约金。2.若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准和要求提供服务,甲方有权要求乙方限期改正。如乙方在限期内未改正或改正后仍不符合要求,甲方有权扣除相应的服务费用,并要求乙方承担违约责任。因乙方服务不当给老人造成人身伤害或财产损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.任何一方违反本协议约定的保密义务,应向对方支付违约金人民币[X]元(大写:[大写金额]元整)。如因违约行为给对方造成损失的,违约方还应承担赔偿责任。4.未经对方书面同意,任何一方不得擅自解除本协议。如一方擅自解除协议,应向对方支付违约金人民币[X]元(大写:[大写金额]元整),并赔偿对方因此遭受的损失。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议有冲突之处,以补充协议为准。3.本协议附件(如有)

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