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文档简介
志愿助残服务协议书甲方(服务方):姓名:__________________身份证号:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________乙方(受助方):姓名:__________________身份证号:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方愿意为乙方提供志愿助残服务,乙方有接受该服务的需求,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,经友好协商,就甲方为乙方提供志愿助残服务事宜达成如下协议:一、服务内容及要求(一)服务内容1.日常生活照料根据乙方实际需求,协助乙方进行日常生活起居的照料,包括但不限于协助乙方穿衣、洗漱、进食、如厕等。定期陪伴乙方外出散步、购物等,确保乙方出行安全,协助乙方完成购物、办事等日常活动。2.康复护理指导按照专业康复护理人员的指导意见,协助乙方进行简单的康复训练,如肢体功能锻炼、语言康复训练等,每次训练时间不少于[X]分钟,每周不少于[X]次。关注乙方康复进展情况,及时向相关专业人员反馈,以便调整康复计划。3.心理支持与陪伴定期与乙方进行沟通交流,倾听乙方心声,给予乙方心理上的支持和鼓励,帮助乙方树立积极乐观的生活态度。根据乙方兴趣爱好,陪伴乙方开展有益的娱乐活动,如阅读、下棋、观看电影等,丰富乙方精神文化生活,每周至少安排[X]次娱乐活动。(二)服务要求1.甲方应具备提供相应服务的基本能力和知识,尊重乙方的意愿和隐私,不得泄露乙方的个人信息。2.服务过程中,甲方应使用文明、规范的语言和行为,不得歧视、侮辱乙方。3.甲方应严格按照本协议约定的服务内容和要求为乙方提供服务,保证服务质量,不得擅自减少服务内容或降低服务标准。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方配合服务工作,提供必要的信息和协助。在服务过程中,如因乙方故意或重大过失导致甲方人身伤害或财产损失的,甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任。2.义务按照本协议约定的服务内容和要求,为乙方提供优质、高效、安全的志愿助残服务。定期对服务效果进行评估,根据评估结果调整服务计划,不断提高服务质量。如因特殊情况无法按照约定提供服务的,应提前[X]天通知乙方,并安排其他合适人员替代服务或协商解决办法。妥善保管服务过程中涉及的乙方个人物品,如有损坏或丢失,应承担相应的赔偿责任。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供服务,对服务质量不满意的,有权要求甲方改进或更换服务人员。在服务过程中,如因甲方故意或重大过失导致乙方人身伤害或财产损失的,乙方有权要求甲方承担相应的赔偿责任。有权拒绝甲方超出本协议约定范围的服务要求。2.义务积极配合甲方的服务工作,如实告知甲方自身需求和身体状况等相关信息。尊重甲方的劳动成果,对甲方的服务给予理解和支持,不得无故刁难或辱骂甲方服务人员。按照本协议约定向甲方支付相关费用(如有)。三、服务期限本协议服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服务期满前,双方如无异议,则本协议自动延续[X]年。如需终止协议,双方应提前[X]个月书面通知对方。四、服务费用及支付方式(一)服务费用本次志愿助残服务为无偿服务,甲方不向乙方收取任何费用。(二)支付方式无。五、保密条款1.双方应对在服务过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。六、违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供服务,乙方有权要求甲方继续履行协议或采取补救措施,并赔偿因此给乙方造成的损失。2.若乙方未按照本协议约定配合甲方服务工作或无故拒绝接受服务,甲方有权暂停服务,并要求乙方承担因此给甲方造成的损失。3.任何一方违反保密条款约定的,应向对方支付违约金[X]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约金不足以弥补对方损失的,违约方还应继续赔偿对方超出违约金部分的损失。七、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。补充协议内容与本协议不一
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