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文档简介
数通路由交换协议书甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方对数通路由交换服务有需求,乙方具备提供相关服务的专业能力和资质,甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供数通路由交换服务事宜达成如下协议:一、服务内容及要求(一)服务内容乙方负责为甲方提供数通路由交换相关的设备安装、调试、配置、维护及优化等服务,确保甲方网络系统的稳定运行。具体包括但不限于以下方面:1.根据甲方网络架构需求,安装和配置路由器、交换机等网络设备,实现不同网络区域之间的互联互通。2.对现有网络设备进行日常巡检,及时发现并解决潜在的故障和问题,保障网络的可靠性和稳定性。3.根据甲方业务发展或网络变化,对网络设备的配置进行调整和优化,以提高网络性能和效率。4.协助甲方制定网络安全策略,配置访问控制列表,保障网络安全,防止未经授权的访问和数据泄露。(二)服务要求1.乙方提供的服务应符合国家相关标准和行业规范,确保网络系统的安全性、稳定性和高效性。2.乙方应安排具备专业资质和丰富经验的技术人员进行服务,技术人员应熟悉数通路由交换技术及相关设备的操作和维护。3.乙方应建立完善的服务响应机制,对于甲方提出的服务请求,应在规定的时间内做出响应并解决问题。紧急故障应在[X]小时内到达现场进行处理,一般故障应在[X]个工作日内解决。4.乙方应定期向甲方提供网络运行状况报告,包括设备状态、流量分析、故障统计等信息,以便甲方及时了解网络运行情况。二、服务期限本协议服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服务期满前,双方如无异议,则本协议自动延续[X]年。三、费用及支付方式(一)费用甲方应向乙方支付的服务费用为人民币[X]元/年(大写:____________________元整)。该费用涵盖乙方提供本协议约定服务所需的全部费用,包括但不限于设备采购、安装调试、技术人员薪酬、维护保养、培训等费用。(二)支付方式甲方应在本协议签订后的[X]个工作日内,向乙方支付首年服务费用的[X]%作为预付款,即人民币[X]元(大写:____________________元整)。在服务期限开始后的每月[X]日前,甲方应向乙方支付当月服务费用的[X]%,即人民币[X]元(大写:____________________元整)。乙方应在收到甲方支付款项后的[X]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.甲方有权要求乙方按照本协议约定提供数通路由交换服务,并对乙方的服务质量进行监督和检查。2.甲方应向乙方提供开展服务所需的相关资料和信息,包括但不限于网络拓扑图、设备清单、业务需求等,并确保所提供资料的真实性和完整性。3.甲方应按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用,如逾期支付,应按照未支付金额的[X]%/日向乙方支付违约金。4.甲方应配合乙方进行服务工作,包括但不限于提供必要的工作场地、设备操作权限等,因甲方原因导致服务无法正常进行的,乙方不承担责任。5.在服务过程中,甲方如需对服务内容进行变更或增加,应提前书面通知乙方,并经双方协商一致后签订补充协议,费用相应调整。(二)乙方权利与义务1.乙方有权按照本协议约定收取服务费用。2.乙方应按照本协议约定的服务内容和要求,为甲方提供优质、高效的数通路由交换服务,并确保服务质量符合国家相关标准和行业规范。3.乙方应保守甲方的商业秘密和网络信息安全,不得向任何第三方泄露甲方的相关信息。如因乙方原因导致甲方信息泄露,乙方应承担相应的法律责任。4.乙方应定期对服务人员进行培训和考核,确保服务人员具备专业的技术水平和良好的服务态度。5.乙方在服务过程中发现甲方网络存在安全隐患或可能影响网络正常运行的问题时,应及时通知甲方,并提出合理的解决方案。6.如因乙方原因导致服务出现故障或问题,乙方应负责及时修复,并承担由此给甲方造成的损失。7.在服务期限内,乙方应根据网络技术发展和甲方需求变化,为甲方提供必要的技术支持和建议,帮助甲方优化网络架构和提升网络性能。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。如甲方仍未支付,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付全部服务费用及违约金,同时甲方应赔偿乙方因此遭受的全部损失。2.若甲方违反本协议约定,导致乙方无法正常开展服务工作或造成乙方损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、服务要求或服务期限提供服务,乙方应按照服务费用的[X]%向甲方支付违约金,并负责及时纠正服务失误或补足未履行的服务内容。如因乙方原因给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方违反保密义务,向第三方泄露甲方商业秘密或网络信息,乙方应立即采取措施消除影响,并向甲方支付违约金人民币[X]元(大写:____________________元整)。如因乙方泄露信息给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。情节严重的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已收取的服务费用,同时乙方应承担由此给甲方造成的全部损失。3.若乙方服务人员违反服务规范或操作规程,给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款(一)协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。2.在服务期限内,若一方提出解除本协议,需提前[X]个月书面通知对方,并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的,提出解除方应承担相应的赔偿责任。(二)不可抗力本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。因不可抗力事件导致一方无法履行本协议约定的义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明文件。如因不可抗力事件导致协议无法继续履行或部分无法履行,双方应协商解决善后事宜,互不承担违约责任。(三)通知与送达双方在本协议履行过程中发出的通知或其他文件,应以书面形式送达对方。送达地址以本协议首部约定的地址为准,如一方地址发生变更,应及时书面通知对方。如通过邮寄方式送达,以邮件寄出之日起第[X]个工作日视为送达;如通过专人送达,以收件人签收之日视为送达。(四)协议生效与份数本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):____________________法定代表人(签字):___
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