行政管理心理学系别课程试题及答案

行政管理心理学系别课程试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共10题）

1.下列哪项属于心理现象的基本构成要素？

A.思维

B.情感

C.意识

D.行为

2.以下哪种管理行为不属于心理性激励？

A.信任

B.赞许

C.责备

D.奖励

3.在群体动力学中，下列哪个概念指的是群体中个体之间的相互影响？

A.群体规范

B.群体凝聚力

C.群体冲突

D.群体认同

4.下列哪项不是马斯洛需求层次理论中的基本需求？

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

5.按照心理压力的来源分类，下列哪项属于心理压力的社会因素？

A.工作负担

B.生活节奏

C.人际关系

D.个人期望

6.在组织行为学中，下列哪项不属于激励的四个要素？

A.目标

B.动机

C.激励物

D.环境因素

7.根据霍兰德职业兴趣理论，以下哪种类型的人适合从事科研工作？

A.社会型

B.研究型

C.实际型

D.企业型

8.下列哪种现象不属于组织文化中的心理氛围？

A.团队精神

B.竞争氛围

C.合作精神

D.封闭氛围

9.下列哪种心理防御机制不属于压抑型？

A.投射

B.反向

C.合理化

D.转移

10.在领导理论中，下列哪种观点认为领导者的成功取决于其个性？

A.特质理论

B.行为理论

C.情境理论

D.权力理论

二、判断题（每题2分，共10题）

1.心理咨询是一种通过谈话方式帮助个体解决心理问题的专业服务。（）

2.领导者的权力来源于组织内部，而管理者的权力来源于组织外部。（）

3.在组织行为学中，工作满意度的提高会直接导致工作绩效的提升。（）

4.个体在群体中往往会表现出比单独时更加积极的行为，这种现象称为去个性化。（）

5.群体规范对个体的行为具有约束力，因此，组织应尽量制定严格的工作规范。（）

6.马斯洛需求层次理论认为，人的需求是按照生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求的顺序发展的。（）

7.适应不良心理是指个体在面对压力时，表现出不适当的应对方式。（）

8.组织文化对员工的行为和态度具有潜移默化的影响。（）

9.心理测验在人力资源管理中的应用可以提高招聘和选拔的准确性。（）

10.激励理论中的期望理论认为，员工对工作结果的期望越高，其工作动力就越强。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述心理压力的来源及其对个体的影响。

2.解释群体动力学的概念，并列举三种影响群体动力的因素。

3.阐述马斯洛需求层次理论的主要内容，并说明其在管理实践中的应用。

4.分析心理防御机制在个体心理调节中的作用及其可能带来的负面影响。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述领导风格对员工工作满意度和组织绩效的影响，并结合实际案例进行分析。

2.结合当前社会背景，探讨心理压力在职场中的普遍性及其对组织管理和员工福祉的挑战，提出相应的应对策略。

五、单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪项是心理学研究的基本方法？

A.实验法

B.调查法

C.案例分析法

D.以上都是

2.下列哪种心理现象是指个体在面临压力时，通过自我调节来减少心理压力的过程？

A.应激

B.应对

C.防御

D.压力

3.在组织行为学中，以下哪项不是影响员工工作动机的因素？

A.个人需求

B.组织文化

C.工作环境

D.工作技能

4.下列哪项是霍兰德职业兴趣理论中的六种职业兴趣类型之一？

A.研究型

B.社会型

C.实际型

D.艺术型

5.在领导理论中，以下哪项不是领导者的行为？

A.指导

B.激励

C.沟通

D.监督

6.以下哪种心理防御机制是指个体将无法接受的冲动或想法压抑到潜意识中？

A.投射

B.反向

C.合理化

D.转移

7.下列哪项不是组织文化的重要组成部分？

A.价值观

B.规范

C.传统

D.结构

8.在心理测验中，以下哪项不是信度和效度的评价指标？

A.重测信度

B.内容效度

C.结构效度

D.难度

9.以下哪种激励理论认为，员工的行为取决于其期望的结果和努力程度？

A.马斯洛需求层次理论

B.霍桑实验理论

C.期望理论

D.X理论

10.在组织行为学中，以下哪项不是影响员工工作满意度的因素？

A.工作安全

B.工作挑战

C.工作环境

D.个人发展机会

试卷答案如下

一、多项选择题（每题2分，共10题）

1.ABCD

解析：心理现象的基本构成要素包括思维、情感、意识和行为。

2.C

解析：心理性激励通常涉及信任、赞许和奖励等心理因素，而责备属于惩罚性管理行为。

3.B

解析：群体凝聚力指的是群体成员之间的相互吸引力和忠诚度。

4.D

解析：马斯洛需求层次理论中的基本需求包括生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

5.C

解析：心理压力的社会因素包括人际关系、社会地位和社会期望等。

6.D

解析：激励的四个要素通常包括目标、动机、激励物和反馈。

7.B

解析：研究型的人适合从事科研工作，因为他们对未知领域充满好奇心，喜欢探索和解决问题。

8.D

解析：组织文化中的心理氛围通常包括团队精神、合作精神和开放氛围，封闭氛围不利于组织文化的健康发展。

9.A

解析：投射是指个体将无法接受的冲动或想法归咎于他人。

10.C

解析：期望理论认为，员工对工作结果的期望越高，其工作动力就越强。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.√

解析：心理咨询确实是一种通过谈话方式帮助个体解决心理问题的专业服务。

2.×

解析：领导者的权力来源于组织内部和外部，而管理者的权力主要来源于组织内部。

3.×

解析：工作满意度的提高可能会间接影响工作绩效，但并非直接因果关系。

4.√

解析：去个性化是指个体在群体中失去自我意识，行为变得与群体一致。

5.×

解析：组织规范应平衡约束性和灵活性，过于严格可能导致员工不满。

6.√

解析：马斯洛需求层次理论描述了人的需求从基本到高级的发展顺序。

7.√

解析：适应不良心理是指个体在面对压力时，表现出不适当的应对方式，可能对身心健康造成负面影响。

8.√

解析：组织文化确实对员工的行为和态度具有潜移默化的影响。

9.√

解析：心理测验可以通过标准化和科学的方法评估个体的心理特征，从而提高招聘和选拔的准确性。

10.√

解析：期望理论认为，员工对工作结果的期望越高，其工作动力就越强。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.心理压力的来源包括生理、心理、社会和环境等因素。它对个体的影响可能表现为焦虑、抑郁、生理疾病等。

2.群体动力学是指群体中个体之间的相互作用和影响。影响群体动力的因素包括群体规范、群体凝聚力和群体冲突等。

3.马斯洛需求层次理论将人的需求分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。在管理实践中，可以据此了解员工需求，制定相应的激励措施。

4.心理防御机制在个体心理调节中起到缓冲作用，但过度使用可能导致心理问题。例如，压抑可能导致心理疾病，转移可能导致人际关系紧张。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.领导风格对员工工作满意度和