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文档简介

人力资源开发与管理习题库(含答案)一、单选题(共87题,每题1分,共87分)1.被西方经济学界公认的人力资本之父是()。A、西蒙B、亚当·斯密C、舒尔茨D、大卫·李嘉图正确答案:C答案解析:舒尔茨:人力资本之父。2.下列不属于麦克利兰的成就需要理论的内容的是()A、权力需要B、归属需要C、成就需要D、生存需要正确答案:D答案解析:麦克利兰的成就需要理论包括:权力需要、归属需要、成就需要、自主需要。3.人力资源的定义,是指一定社会组织内能够作为生产性要素投入社会经济活动的()。A、全部人口总和B、全部劳动人口总和C、全部男性劳力人口总和D、全部女性劳力人口总和正确答案:B答案解析:人力资源的定义是指一定社会组织内能够作为生产性要素投入社会经济活动的全部劳动人口总和。4.依据人本主义理论进行的工作设计被称为()。A、拔高型工作设计B、优化型工作设计C、卫生型工作设计D、心理型工作设计正确答案:D答案解析:心理型工作设计:理论依据是人本主义。5.企业人力资源的四个层次中,既是人力资源政策的体验者,同时也是人力资源规划的对象的是()A、决策层B、直线部门职能层C、人力资源职能层D、员工正确答案:D答案解析:决策层:人力资源规划的制订者;直线部门职能层:人力资源政策的实施者、人力资源规划的执行者;人力资源职能层:人力资源规划的制订者、设计者,规划实施的监督者。6.有利于员工专业能力的全面开发与意识的提高的组织发展动机是()。A、自我发展与追求个性实现B、保住优秀人才C、追求经济效益D、谋求社会地位正确答案:B答案解析:当组织追求保住优秀人才时,有利于员工专业能力的全面开发与意识的提高。7.主要用于考核员工的个体特征和个人能力的绩效考核类型是()A、行为取向型B、特征取向型C、过程取向型D、结果取向型正确答案:B8.根据组织管理结构的需求和人力资源的供给状况,相应地确定在特定发展阶段的晋升政策属于人力资源规划中的()A、人员补充计划B、培训开发规划C、人员晋升规划D、薪酬激励规划正确答案:C答案解析:人员晋升规划是指根据组织管理结构的需求和人力资源的供给状况,相应地确定在特定发展阶段的晋升政策。做题小技巧:抓关键字。由“晋升政策”可看出是与晋升有关的规划,即人员晋升规划。9.企业中人力资源规划的对象是企业中人力资源层次的()A、决策层B、人力资源职能层C、直线部门职能层D、员工正确答案:D答案解析:企业的员工是人力资源政策的体验者,也是人力资源规划的对象。10.心理型工作设计理论依据是()。A、双因素理论B、人类工程学C、古典工业工程学D、人本主义正确答案:D答案解析:心理型工作设计:理论依据是人本主义。11.从发达国家的实践来看,福利管理还出现了两种趋势:社会化和A、数字化B、货币化C、网络化D、社区化正确答案:B答案解析:从发达国家的实践来看,福利管理还出现了两种趋势:社会化和货币化。12.两个或两个以上具有相似职责的工作的集合称为()A、工作要素B、任职资格C、工作簇D、职责正确答案:C答案解析:工作簇是指两个或两个以上具有相似职责的工作的集合,这些工作或者要求工作者具有相似的特点,或者包括多个平行的任务。13.有效的选拔工作,可以避免日后的A、调职或流转B、调换或解聘C、调职或解聘D、流转或解聘正确答案:C答案解析:有效的选拔工作,可以避免日后的调职或解聘。14.通过创设或控制一定的组织因素、组织行为进行组织内人力资源管理的活动与形式是()。A、个人开发B、自我开发C、职业开发D、组织开发正确答案:D答案解析:组织开发,是指通过组织这个中介对组织中的成员进行开发的一种形式与活动。具体地说,就是通过创设或控制一定的组织因素、组织行为进行组织内人力资源管理的活动与形式。15.拔高型工作设计的理论依据是()。A、赫茨伯格的双因素理论B、人本主义C、古典工业工程学与泰罗的科学管理思想D、人类工程学正确答案:A答案解析:拔高型工作设计:理论依据是赫茨伯格的双因素理论。16.在SWOT分析法中,S代表()A、优势B、劣势C、机会D、威胁正确答案:A答案解析:SWOT:Strengths(优势)、Weaknesses(劣势)、Opportunities(机会)、Threats(威胁)。17.以战略为导向,通过动态协同人力资源管理的各项职能活动,确保组织获取持续竞争优势,并达成组织目标的过程是()。A、人事管理B、人力资源管理C、战略性人力资源管理D、全面人力资源管理正确答案:C答案解析:战略性人力资源管理:以战略为导向,通过动态协同人力资源管理的各项职能活动,确保组织获取持续竞争优势,并达成组织目标的过程。做题小技巧:抓关键字。由“战略为导向”可看出是战略性人力资源管理。18.在使用问卷调查法进行工作分析时,其中最重要的环节是()A、问卷设计B、确定调查对象C、问卷发放D、数据分析正确答案:A答案解析:问卷设计是问卷调查法的最重要环节。19.根据薪酬等级规定标准和时间来计算和支付薪酬的是()A、计时薪酬B、计件薪酬C、岗位薪酬D、绩效薪酬正确答案:A答案解析:计时薪酬:以小时、日或月薪酬等形式,根据薪酬等级规定标准和时间来计算和支付薪酬。20.工作规范也称()A、任职资格B、工作标志C、工作范围D、工作职责正确答案:A答案解析:工作规范也称任职资格,就是反映从事某项工作的人必须具备的最基本的资格条件。21.特性与因素理论的核心是()A、人与组织匹配B、人与职业匹配C、个性与组织匹配D、人与环境匹配正确答案:B22.下列不属于典型的过程型激励理论的是()A、成就需要理论B、期望理论C、目标设置理论D、强化理论正确答案:A答案解析:典型的过程型激励理论:期望理论;目标设置理论;强化理论。23.在面试过程中,主试者有意让应聘者介绍自己的情况,对自己的优缺点进行评价,以此引起应聘者毫无戒备地回答有关敏感问题,借此对应聘者进行更加深刻的了解,这种面试提问的方式是()A、简单提问B、递进提问C、举例提问D、客观评价提问正确答案:D答案解析:客观评价提问:主试者有意让应聘者介绍自己的情况,对自己的优缺点进行评价,以此引起应聘者毫无戒备地回答有关敏感问题,借此对应聘者进行更加深刻的了解。做题小技巧:抓关键字,由“评价优缺点”可看出是客观评价提问。24.为了保证职责的有效履行,任职者必须具备的,对某事项进行决策的范围和程度是()A、工作要素B、任职资格C、权限D、职责正确答案:C答案解析:权限是指为了保证职责的有效履行,任职者必须具备的,对某事项进行决策的范围和程度。25.“隐性”任职资格主要涉及的是()A、对工作能力的要求B、对工作经验的要求C、对工作技能的要求D、对教育和相关培训的要求正确答案:A答案解析:“隐性”任职资格:需要通过具体操作才能看出来的资格要求,BCD均为“显性”任职资格。26.职业发展理论的先驱是()A、萨帕B、金斯伯格C、霍兰德D、帕森斯正确答案:B答案解析:金斯伯格是职业发展理论的先驱。27.在工作分析的相关概念中,为了达到某种目的而进行的一系列工作要素的集合称为()A、职责B、任务C、工作D、职位正确答案:B答案解析:任务是指为了达到某种目的而进行的一系列工作要素的集合。28.下列不属于学习的类型的是()。A、照搬式学习B、浅层次学习C、知识积累型学习D、研究型学习正确答案:B答案解析:学习分为四种类型:照搬式学习、知识积累型学习、研究型学习、探索型学习。29.对现有的职工实施某种测试,然后将结果与这些职工的工作表现或工作考核得分加以比较,这一效度评估方法是()A、同测效度B、等值效度C、内容效度D、预测效度正确答案:A30.下列不属于构成人力资源开发战略的内容的是()。A、人力资源哲学B、组织学习C、职业开发D、资本积累正确答案:D答案解析:构成人力资源开发战略的内容:以人为本的人力资源哲学;积极主动的组织学习;立体多维的职业开发。31.下列属于效度的类型的是()A、预测效度B、等值效度C、稳定效度D、可变效度正确答案:A答案解析:通常效度可分为:预测效度、同测效度、内容效度。32.认真分析、审查、核对和确认经过整理的资料,属于工作分析的哪个阶段()A、计划阶段B、准备阶段C、执行阶段D、分析阶段正确答案:D答案解析:题干讲到的操作是审查资料,属于工作分析的分析阶段,该阶段除了审查资料,还包括整理资料和分析资料。33.员工福利是对劳动者为企业提供劳动的一种物质补偿,这体现了员工福利的()A、补偿性B、均等性C、集体性D、相对性正确答案:A答案解析:补偿性:员工福利是对劳动者为企业提供劳动的一种物质补偿,也是雇员工资收入的一种补充形式。34.下列哪种测试强调直接衡量工作的绩效,因此具有较高的预测效度()A、工作样本测试B、能力测试C、个性测试D、体能测试正确答案:A答案解析:工作样本测试的方法强调直接衡量工作的绩效,因此具有较高的预测效度。35.下列不属于组织发展的动机的是()。A、自我发展与追求个性实现B、保住优秀人才C、追求经济效益D、谋求社会地位正确答案:D答案解析:组织发展的动机大致有三,即自我发展和追求个性实现、保住优秀人才、追求经济效益。36.西方经济学界公认的人力资本之父是A、舒尔茨B、李嘉图C、马斯洛D、德鲁克正确答案:A答案解析:西方经济学界公认的人力资本之父是舒尔茨。37.在霍兰德的职业性向理论体系中,具备劝说、管理、组织和领导等能力的人,属于理论体系中的()A、现实型B、企业型C、艺术型D、社会型正确答案:B答案解析:企业型:该类型的人具备劝说、管理、监督、组织和领导等能力并以此来获得政治、经济和社会利益,适应的职业主要为各级各类管理者和组织领导者。38.考核的重点在于产出和贡献,而不关心行为和过程的绩效考核类型是()A、特征取向型B、结果取向型C、过程取向型D、行为取向型正确答案:B答案解析:考核只关心产出和贡献,即关心结果,因此是结果取向型考核。39.工作分析的整个过程其实从本质上来讲是一个A、资金流动过程B、人员流动过程C、信息流动过程D、物质流动过程正确答案:C答案解析:工作分析的整个过程其实从本质上来讲是一个信息的流动过程。40.人们从对职业的评价、意向、态度出发,依照自己的职业愿望和兴趣,凭借自身能力挑选职业,使自身能力素质与职业需求特征相符合的过程被称为()A、职业决策B、职业定位C、职业匹配D、职业选择正确答案:D41.确定职位薪酬等级的主要依据是A、职位价值B、职位价格C、职务价值D、职务价格正确答案:A答案解析:确定职位薪酬等级的主要依据是职位价值。42.人力资源开发活动所采用的工具支持行为描述属于人力资源开发要素中()。A、开发计划B、开发手段C、开发对象D、开发方式正确答案:B答案解析:开发手段:人力资源开发活动所采用的工具支持行为。43.人力资源理论体系包括人力资源开发理论和()。A、人力资源应用理论B、人力资源考评理论C、人力资源培训理论D、人力资源管理理论正确答案:D答案解析:人力资源理论体系由人力资源开发理论和人力资源管理理论组成。44.“一般人天性并非好逸恶劳,人对于工作的喜恶视工作的情况对他是一种满足抑或是一种处罚而定”,这属于下列哪个理论的内容()A、X理论B、Y理论C、马斯洛需求层次理论D、赫茨伯格双因素理论正确答案:B答案解析:题干为X-Y理论中Y理论的具体表现,Y理论对人的看法是积极的。45.下列属于企业员工薪酬的组成部分的是()A、基本薪酬B、固定薪酬C、时间薪酬D、浮动薪酬正确答案:A答案解析:在企业中员工的薪酬一般由三个部分组成:基本薪酬、间接薪酬、可变薪酬。46.当人们采取某种行为时,能从他人那里得到某种令其感到愉快的结果,这种结果反过来又成为推动人们趋向或重复此种行为的力量。根据斯金纳的强化理论,这种行为改变的类型和方法是()A、积极强化B、消退C、消极强化D、惩罚正确答案:A47.信度指的是可靠性程度,通过某项测试所得结果的稳定性和()A、可变性B、可测性C、一致性D、可靠性正确答案:C答案解析:信度主要看测试结果的两个方面:稳定性、一致性。48.开发潜能的关键在于开发人的A、心理B、精神C、大脑D、双手正确答案:C答案解析:开发潜能的关键在于开发人的大脑。49.下列也称为“平调”的是()A、提升B、工作调换C、工作轮换D、提拔正确答案:B答案解析:工作调换也称“平调”。50.被管理学界公认为是工作分析创始人的是()A、罗莫特B、泰罗C、吉尔布雷斯夫妇D、明斯特伯格正确答案:A答案解析:1979年,德国工效学家罗莫特经过几十年的工作分析和设计研究,总结归纳出了工作分析的工效学调查法,被管理学界公认为是工作分析的创始人。51.人力资源开发活动所指向的素质与能力是人力资源开发活动中的()。A、开发主体B、开发客体C、开发对象D、开发方式正确答案:C答案解析:开发对象是指人力资源开发活动所指向的素质与能力,包括体质、品性、智力、技能、知识等其他心理素质。52.人力资源管理包括了从招聘到离职的全过程,体现了人力资源管理的()。A、综合性B、实践性C、发展性D、全面性正确答案:D答案解析:人力资源管理的全面性:人力资源管理是全面的管理,表现在:一方面,人力资源管理包括从招聘到离职的全过程,其所进行的各种管理活动构成了人力资源管理的各个环节;另一方面,人力资源管理将全体人员纳入到自己的管理范围中来,而不仅以人才资源作为自己的管理对象。做题小技巧:抓关键字。由“全过程”可看出是人力资源管理的全面性。53.下列不属于员工受到的需要激励的是()A、个体驱动力B、他人推动力C、环境吸引力D、社会约束力正确答案:D答案解析:一般来说,员工受到三种典型的需要激励:个体驱动力、他人的推动力和环境吸引力。54.下列属于员工福利的主要特点的是()A、补偿性B、绝对性C、不等性D、相对性正确答案:A答案解析:员工福利的主要特点有:补偿性、均等性、集体性。55.人力资源管理活动的最基础职能是()A、工作分析B、工作规划C、人员管理D、人事安排正确答案:A答案解析:工作分析是人力资源管理活动的最基础职能,是对工作信息进行收集、整理、分析、综合的一个系统过程。56.是现代人力资本理论最终确立的标志的著作作者是()。A、加里·贝克尔B、德鲁克C、泰罗D、巴克正确答案:A答案解析:加里·贝克尔的著作被人们视为“经济思想中人力资本投资革命”的起点,是现代人力资本理论最终确立的标志。57.强调工作与组织和流程的有机衔接属于工作分析过程中的哪个原则()A、以战略为导向B、以现状为基础C、以分析为重点D、以假设为前提正确答案:A答案解析:工作分析过程中遵循的原则:以战略为导向,强调工作与组织和流程的有机衔接;以现状为基础,强调的是职位而不是在职者;以分析为重点,强调对工作职责之间内在逻辑关系的系统把握;以假设为前提,明确工作分析的目标导向。58.“人的需要是多种多样的,而且这些需要随着人的发展和生活条件的变化而变化”,这属于四种人性假设理论中的()A、经济人假设B、社会人假设C、自我实现人假设D、复杂人假设正确答案:D答案解析:“人的需要是多种多样的”说明其不是单一的,而是复杂的,这属于复杂人假设理论的内容。59.在人力资源需求预测的定性技术中,通过综合专家们的权威判断,对未来的不确定情况做出尽可能合理的预测方法是()A、德尔菲法B、现状规划法C、分合性预测法D、经验预测法正确答案:A60.在SWOT分析法中,T代表()A、优势B、劣势C、机会D、威胁正确答案:D答案解析:SWOT:Strengths(优势)、Weaknesses(劣势)、Opportunities(机会)、Threats(威胁)。61.企业对支付的薪酬总额进行测算和监控,属于()A、薪酬水平B、薪酬结构C、薪酬调整D、薪酬控制正确答案:D答案解析:薪酬控制是指企业对支付的薪酬总额进行测算和监控,以维持正常的薪酬成本开支,避免给企业带来过重的财务负担。62.确定企业内部不同职位或不同技能薪酬水平的排列形式的是()A、设计确定薪酬结构B、职位分析和评价C、薪酬调查分析D、确定薪酬水平正确答案:A答案解析:设计、确定薪酬结构即确定企业内部不同职位或不同技能薪酬水平的排列形式。63.《国富论》的作者是()。A、泰罗B、康芒斯C、亚当·斯密D、巴克正确答案:C答案解析:《国富论》是亚当·斯密用了近十年时间创作的经济学著作。64.人类行为的基本动机是()。A、生存需要B、成就需要C、安全需要D、社交需要正确答案:D答案解析:“社交需要是人类行为的基本动机”属于社会人假设的一个前提。65.目标设置理论的提出者是()A、维克多·弗鲁姆B、麦克利兰C、爱德华·洛克D、奥尔德弗正确答案:C答案解析:维克多·弗鲁姆:期望理论的奠基人;麦克利兰:成就需要理论;奥尔德弗:存在--关系--成长(ERG)理论。66.属于赫茨伯格双因素理论中保健因素的是()A、安全保障B、成就感C、提升与自我实现D、工作本身正确答案:A答案解析:保健因素:防止员工产生不满情绪,主要为外部因素,包括公司政策及管理、工作条件、人际关系、监督、报酬、地位以及安全保障等。激励因素:能使员工产生较高工作满意度,大部分为非物质因素。67.企业在国家法定的基本福利之外,自主建立提供的,为满足员工的生活和工作需要,在工资收入之外,向员工本人及其家属提供的一系列福利项目,包括货币津贴、实物和服务等形式是()A、企业福利B、国家福利C、地区福利D、部门福利正确答案:A68.按员工生产合格产品的数量及事先规定的计件单价和支付薪酬的一种形式是()A、计时薪酬B、计件薪酬C、岗位薪酬D、技能薪酬正确答案:B答案解析:计件薪酬:按员工生产合格产品的数量及事先规定的计件单价和支付薪酬的一种形式。69.在制定招聘计划时,应根据人才分布规律、求职者活动范围、人力资源供求状况以及招聘成本大小来确定()A、招聘的渠道B、招聘的规模C、招聘的区域D、招聘的时机正确答案:C答案解析:招聘的区域是由人才分布规律、求职者活动范围、人力资源供求状况以及招聘成本大小来确定的。70.下列不属于脱产培训的方法的是()A、传授知识B、发展技能培训C、改变态度的培训D、“助理”方式正确答案:D答案解析:脱产培训的方法:传授知识、发展技能培训、改变态度的培训。“助理”方式属于在职培训的方法。71.能够对各种工作进行识别、分类、登记的工作描述内容是()A、工作标志B、工作范围C、工作职责D、工作环境正确答案:A答案解析:工作标志:包括工作名称、工作代码、所属部门、直接上级、薪资范围等,它的作用是对各种工作进行识别、分类、登记。72.知识培训的主要任务就是对培训对象所拥有的知识进行更新。其所要解决的问题是()A、“会”B、“知”C、“悟”D、“适”正确答案:B答案解析:快速记忆:“知识培训”→“知”;技能培训:主要任务是对培训对象所具有的能力加以培养和补充,主要解决“会”的问题;心理培训:主要目的是通过心理调整,引导他们利用自己的显能去开发自己的潜能,主要解决“悟”的问题;观念培训:主要任务在于使培训对象持有的与外界环境不相适应的观念得到改变,主要解决“适”的问题。73.根据对员工工作绩效进行考评的结果,公平地向员工提供合理的与他们各自贡献相称的工资、奖励和福利,这一过程称为()。A、整合B、奖酬C、调控D、开发正确答案:B答案解析:奖酬是指为员工对组织所做出的贡献而给予奖酬的过程。其主要内容为:根据对员工工作绩效进行考评的结果,公平地向员工提供合理的与他们各自贡献相称的工资、奖励和福利。74.用来增进用人单位与应聘者的相互了解的过程,类似于面谈的面试类型是()A、初步面试B、诊断面试C、个别面试D、小组面试正确答案:A答案解析:初步面试是用来增进用人单位与应聘者的相互了解的过程,类似于面谈。75.下列属于薪酬控制的做法的是()A、对支付的薪酬总额进行测算和监控B、允许薪酬成本超支C、对薪酬结构进行变动D、对薪酬水平进行变动正确答案:A答案解析:薪酬控制是指企业对支付的薪酬总额进行测算和监控,以维持正常的薪酬成本开支,避免给企业带来过重的财务负担。76.下列不属于人力资源管理的特征的是()。A、综合性B、实践性C、发展性D、关键性正确答案:D答案解析:人力资源管理的特征:综合性;实践性;发展性;民族性;全面性。77.在《管理实践》中加以明确界定人力资源的概念的是()。A、德鲁克B、泰罗C、康芒斯D、巴克正确答案:A答案解析:人力资源的概念是由德鲁克在《管理实践》中加以明确界定的。78.下列属于麦克利兰的成就需要理论的内容的是()A、权力需要B、尊重需要C、社交需要D、生理需要正确答案:A答案解析:麦克利兰的成就需要理论包括:权力需要、归属需要、成就需要、自主需要。79.从既定的个人特点出发,对其人力资源进行合理的使用,充分的发挥,科学的促进与发展的活动属于人力资源开发形式中的()。A、行为开发B、素质开发C、个体开发D、群体开发正确答案:C答案解析:个体开发:从既定的个人特点出发,对其人力资源进行合理的使用,充分的发挥,科学的促进与发展的活动。80.一个国家为提高其人力资源数量与功效而进行的活动属于人力资源开发形式中的()。A、行为开发B、组织开发C、社会开发D、群体开发正确答案:C答案解析:社会开发:一个国家为提高其人力资源数量与功效而进行的活动,如中国的计划生育政策、普及九年制义务教育、劳动人事制度改革、社会保障制度建设等。81.下列属于薪酬支付的最基本形式的是()A、计时薪酬B、技能薪酬C、岗位薪酬D、绩效薪酬正确答案:A答案解析:薪酬的支付有计时薪酬和计件薪酬两种最基本形式。82.下列不属于举例提问的流程内容的是()A、应聘者回答有关问题B、主试者让其客观地对自己的优缺点进行评价C、了解应聘者实际解决问题的能力D、鉴别应聘者所谈问题的真假正确答案:B答案解析:举例提问的流程:当应聘者回答有关问题时,主试者让其举例说明,引导应聘者回答解决某一问题或完成某项任务所采取的方法和措施,以此鉴别应聘者所谈问题的真假,了解应聘者实际解决问题的能力。83.将实际工作中的一些典型事例或特殊事例进行详细描述,让接受培训的人员根据描述的事实、提供的信息进行分析,提出解决方案的培训方法是()A、感受培训方法B、管理游戏法C、案例分析法D、角色扮演法正确答案:C答案解析:案例分析法是指将实际工作中的一些典型事例或特殊事例进行详细描述,让接受培训的人员根据描述的事实、提供的信息进行分析,提出解决方案的方法。做题小技巧:抓关键字。由“分析并提出解决方案”可得出该方法是案例分析法。84.考核系统应具备有效区分工作效率高与工作效率低的员工能力。这属于绩效考核的原则中的()A、客观性原则B、敏感性原则C、一致性原则D、可行性原则正确答案:B答案解析:敏感性原则,又称区分性原则,是指考核系统应具备有效区分工作效率高与工作效率低的员工的能力。85.下列不属于工作分析过程中应遵循的原则的是()A、以战略为导向B、以现状为基础C、以员工为中心D、以假设为前提正确答案:C答案解析:工作分析过程中遵循的原则:以战略为导向,强调工作与组织和流程的有机衔接;以现状为基础,强调的是职位而不是在职者;以分析为重点,强调对工作职责之间内在逻辑关系的系统把握;以假设为前提,明确工作分析的目标导向。86.基本薪酬是()A、非稳定性报酬B、稳定性报酬C、可变性报酬D、波动性报酬正确答案:B答案解析:基本薪酬是稳定性报酬。87.在招录的成本效用评估中,录用人数与招聘总成本之比称为()A、招募成本效用B、选拔成本效用C、人员录用效用D、总成本效用正确答案:D答案解析:招募成本效用:在成本效用评估中,应聘人数与招募期间的费用之比;选拔成本效用:被选中人数与选拔期间的费用之比;人员录用效用:正式录用的人数与录用期间的费用之比。二、多选题(共13题,每题1分,共13分)1.下列不属于客观评价提问的流程内容的是()A、应聘者回答有关问题B、主试者有意让应聘者介绍自己的情况C、了解应聘者实际解决问题的能力D、鉴别应聘者所谈问题的真假E、引导应聘者回答解决某一问题或完成某项任务所采取的方法和措施正确答案:ACDE答案解析:客观评价提问的流程:主试者有意让应聘者介绍自己的情况,客观地对自己的优缺点进行评价,以此引起应聘者毫无戒备地回答有关敏感问题,借此对应聘者进行更加深刻的了解。2.下列属于员工福利的主要特点的是()A、补偿性B、均等性C、集体性D、相对性E、绝对性正确答案:ABC答案解析:员工福利的主要特点有:补偿性、均等性、集体性。3.下列属于人的潜能开发的主要途径的是()。A、制订职业计划B、发挥大脑功能C、保持健康心态D、培养良好习惯E、锤炼坚强意志正确答案:ABCDE答案解析:人的潜能开发的主要途径包括制订职业计划、发挥大脑功能、保持健康心态、培养良好习惯、锤炼坚强意志、加强学习和实践等。4.下列属于员工福利的意义的是()A、吸引人才B、提高生产率C、提高满意度D、增强凝聚力E、保持人才正确答案:ACDE答案解析:员工福利的意

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