吉林工商学院《商业空间设计》2023-2024学年第二学期期末试卷

学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号…………密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………第1页，共3页吉林工商学院《商业空间设计》

2023-2024学年第二学期期末试卷题号一二三四总分得分批阅人一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、某工程项目采用了新技术和新工艺，在项目实施前，项目经理应该重点关注：（）A.新技术和新工艺的培训工作B.新技术和新工艺的成本效益分析C.新技术和新工艺可能带来的风险评估D.以上均需重点关注2、在工程成本估算中，类比估算法是一种常用的方法。以下哪种情况使用类比估算法的准确性可能会受到较大影响？（）A.新项目与以往完成的类似项目在规模和技术上非常相似B.新项目所在的行业发展较为成熟，有大量可参考的类似项目C.新项目具有独特的技术要求和复杂的施工工艺D.企业拥有完善的项目成本数据库，能够提供准确的类比数据3、在一个工程项目的施工过程中，发现施工现场的地质条件与勘察报告有较大出入。此时，以下哪种做法是正确的？（）A.继续施工，按照原设计进行，不考虑地质条件的变化B.停止施工，重新进行地质勘察，根据新的勘察结果调整设计C.由施工方自行判断如何处理地质条件的变化，不需要通知业主和设计单位D.按照施工经验进行处理，不需要遵循相关规范和标准4、在工程管理中，供应链管理对于项目的顺利进行有着重要影响。以下关于工程供应链管理的说法，不正确的是（）A.工程供应链管理包括供应商选择、采购物流、库存管理等环节，需要对整个供应链进行优化和协调B.建立与供应商的长期合作伙伴关系，有助于提高供应链的稳定性和可靠性C.采用先进的信息技术，如供应链管理系统（SCM），可以提高供应链的可视化和管理效率D.工程供应链管理只关注物资的供应，不需要考虑服务和信息流的管理5、在工程伦理管理中，确保项目决策符合道德和社会责任是重要的考量因素。假设一个工程项目可能会对当地的历史文化遗迹造成一定的影响。以下哪种决策方式最不符合工程伦理？（）A.进行全面的文化遗产评估，采取保护措施尽量减少影响B.完全不顾文化遗迹，优先推进项目以满足商业利益C.与当地社区和文化保护机构协商，寻求共同的解决方案D.调整项目设计，避开文化遗迹，增加项目成本但保护历史遗产6、工程精益管理强调消除浪费和持续改进。在一个工程项目中，以下哪种现象最不符合精益管理的原则？（）A.过度生产，提前制造大量的产品或部件B.优化工作流程，减少不必要的环节和等待时间C.及时发现和解决质量问题，避免返工D.根据客户需求，精确安排生产和交付7、工程项目的环境管理越来越受到重视。当负责一个山区旅游开发项目时，需要考虑项目对当地生态环境的影响。以下哪种环境管理措施最为重要？（）A.在项目建设前进行全面的环境影响评估B.项目建成后进行生态恢复和补偿C.加强对施工过程中的环境监测和监督D.以上措施同等重要，需要综合实施8、在工程项目的成本估算中，需要考虑多种因素。假设您正在为一个住宅小区建设项目进行成本估算，以下哪个因素对成本估算的准确性影响最大？（）A.建筑材料价格的波动B.施工人员的工资水平C.项目的规模和复杂程度D.政府的相关税收政策9、在工程风险管理中，风险识别是第一步。对于一个大型桥梁建设项目，以下哪种方法最适合用于风险识别？（）A.头脑风暴法，组织相关人员进行集体讨论，集思广益B.检查表法，根据以往类似项目的风险清单进行对照检查C.情景分析法，假设不同的情景来分析可能出现的风险D.以上三种方法结合使用，以全面、准确地识别项目风险10、工程管理中的采购管理涉及到物资和服务的采购。当负责一个医院建设项目的采购工作时，需要采购大量的医疗设备、建筑材料和服务。以下哪种采购方式在保证质量的前提下最能降低成本？（）A.集中采购，与供应商签订长期合同B.分散采购，每个需求部门自行采购C.招标采购，选择报价最低的供应商D.单一来源采购，只从一家供应商采购11、在工程风险管理中，对于风险应对策略的选择，以下哪一项说明是最清晰的？（）A.风险应对策略包括风险规避、风险减轻、风险转移和风险接受。在选择风险应对策略时，应根据风险的性质、概率、影响和项目的目标、资源等因素进行综合考虑。例如，对于高概率高影响的风险，可能选择规避；对于可控制的风险，可以采取减轻措施；对于可以通过保险等方式转移的风险，可以考虑转移；对于低概率低影响的风险，可以选择接受B.风险应对策略随便选一个就行，没有什么标准C.风险应对策略只需要考虑风险的概率，不需要考虑影响D.风险应对策略一旦选择就不能更改12、一个工程项目的进度计划采用了关键路径法进行编制。在项目执行过程中，发现关键路径上的一项活动由于资源短缺可能会延迟。以下哪种调整措施是最优先考虑的？（）A.从非关键路径上调配资源到关键路径活动B.缩短关键路径上后续活动的持续时间C.重新评估项目的总工期，通知相关方接受延迟D.调整项目的范围，减少关键路径上活动的工作量13、在一个软件开发项目中，采用了敏捷项目管理方法。以下哪种做法是敏捷方法的核心原则之一？（）A.强调详细的前期规划和设计，避免后期变更B.频繁交付可工作的软件，不断收集用户反馈C.严格按照计划执行，不允许任何偏差D.尽量减少团队成员之间的沟通和协作，提高工作效率14、在工程文档管理中，确保文档的完整性、准确性和及时性是重要的任务。考虑一个复杂的工程项目，产生了大量的文档。以下哪种情况最可能导致文档管理的混乱？（）A.没有建立统一的文档编号和分类体系B.定期对文档进行审核和更新，确保其准确性C.指定专人负责文档的收集、整理和存档D.使用电子文档管理系统，方便检索和共享15、在工程管理中，项目经理需要有效地沟通和协调各方利益相关者。以下哪种沟通方式最适合向团队成员传达详细的技术指令？（）A.面对面的交流B.电子邮件C.项目管理软件中的通知D.定期的项目会议16、在工程安全管理中，安全文化的建设对于提高员工的安全意识和行为起着重要作用。对于一个建筑施工企业，为了营造良好的安全文化氛围，以下哪种措施是最为有效的？（）A.制定严格的安全规章制度B.定期进行安全培训和演练C.设立安全奖励制度，表彰安全表现优秀的员工D.以上措施综合实施17、在工程项目的风险管理中，风险识别是第一步。以下关于风险识别方法的描述，不正确的是（）A.头脑风暴法通过组织团队成员进行自由讨论，激发创意，识别潜在的风险B.德尔菲法通过专家匿名反馈和多次征询，逐步达成共识，能够有效地避免群体思维和个人偏见的影响C.检查表法是根据以往类似项目的经验和风险清单，对当前项目进行风险检查和识别D.风险识别只需要在项目的启动阶段进行一次，后续阶段不需要再次进行18、某工程在施工过程中，发现地下存在未知的障碍物，影响了工程进度。以下关于处理这种情况的费用承担方式，哪一种是符合一般原则的？（）A.由业主承担全部费用，因为业主应该提供准确的地质资料B.由施工方承担全部费用，因为施工方有义务预见并处理各种施工条件C.由业主和施工方共同承担费用，根据具体情况协商分担比例D.由第三方专业机构承担费用，以保证费用评估的公正性19、在工程建设项目中，合同管理起着至关重要的作用。以下关于工程合同管理的描述，不准确的是（）A.合同签订前，需要对合同条款进行仔细审查，确保双方的权利和义务明确，避免潜在的纠纷B.在合同执行过程中，要密切监控合同履行情况，及时处理变更和索赔事宜，保障项目的顺利进行C.合同管理只涉及到项目业主和承包商之间的合同，与供应商、分包商等其他相关方的合同无关D.建立有效的合同文档管理系统，对合同文件进行妥善保存和管理，便于日后查询和作为解决争议的依据20、工程质量管理是项目成功的重要保障。关于质量管理的理念和方法，以下描述不正确的是（）A.全面质量管理（TQM）强调全员参与、全过程管理和全方位的质量控制，以提高产品或服务的质量B.六西格玛管理方法通过减少过程中的变异和缺陷，追求近乎完美的质量水平，适用于大规模生产和重复性流程C.质量成本包括预防成本、鉴定成本、内部故障成本和外部故障成本，通过优化质量成本可以提高质量管理的效益D.质量管理只需要关注产品或服务的最终质量结果，过程中的质量控制并不重要二、简答题（本大题共3个小题，共15分)1、（本题5分）详细说明在工程采购管理中，如何进行采购合同的法律风险防范？审查合同条款的合法性、完整性和有效性，避免法律纠纷，保障采购方的合法权益。2、（本题5分）深入探讨在工程管理中，如何进行项目的利益相关者管理？确定利益相关者的需求和期望，制定管理策略，以及如何平衡各方利益，确保项目的顺利推进和满意度。3、（本题5分）深入分析在工程安全管理中，如何进行特殊作业环境下的安全管理？如高空作业、受限空间作业等，制定专门的安全措施和操作规程，加强现场监督和管理。三、案例分析题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）某桥梁维修加固项目，在施工过程中，发现桥梁的病害比预期严重，需要增加维修工作量和费用。分析病害严重的原因，评估对项目进度和成本的影响。研究项目管理团队在前期检测评估和方案制定阶段存在的不足，提出改进措施和应对方案。2、（本题5分）某学校食堂建设项目，在竣工交付使用后，发现厨房的排水系统经常堵塞。请分析可能的原因，并给出处理方案。3、（本题5分）某大型商业写字楼建设项目，在项目竣工验收时，发现消防设施安装不符合规范要求，无法通过验收。分析消防设施安装问题产生的原因，评估对项目交付和使用的影响。提出项目管理团队在施工过程中应如何加强对消防工程的管理和监督，确保消防设施符合标准。4、（本题5分）某学校的操场翻新项目，在竣工后，发现操场的排水性能不佳，雨后积水严重。请分析原因，并给出处理方案。5、（本题5分）一个旅游景区开发项目在开业后，游客数量未达到预期，景区运营出现亏损。请分析造成游客数量不足的原因，提出景区营销和服务改进的策略，以及如何进行成本控制和项目转型以实现盈利。四、计算题（本大题共2个小题，共20分)1、（本题10分）某工程网络计划中，工作A的紧后工作为B和C，B工作的最迟开始时间为第18