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文档简介
物业项目承包协议书甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方拥有[物业项目名称]的物业管理权,愿意将该物业项目的部分或全部服务承包给乙方,乙方具备相应的物业管理资质和能力,愿意承接该物业项目的承包服务。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就物业项目承包事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述(一)物业项目基本情况1.物业名称:[物业项目名称]2.物业地址:[详细地址]3.物业类型:[如住宅、商业、写字楼等]4.占地面积:[具体面积]平方米5.建筑面积:[具体面积]平方米6.物业构成:包括但不限于建筑物、附属设施设备、绿化景观、公共场地等。(二)承包服务内容1.房屋建筑及其附属设施设备的维护、保养与管理定期对房屋主体结构、外墙、屋面、楼道、楼梯、电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、弱电系统等进行检查、维修和保养,确保其正常运行和使用安全。制定设施设备维护保养计划,并严格按照计划执行,建立维护保养档案,记录维护保养情况。对设施设备的故障及时响应,进行抢修,确保最短时间内恢复正常运行。2.环境卫生管理负责物业区域内公共区域的日常清扫保洁工作,包括楼道、电梯轿厢、大堂、走廊、停车场、绿化带、垃圾堆放点等,保持环境整洁卫生。定期进行卫生消毒,预防疾病传播。及时清理和运输垃圾,做到日产日清,确保垃圾不堆积、不散发异味。3.绿化养护管理对物业区域内的绿化植物进行日常养护,包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等,确保绿化植物生长良好,景观美观。定期对绿化区域进行巡查,及时发现并处理绿化植物的异常情况。根据季节和景观需求,适时进行绿化植物的补种和更换。4.秩序维护管理负责物业区域的安全保卫工作,制定安全管理制度和应急预案,确保物业区域内人员和财产的安全。安排专人进行24小时值班,对进出人员、车辆进行登记和检查,防止无关人员和车辆进入。加强巡逻检查,及时发现和处理各类安全隐患和突发事件,维护物业区域的正常秩序。协助公安机关做好治安防范工作,配合处理各类治安案件。5.公共秩序维护制定并执行物业区域内的公共秩序维护制度,保障业主的正常生活秩序。对物业区域内的公共活动进行管理和协调,确保活动安全有序进行。负责物业区域内的车辆停放管理,引导车辆有序停放,保障交通畅通。6.其他服务根据甲方的要求和物业项目的实际情况,提供其他相关的物业管理服务,如代收代缴水电费、物业费催缴、社区文化活动组织等。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权对乙方的物业管理服务工作进行监督检查,提出意见和建议。有权要求乙方按照本协议约定的服务标准和内容提供服务。有权对乙方违反本协议约定的行为进行纠正,并要求乙方承担违约责任。有权知晓乙方物业管理服务工作的开展情况,查阅乙方相关工作记录和资料。2.义务向乙方提供物业项目的相关资料,包括但不限于物业规划图纸、设施设备档案、业主信息等,协助乙方了解物业项目的基本情况。按照本协议约定向乙方支付承包费用。协调乙方与业主、使用人之间的关系,协助乙方处理物业管理服务过程中出现的纠纷和问题。配合乙方开展物业管理服务工作,提供必要的工作条件和支持。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取承包费用。有权根据本协议约定的服务标准和内容,自主开展物业管理服务工作。有权要求甲方提供必要的工作条件和支持,协助乙方开展物业管理服务工作。有权对甲方违反本协议约定的行为进行抗辩,并要求甲方承担违约责任。2.义务按照本协议约定的服务标准和内容,提供优质、高效的物业管理服务。制定物业管理服务方案,并报甲方备案。配备专业的物业管理服务人员,包括管理人员、维修人员、保洁人员、秩序维护人员等,并确保人员具备相应的资质和技能。建立健全物业管理服务质量监督检查制度,定期对物业管理服务工作进行自查自纠,不断提高服务质量。接受甲方的监督检查,对甲方提出的意见和建议及时整改落实。定期向甲方报告物业管理服务工作情况,提交物业管理服务报告。妥善保管甲方提供的相关资料,不得泄露给第三方。遵守国家法律法规和物业管理相关规定,依法经营,诚实守信。三、承包费用及支付方式(一)承包费用1.本物业项目承包费用为每月人民币[X]元(大写:[大写金额])。2.承包费用包含乙方为履行本协议约定的服务内容所需的全部费用,包括但不限于人员工资、福利、保险、物料采购、设备维护保养、水电费等。(二)支付方式1.甲方应在每月[具体日期]前,将当月承包费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到甲方支付的承包费用后,向甲方开具合法有效的发票。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付承包费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停物业管理服务工作,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若甲方违反本协议约定,未向乙方提供必要的工作条件和支持,导致乙方无法正常开展物业管理服务工作的,甲方应承担因此给乙方造成的损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务标准和内容提供物业管理服务,甲方有权要求乙方限期整改。若乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除相应的承包费用,并要求乙方承担违约责任。违约责任的具体金额由双方根据实际情况协商确定,但不得低于当月承包费用的[X%]。2.若乙方违反本协议约定,擅自将物业管理服务工作转包给第三方的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的承包费用,同时乙方应按照本协议承包费用总额的[X%]向甲方支付违约金。3.若乙方因管理不善或其他原因,导致物业项目出现安全事故、环境污染等问题,给甲方或第三方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。4.若乙方违反本协议约定,泄露甲方提供的相关资料给第三方的,乙方应承担因此给甲方造成的全部损失,并按照本协议承包费用总额的[X%]向甲方支付违约金。五、争议解决本协议在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满后,双方如无异议,则本协议自动延续[X]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方(
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