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文档简介
2019-2025年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师每日一练试卷A卷含答案
单选题(共400题)1、薪酬满意度调查的主要对象是()A.企业的员工B.竞争对手的员工C.同行业从业人员D.企业的客户【答案】A2、()是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。A.光环效应B.投射效应C.首因效应D.刻板印象【答案】C3、尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验,但具体工作特点决定了他们仍须接受()。A.基础性培训B.特定性培训C.适应性培训D.非个性化培训【答案】C4、当经营安全率低于()时,企业就要做出提高经营安全率的决策。A.20%B.30%C.40%D.50%【答案】A5、()可以将不同类别、不同质的素质测评对象进行比较。A.等距量化B.当量量化C.类别量化D.模糊量化【答案】B6、下列选项中,不属于360度考评方法的优点的是()A.具有全方位、多角度的特点B.有助于强化企业的核心价值观,增强企业的竞争优势,建立更为和谐的工作关系C.采用实名考评方式,保证了考评结果的真实性D.加强了管理者与组织员工的双向交流【答案】C7、员工的组织承诺与缺勤率和流动率的关系是()。A.正相关B.负相关C.不相关D.与缺勤率正相关,与流动率负相关【答案】B8、企业设置培训课程应体现的基本原则不包括()。A.要满足企业和学习者的需求B.应尽可能紧跟当前行业发展趋势C.应体现成年人的认知规律D.主要依据现代系统理论的基本原理【答案】B9、把矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机地结合在一起,形成的一种全新的管理组织结构模式是()A.多维立体组织B.模拟分权组织C.流程型组织D.网络型组织【答案】A10、下列关于就业的说法,不正确的是()。A.就业主体可能无就业要求B.就业者所从事的劳动是有酬劳动C.就业主体必须有劳动能力D.就业者所参加的劳动属于社会劳动【答案】A11、工资指导线()主要适用于经济效益较差或亏损企业。A.上线B.基准线C.下线D.标准线【答案】C12、()又称预警线,是对工资增长较快,工资水平较高企业提出的预警和提示。A.工资指导线上线B.工资指导线下线C.基准线D.工资指导线【答案】A13、总工程师对本单位的安全生产负()。A.全面责任B.直接责任C.安全卫生技术领导责任D.在自己岗位上承担严格遵守劳动安全技术规程的义务【答案】C14、()是将矩阵组织结构与事业部组织结构有机结合而形成的管理组织结构模式。A.模拟分权组织B.分公司与总公司C.多维立体组织D.子公司与母公司【答案】C15、以下类型中不属于制度规范类型的是()。A.管理制度B.技术规范C.行为规范D.结构制度【答案】D16、企业培训课程设计的原则是()A.流行什么,就培训什么B.最前沿是什么,就培训什么C.需要什么,就培训什么D.员工要求培训什么,就培训什么【答案】C17、应聘者一进入面试现场,面试考官就觉得他不错,这种面试偏见属于()。A.晕轮效应B.首因效应C.对比效应D.录用压力【答案】B18、在企业组织结构变革时需分析组织关系,其中不需要分析的内容是()。A.某个单位应同哪些单位和个人发生联系B.某个单位要求别人给予何种配合和服务C.某个单位的工作效率和员工的士气如何D.某个单位应该为别的单位提供哪些服务【答案】C19、劳动关系转变为劳动法律关系的条件之一是()。A.存在现实的经济关系B.存在现实的劳动关系C.存在劳动法律关系D.存在劳动过程中的权利义务关系【答案】B20、考评者根据下属最近的绩效信息,对其考评期内的全部表现做出的总评价是指()。A.近期效应B.优先效应C.蝴蝶效应D.自我中心效应【答案】A21、薪酬满意度是员工对自己所获薪酬进行评价而产生的()A.期望满足程度B.客观比较结果C.实际感受程度D.主观心理感受【答案】D22、在某测量问卷中有一道题目:“你对JAVA语言掌握的程度如何?”其选项为“A精通;B善于;C尚可”,这些选项属于()A.标度B.指标C.标记D.标准【答案】A23、()是员工测评与选拔活动的中心与纽带。A.设计测评表B.确定测评者C.选定测评方法D.设计测评与选拔标准体系【答案】D24、()的考评标准是用具有量化意义的数字表示不同的等级水平,包括离散型和连续型等两种类型。A.等级式B.数量式C.定义式D.量词式【答案】B25、劳动力市场的基本功能是决定()。A.劳动力供给量B.就业量与工资C.就业量与成本D.劳动力需求量【答案】B26、下列选项中,属于劳务关系客体的是()A.组织B.法人C.权力义务D.智力成果【答案】D27、工资集体协商的双方可书面委托本企业外的专业人士作为本方协商代表,但委托人数不得超过本方代表的()。A.1/2B.1/3C.1/4D.1/5【答案】B28、()是起源于临床心理学和精神病治疗法的一种测评方法。A.心理测试B.品德测评C.投射技术D.问卷测评【答案】C29、在公司里工作,你一般最信得过的人是()。A.上司B.同学或老乡C.自己在公司里结识的几个朋友D.没有值得信任的人【答案】A30、依据是否以当事人的意志为转移,劳动法律事实可分为劳动法律行为和()。A.劳动法律结果B.劳动法律后果C.劳动法律体系D.劳动法律事件【答案】D31、()是劳动关系双方就企业生产经营与职工利益的事务进行平等商讨、沟通,相互理解和合作,并在可能的条件下达成一定协议的活动。A.集体协商制度B.集体协商C.劳动争议处理D.平等协商【答案】D32、在劳动经济学的研究方法中,()是认识客观现象,向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法。A.观察研究方法B.实证研究方法C.对比研究方法D.规范研究方法【答案】B33、针对()培训和开发,应采用工作传授、个人指导和模拟培训等训练方法。A.基础理论知识B.创造性C.解决问题能力D.技能性【答案】D34、对劳动者而言,物质帮助权主要通过()来实现。A.社会保险B.社会保障C.社会救济D.薪酬福利【答案】A35、某项测量的()也称信度,它说明了该项测量的一致性和稳定性。A.可靠性B.针对性C.有效性D.合理性【答案】A36、劳动力市场的客体是()。A.劳动力市场关系B.劳动者的劳动力C.劳动力的所有者个体D.使用劳动力的企业【答案】B37、以下测评指标中,()不属于客观指标。A.工作数量B.作业次数C.工作时间D.工作难度【答案】D38、正式的绩效沟通中,最常见的形式是()A.正式的书面报告B.有管理者参加的员工团队会谈C.管理者与员工一对一的会面D.在网上留言与管理者探讨问题【答案】C39、()面谈是在一次面谈中,采取灵活变通的方式,从一种面谈形式转换过渡到另一种形式的面谈。A.单向劝导式B.综合式绩效C.双向倾听式D.解决问题式【答案】B40、企业薪酬水平向75分位看齐,其薪酬水平的市场定位策略为()。A.市场滞后策略B.市场领先策略C.市场跟随策略D.混合策略【答案】B41、广义的人力资源规划不包括()。A.人员培训开发计划B.员工薪酬激励计划C.员工职业生涯规划D.人员晋升计划【答案】D42、培训的()主要是负责协调企业整体培训工作。A.资源管理B.行政管理C.需求管理D.组织管理【答案】D43、下列各项中不是外部培训资源开发途径的是()。A.聘请专职的培训师B.大中专院校聘请教师C.从本企业人力资源部培训师挑选D.从顾问公司聘请培训顾问【答案】C44、诚信的“智慧性”是指在坚持诚信宗旨前提下,还要()。A.深藏不露B.始终言语谨慎C.讲究方式策略D.注重运用先进科技手段【答案】C45、依法能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭的客观现象是()。A.劳动契约关系B.劳动法律事实C.劳动合同关系D.劳动合同事实【答案】B46、若选用集中方式对员工进行素质测评,则测评时间应该选在()。A.星期一B.星期三C.星期五D.周末【答案】B47、()具有“对事不对人”这一特点。A.岗位分级B.岗位分类C.品味分级D.品位分类【答案】B48、()为企业岗位薪资制度奠定了基础。A.岗位分析B.岗位评价C.绩效考核D.培训开发【答案】A49、工资集体协商的双方可书面委托本企业外的人士作为本方协商代表,但委托人数不得超过本方代表的()A.1/4B.1/3C.1/5D.1/2【答案】B50、()是指直接或间接影响和作用于培训活动的诸要素的总和。A.培训环境B.培训需求C.培训目标D.培训设计【答案】A51、()是指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验,从供应商名单中选样供货企业,并直接重新订购过去采购过的同类产业用品。A.修正重购B.直接重购C.新购D.间接重购【答案】B52、职业技能不是一成不变的,一般来说,它总是与时俱进、不断发展的。这体现职业技能的()特点。A.时代性B.专业性C.层次性D.综合性【答案】A53、现代人力资源管理的内容应()。A.以事为中心B.以企业为中心C.以人为中心D.以社会为中心【答案】C54、对公司的主要领导干部的能力实行量化测评,从第一个开始依照间隔一个难度等级赋值,排列第一位的赋值“1”,与第一位相差1个难度等级的人赋值“2”,与第一位相差2个等级的人赋值“3”,依次类推,那么该公司员工素质测评是采用的哪种量化形式()。A.一次量化B.顺序量化C.等距量化D.比例量化【答案】C55、()是培训管理者为实现整体培训规划而制定的支持性规划。A.员工培训开发战略规划B.员工培训开发管理规划C.员工培训项目评估规划D.培训需求分析规划【答案】B56、以下不属于技能工资制的是()A.技术工资制B.基础能力工资制C.提成工资制D.特殊能力工资制【答案】C57、企业人员需求预测方法中,()不属于量化分析方法。A.德尔菲法B.趋势外推法C.生产模型法D.人员比率法【答案】A58、()不是员工素质测评结果的分析方法。A.要素分析法B.曲线分析法C.综合分析法D.岗位分析法【答案】D59、从培训内容上看,通过自学,可以掌握()。A.气质B.观念C.态度D.技能【答案】D60、关于员工团队沟通会谈的表述,不正确的是()。A.与其他面谈相同,也应该做好书面记录B.要明确重点,管理者应控制会谈进程C.对个别难题,可占用较多时间力求得到全面解决D.涉及个人绩效方面的严重问题,不应轻易列为会谈话题【答案】C61、以反映和体现被考评者的品质特征的指标为主体构成的考评体系是()。A.行为过程型的绩效考评指标体系B.工作结果型的绩效考评指标体系C.品质特征型的绩效考评指标体系D.行为导向型的绩效考评指标体系【答案】C62、“以近代远”的绩效考评偏差属于()。A.优先效应B.首因效应C.后继效应D.近期效应【答案】D63、以下关于绩效差距分析模型的说法,不正确的是()。A.绩效差距分析是一种全面分析方法B.需求分析阶段的任务是寻找绩效差距C.包括发现问题阶段、预先分析阶段以及需求分析阶段D.发现问题阶段是找出理想和现实绩效存在差距的地方【答案】A64、工资指导线()主要适用于经济效益较差或亏损企业。A.上线B.基准线C.下线D.标准线【答案】C65、百分位法将岗位的所有薪酬调查数从低到高排列,分为()组。A.2B.5C.10D.20【答案】C66、劳动争议仲裁实行一个裁级()裁决制度。A.一次B.多次C.无限D.两次【答案】A67、关于节约,理解正确的是()。A.在节约问题上,不可能形成统一的价值观念B.节约因人而异,企业节约主要是上司的责任C.花多少钱,办多少事,只要不超支便是节约D.节约方式虽有差异,但节约精神具有共通性【答案】D68、薪酬调整,主要是指()的调整。A.薪酬标准B.薪酬最低值C.薪酬最高值D.薪酬水平【答案】A69、下列关于劳动关系与劳务关系的说法中,错误的是()A.劳动关系是基于用人单位与劳动者之间因生产要素的结合而产生的关系B.劳动关系产生的原因是社会分工C.劳务关系中,违反合同的没有行政责任D.劳动关系中,违反合同的有行政责任【答案】B70、以行为科学理论为依据,强调人的因素的组织理论是()。A.古典组织理论B.近代组织理论C.现代组织理论D.组织行为理论【答案】B71、有个朋友向你借了50元钱,但一年过去了,他依然没有还。你会()。A.向朋友要钱B.朋友不可能这么长时间不还账,怀疑自己是否记错了C.既然是朋友,这么一点小钱,就不再要了D.即使不还也没关系,绝不放在心上【答案】A72、()以能岗匹配原理为理论基础,对传统体制下“终身制”的劳动人事制度产生了巨大冲击。A.绩效管理B.择优录用C.培训开发D.竞聘上岗【答案】D73、在市场经济中,企业在决定劳动投入规模时,以取得()为决策准则。A.经济效益B.社会效益C.最低成本D.最大利润【答案】D74、在招聘人事专员的过程中,关于劳动人事制度和法令的面试题属于()问题。A.背景性B.知识性C.思维性D.经验性【答案】B75、关于职业道德的说法中,正确的是()A.企业利益至上日益成为职业道德的主导价值观B.职业道德具有激励功能,表明它能够给从业人员以强大精神动力C.职业道德具有鲜明的行业性,说明职业道德缺乏共性特征D.职业道德只有在接受和认可的前提下才能发挥作用【答案】B76、模拟训练法的缺点不包括()。A.模拟情景准备时间长B.对学员要求较高C.模拟情景质量要求高D.对组织者要求高【答案】B77、在下面的企业中,一般来说薪酬水平较高是的是()A.在行业中属于第一、第二的领导型企业B.在行业中居于第三、第四的企业C.行业中的三流、四流企业D.小企业【答案】B78、在员工素质测评中,()是对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定。A.标记B.标度C.标准D.标志【答案】B79、面对同样的工作任务,小王一天完成,小李则需要三天时间,这体现了员工素质测评的()。A.个体差异原理B.工作差异原理C.环境差异原理D.组织差异原理【答案】A80、考评者根据下属最近的绩效信息,对其考评期内的全部表现做出的总评价是指()。A.近期效应B.优先效应C.蝴蝶效应D.自我中心效应【答案】A81、管理人员的培训开发计划的编制应坚持以()为中心。A.服务培训对象B.完善约束激励机制C.建立需求驱动D.提高组织活力【答案】A82、素质测评报告中,测评指导语的时间应控制在()以内。A.1分钟B.5分钟C.10分钟D.15分钟【答案】B83、一般来说,()会作为生产性组织的主要绩效考评指标。A.工作效率B.成本控制C.工作过程D.工作成果【答案】D84、对培训成果进行反应评估的方法不包括()。A.面谈观察B.综合座谈C.笔试法D.电话调查【答案】C85、在完成了岗级划分之后,对生产性岗位统一列等时,不宜采用的方法是()。A.倒推比较法B.基本点数换算法C.经验判断法D.交叉岗位换算法【答案】A86、通知被录用者的最重要的原则是()。A.准确原则B.真实原则C.及时原则D.客观原则【答案】C87、诚信的“智慧性”是指在坚持诚信宗旨前提下,还要()。A.深藏不露B.始终言语谨慎C.讲究方式策略D.注重运用先进科技手段【答案】C88、日常生活和工作中,听窗外的蝉、青蛙或者鸟儿持续不断的鸣叫,你的感受是()。A.聒噪,令人心烦意乱B.有点烦,但还能够忍受C.习惯了,没有感觉D.悦耳动听【答案】B89、管理幅度与管理层次之间呈()关系。A.正相关B.负相关C.正比例D.反比例【答案】D90、()不属于劳动关系法。A.促进就业法B.集体合同法C.劳动合同法D.劳动争议处理法【答案】A91、劳动力供给弹性是()变动对工资率变动的反应程度。A.劳动力需求量B.劳动力需求增长量C.劳动力供给量D.劳动力供给增长量【答案】C92、相对与其他在培训所使用的多种媒体,印刷材料具备很多优点,下列选项中,不属于其优点的是()。A.最常用B.最耗时C.最可靠D.最便宜【答案】B93、某项测量的()也称信度,它说明了该项测量的一致性和稳定性。A.可靠性B.针对性C.有效性D.合理性【答案】A94、()不属于外部聘请培训师的优点。A.选择范围较大B.带来全新理念C.提高培训档次D.师资费用较低【答案】D95、主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整的权重系数类型是()。A.总体加权B.局部加权C.内部加权D.外部加权【答案】A96、薪酬满意度调查的主要对象是()A.企业的员工B.竞争对手的员工C.同行业从业人员D.企业的客户【答案】A97、()依据事物发展变化的因果关系来预测事物未来的发展趋势,这种方法也可以进行人力资源需求预测。A.趋势外推法B.人员比率法C.回归分析法D.转换比率法【答案】C98、采取经验判断与观察的方法,侧重从行为的性质方面对素质进行测评的是()。A.定性测评B.定量测评C.静态测评D.动态测评【答案】A99、()是指员工自身心理上感受到的社会和心理方面的回报。A.内部回报B.外部回报C.直接回报D.间接回报【答案】A100、()是劳动关系双方就企业生产经营与职工利益的事务进行平等商讨、沟通,相互理解和合作,并在可能的条件下达成一定协议的活动。A.集体协商制度B.集体协商C.劳动争议处理D.平等协商【答案】D101、工资分配直接与企业效益和员工的工作业绩相联系的丁资制度为()A.一岗一薪工资制B.薪点工资制C.一岗多薪工资制D.提成工资制【答案】B102、职工一方当事人人数为10人以下,有共同争议理由的劳动争议称为()。A.个别争议B.集体争议C.团体争议D.权利争议【答案】A103、你几次向公司领导提出合理化建议,都未被采纳,你会()。A.找机会再次提出自己的建议,直到领导重视起来为止B.把建议写成书面报告,再次向领导推荐C.找几个人商量一下,形成一个集体意见,再向上反映D.以后再也不提出意见或建议了【答案】B104、考评过程中出现(),不利于个人绩效的改进,容易使业绩优秀的员工受到伤害。A.苛严误差B.中间倾向C.宽厚误差D.晕轮误差【答案】C105、()是指由国家法律制度规定的,在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。A.标准工作时间B.缩短工作时间C.计件工作时间D.正常工作时间【答案】A106、五班四运转的轮休制循环期为()。A.6天B.7天C.8天D.10天【答案】D107、以下不属于员工培训规划设计的基本程序的是()。A.提出培训规划的需求B.获取培训规划的信息C.培训规划的研讨与修正D.撰写培训规划方案【答案】A108、()是以人为标准,人在事先,以人择事的工作分类标准。A.职务分类B.岗位分类C.职位分类D.品位分类【答案】D109、劳动力市场的客体是()。A.社会劳动力资源B.劳动者的劳动力C.劳动力的所有者D.使用劳动者的企业【答案】B110、以()为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制等模式A.成果B.工作C.关系D.人员【答案】A111、在工作岗位评价中,不适合采用平衡系数调整法对评价总分进行()调整。A.事前B.初始C.中期D.终结【答案】A112、企业经营业绩提高,对全体员工给予等比例奖励的工资调整方式是()。A.物价性调整B.工龄性调整C.奖励性调整D.效益性调整【答案】D113、在周工作时间标准为40小时的情况下,采用四班三运转的轮休制,每个月应安排()。A.1个公休日B.2个公休日C.3个公休日D.4个公休日【答案】A114、百分位法将岗位的所有薪酬调查数从低到高排列,分为()组。A.2B.5C.10D.20【答案】C115、下列选项中,不属于企业组织结构设计层级的是()A.操作层B.决策层C.执行层D.监督层【答案】D116、在市场经济环境下。企业追求的目标是()。A.利润最大化B.差额最小化C.效用最大化D.差额最大化【答案】A117、()是一种评价中心技术,它将被考评者置于模拟管理岗位上,让他在一段时间内参与有关文件或文书的起草,并解决工作中出现的各种问题。A.实务作业B.个人报告C.管理游戏D.个人测验【答案】A118、影响企业人力资源活动的法律因素不包括()。A.考核制度B.政府有关劳动保护的规定C.户籍制度D.政府有关安全生产的规定【答案】A119、下列选项中,不属于绩效薪酬的缺点的是()A.过于强调个人的绩效B.基础缺乏公平性C.如果员工认为绩效评价的方式方法不是公平的、精确的,整个绩效薪酬制度就有崩溃的危险D.结果不透明【答案】D120、绩效考评指标的来源不包括()A.组织战略B.经营规划C.发展战略D.绩效短板【答案】C121、下列各项不属于直接薪酬的是()。A.基本工资B.绩效工资C.股票期权D.奖金【答案】C122、企业年金的缴费额度每年不超过本企业上年度员工工资总额的()A.1/6B.1/10C.1/12D.1/【答案】C123、(2015年5月)劳动关系的内容是()A.劳动B.劳动力C.劳动者D.报酬【答案】A124、以下关于工业工程的说法,错误的是()。A.研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统B.基本目标是对系统进行设计、改进、评价,并不断创新C.研究方法汇集了数学、生物学、工程学、卫生学的研究方法D.研究任务是构建一个完整的"人-机-环境"系统并保障其有效运行【答案】C125、以近期记忆代替整个测评期间的全部表现.这属于员工素质测评的()A.晕轮效应B.感情效应C.近因误差D.离散误差【答案】C126、以下关于集体合同的说法,不正确的是()。A.集体合同规定了企业的最低劳动标准B.集体合同文本须提交政府劳动行政部门审核C.集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系D.集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容【答案】C127、平衡计分卡的创始人是()。A.卡普兰和诺顿B.吉尔伯特C.纳吉布D.肖恩【答案】A128、()不是处理薪酬调查数据的集中趋势分析方法。A.简单平均法B.百分位法C.加权平均法D.中位数法【答案】B129、参加招聘会的主要步骤有:①招聘会的宣传工作;②招聘会后的工作;③招聘人员的准备;④与协作方沟通联系;⑤准备展位;⑥准备资料和设备。其排序正确的是()。A.⑤⑥③④①②B.⑥③④⑤②①C.⑥①③④⑤②D.③①⑥④⑤②【答案】A130、没有绝对的零点,只能做加减运算。不好做乘除运算的绩效考评标准量表是()。A.比率量表B.等距量表C.等级量表D.名称量表【答案】B131、考评者()是指在考评过程中,由于考评者的主观原因而导致的各类常见的误差。A.误差B.差异C.误区D.失误【答案】C132、在生产要素市场,()是生产要素的需求者。A.居民户B.市场C.政府D.企业【答案】D133、企业人力资源规划的内部环境不包括()。A.企业发展战略B.企业行业特征C.企业文化D.文化法律等因素【答案】D134、()面谈是在一次面谈中,采取灵活变通的方式,从一种面谈形式转换过渡到另一种形式的面谈。A.单向劝导式B.综合式绩效C.双向倾听式D.解决问题式【答案】B135、绩效的()说明员工的绩效随着时间的推移会发生变化。A.发展性B.动态性C.多维性D.多因性【答案】B136、利用()无法进行培训效果的反应评估。A.访谈法B.电话调查法C.心得报告法D.综合座谈法【答案】C137、工作岗位设计的基本原则不包括()A.先进科学可行B.合理分工协作C.责权利相对应D.明确任务目标【答案】A138、劳动争议仲裁庭应当于开庭的()前将开庭时间、地点的书面通知送达当事人。A.5日B.7日C.15日D.30日【答案】A139、培训的印刷材料中,()是培训中的指导和参考材料。A.工作任务表B.岗位指南C.培训者指南D.学员手册【答案】D140、有效的绩效指标应该立足于()的目的。A.控制B.发展C.服务D.调节【答案】B141、()容易使营销人员与企业之间产生较大的离心力。A.计件工资制B.提成制C.技能薪酬制D.岗位薪酬制【答案】B142、()不宜用作培训认知成果的评估标准。A.作业操作规范B.财务核算原理C.绩效考评步骤D.企业管理理论【答案】A143、被派遣劳动者的管理具有特殊性,主要体现在()。A.劳动者技能水平偏低B.避免可能出现的劳动歧视问题C.劳动者薪酬水平不稳定D.可能出现劳动者频繁跳槽问题【答案】B144、()可以用于企业人力资源内部供给预测。A.定员定额法B.灰色预测模型C.岗位分析法D.马尔可夫模型【答案】D145、以下方法中,适合为那些经常需要人际沟通的岗位选拔员丁的是()A.案例分析B.公文筐测试C.管理游戏D.无领导小组讨论【答案】D146、()是薪酬管理最基础的工作A.薪酬预算B.薪酬设计C.薪酬支付D.薪酬调整【答案】B147、围绕与工作相关的关键胜任能力的面试问题属于()。A.压力性问题B.知识性问题C.行为性问题D.经验性问题【答案】C148、劳动力供给富有弹性表示的为()。A.Es<0B.Es>0C.Es<1D.Es>1【答案】D149、将同一性质的作业,由纵向分工改为横向分工的劳动作业改进方式是()。A.扩大作业法B.充实业务法C.工作连贯法D.轮换工作法【答案】A150、衡量收入差距最常用的指标是()。A.国民收入B.基尼系数C.人均GDPD.需求弹性【答案】B151、实行工资指导线制度的主要目的不包括()。A.实现社会公平B.逐步提高工资水平C.调整、规范工资分配关系D.使雇员工资收入随企业效益增长而增长【答案】D152、现代人力资源管理的三大基石不包括()。A.定编定岗定员定额B.员工的绩效管理C.人才的引进与配置D.员工的技能开发【答案】C153、回归分析法是依据()原理对人力资源需求的总量进行预测。A.相似性B.相关性‘C.相连性D.连续性【答案】B154、()是由工作性质和基本特征相似相近,而责任大小、任务轻重、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列。A.职系B.职组C.职等D.职门【答案】A155、()是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。A.认知B.态度C.智慧D.感觉【答案】B156、用于说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和管理标准的信息载体是()。A.汇总报表B.正式通报C.例会制度D.劳动管理表单【答案】B157、劳动争议的实质是劳动关系主体的利益差别而导致的()。A.劳动争议B.集体争议C.利益冲突D.利益争议【答案】C158、()是测量水平最高的绩效考评量表。A.比率量表B.等距量表C.等级量表D.名称量表【答案】A159、岗位评价要素的特点不包括()A.重复性B.可观察性C.共通性D.可衡量性【答案】A160、以近期记忆代替整个测评期间的全部表现.这属于员工素质测评的()A.晕轮效应B.感情效应C.近因误差D.离散误差【答案】C161、企业采用科学的方法,通过各种途径,采集有关企业各类人员的工资福利待遇以及支付状况的信息,并进行必要处理分析的过程是指()A.市场调查B.需求调查C.薪酬调查D.福利调查【答案】C162、薪酬水平都是在直接或间接进行的薪酬调查的基础上确定的是()A.岗位薪酬B.职位薪酬C.特定岗位薪酬D.专业岗位薪酬【答案】C163、有些企业由于生产过程具有高度的连续性,所以整个企业生产经营活动的整体性很强,这类企业比较适合()A.矩阵制B.模拟分权制C.流程型D.多维立体组织【答案】B164、“你怎么连这么简单的问题都不懂?”这个问题属于()。A.压力性问题B.知识性问题C.思维性问题D.经验性问题【答案】A165、企业人员需求预测方法中,()不属于量化分析方法。A.德尔菲预测法B.趋势外推法C.马尔科夫分析法D.转换比率法【答案】A166、()是指素质测评标准体系的内在规定性,常常表现为各种素质规范行为特征或表征的描述与规定。A.标度B.误差C.标准D.标准差【答案】C167、培训课程实施的前期准备工作不包括()。A.确认培训时间B.准备相关资料C.培训后勤准备D.培训器材维护【答案】D168、中层管理人员培训一般是由()规划并组织实施。A.高校及培训机构B.企业内部培训中心C.企业技术主管部门D.企业的基层单位【答案】B169、下列关于劳务派遣的表述,不正确的是()。A.劳务派遣是一种组合劳动关系B.雇主是劳务派遣单位C.本质特征是雇用和使用相统一D.雇员是被派遣劳动者【答案】C170、劳动争议仲裁委员会的成员不包括()。A.用人单位代表B.同级工会代表C.劳动者代表D.劳动行部门代表【答案】C171、环境与影响因素分析中的SWOT法中“o”代表()。A.劣势B.优势C.机会D.威胁【答案】C172、()不属于劳动关系法。A.促进就业法B.集体合同法C.劳动合同法D.劳动争议处理法【答案】A173、设计绩效考评指标体系时无需遵循的原则为()。A.明确性原则B.通用性原则C.针对性原则D.科学性原则【答案】B174、企业人力资源管理制度体系可以从()人手,进行规划设计。A.基础性管理制度和规范性管理制度B.基础性管理制度和员工管理制度C.规范性管理制度和员工管理制度D.规范性管理制度和岗位管理制度【答案】B175、属于关键绩效指标中数量性指标的是()。A.产品产量B.破损率C.独特性D.单位产品的成本【答案】A176、下列选项中,()属于岗位宽度扩大法的具体形式。A.充实岗位工作内容B.岗位工作横向调整C.延长加工周期D.岗位工作连贯设计【答案】C177、()不属于外部聘请培训师的优点。A.选择范围较大B.带来全新理念C.提高培训档次D.师资费用较低【答案】D178、按要素类别分配社会总产品或收入称为()收入分配。A.要素性B.功能性C.结构性D.成本性【答案】B179、()不是处理薪酬调查数据的集中趋势分析方法。A.简单平均法B.百分位法C.加权平均法D.中位数法【答案】B180、()以员工的工作业绩为基础支付薪酬。A.薪点薪酬制B.绩效薪酬制C.技术薪酬制D.岗位薪酬制【答案】B181、回归分析法是依据()原理对人力资源需求的总量进行预测。A.相似性B.相关性‘C.相连性D.连续性【答案】B182、劳动力市场指导价位的制定程序中,信息采集主要通过()取得。A.抽样调查法B.问卷调查法C.访谈法D.网络调查法【答案】A183、企业法定代表人对本单位的安全生产负()。A.全面责任B.安全生产技术领导责任C.直接责任D.安全生产技术监督责任【答案】A184、专业技能提升培训的内容是()A.专业知识B.企业文化C.规章制度D.管理能力提升【答案】A185、企业员工在劳动安全卫生保护工作中的职业道德行为准则不包括()。A.安全第一B.效率优先C.预防为主D.以人为本【答案】B186、()不是处理薪酬调查数据的集中趋势分析方法。A.简单平均法B.百分位法C.加权平均法D.中位数法【答案】B187、()将报酬直接与企业效益和员工的工作业绩相联系。A.一岗一薪制B.薪点薪酬制C.一岗多薪制D.提成制【答案】B188、关于薪酬水平的描述,下列说法不正确的是()A.薪酬水平=薪酬总额/企业平均人数B.薪酬水平是一个绝对的概念C.地域的影响是影响企业薪酬水平的外部因素D.企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导班子决定【答案】B189、津贴和补贴是员工工资的一种补充形式,其特点不包括()。A.是一种补偿性的劳动报酬B.具有单一性C.具有多样性D.具有较大的灵活性【答案】C190、()揭示了人们想做什么和喜欢做什么。A.人格测试B.能力测试C.兴趣测试D.情境测试【答案】C191、第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是()A.赫兹伯格B.亚当斯C.莱文泽尔D.弗洛姆【答案】D192、建立战略导向KPI体系的意义不包括()A.有助于员工的自我实现B.对战略导向起牵引作用C.最大限度地激发员工斗志D.强调对员工行为的激励【答案】A193、下列哪项是影响企业人力资源规划的内部环境()A.人口环境B.行业特征C.科技环境D.经济环境【答案】B194、在行业增长阶段后期,为减少竞争压力,企业会采取()。A.增大数量战略B.扩大地区战略C.纵向整合战略D.多种经营战略【答案】C195、以下类型中不属于制度规范类型的是()。A.管理制度B.技术规范C.行为规范D.结构制度【答案】D196、工资集体协商代表应依照法定程序产生。雇员一方由工会代表,未建立工会的企业,由雇员民主推举代表,并得到()以上雇员同意。A.1/3B.1/2C.2/3D.全部【答案】B197、培训效果的问卷调查评估法不适用于()。A.了解学员偏爱的学习方法B.让学员清楚了解自己的差距和不足C.检查培训目标与工作任务的匹配度D.评价学员在工作中培训内容的应用情况【答案】B198、KPI指标法的核心是从众多绩效考评指标体系中()。A.确立完善考评的标准B.提取重要性和关键性指标C.构建新型的激励机制D.明确企业的战略目标【答案】B199、KPI是()的简称。A.绩效指标设计B.战略绩效指标C.有效绩效指标D.关键绩效指标【答案】D200、日常生活和工作中,听窗外的蝉、青蛙或者鸟儿持续不断的鸣叫,你的感受是()。A.聒噪,令人心烦意乱B.有点烦,但还能够忍受C.习惯了,没有感觉D.悦耳动听【答案】B201、(2016年11月)()可以进行人力资源供给预测。A.定员定额法B.灰色预测模型C.岗位分析法D.管理人员接替模型【答案】D202、制定工资指导线水平应考虑的因素不包括()A.社会芳动生产率B.劳动力市场价格C.企业经营状况D.人工成本水平【答案】C203、某企业的薪酬水平处于市场的第75个百分位上,这就意味着市场中有()的企业薪酬水平比它要高。A.25.5%B.50%C.75%D.90%【答案】A204、()就是根据培训面临的问题环境,选择和制定相应的措施。A.拟订培训制度B.实施培训计划C.制定培训策略D.设计培训流程【答案】C205、()素质测评的目的是了解员工素质现状或查找问题根源。A.选拔性B.考核性C.开发性D.诊断性【答案】D206、针对()的培训与开发,应采用头脑风暴法、形象训练法和等价变换思考等培训方法。A.基础理论知识B.创造性C.解决问题能力D.技能性【答案】B207、()不属于限制劳动行为能力人。A.16~18周岁的未成年人B.具有一定劳动能力的残疾人C.18周岁以上的男性劳动者D.女性劳动者【答案】C208、以下不属于人力资源特点的是()。A.时间性B.能动性C.消费性D.规律性【答案】D209、()一般作为生产性组织的主要绩效考评指标。A.工作效率B.成本控制C.工作过程D.工作成果【答案】D210、培训规划的主要内容不包括()。A.培训项目的确定B.培训需求的分析C.评估手段的选择D.培训成本的预算【答案】B211、()是按照岗位的工作性质和特点所进行的横向分类。A.职组B.职等C.岗级D.岗等【答案】A212、()是指学习的方向和学习过程中各个阶段应达到的标准,应根据环境的需求来确定。A.课程目标B.课程内容C.课程评价D.课程空间【答案】A213、社会保险行政部门自收到企业年金方案文本之日起()日内未提出异议的,企业年金方案即行生效。A.3B.10C.15D.30【答案】C214、社区成立小动物保护协会,收养了许多流浪猫、狗,你的看法是()。A.流浪的猫、狗一般携带病菌,人们要远离他们B.收养流浪猫、狗的做法,限制了动物们的自由C.小动物保护协会的人们有爱心D.应该收养的是流浪的人,而不是猫、狗【答案】C215、()是员工为企业提供劳动而行到的各种货币与实物报酬的总和。A.工资B.薪酬C.社保保险D.红利【答案】B216、在()的情况下,调解委员会制作调解协议书。A.当事人约定期限内仍未达成协议B.调解达成协议C.解达不成D.凋解期跟届薄不能结案【答案】B217、一般情况下,应以员工()能达到的水平作为绩效考评指标的评定标准。A.10%~20%B.40%~50%C.60%~70%D.70%~80%【答案】D218、如果被调查单位没有给出某类岗位完整的工资数据,只能采集到某类岗位的平均工资数据,在进行工资调查数据分析时,可以用()。A.数据排列法B.离散分析C.频率分析法D.趋中趋势分析【答案】C219、若选用集中方式对员工进行素质测评,则测评时间应该选在()。[2011年5月二级真题]A.星期一B.星期三C.星期五D.周末【答案】B220、()不属于现代人力资源管理的基本原理A.同素异构原理B.能位匹配原理C.适才适用原理D.动态优势原理【答案】C221、岗位横向分类的最后一步是划分()A.职系B.岗级C.岗等D.职级【答案】A222、人力资源管理的首要环节是()。A.人员招聘B.招募C.人员配置D.人力资源规划【答案】A223、某公司的销售主管王女士在对销售人员做培训之前。先做了一个综合素质测评,这属于()测评的类型。A.考核性B.诊断性C.开发性D.选拔性【答案】C224、劳动法律关系与劳动关系最主要的区别在于前者体现了()。A.雇主意志B.雇员意志C.国家意志D.社会意志【答案】C225、()的绩效考评指标体系是以反映和体现被考评者的兴趣爱好、应变能力、人际关系等指标为主体构成的考评体系。A.行为过程型B.品质特征型C.工作结果型D.工作方式型【答案】B226、工资集体协商开始前()内,协商双方应提供与工资集体协商有关的直实情况和资料。A.5日B.7日C.10日D.15日【答案】A227、()容易使营销人员与企业之间产生较大的离心力。A.计件工资制B.提成制C.技能薪酬制D.岗位薪酬制【答案】B228、就业量所生产产品的总供给价格称为()A.最低收益B.最低预期收益C.最低成本D.最低预期成本【答案】B229、在劳动者派遣中,()的关系属于有劳动没“关系”的实际劳动关系。A.用工单位与被派遣劳动者B.雇主与雇员C.劳动者派遣单位与用工单位D.劳动者派遣单位与被派遣劳动者【答案】A230、()是指在同一职系中要素相同或相近的工作岗位的集合。A.职级B.岗级C.职等D.岗等【答案】B231、企业人力资源管理的各个工作环节都是围绕()这一核心问题展开的。A.人力资源培训B.人力资源配置C.人力资源规划D.人力资源设计【答案】B232、所谓“一好百好”“一坏百坏”体现了社会知觉的()效应。A.首因B.光环C.投射D.对比【答案】B233、平衡计分卡把企业的战略分为()。A.两个B.三个C.四个D.五个【答案】C234、以下关于劳动争议当事人的表述,不正确的是()。A.狭义上的当事人仅指申请人和被申请人B.申请人是提出仲裁要求,请求权利保护的主体C.被申请人是指该项劳动争议仲裁请求的相对人D.职工与用工单位发生争议,该单位是争议当事人【答案】D235、()可用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征。A.绩效成果B.情感成果C.认知成果D.技能成果【答案】B236、某企业的薪酬水平处于市场的第75个百分位上,这就意味着市场中有()的企业薪酬水平比它要高。A.25.5%B.50%C.75%D.90%【答案】A237、招聘广告的设计原则不包括()。A.广泛宣传B.激发读者的兴趣C.创造求职的愿望D.促使求职的行动【答案】A238、下面对人力资源开发的表述错误的是()。A.以立体开发为特征B.以提高效率为核心C.以挖掘潜力为宗旨D.是一个完全独立的理论体系【答案】D239、考虑()时,主要考虑所用的方法是否与想测试的特性有关。A.预测效度B.同侧效度C.内容效度D.异侧效度【答案】C240、一般来说,KPI是根据能够创造价值的()设定的。A.工作行为B.工作结果C.工作流程D.工作方式【答案】B241、关于战略导向KPI的表述,不正确的是()。A.以控制为中心B.有利于企业战略的实施C.战略目标自上而下分解D.将财务与非财务指标结合【答案】A242、人力资源开发不包括()。A.制度开发B.环境开发C.心理开发D.生理开发【答案】A243、成熟期企业不适宜采取的营销策略是()。A.市场改良B.市场营销组合改良C.产品改良D.增强销售渠道功效【答案】D244、能够鼓励员工发展各项技能,提高业绩表现,增强参与意识的薪酬制度种类是()。A.绩效薪酬B.能力薪酬C.技术薪酬D.提成薪酬【答案】C245、在下列选项中,不属于影响员工薪酬满意度的因素的是()A.薪酬制度的合理性B.员工对薪酬的期望值C.员工职业生涯的阶段D.薪酬管理政策【答案】A246、关于行为描述面试的说法,不正确的是()A.它是一种特殊的结构化面试B.所有面试问题都是行为性问题C.其假设前提是"说和做存在较高的一致性"D.其实质是识别关键性的工作要求【答案】C247、在日常工作和生活中,对于自己所接触的那些人,你一般会()。A.接触一次就能够记住对方的姓名、容貌B.只有多接触几次,才能记住对方C.总也记不住对方是谁,经常会弄混淆D.不管能不能记住对方,但总能够通过交谈回忆起过去的一些事情【答案】D248、()可用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征。A.绩效成果B.情感成果C.认知成果D.技能成果【答案】B249、影响企业人力资源管理的外部环境因素不包括()。A.劳动力市场的结构B.企业文化氛围的营造C.劳动者的择业意识D.竞争对手的人力资源情况【答案】B250、关于劳务派遣的内容,下列描述错误的是()。A.指劳务派遣单位与接受单位签订劳务派遣协议,由劳务派遣单位招用雇员并派遣该劳动者到接受单位工作,劳动者和劳务派遣机构从中获得收入的经济活动B.是一种典型的非正规就业方式C.被派遣劳动者只与劳务派遣机构形成劳动关系D.本质特征是雇用和使用相分离【答案】C251、管理岗位培训规范的内容不包括()。A.经历要求B.指导性培训计划C.推荐教材D.参考性培训大纲【答案】A252、某车间为完成生产任务需要开动机床20台,每台开动班次为3班,看管定额为每人看管2台,出勤率为95%,则该工作定员人数为()。A.126人B.63人C.57人D.32人【答案】D253、在评估培训效果时,()适用于调查面广、封闭式问题和开放式问题并重的调查。A.访谈法B.问卷调查法C.观察法D.电话调查法【答案】D254、某地区最低收入组人均每月生活费用支出为200元,每一就业者赡养系数为2,最低食物费用为120元,恩格尔系数为0.6,当地平均工资为900元,A为工资调整系数,则按恩格尔系数法计算得出该地区月最低工资标准为()。A.150+AB.200+AC.240+AD.400+A【答案】D255、以下关于企业定员的说法,错误的是()。A.在一定时期内具有相对稳定性B.定员标准通过主观努力能够达到C.定员的执行需要有一个适宜的内外部环境D.定员内部环境包括使企业真正成为独立的商品生产者【答案】D256、岗位分类总的原则是(),从实际出发,岗位的划类、归级、列等要力求适用、准确、可靠和精简。A.反映岗位工作诸因素上的差别B.按照岗位的业务性质对岗位进行横向归类C.以“事”为中心D.岗位分类的结构要合理【答案】C257、销售工作要求执行者能说会道,秘书工作要求执行者细致周到。这体现了员工素质测评的()原理。A.个体差异B.工作差异C.人岗匹配D.环境差异【答案】B258、下列关于无领导小组讨论的说法,不正确的是()。A.对评价者和测评标准的要求较高B.题目的质量影响测评的质量C.应聘者的表现易受同组成员影响D.被评价者的行为没有伪装的可能【答案】D259、关于道德的说法中,正确的是()。A.道德内含着一种重要的精神力量B.道德是尊长对晚辈、下属进行有效管理的要求C.道德不是“我”的要求,而是社会外加于“我”的规范D.道德是无助者的呼唤【答案】A260、关于文明礼貌,正确的说法是()。A.文明礼貌对企业的生产和经营不起作用B.好的企业不会把功夫用在文明礼貌的倡导上C.文明礼貌是企业成功的惟一标志D.文明礼貌反映了企业的管理水平【答案】D261、在素质测评标准体系的设计中,()结构是将需要测评的员工素质要素进行分解,并列出相应的项目。A.平面B.立体C.横向D.纵向【答案】C262、在劳动关系领域,工会不享有()。A.参与权B.咨询权C.知情权D.单方决定权【答案】D263、()不属于个人行为规范。A.品德规范B.仪态仪表规范C.劳动纪律D.员工业务规范【答案】D264、在中国传统道德中,所谓“礼之用,和为责”的意思是()。A.礼法的运用,要把求得一团和气作为重点B.道德的根本目的在于增进团结C.讲文明礼貌,没有高低贵贱之分D.以礼待人,促进和谐相处【答案】A265、人力资源内部供给预测的方法不包括()。A.人力资源信息库B.马尔可夫模型C.管理人员接替模型D.回归分析法【答案】D266、当代人力资源管理中识别有才能的管理者最有效的工具是()A.结构化面试B.评价中心方法C.笔试D.非结构化面试【答案】B267、销售提成工资制度属于()工资制。A.能力B.绩效C.技术D.奖励【答案】B268、在选拔具有较高人际沟通能力的员工时,宜采用()的方法。A.案例分析B.公文筐测验C.闭卷笔试D.无领导小组讨论【答案】D269、下列关于岗位薪酬制的说法,不正确的是()。A.岗位薪酬的主观性较强B.以岗位分析为基础C.根据岗位性质给付薪酬一个更高的类别D.有利于贯彻同工同酬原则【答案】A270、()所得到的市场薪酬信息,其缺点是数据的针对性不强。A.企业之间相互调查B.问卷调查C.采集社会公开信息D.访谈调查【答案】C271、()就是根据培训面临的问题环境,选择和制定相应的措施。A.拟订培训制度B.实施培训计划C.制定培训策略D.设计培训流程【答案】C272、根据面试题目的内容,面试可分为()。A.结构化面试和非结构化面试B.一次性面试和阶段性面试C.单独面试和小组面试D.情景性面试和经验性面试【答案】D273、下列关于以工作为导向的薪酬结构的表述,不正确的是()。A.有利于激发企业员工的工作热忱和责任心B.岗位薪酞制和即务薪醺制是它的主要形式C.能反映员工的责任心、知识和技能的差别D.员工的薪酬取决于所在岗位的性质和特征【答案】C274、企业进行的工资市场调查就是要保证工资的()。A.内部竞争性B.外部竞争性C.内部D.外部公平性【答案】D275、以下关于劳动争议的说法正确的是()。A.只有存在劳动关系的情况下才会发生利益争议B.是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质C.劳动争议产生的直接原因是劳动关系主体的利益冲突D.不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人【答案】A276、作为员工素质测评量化的主要形式,类别量化与模糊量化都可以看做是()。A.当量量化B.二次量化C.等距量化D.比例量化【答案】B277、员工测评的()是指测评人员以被测对象近期的表现代替整个测评时期的全部实际表现,导致测评结果产生的误差。A.晕轮效应B.感情效应C.近因误差D.离散误差【答案】C278、()是管理者根据绩效计划,采取恰当的领导风格,对下属进行持续的指导,确保员工工作不偏离组织战略目标,并提高其绩效周期内的绩效水平以及长期胜任素质的过程。A.绩效管理B.绩效考评C.绩效辅导D.绩效监控【答案】C279、关于以工作和任务为中心的职能制组织结构模式,下列说法正确的是()。A.其结构不稳定B.员工不能了解任务之间的关联性C.适用于规模较大的企业D.不包括矩阵制【答案】B280、支付令是人民法院依照()规定的督促程序,根据债权人的申请,向债务人发出的限期履行给付金钱或有价证券的法律文书。A.《劳动合同法》B.《劳动争议调解仲裁法》C.《民事诉讼法》D.《劳动法》【答案】C281、()绩效指标的考评标准通常是一个范围,即上限和下限.A.描述性B.目标性C.数量化D.质量化【答案】C282、劳动争议的()贯穿于劳动争议处理的各个程序。[2011年5月二级真题]A.受理B.调解C.仲裁D.判决【答案】B283、()代表了工资制度发展的主流,为越来越多的企业所采用。A.岗位工资制B.年薪制C.绩效工资制D.技能工资制【答案】A284、()能比较准确地反映员工工作的质量和数量,有利于贯彻“同工同酬”的原则。A.岗位薪酬制B.绩效薪酬制C.技能薪酬制D.提成薪酬制【答案】A285、劳动力供给富有弹性表示的为()。A.Es<0B.Es>0C.Es<1D.Es>1【答案】D286、()是绩效管理的核心。A.绩效考评B.绩效辅导C.绩效沟通D.绩效监控【答案】C287、商品一次开机合格率属于()绩效考评指标。A.品质特征型B.行为过程型C.工作结果型D.工作方式型【答案】C288、你把一瓶家乡老酒放在办公室,一次,你的_位朋友无意间发现了这瓶酒,但这时只剩下了半瓶,体会()。A.怀疑酒被人偷偷喝掉了B.心想,可能是逐渐挥发了C.心想,幸好剩下半瓶,可以招待朋友D.怀疑自己记忆不准确了【答案】B289、成熟期企业不适宜采取的营销策略是()。A.市场改良B.市场营销组合改良C.产品改良D.增强销售渠道功效【答案】D290、(),亦称概略定员标准,是以某类人员乃至企业全部人员为对象制定的标准。A.比例定员标准B.综合定员标准C.效率定员标准D.设备定员标准【答案】B291、()是心理状态的主要成分。A.情绪B.情感C.性情D.情态【答案】A292、人力资源预测的作用不包括()。A.提高组织的竞争力B.有助于开拓市场空间C.有助于调动员工的积极性D.是实施人力资源管理的重要依据【答案】B293、()是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工的劳动行为、素质要求等所作的统一规定。A.岗位评价B.工作分析C.岗位规范D.劳动制度【答案】C294、()是劳动者与劳动力使用者之间因就业或雇用而产生的关系。A.法律关系B.命令关系C.劳动关系D.协作关系【答案】C295、绩效管理信息系统组成部分不包括()。A.绩效考评后台系统B.绩效考评实施系统C.绩效考评结果分析系统D.绩效考评的辅助系统【答案】D296、认知能力测验成绩与工作绩效之间的相关系数在()之间。A.0.O0~0.20B.0.20~0.30C.0.20~0.40D.0.10~0.15【答案】B297、SWOT分析法中,W代表()。A.优势B.机会C.劣势D.威胁【答案】C298、()是新经济环境下组织发展至关重要的两个因素。A.稳定和创新B.冒险和创新C.冒险和进取D.稳定与改革【答案】B299、下列哪一项既是职业道德的要求,又是社会公德的要求()A.爱岗敬业B.爱国为民C.诚实守信D.服务群众【答案】B300、在评估培训效果时,()用于评估投资大、培训效果对企业发展影响较大的项目。A.访谈法B.问卷调查法C.观察法D.电话调查法【答案】C301、()就是通过多方面信息的采集和处理,并对企业成功的关键点进行跟踪和监控。A.关键绩效指标B.关键分析法C.标杆基准法D.关键竞争法【答案】B302、场地拓展训练的特点不包括()。A.有限的空间,无限的可能B.简便,容易实施C.提供了真实的情景模拟体验D.锻炼无形的思维【答案】C303、()是设计绩效指标的基础性工作。A.明确组织战略导向B.符合企业经营规模C.明确工作职责D.明确组织存在问题【答案】C304、能够鼓励员工发展各项技能,提高业绩表现,增强参与意识的薪酬制度种类是()。A.绩效薪酬B.能力薪酬C.技术薪酬D.提成薪酬【答案】C305、在劳动关系领域,工会不享有()。A.参与权B.咨询权C.知情权D.单方决定权【答案】D306、以下不属于静态的组织设计理论的是()A.组织的规章B.组织的体制C.组织的机制D.组织的协调【答案】D307、组织结构设计的影响因素不包括()A.企业环境B.企业规模C.员工素质D.信息沟通【答案】C308、劳动争议调解委员会的组成不包括()A.职工代表B.用人单位代表C.工会代表D.劳动行政部门代表【答案】D309、在劳动争议的处理程序中必须坚持先行()。A.协商B.调解C.仲裁D.诉讼【答案】B310、可以用工资总额占()的合理比重来推算合理的工资总额。A.附加值B.人工成本C.营业额D.福利总额【答案】A311、某公司的某位员工抱怨,虽然工作职位一样,但是同一部门同事基本工资却比自己高出25%,这种情况属于未能保证薪酬的()。A.结构公平B.个人公平C.内部公平D.外部公平【答案】C312、在态度性培训法中,行为模仿法不适宜于()的培训。A.高层管理人员B.基层管理人员C.中层管理人员D.一般生产人员【答案】A313、当绩效指标的跟踪和监控耗时过多时,可采取的改进措施是()。A.缩短跟踪和监控的时间B.增加人力、物力的投入C.设置更为精细的跟踪指标D.由跟踪“正确率”指标转为跟踪“错误率”指标【答案】D314、(2016年11月)已建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,自用工之日起()内订立书面劳动合同,其行为不违法。A.1个月B.2个月C.3个月D.6个月【答案】A315、某企业属于新兴行业,宜采用()的方式进行薪酬调查。A.调查问卷B.企业之间相互调查C.委托中介机构D.采集社会公开信息【答案】C316、在素质能力测评中,最常使用的差异量数是()。A.平均数B.中位数C.标准误差D.标准差【答案】D317、劳动力供给量变动对工资率变动的反应程度被定义为劳动力供给的工资弹性。简称为()。A.供给无弹性B.劳动力供给弹性C.供给缺乏弹性D.供给富有弹性【答案】B318、已建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,自用工之日起()内订立书面劳动合同,其行为不违法。A.1个月B.2个月C.3个月D.6个月【答案】A319、下列不符合人本管理思想的是()。A.完善人B.开发人C.发展人D.约束人【答案】D320、下列选项中,不属于绩效薪酬的缺点的是()A.过于强调个人的绩效B.基础缺乏公平性C.如果员工认为绩效评价的方式方法不是公平的、精确的,整个绩效薪酬制度就有崩溃的危险D.结果不透明【答案】D321、()是适用于营销人员的薪酬支付制度。A.计件薪酬制B.销售提成制C.浮动薪酬制D.动态薪酬制【答案】B322、岗位横向分类的原则,不包括()A.程度原则B.时间原则C.单一原则D.协调原则【答案】D323、应聘者~进入面试现场,面试考官就觉得他很不错,这种面试偏见属于()。A.晕轮效应B.首因效应C.对比效应D.录用压力【答案】B324、以下关于工资指导线的说法,不正确的是()。A.有利于企业自觉控制人工成本水平B.反映整个社会经济发展与雇员工资增长的关系C.为企业集体协商确定年度工资增长水平提供依据D.所有企业都应该按照指导线的水平给雇员增加工资【答案】D325、()贯穿于培训整个过程,起着承上启下的关键作用。A.培训需求分析B.培训评估C.培训课程设计D.培训规划【答案】B326、以下关于人力资源费用预算的表述不正确的是()。A.员工医疗费和失业保险费属于工资项目下的子项目B.非奖励基金的奖金不属于工资和基金项目下的费用C.在审核下一年度的人力成本预算时,首先要检查项目是否齐全D.员工权益资金的项目和标准涉及国家、企业和员工三者的利益【答案】A327、最不适合采用激励性薪酬的工作团队类型是()。A.平行团队B.交叉团队C.流程团队D.项目团队【答案】A328、()是对企业管理各基本方面规定的活动框架,用于调节集体协作行为。A.管理制度B.业务规范C.技术规范D.行为规范【答案】A329、()是多角度对个体行为进行的标准化评估。A.评价中心B.管理中心C.控制中心D.学习中心【答案】A330、()不属于人力资源规划中费用规划的内容。A.人力资源费用预算B.人力资源费用控制C.人力资源费用监督D.人力资源费用结算【答案】C331、()是解决战略人才需求的重要方式。A.招聘B.培训C.薪酬管理D.规划【答案】B332、应聘者一进入面试现场,面试考官就觉得他不错,这种面试偏见属于()。A.晕轮效应B.首因效应C.对比效应D.录用压力【答案】B333、劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业称为()A.技术性失业B.结构性失业C.摩擦性失业D.季节性失业【答案】C334、在面试过程中,面试考官应()A.多听多说B.多听少说C.少听多说D.少听少说【答案】B335、企业战略控制中一般战略标准有废弃标准和()。[2011年11月四级真题]A.行为标准B.能力标准C.成效标准D.品质标准【答案】C336、以下关于德尔菲法的表述,不正确的是()。A.是一种定性预测方法B.可用来预测部门人力资源需求C.适合于对人力需求的长期预测D.可用于人力供给的中期长期预测【答案】D337、定员定额分析法不包括()。A.工作定额分析法B.比例定员法C.劳动效率定员法D.人员比率法【答案】D338、相较于组织结构变革的其他方式,()是企业较为常用的方式。A.改良式变革B.爆破式变革C.组织结构整合D.突发式变革【答案】C339、()是指员工自身心理上感受到的社会和心理方面的回报。A.内部回报B.外部回报C.直接回报D.间接回报【答案】A340、劳动争议申请仲裁的有效期间为()。A.1个月B.半年C.3个月D.1年【答案】D341、()是指当对一个人的某些特征形成好或坏的印象之后,人们就倾向于据此推论其他方面的特性。A.首因效应B.光环效应C.投射效应D.刻板印象【答案】B342、以下关于企业人员规划的说法不正确的是()。[2011年11月二级真题]A.人员规划是人力资源预测的一部分B.在实现组织目标的同时,也要满足个人的利益C.保证人力资源与未来组织发展各阶段的动态适应D.要求企业人力资源的数量、质量和结构符合其特定的要求【答案】A343、()是指用人单位除了非全日制用工形式外无书面劳动合同或无有效书面劳动合同形成的劳动法律关系。A.劳动关系B.劳动法律关系C.事实劳动关系D.劳务关系【答案】C344、SWOT分析法中,O表示()A.劣势B.优势C.威胁D.机会【答案】D345、()面谈是在一次面谈中,采取灵活变通的方式,从一种面谈形式转换过渡到另一一种形式的面谈。A.单向劝导式B.综合式绩效C.双向倾听式D.解决问题式【答案】B346、员工的动态特征不包括()A.员工激励B.员工学习和评价C.员工的自我保护机制D.员工的成熟和发展【答案】B347、以下关于德尔菲法的表述,不正确的是()。A.是一种定性预测方法B.可用来预测部门人力资源需求C.适合于对人力需求的长期预测D.可用于人力供给的中期长期预测【答案】D348、没有绝对的零点,只能做加减运算的绩效考评标准量表是()。A.比率量表B.等距量表C.等级量表D.名称量表【答案】B349、战略层次的培训需求分析的内容不包括()。A.外部环境B.组织条件C.组织目标D.人员变动【答案】C350、人力资源内部供给预测的方法不包括()。A.人力资源信息库B.马尔科夫模型C.管理人员接替模型D.回归分析法【答案】D351、消费者市场是指所有为了()而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市扬。A.家庭消费B.政府购买C.个人消费D.产业消费【答案】C352、()是指单位劳动时间的最低工资数额。A.最低工资率B.最低工资标准C.最低工资额D.最低平均工资【答案】A353、从调查的组织者来看,以下不是正式薪酬调查的是()A.薪酬满意度调查B.商业性薪酬调查C.专业性薪酬调查D.访谈调查【答案】A354、评定结果呈负偏态分布的绩效考评偏差属于()。A.苛严误差B.晕轮误差C.集中趋势D.宽厚误差【答案】D355、()即在本期绩效管理活动完成之后,将考核结果以及有关信息反馈给员工本人,并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。A.绩效计划面谈B.绩效指导面谈C.绩效考评面谈D.绩效总结面谈【答案】D356、运用()制定薪酬计划的优点是实际、灵活。A.从下而上法B.从上而下法C.由内到外法D.由外到内法【答案】A357、从管理形式上看,现代人力资源管理是()。A.静态管理B.权变管理C.动态管理D.权威管理【答案】C358、对技术工种和熟练工种进行岗等划分,不宜采用的方法是()。A.经验判断法B.基本点数换算法C.交叉岗位换算法D.类推比较法【答案】D359、便于横向比较员工素质的测评方式是()A.表面测评B.形式测评C.静态测评D.动态测评【答案】C360、关于投射技术的描述,下列说法有误的是()A.那些把真正的测评目的加以隐蔽的一切间接测评技术,是投射技术广义上的概念B.投射技术起源于临床心理学和精神病治疗法C.在投射技术中,试题的结构性越强,限制越多,就越能引发被测评者的内心D.在投射技术中,一般对被测评者的回答或反应不作任何的限制,完全是自由性的反应【答案】C361、以下关于人力资源费用预算的表述不正确的是()。A.员工医疗费和失业保险费属于工资项目下的子项目B.非奖励基金的奖金不属于工资和基金项目下的费用C.在审核下一年度的人力成本预算时,首先要检查项目是否齐全D.员工权益资金的项目和标准涉及国家、企业和员工三者的利益【答案】A362、以下关于企业人力资源预测的说法不正确的是()。A.人力资源预测是人员规划的一部分B.人力资源预测是人员规划中定量分析最多的部分C.人力资源的增量预测,即预测劳动力市场中的过度供给D.人力资源的存量预测,即预测企业人力资源的自然消耗和自然流动【答案】C363、()可能有客观的物质性成果的产出。A.服务性组织B.管理性组织C.生产性组织D.科技性组织【答案】D364、基于绩效考评结果的薪酬调整主要表现在薪酬等级的变动和()两个方面。A.薪酬数额的变动B.五险一金的变动C.奖金额度的确定D.绩效工资的确定【答案】C365、主要适用于规模巨大、产品(服务)种类较多的企业的组织结构模式是()A.超事业部制B.多维立体组织C.矩阵制D.流程型组织【答案】A
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