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文档简介

自由行ofo协议书甲方:姓名:__________________身份证号码:__________________地址:__________________联系电话:__________________乙方:公司名称:ofo小黄车运营主体([具体公司名称])统一社会信用代码:__________________地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方希望使用乙方提供的ofo共享单车服务进行自由行活动,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.共享单车服务:乙方拥有并运营ofo品牌的共享单车,甲方有权通过乙方指定的移动应用程序(以下简称"APP")或其他官方认可的方式使用乙方提供的共享单车。甲方使用该共享单车的目的仅限于个人自由行,不得用于任何商业目的或其他非法用途。2.车辆特征:乙方提供的共享单车为具备骑行功能的两轮自行车,车辆配备有必要的骑行装置、刹车装置、车锁及与APP相适配的智能锁等设备,以确保甲方能够安全、便捷地使用。车辆外观、颜色、标识等以乙方官方公布的为准。3.服务范围:乙方提供的共享单车服务范围为[具体服务覆盖区域],甲方可在该区域内的公共道路、自行车道等符合法律法规规定的通行区域使用共享单车。在服务范围外使用共享单车的行为将被视为违约,由此产生的一切后果由甲方自行承担。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利使用权:甲方有权在本协议约定的服务范围内,按照乙方规定的使用规则使用共享单车。知情权:甲方有权了解乙方提供的共享单车服务的相关信息,包括但不限于车辆使用方法、计费标准、停放规定等。乙方应通过APP、官方网站或其他合理方式向甲方提供上述信息,并确保信息的准确性和及时性。2.义务遵守使用规则:甲方应严格遵守乙方制定的共享单车使用规则,包括但不限于开锁、骑行、上锁、停放等操作流程,以及关于车辆安全、环境卫生、遵守交通法规等方面的要求。妥善使用车辆:甲方在使用共享单车过程中,应爱护车辆,不得故意损坏、改装、拆卸车辆及其零部件。如发现车辆存在故障或损坏,应及时通过APP反馈给乙方,并按照乙方的要求进行处理。正确停放车辆:甲方使用完毕后,应将共享单车停放在乙方指定的合法停车区域内,并确保车辆停放整齐、不妨碍他人通行。不得将车辆停放在禁止停放的区域,如机动车道、消防通道、小区楼道内等。因甲方不正确停放车辆导致的任何后果,包括但不限于车辆被他人损坏、丢失、被相关部门拖移等,由甲方自行承担。支付费用:甲方应按照乙方规定的计费标准,按时支付使用共享单车产生的费用。乙方有权根据市场情况和运营成本调整计费标准,但应提前在APP、官方网站或其他合理方式上进行公示。甲方在使用前应仔细阅读并确认相关计费信息,如无异议,则视为同意按照调整后的标准支付费用。保护个人信息安全:甲方在使用乙方APP或其他服务过程中,应妥善保护自己的个人信息,不得泄露给任何第三方。如因甲方个人信息泄露导致的任何损失,由甲方自行承担。同时,甲方应妥善保管自己的账户密码等信息,不得将账户转借他人使用。如因甲方账户信息泄露或被他人冒用导致的费用支付问题或其他纠纷,由甲方承担全部责任。(二)乙方权利义务1.权利收取费用:乙方有权按照本协议约定的计费标准,向甲方收取使用共享单车的费用。监督管理:乙方有权对甲方使用共享单车的行为进行监督管理,如发现甲方违反使用规则,乙方有权采取相应的措施,包括但不限于限制甲方使用、扣除甲方账户余额、要求甲方承担违约责任等。车辆所有权及处置权:乙方拥有共享单车的所有权,有权对车辆进行维护、保养、更新、回收等处置操作。乙方应确保所提供的共享单车符合国家安全标准和质量要求,并定期对车辆进行检查和维护,以保证甲方的骑行安全。2.义务提供合格服务:乙方应按照本协议约定,为甲方提供安全、便捷、稳定的共享单车服务。确保车辆数量充足,分布合理,以满足甲方的使用需求。同时,乙方应不断优化服务质量,提高用户体验,如及时处理甲方反馈的问题、改进APP的功能等。信息告知义务:乙方应按照本协议约定,向甲方充分告知共享单车服务的相关信息,包括但不限于使用规则、计费标准、停放规定、客服联系方式等。乙方应保证所提供信息的真实性、准确性和完整性,不得故意隐瞒或误导甲方。维护车辆安全:乙方应定期对共享单车进行检查、维修和保养,确保车辆性能良好,安全设施齐全有效。如发现车辆存在安全隐患,应及时采取措施进行处理,避免给甲方造成人身伤害或财产损失。在甲方使用过程中,如因车辆本身质量问题导致甲方人身伤害或财产损失的,乙方应承担相应的赔偿责任,但乙方能够证明自己没有过错的除外。保护用户隐私:乙方应妥善保护甲方的个人信息和骑行数据,不得泄露给任何第三方。如因乙方原因导致甲方个人信息泄露或骑行数据被不当使用,乙方应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。客服服务:乙方应设立专门的客服渠道,及时处理甲方在使用过程中遇到的问题和投诉。客服人员应具备专业的业务知识和良好的服务态度,能够为甲方提供准确、有效的解决方案。对于甲方的反馈,乙方应在合理时间内给予回复,并跟进处理结果,直至问题得到妥善解决。三、费用及支付方式1.计费标准:乙方按照以下方式计费:[详细说明计费标准,如每半小时[X]元,不足半小时按半小时计算等]。2.支付方式:甲方可通过乙方指定的支付渠道,如微信支付、支付宝支付等,支付使用共享单车的费用。甲方应确保支付账户余额充足或支付方式有效,如因甲方支付账户问题导致费用支付失败,乙方有权暂停甲方的使用权限,并要求甲方及时支付费用。3.费用结算:乙方应定期与甲方进行费用结算,结算周期为[具体结算周期,如每月1日至当月最后一日为一个结算周期]。乙方应在结算周期结束后的[X]个工作日内,向甲方提供费用明细账单。甲方如有异议,应在收到账单后的[X]个工作日内提出,双方进行核对和处理。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方违反本协议约定的使用规则,如故意损坏车辆、将车辆停放在禁止停放区域、未按时支付费用等,乙方有权按照以下方式追究甲方的违约责任:对于故意损坏车辆的行为,甲方应按照车辆维修或重置费用的[X]倍向乙方支付赔偿金;如车辆无法修复或重置,甲方应按照车辆购买价格的[X]倍向乙方支付赔偿金。对于将车辆停放在禁止停放区域的行为,甲方应每次向乙方支付违约金[X]元。如因甲方不正确停放车辆导致车辆被相关部门拖移或其他损失,甲方应承担全部赔偿责任。对于未按时支付费用的行为,乙方有权按照欠费金额的每日[X%]向甲方收取逾期滞纳金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停甲方的使用权限,并要求甲方补缴欠费及滞纳金后恢复使用。如甲方长期拖欠费用,乙方有权采取法律手段追讨欠款,并要求甲方承担因此产生的一切费用,包括但不限于诉讼费、律师费等。若甲方将共享单车转借他人使用或用于商业目的,乙方有权立即终止本协议,收回甲方的使用权限,并要求甲方按照本协议约定支付已使用期间的全部费用及违约金。违约金按照甲方转借或用于商业目的期间预计产生费用的[X]倍计算。同时,甲方应承担乙方因此遭受的全部损失,包括但不限于车辆损坏、丢失、运营损失等。若甲方在使用共享单车过程中违反法律法规规定,导致乙方遭受行政处罚或其他法律责任的,甲方应承担全部赔偿责任,包括但不限于乙方支付的罚款、赔偿金、诉讼费、律师费等。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定提供合格的共享单车服务,如车辆存在严重质量问题、服务中断等,导致甲方无法正常使用或遭受人身伤害、财产损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于甲方的直接损失(如车辆损坏维修费用、医疗费用等)、间接损失(如因无法使用共享单车导致的出行不便造成的损失等)以及甲方为处理纠纷而产生的合理费用(如诉讼费、律师费等)。若乙方泄露甲方的个人信息或骑行数据,乙方应立即采取措施消除影响,并向甲方赔礼道歉。同时,乙方应按照法律法规的规定,承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。损失赔偿金额根据甲方遭受的实际损失确定,但最低不低于[X]元。若乙方未按照本协议约定的时间和方式向甲方提供费用明细账单或处理甲方的异议,乙方应向甲方支付违约金[X]元。如因乙方原因导致甲方多支付费用或遭受其他经济损失的,乙方应按照实际损失金额向甲方进行赔偿。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[具体有效期,如一年]。协议期满后,双方如无异议,则本协议自动延续[延续期限,如一年]。如一方希望终止协议,应在协议期满前[X]日书面通知对方。2.本协

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