维修平台预订协议书

维修平台预订协议书甲方（预订方）：姓名：__________________身份证号码：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________乙方（维修平台运营方）：公司名称：__________________统一社会信用代码：__________________法定代表人：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方有对特定标的物进行维修的需求，乙方作为专业的维修平台运营方，能够提供相关维修服务。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方通过乙方维修平台预订维修服务事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）维修标的物甲方拟维修的标的物为[具体品牌及型号的设备名称，如苹果iPhone14Pro手机、戴尔XPS15笔记本电脑等]。该标的物的详细情况如下：1.设备外观状况：[描述设备外观是否有划痕、磕碰、掉漆等情况，如屏幕左上角有一道约2厘米的轻微划痕，机身右侧有一处磕碰痕迹等]。2.设备故障描述：[详细说明设备出现的故障问题，如手机无法开机、电脑频繁死机、电池续航严重缩短等]。3.其他相关情况：[如有其他与标的物相关的特殊情况，如设备曾有进水史、维修过某些部件等，在此处详细说明]。（二）维修服务内容乙方将为甲方提供针对上述标的物的维修服务，具体服务内容包括但不限于：1.故障检测：对甲方送修的标的物进行全面检测，确定故障原因及具体问题所在。2.维修更换：根据检测结果，对损坏的零部件进行维修或更换，确保维修后的标的物能够正常使用。所更换的零部件应为原厂正品或经乙方评估认可的优质兼容配件。3.维修后测试：维修完成后，对标的物进行严格的测试，确保各项功能恢复正常，性能达到或接近原设备标准。4.数据备份与恢复（如有需要）：若甲方要求，乙方将协助甲方进行数据备份，并在维修过程中尽量保证数据的安全性。如因维修导致数据丢失，乙方将尽最大努力进行数据恢复，但不承担因数据恢复失败而造成的任何损失。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供维修服务，并在维修过程中了解维修进度及相关情况。对维修服务不满意时，有权要求乙方进行整改或提出合理的解决方案。2.义务向乙方如实描述维修标的物的故障情况及相关历史信息，不得隐瞒或虚报，否则因甲方提供虚假信息导致的维修问题及损失由甲方自行承担。按照乙方要求，在规定时间内将维修标的物送达乙方指定的维修地点。若因甲方原因未能按时送达，导致维修延误，乙方不承担责任。按照本协议约定支付维修费用。在接收维修后的标的物时，应按照乙方的指导进行验收。如发现维修质量不符合约定，应及时向乙方提出异议。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取维修费用。根据甲方提供的信息及实际检测情况，合理确定维修方案及所需时间，并告知甲方。在维修过程中，如发现甲方提供的信息有误或维修标的物存在其他影响维修的问题，有权要求甲方配合解决，并根据实际情况调整维修方案及费用。2.义务按照本协议约定及相关行业标准，为甲方提供专业、优质、高效的维修服务。对甲方送修的标的物进行妥善保管，在维修期间如有损坏或丢失，应承担相应赔偿责任。但因不可抗力因素导致的除外。维修完成后，向甲方提供维修报告，详细说明维修情况及更换的零部件。在维修后的一定期限内（如[X]个月），对维修部位提供质量保证服务。如在质保期内出现因维修质量问题导致的故障，乙方应免费进行再次维修。三、维修费用及支付方式（一）维修费用经双方协商，本次维修服务的费用为人民币[X]元（大写：[大写金额写法]）。该费用包含维修所需的零部件费用、人工费用及其他相关费用，但不包括因甲方额外要求的特殊服务费用（如加急维修费用、数据恢复费用等）。（二）支付方式甲方应在签订本协议后的[X]个工作日内，向乙方支付维修费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元（大写：[大写金额写法]）。预付款到账后，乙方开始安排维修服务。在维修完成且甲方验收合格后的[X]个工作日内，甲方应向乙方支付剩余维修费用，即人民币[X]元（大写：[大写金额写法]）。乙方应在收到甲方支付的款项后，及时向甲方开具合法有效的发票。四、维修期限及交付（一）维修期限乙方应在收到甲方送修的标的物及预付款后的[预计维修天数]个工作日内完成维修服务，但因不可抗力因素或甲方原因导致维修延误的除外。如因乙方原因未能在约定时间内完成维修，每逾期一天，乙方应按照维修费用的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的，甲方有权解除本协议，乙方应全额退还甲方已支付的款项，并按照维修费用的[X]%向甲方支付违约金。（二）交付维修完成后，乙方应及时通知甲方前来验收及取件。甲方应在接到通知后的[X]个工作日内到乙方指定地点验收并取走维修后的标的物。如甲方未能在规定时间内取件，乙方有权收取一定的保管费用（具体费用标准为每天人民币[X]元）。五、验收标准及方式（一）验收标准1.维修后的标的物应能正常使用，各项功能符合原设备标准或达到行业通用标准。2.所更换的零部件应为原厂正品或经乙方评估认可的优质兼容配件，且具有相应的质量保证。3.维修后的标的物外观应无明显瑕疵，与维修前相比无新增损坏。（二）验收方式甲方在验收时，应按照乙方提供的维修报告及上述验收标准进行检查。如对维修质量有疑问，可要求乙方进行再次检测或说明。甲方在验收合格后，应签署验收确认书。如甲方在验收过程中发现维修质量不符合约定，应立即向乙方提出书面异议，并说明具体问题。乙方应根据甲方提出的异议及时进行整改，直至达到验收标准。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定支付维修费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的，乙方有权暂停维修服务，并要求甲方支付已产生的维修费用及违约金。2.若甲方违反本协议约定，隐瞒或虚报维修标的物的故障情况及相关历史信息，导致乙方无法正常维修或维修后出现其他问题，甲方应承担全部责任及损失，乙方有权要求甲方支付额外的维修费用及赔偿因此造成的一切损失。3.若甲方未按照乙方要求在规定时间内送达或取走维修标的物，导致维修延误或产生额外费用，由甲方自行承担。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定提供维修服务，或维修质量不符合约定，乙方应负责免费整改或重新维修，直至达到验收标准。如因乙方原因给甲方造成损失的，乙方应承担相应赔偿责任。2.若乙方未按照本协议约定妥善保管甲方送修的标的物，导致标的物损坏或丢失，乙方应按照标的物的市场价值或维修费用（以较高者为准）向甲方进行赔偿。3.若乙方违反本协议约定，未在约定时间内完成维修或交付维修后的标的物，应按照本协议约定向甲方支付违约金。七、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在履行本协议过程中，如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行或部分无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。双方应协商解决善后事宜，如因解除协议给对方造成损失的，应根据公平合理的原则分担损失。（二）保密条款双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。（三）通知与送达双方在本协议中填写的联系地址及联系电话为有效送达地址。任何一方按照本协议约定向对方发出的通知、文件、资料等，均以书面形式通过邮寄或专人送达的方式发送至对方的有效送达地址。如因地址变更未及时通知对方而导致通知无