行政管理专科2025年自考激发热情试题及答案分享

行政管理专科2025年自考激发热情试题及答案分享姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共10题）

1.下列哪项不属于行政管理的基本职能？

A.计划

B.组织

C.控制

D.决策

2.在行政管理过程中，下列哪项不是公共管理的基本原则？

A.服务原则

B.公正原则

C.效率原则

D.利益最大化原则

3.下列哪种组织结构属于扁平式组织结构？

A.部门化组织

B.分散式组织

C.矩阵式组织

D.扁平式组织

4.下列哪项不是行政领导的基本原则？

A.目标一致原则

B.信任原则

C.责任制原则

D.利益最大化原则

5.下列哪种行为属于行政沟通？

A.领导与下属之间的交流

B.上级对下级的指令传达

C.公民对政府部门的投诉

D.政府之间的信息交流

6.在行政管理中，下列哪种方式不属于公共决策的方法？

A.确定问题

B.制定方案

C.评估方案

D.修改方案

7.下列哪项不是行政绩效评估的指标？

A.工作效率

B.质量控制

C.人员素质

D.预算支出

8.下列哪种情况不属于公共危机管理？

A.突发自然灾害

B.社会安全事件

C.环境污染事件

D.政府政策调整

9.下列哪种方式不属于公共关系管理的手段？

A.公众参与

B.媒体宣传

C.慈善捐赠

D.政府公开

10.下列哪项不是公共行政学的核心内容？

A.公共政策

B.公共组织

C.公共决策

D.公共投资

二、判断题（每题2分，共10题）

1.行政管理的主要目标是提高政府工作的效率和效益。（）

2.在行政管理中，组织结构的优化是为了实现管理的最高效率。（）

3.行政领导者的个人魅力对团队士气具有积极的促进作用。（）

4.行政沟通的主要目的是确保信息在组织内部的顺畅流通。（）

5.公共决策的过程应该遵循民主原则，充分听取各方意见。（）

6.行政绩效评估应该以实际效果为唯一标准。（）

7.公共危机管理的关键在于预防危机的发生。（）

8.公共关系管理的核心是建立和维护政府与公众之间的良好关系。（）

9.行政管理的研究方法主要包括定量分析和定性分析两种。（）

10.自主性是现代公共行政的一个重要特征，它强调政府应减少干预，让市场自行调节。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述行政管理在现代社会中的重要作用。

2.阐述公共行政领导应具备的基本素质。

3.简要分析行政沟通中常见的障碍及其解决方法。

4.说明行政绩效评估在行政管理中的作用及其基本原则。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在新公共管理背景下，如何提高公共服务的质量和效率。

2.分析政府在社会治理中的角色，并探讨如何构建和谐的政府与公众关系。

五、单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪项不属于行政管理的核心职能？

A.计划

B.组织

C.预算

D.创新

2.下列哪项不是行政领导力的主要来源？

A.个人魅力

B.权力

C.能力

D.情感

3.在公共行政中，哪项不是影响决策的因素？

A.公众意见

B.资源限制

C.政治压力

D.天气条件

4.以下哪项不是行政组织设计的基本原则？

A.效率原则

B.专业化原则

C.灵活性原则

D.成本效益原则

5.下列哪项不是行政绩效评估的指标体系？

A.过程指标

B.结果指标

C.成本指标

D.法律指标

6.在公共危机管理中，哪项不是危机应对的基本原则？

A.及早发现

B.及早报告

C.及早行动

D.及早宣传

7.以下哪项不是公共关系管理的目标？

A.提高政府形象

B.促进政府与公众的沟通

C.增加政府预算

D.提升政府服务水平

8.在行政管理中，哪项不是公共服务的核心内容？

A.公平性

B.可及性

C.高效性

D.民主性

9.以下哪项不是行政管理研究的方法论？

A.定性研究

B.定量研究

C.实证研究

D.案例研究

10.在新公共管理运动中，哪项不是其主要特点？

A.强调顾客服务

B.强化竞争和效率

C.减少政府干预

D.提高公务员待遇

试卷答案如下：

一、多项选择题答案及解析思路：

1.D.决策不属于行政管理的职能，它是管理过程中的一个环节。

2.D.利益最大化原则更多体现在企业管理和经济学领域，而非公共管理。

3.D.扁平式组织结构特点是管理层级少，管理幅度宽，员工之间直接沟通。

4.D.利益最大化原则不符合行政领导的基本原则，领导应追求公共利益。

5.A,B,C,D.这四项都是行政沟通的行为表现，涵盖了沟通的多个层面。

6.D.修改方案不属于公共决策的方法，而是决策过程中的一个环节。

7.D.行政绩效评估的指标应包括工作效率、质量控制、人员素质等多个方面。

8.D.公共危机管理涉及自然灾害、社会安全事件、环境污染等突发事件。

9.D.公共关系管理的手段包括公众参与、媒体宣传、慈善捐赠等，但不包括政府公开。

10.D.公共行政学的核心内容不包括公共投资，这是财政学的一个分支。

二、判断题答案及解析思路：

1.对。行政管理的主要目标是提高政府工作的效率和效益。

2.对。组织结构的优化有助于实现管理的最高效率。

3.对。领导者的个人魅力可以提升团队士气，增强团队凝聚力。

4.对。行政沟通的目的是确保信息在组织内部的顺畅流通。

5.对。公共决策应该遵循民主原则，充分听取各方意见。

6.错。行政绩效评估的标准不仅包括实际效果，还包括工作过程和资源配置等。

7.对。公共危机管理的关键在于预防危机的发生，降低危机带来的损失。

8.对。公共关系管理的核心是建立和维护政府与公众之间的良好关系。

9.对。行政管理的研究方法包括定量分析和定性分析，两者相辅相成。

10.错。自主性强调的是政府与市场的关系，而非政府干预程度的减少。

三、简答题答案及解析思路：

1.行政管理在现代社会中的重要作用包括：维护社会稳定、促进经济发展、提高公共服务质量、保障公民权益等。

2.公共行政领导应具备的基本素质包括：政治素质、道德素质、业务素质、心理素质和领导能力。

3.行政沟通中常见的障碍包括：信息传递不畅、误解、偏见、情绪因素等。解决方法包括：提高沟通技巧、明确沟通目标、建立信任关系、培养同理心等。

4.行政绩效评估在行政管理中的作用包括：提高行政效率、促进政策改进、增强公众信任、优化资源配置等。基本原则包括：客观性、全面性、公正性、及时性等。

四、论述题答案及解析思路：

1.在新公共管理背景下，提高公共服务的质量和效