河南汝州养老协议书

河南汝州养老协议书甲方（养老服务机构）：名称：[养老机构具体名称]统一社会信用代码：[具体代码]住所地：[详细地址]法定代表人：[姓名]联系方式：[联系电话]乙方（老年人及其家属）：老年人姓名：[姓名]身份证号码：[身份证号]住所地：[详细地址]联系电话：[联系电话]家属姓名：[家属姓名]身份证号码：[身份证号]与老年人关系：[关系]住所地：[详细地址]联系电话：[联系电话]鉴于乙方需要甲方提供养老服务，甲方具备提供养老服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，就甲方为乙方提供养老服务事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.服务内容甲方为乙方提供全方位的养老服务，包括但不限于日常生活照料、饮食服务、医疗护理、康复保健、文化娱乐等服务项目。日常生活照料涵盖协助乙方进行个人卫生护理（如洗漱、穿衣、如厕等）、整理床铺、室内清洁等。饮食服务方面，甲方将根据乙方的饮食需求和健康状况，制定合理的营养食谱，提供一日三餐及加餐，确保饮食的多样性、均衡性和安全性。医疗护理服务包括定期为乙方进行身体检查、监测生命体征，按照医嘱为乙方提供药物治疗、伤口护理等服务。对于患有慢性疾病或特殊疾病的乙方，甲方将制定个性化的护理计划，密切关注病情变化。康复保健服务将根据乙方的身体状况，由专业的康复师为其制定康复训练方案，进行康复理疗，帮助乙方恢复或改善身体功能。文化娱乐服务旨在丰富乙方的精神生活，甲方将组织开展各类文化活动、兴趣小组、娱乐游戏等，如书法绘画、音乐欣赏、棋牌活动等，鼓励乙方积极参与社交互动，保持身心健康。2.服务设施与环境甲方提供的养老服务场所位于[养老机构具体地址]，环境优美，设施齐全。养老机构拥有舒适、安全的居住房间，房间内配备独立的卫生间、床铺、桌椅、衣柜等基本生活设施，并根据老年人的需求提供相应的无障碍设施。养老机构设有多个功能区域，包括餐厅、活动室、医务室、康复室、心理咨询室等，以满足乙方在生活、医疗、娱乐、康复等方面的需求。餐厅宽敞明亮，卫生条件良好，配备专业的餐饮服务人员，确保饮食质量。活动室提供各类娱乐设施和活动场地，供乙方开展文化娱乐活动。医务室配备专业的医护人员和基本的医疗设备，能够为乙方提供及时的医疗服务。康复室配备先进的康复器材，由专业的康复师为乙方进行康复训练。心理咨询室为乙方提供心理疏导和咨询服务，关注老年人的心理健康。3.服务人员配备甲方拥有一支专业、敬业的服务团队，包括养老护理员、医护人员、厨师、康复师、心理咨询师等。所有服务人员均经过专业培训，具备相应的从业资格证书，能够为乙方提供优质、贴心的服务。养老护理员将根据乙方的需求，提供一对一或多对一的生活照料服务，关注乙方的日常生活起居，及时发现并解决问题。医护人员具备扎实的医学专业知识和丰富的临床经验，能够为乙方提供专业的医疗护理服务，确保乙方的身体健康。厨师经过专业培训，熟悉老年人的饮食特点和营养需求，能够为乙方烹制美味可口、营养均衡的饭菜。康复师根据乙方的康复需求，制定个性化的康复训练计划，帮助乙方恢复身体功能。心理咨询师通过与乙方的沟通交流，了解其心理状态，提供心理支持和疏导，帮助乙方保持积极乐观的心态。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利按照本协议约定向乙方收取养老服务费用。对乙方的身体状况、生活习惯等进行必要的了解，以便提供更加个性化的服务。根据实际情况和相关规定，对养老服务的内容、标准、方式等进行合理调整，但应提前通知乙方及其家属，并取得其同意。在乙方违反养老机构规章制度或不配合甲方正常服务管理工作时，有权进行制止、纠正，并要求乙方及其家属予以配合。2.义务按照国家有关规定和本协议约定，为乙方提供优质、安全、规范的养老服务，保障乙方的合法权益。建立健全各项服务管理制度，加强对服务人员的培训、管理和监督，确保服务质量。定期对乙方进行身体检查，建立健康档案，及时了解乙方的身体状况和健康需求，并根据需要调整服务方案。为乙方提供安全、舒适、整洁的居住环境和必要的生活设施，并定期进行维护和更新。尊重乙方的人格尊严和个人隐私，保护乙方的人身安全和财产安全。未经乙方及其家属同意，不得擅自公开乙方的个人信息。积极组织乙方开展文化娱乐活动，丰富乙方的精神生活，促进乙方的身心健康。接受乙方及其家属的监督，对提出的意见和建议及时进行整改，不断提高服务质量。（二）乙方权利义务1.权利按照本协议约定接受甲方提供的养老服务。对甲方的服务质量、服务设施、服务人员等进行监督，提出意见和建议。要求甲方按照国家有关规定和本协议约定，保障其人身安全和财产安全。在身体状况发生变化或有特殊需求时，有权要求甲方调整服务方案。参加甲方组织的文化娱乐活动，享受相应的福利待遇。有权了解养老机构的收费标准、服务内容、管理制度等相关信息。2.义务按照本协议约定向甲方支付养老服务费用。如实向甲方提供个人基本信息、健康状况、生活习惯等情况，以便甲方提供个性化服务。遵守养老机构的规章制度，配合甲方的服务管理工作，尊重服务人员的劳动成果。爱护养老机构的公共设施和财物，如有损坏应照价赔偿。积极参加甲方组织的各项活动，保持良好的精神状态和生活习惯。乙方及其家属应定期与甲方沟通交流，及时了解乙方的生活情况和身体状况，共同做好乙方的养老服务工作。三、服务费用及支付方式1.服务费用标准乙方应向甲方支付的养老服务费用为每月人民币[X]元。该费用包含住宿费、餐饮费、护理费、康复保健费、文化娱乐费等，但不包括乙方的医疗费用、特殊用品费用等额外支出。上述服务费用标准将根据市场物价水平、服务成本等因素进行适当调整，甲方应提前[X]个月书面通知乙方及其家属。2.支付方式乙方及其家属应在每月[具体支付日期]前，将当月的养老服务费用支付至甲方指定的银行账户。支付方式可选择银行转账、现金支付等方式。如选择银行转账，乙方及其家属应确保转账信息准确无误，并在转账后及时通知甲方。如选择现金支付，应在甲方指定的地点进行支付，并取得甲方开具的收款凭证。3.费用调整在本协议履行期间，如因市场物价大幅上涨、服务成本显著增加等不可抗力因素导致甲方的服务成本上升，甲方有权调整服务费用标准。甲方应提前[X]个月书面通知乙方及其家属，并说明费用调整的原因和依据。乙方及其家属在收到费用调整通知后，应在[X]个工作日内给予书面答复。如乙方及其家属无异议，则应按照调整后的费用标准支付服务费用；如乙方及其家属有异议，双方应协商解决。协商不成的，任何一方均有权解除本协议。四、服务期限本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[X]年。如需变更或解除协议，双方应提前[X]个月书面通知对方。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定提供养老服务，或提供的服务质量不符合国家有关规定和本协议约定，乙方有权要求甲方限期整改。如甲方在规定期限内未完成整改，乙方有权解除本协议，并要求甲方退还已支付但未提供服务部分的费用，同时按照未履行部分服务费用的[X]%向乙方支付违约金。若因甲方原因导致乙方人身受到伤害或财产遭受损失，甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于医疗费、护理费、误工费、财产损失等。如构成犯罪的，甲方应依法承担刑事责任。若甲方擅自提高服务费用标准或增加收费项目，乙方有权拒绝支付超出部分的费用，并要求甲方恢复原收费标准。如甲方拒不改正，乙方有权解除本协议，并要求甲方按照多收费用的[X]倍向乙方支付违约金。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定支付养老服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已发生的服务费用及违约金。若乙方违反养老机构的规章制度，给甲方或其他入住老人造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。如乙方的行为严重影响养老机构的正常秩序，甲方有权解除本协议，并要求乙方立即搬离养老机构。若乙方及其家属隐瞒乙方的真实健康状况或其他重要信息，导致甲方在不知情的情况下提供服务并造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，双方可另行协商补充，并以书面形式作为本协议