2025年管理心理学考试模拟题及答案解析

2025年管理心理学考试模拟题及答案解析姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪项不属于马斯洛需求层次理论中的需求层次？

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

E.物质需求

2.在群体决策中，下列哪种现象可能导致群体决策效果不佳？

A.群体思维

B.信息过载

C.领导力不足

D.成员积极性高

E.沟通不畅

3.以下哪项不属于激励理论？

A.需求层次理论

B.双因素理论

C.期望理论

D.人力资源理论

E.强化理论

4.在组织变革过程中，以下哪种策略有助于提高员工的接受度？

A.强制执行

B.沟通与解释

C.搬迁

D.简化流程

E.降低成本

5.以下哪项不属于心理契约的内容？

A.信任

B.合作

C.公平

D.激励

E.法律约束

6.在团队建设中，以下哪种方法有助于提高团队凝聚力？

A.定期团队活动

B.增强团队目标一致性

C.提高团队成员能力

D.降低团队规模

E.增加团队奖励

7.以下哪项不属于领导风格？

A.权力型领导

B.参与型领导

C.情感型领导

D.任务型领导

E.指导型领导

8.在组织文化中，以下哪种价值观有助于提高员工的工作满意度？

A.结果导向

B.人本关怀

C.竞争意识

D.团队合作

E.利益最大化

9.以下哪项不属于职业倦怠的三个维度？

A.精神耗竭

B.情绪衰竭

C.疲劳感

D.自我效能感下降

E.社交隔离

10.在激励过程中，以下哪种方法有助于提高员工的内在动机？

A.提高薪酬

B.设定合理目标

C.强化正面反馈

D.提供培训机会

E.增加工作压力

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二、判断题（每题2分，共10题）

1.马斯洛的需求层次理论认为，个体会按照需求层次的顺序逐步实现自我实现需求。（）

2.在群体决策中，群体思维是指团队成员在讨论问题时，为了保持一致而倾向于抑制自己的不同意见。（）

3.双因素理论中的“激励因素”与员工的满意度相关，而“保健因素”与员工的满意度无关。（）

4.组织变革的成功主要取决于变革的规模和速度。（）

5.心理契约是指员工与组织之间形成的一种隐含的相互期望和理解。（）

6.团队建设的关键在于培养团队成员之间的信任和合作。（）

7.领导风格可以分为专制型、民主型和放任型三种。（）

8.组织文化的核心是价值观，它对员工的行为和决策具有深远影响。（）

9.职业倦怠是员工长期处于工作压力下，导致身心疲惫和效能下降的现象。（）

10.激励员工的内在动机比外在动机更为重要。（）

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三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述赫茨伯格的双因素理论的主要内容。

2.说明群体动力对群体决策的影响。

3.如何在组织中培养积极向上的组织文化？

4.论述如何有效管理员工的职业倦怠。

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四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述领导者在团队管理中的角色和职责，并探讨如何提高领导者的领导效能。

2.结合实际案例，分析组织如何通过人力资源管理策略来提升组织绩效。

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五、单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪位心理学家提出了“心流”这一概念？

A.亚伯拉罕·马斯洛

B.米哈伊·契克森米哈伊

C.埃里希·弗洛姆

D.马斯洛

2.在组织结构设计中，哪一种结构被认为是最具灵活性的？

A.集权式结构

B.分权式结构

C.矩阵式结构

D.网络式结构

3.以下哪项不是激励理论中的“期望理论”的三个要素？

A.期望值

B.效能值

C.结果价值

D.目标难度

4.在冲突管理中，以下哪一种策略侧重于寻求双赢的解决方案？

A.抵抗策略

B.合作策略

C.避免策略

D.折中策略

5.以下哪项不是组织文化的四个层次？

A.物质文化

B.制度文化

C.行为文化

D.技术文化

6.以下哪位心理学家提出了“自我实现”的概念？

A.阿尔弗雷德·阿德勒

B.卡尔·罗杰斯

C.马斯洛

D.埃里希·弗洛姆

7.在团队建设过程中，以下哪项不是提高团队信任度的有效方法？

A.定期团队建设活动

B.公开沟通

C.分配明确的角色和责任

D.强制团队合作

8.以下哪位心理学家提出了“X理论”和“Y理论”？

A.道格拉斯·麦格雷戈

B.阿尔弗雷德·阿德勒

C.卡尔·罗杰斯

D.马斯洛

9.在组织变革过程中，以下哪项不是影响变革成功的因素？

A.领导者的支持

B.员工的参与度

C.变革的时机

D.组织的外部环境

10.以下哪项不是职业倦怠的预防措施？

A.提供足够的休息和假期

B.增加工作压力

C.优化工作环境

D.提供心理咨询和支持

试卷答案如下

一、多项选择题答案及解析思路

1.E（物质需求不属于马斯洛需求层次理论中的需求层次）

2.A（群体思维可能导致群体决策效果不佳）

3.D（人力资源理论不属于激励理论）

4.B（沟通与解释有助于提高员工的接受度）

5.E（法律约束不属于心理契约的内容）

6.B（增强团队目标一致性有助于提高团队凝聚力）

7.E（指导型领导不属于领导风格）

8.B（人本关怀有助于提高员工的工作满意度）

9.E（社交隔离不属于职业倦怠的三个维度）

10.B（设定合理目标有助于提高员工的内在动机）

二、判断题答案及解析思路

1.×（马斯洛的需求层次理论认为，个体会按照需求层次的顺序逐步实现自我实现需求）

2.×（群体思维是指团队成员在讨论问题时，为了保持一致而倾向于抑制自己的不同意见）

3.×（双因素理论中的“激励因素”与员工的满意度相关，而“保健因素”与员工的满意度无关）

4.×（组织变革的成功主要取决于变革的规模和速度）

5.√（心理契约是指员工与组织之间形成的一种隐含的相互期望和理解）

6.√（团队建设的关键在于培养团队成员之间的信任和合作）

7.√（领导风格可以分为专制型、民主型和放任型三种）

8.√（组织文化的核心是价值观，它对员工的行为和决策具有深远影响）

9.√（职业倦怠是员工长期处于工作压力下，导致身心疲惫和效能下降的现象）

10.√（激励员工的内在动机比外在动机更为重要）

三、简答题答案及解析思路

1.赫茨伯格的双因素理论主要内容：认为工作满意度与工作不满意感是由两种不同的因素引起的，即激励因素和保健因素。激励因素与工作本身相关，如成就、认可、责任等，能带来工作满意；保健因素与工作环境相关，如工资、工作条件、人际关系等，不能直接带来工作满意，但缺乏会带来不满意。

2.群体动力对群体决策的影响：群体动力可以促进信息的共享和决策的优化，但也可能导致群体思维、信息过载等问题，影响决策效果。

3.培养积极向上的组织文化的方法：明确组织价值观、加强沟通与共识、树立榜样、奖励正面行为、提供培训和发展机会等。

4.管理员工的职业倦怠：提供心理咨询服务、优化工作环境、合理安排工作与休息、鼓励员工参与决策、提供职业发展机会等。

四、论述题答案及解析思路

1.领导者在团队管理中的角色和职责：设定目标、提供指导、激励