情感问题咨询协议书

情感问题咨询协议书甲方（咨询方）：姓名：__________________性别：__________________身份证号：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________乙方（被咨询方）：姓名：__________________性别：__________________身份证号：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方存在情感方面的问题，期望获得专业的咨询服务以解决困惑，乙方具备提供情感问题咨询服务的专业能力和经验。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定，就甲方接受乙方的情感问题咨询服务事宜达成如下协议：一、服务内容及要求1.咨询服务范围乙方为甲方提供全面的情感问题咨询服务，涵盖但不限于恋爱关系、婚姻关系、家庭情感等方面出现的各种问题。包括但不限于情感困惑解答、沟通技巧指导、关系修复与改善建议、情绪管理疏导等。2.服务方式面对面咨询：双方约定在乙方指定的咨询地点进行面对面的沟通交流，以便乙方更直观地了解甲方的情感状况和问题，提供更具针对性的建议和指导。电话咨询：在双方协商确定的时间内，甲方可通过电话与乙方进行沟通，乙方及时解答甲方的疑问，并提供相应的咨询服务。线上咨询平台：乙方为甲方提供专门的线上咨询平台账号及密码，甲方可通过该平台随时提交情感问题，乙方应在规定时间内给予回复和解答，并与甲方进行在线交流。3.服务频率及时间服务频率：双方根据甲方情感问题的复杂程度和紧急程度协商确定服务频率。原则上，在咨询服务的初期，每周至少进行[X]次咨询；随着问题的逐步解决和稳定，可适当调整为每[X]周进行[X]次咨询。每次服务时间：每次面对面咨询时间不少于[X]分钟；电话咨询时间根据具体问题协商确定，但每次不少于[X]分钟；线上咨询交流时间以双方在平台上的实际沟通时长为准，确保能够充分沟通和解决问题。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的服务内容、方式、频率及时间提供咨询服务。有权对乙方的咨询服务提出意见和建议，若认为乙方的服务不符合协议要求或不能满足自身需求，有权要求乙方进行改进或调整。在咨询服务过程中，有权了解乙方所采用的咨询方法、技巧及依据的理论知识，以便更好地理解和配合咨询服务。2.义务向乙方如实陈述自身情感问题的详细情况，包括问题的产生背景、发展过程、涉及的人物关系等，不得隐瞒或虚报重要信息，否则应承担由此给乙方造成的损失。按照本协议约定的时间、地点及方式积极配合乙方的咨询服务，按时参加面对面咨询、接听电话咨询或登录线上咨询平台进行交流。如因自身原因无法按时参加咨询，应提前[X]小时通知乙方，并协商确定新的咨询时间。尊重乙方的专业意见和建议，认真按照乙方的指导进行自我调整和改进，积极采取行动解决情感问题。同时，应向乙方反馈在实施建议过程中的进展情况和遇到的问题，以便乙方及时调整咨询方案。按照本协议约定向乙方支付咨询服务费用。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方如实提供情感问题的相关信息，以便能够准确分析问题并提供有效的咨询服务。根据甲方的情感问题状况、咨询进展及实际需求，有权调整咨询服务的方式、频率及时间安排，但应提前通知甲方并取得甲方同意。按照本协议约定收取咨询服务费用。2.义务按照国家法律法规及行业规范，以专业、负责的态度为甲方提供情感问题咨询服务。乙方应具备相应的专业资质和丰富的实践经验，确保咨询服务的质量和效果。根据甲方提供的信息和实际情况，运用专业知识和技能，为甲方制定个性化的咨询方案，并严格按照方案实施咨询服务。在咨询过程中，应充分尊重甲方的感受和意见，与甲方保持良好的沟通和互动。对甲方的个人信息及情感问题相关信息严格保密，不得泄露给任何第三方。未经甲方书面同意，乙方不得将甲方的信息用于任何其他目的。在咨询服务过程中，如发现甲方存在可能对自身或他人造成伤害的行为或倾向，应及时采取适当措施，并告知相关必要人员。定期对甲方的咨询服务效果进行评估和总结，根据评估结果及时调整咨询方案，确保咨询服务能够达到预期目标，帮助甲方有效解决情感问题。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的咨询服务费用为人民币[X]元整。该费用涵盖了本协议约定的所有咨询服务内容及方式，包括面对面咨询、电话咨询及线上咨询平台服务等。2.支付方式甲方应在本协议签订之日起[X]个工作日内，向乙方指定的银行账户支付咨询服务费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元整。在咨询服务进行至[X]%时，甲方应支付剩余的服务费用，即人民币[X]元整。乙方指定的银行账户信息如下：开户银行：__________________账户名称：__________________账号：__________________四、保密条款1.双方应对在咨询服务过程中知悉的对方个人信息、情感问题相关信息及其他商业秘密等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用这些信息。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的时间、方式支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停咨询服务，直至甲方支付全部费用及违约金。若甲方违反本协议约定，未如实提供情感问题相关信息，导致乙方无法准确分析问题或提供有效的咨询服务，乙方不承担由此产生的不利后果，且甲方已支付的服务费用不予退还。同时，甲方应赔偿乙方因此遭受的损失，损失赔偿范围包括但不限于乙方为提供咨询服务所投入的时间、精力、费用等。若甲方违反本协议约定，未按照乙方的指导进行自我调整和改进，或未积极配合咨询服务，导致咨询服务效果不佳或无法达到预期目标，乙方不承担责任，且甲方已支付的服务费用不予退还。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的服务内容、方式、频率及时间为甲方提供咨询服务，每逾期一次，应按照当次咨询服务费用的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]次的，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已支付的全部服务费用及相应违约金。若乙方违反保密条款，泄露甲方的个人信息或情感问题相关信息，应承担由此给甲方造成的全部损失，包括但不限于精神损害赔偿、经济损失赔偿等。同时，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已支付的全部服务费用。若乙方提供的咨询服务质量不符合行业规范或本协议约定，导致甲方未能解决情感问题或产生其他不利后果，乙方应采取补救措施或退还部分服务费用，退还比例由双方根据实际情况协商确定。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至甲方情感问题得到有效解决或双方协商一致解除本协议之日止。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，