集团实名制查验操作手册

集团实名制查验操作手册

第1章操作简介

1.1实名制查验流程••一网站方式

1、登录网站，进入“业务中心"一"实名信息登记”

若代理商号码属于不走查验流程的的地市则进入图0,走现有流程进行实名制预约

登记：

1、输入客户号码后点击查询按钮；2、查询结果为可曲亍实名登记，录入其他信息；3、提交

图0

若登录的代理商属于需要走查验流程的地市，则进入图1:

客户实名信息登记

1、输入客户号码后点击也询按?日；2、杏陵果为可进行实名登记，录入其他信息；3、提交

604P

2、输入需要登记的客户号码，点击"查询"，

如果该号码没有“查验超时”的记录，则提示"查询成功"，如图2:

图2

如果该号码有“杳验超时”的记录，由踽将身份证、客户姓名、证件号码等信息放

开可输入，走现有流程进行实名制登记，如图3:

客尸号码:

证件类型:

客尸姓名:

证件号码:

住址信息:

联系电话:

险证码：

图3

3、当进入图3时，输入验证码等信息之后，点击"提交"，则提交成功，如图4:

芸户号码：*查询

071

图4

提交成功后，代理商会收到相应的短信提示

尊敬的直销员您好您于2014-12-1616:43:09.0为客户号码***********预约登记

4、登记独立客户端，选取相应的工单号进行拈照图5

图5图6

5、在图6中选择相应的对应记录，点击摄像头进行拍照，拍照完成之后，独立

客户端讲行验证，如下图7，点击提交即可验证完成:

图7

6、拍照查验成功之后,在网站报表中可查询到相关记录，如图8

证件号码住址信息药甜向号本次登E状态看注■弼问是否上号即

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图8

1.2实名制查验流程一•一客户端方式

7、使用手机客户端方式，登录手机客户端，选择"实名信息登记"流量方式如

图9,输入代理商号码密码登录之后如图10:

图9图10

8、输入客户号码查询该号码是否有查验超时的记录

若有：则进入图11,按照现有流程进行实名制信息登记:

图11

若没有，则进入图12:

»n客户实名信息登记提交

客户手机号秘

客户在名

逃杵矣怨

身份证

证件号柯

图12

9、输入相关信息之后，点击"提交"，若成功则提示如图13:

13

10、然按照步骤4至步骤5继续进行查验流程进行实名信息登记

11、使用手机客户端方式，登录手机客户端，选择"实名信息登记"短信方式（此

入口不需要登录）进入图14,:

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住址信息《不可・逑10个#)

就品电话《可不・巧.UU为咨户手M41

图14

12、输入客户姓名，身份证等相关信息后，点击"提交"，然后根据短信提示来进

行操作

若收到的短信如下则需要直销员登录独立客户端按照步骤4至步骤5继续进行实

名制查验

尊敬的直销员您好您于2014-12-1515:04:28.0为客户号码***********预约登记

实名制记录已成功提交，请拍照查验。广西移动创富平台

若没有收到相关短信提示,则已经按照现在流程进行预约登记成功，无需登菊虫立

客户端进行查验

1.3实名制查验流程一--短信方式

13、编辑如下短信内容发送到10658777

SMZ#客户号码#客户姓名#证件类型#证件号码#证件地址#联系电话

如：SMZ************井赵云井1广西》士族自;台区南宁市

武鸣县************

若收到的短信如下则需要直销员登录独立客户端按照步骤4至步骤5继续进行实

名制查验

尊敬的直销员您好,您于2014-12-1515:04:28.0为客户号码***********预约登记

实名制记录已成功提交，请拍照查验。广西移动创富平台

若没有收到相关短信提示，则已经按照现在流程进行预约登记成功，无需登前虫立

客户端进行查验

1.4实名制直验流程一•■融合插件方式

14、登记手机端,现在图1中第一个图标"实名制预约"，进入图2所示:

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业务快速受理W7运・实名制预妁■匐

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图1图2

15、输入需要预约的手机号码，点击查询，若查询成功则进入图2:

图3

16、点击图3的"实名信息采集”：进入图4,自动对焦成功后进入图5: