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文档简介
期货纠纷化解协议书甲方(期货公司名称):统一社会信用代码:住所地:法定代表人:联系方式:乙方(客户姓名):身份证号码:住所地:联系方式:鉴于甲乙双方在期货交易过程中产生了纠纷,经友好协商,双方就纠纷的化解事宜达成如下协议:一、纠纷概述乙方在甲方处进行期货交易,交易期间[具体时间段],由于[阐述导致纠纷产生的原因,如市场行情剧烈波动、交易系统故障、甲方工作人员误导等],致使乙方遭受了一定的损失。乙方认为甲方在交易过程中存在[具体违约行为或不当操作,如未及时通知风险、错误执行交易指令等],遂与甲方就赔偿事宜产生纠纷。二、标的物或服务具体描述1.期货交易品种:乙方参与交易的期货品种为[具体期货品种名称],该品种在[期货交易所名称]上市交易,交易代码为[具体代码]。2.交易方式及服务内容乙方通过甲方提供的期货交易软件及交易系统,在[具体交易时间段]内,下达交易指令进行期货合约的买卖操作。甲方为乙方提供期货交易的经纪服务,包括但不限于交易咨询、行情分析、交易指令的申报与执行等。三、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利按照本协议约定及相关法律法规规定,要求乙方履行相应义务。根据市场情况和交易规则,对乙方的交易账户进行风险监控和管理。在法律法规允许的范围内,对乙方的交易指令进行审核和执行。2.义务严格按照法律法规及期货经纪合同的约定,为乙方提供期货经纪服务,确保交易指令的准确申报与执行。对乙方的交易账户信息及交易记录严格保密,不得泄露给任何第三方,但法律法规另有规定的除外。及时向乙方提供准确、完整的市场行情信息及交易相关资讯,并对乙方进行必要的风险提示。按照本协议约定,对因自身过错给乙方造成的损失承担相应的赔偿责任。(二)乙方权利义务1.权利要求甲方按照本协议约定及相关法律法规规定,履行相应义务,为其提供优质、规范的期货经纪服务。对甲方提供的交易信息及服务质量进行监督,提出合理的意见和建议。在法律法规允许的范围内,自主决定交易品种、交易数量、交易价格等交易事项。按照本协议约定,要求甲方对因甲方过错给其造成的损失承担赔偿责任。2.义务向甲方如实提供开户所需的资料及信息,并保证所提供信息的真实性、准确性和完整性。按照期货经纪合同及本协议的约定,妥善保管交易密码、资金密码等重要信息,不得泄露给他人。认真阅读并理解期货交易相关风险,自主承担期货交易的风险和损失。按照约定及时足额缴纳交易保证金及相关费用。配合甲方进行风险监控和管理,如在收到甲方风险提示后,及时采取措施控制风险。四、纠纷解决方案1.双方一致同意,通过友好协商的方式解决本次期货纠纷。协商过程中,双方应秉持诚实信用原则,充分沟通,积极寻求解决方案。2.为确保协商的顺利进行,双方各自指定一名代表作为协商联系人。甲方代表为[代表姓名],联系方式为[具体电话或邮箱];乙方代表为[代表姓名],联系方式为[具体电话或邮箱]。双方应及时向对方通报协商进展情况,并确保沟通渠道的畅通。3.在协商过程中,双方可根据需要提供相关证据材料,以支持各自的主张。对于能够证明对方存在过错及自身损失的证据,双方应妥善保管,并在协商过程中适时提交。五、赔偿及补偿条款(一)损失认定1.双方共同委托具有专业资质的会计师事务所或评估机构(以下简称"评估机构")对乙方在本次纠纷中的损失进行评估。评估机构应按照相关法律法规及行业规范,采用合理、公正的评估方法,对乙方的直接损失和间接损失进行全面、准确的认定。2.评估机构应在本协议签订后的[X]个工作日内出具评估报告。评估报告应详细说明损失的计算依据、计算方法及评估结论,双方对评估报告如有异议,应在收到评估报告后的[X]个工作日内提出书面意见,并提交相关证据材料。评估机构应针对双方的异议进行复核,并在收到双方书面意见后的[X]个工作日内出具复核报告。(二)赔偿方式及金额1.若经评估认定甲方存在过错,且乙方的损失与甲方的过错行为之间存在直接因果关系,甲方应按照评估报告确定的损失金额向乙方进行赔偿。2.甲方赔偿乙方损失的方式为货币支付。甲方应在评估报告最终确定后的[X]个工作日内,将赔偿款项一次性支付至乙方指定的银行账户。乙方指定银行账户信息如下:开户银行:[银行名称]开户名称:[乙方姓名]银行账号:[具体账号]3.如乙方在本次纠纷中还存在部分自身原因导致的损失,双方同意按照以下方式分担:乙方自身原因导致的损失金额为[X]元,该部分损失由乙方自行承担。甲方应赔偿乙方的损失金额为评估报告确定的损失金额减去乙方自身原因导致的损失金额后的余额。(三)其他补偿1.除上述赔偿外,考虑到本次纠纷给乙方造成的其他影响,甲方同意向乙方提供[具体补偿方式,如交易手续费优惠、增值服务等]作为额外补偿。补偿期限为自本协议生效之日起的[X]个月。2.若乙方在补偿期限内按照甲方的要求进行期货交易,并满足一定的交易条件(如交易量达到[X]手、交易盈利达到[X]元等),甲方将按照本协议约定的补偿方式给予乙方相应的优惠或服务。具体交易条件及补偿标准如下:交易量条件:乙方在补偿期限内累计交易量达到[X]手,甲方将为乙方提供[具体交易手续费优惠幅度,如手续费降低[X]%等]。交易盈利条件:乙方在补偿期限内实现交易盈利达到[X]元,甲方将为乙方提供[具体增值服务内容,如专属投资顾问服务、定期培训课程等]。六、违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式向乙方支付赔偿款项及提供其他补偿,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方一次性支付全部赔偿款项及违约金,同时承担乙方因此遭受的其他损失。2.若乙方未按照本协议约定履行义务,如未配合甲方进行损失评估、未提供真实有效的证据材料等,导致纠纷解决时间延长或给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额按照甲方因此遭受的直接损失及间接损失计算。3.任何一方违反本协议约定的保密义务,应向对方支付违约金[X]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的,违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。4.如一方违反本协议约定的其他条款,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的全部损失。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国民法典及相关法律法规的规定。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。3.在争议解决期间,除涉及争议的部分外,双方应继续履行本协议其他无争议的条款。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力,如补充协议与本协议不一致的,以补充协议为准。3.本协议附件包括双方的身份证明文件、
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