公共关系学历史与发展试题及答案

公共关系学历史与发展试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪项属于公共关系的起源阶段？

A.古埃及法老时期

B.希腊城邦时期

C.印度佛教时期

D.欧洲中世纪

2.19世纪末至20世纪初，公共关系的发展主要受到哪两位人物的影响？

A.威尔·伯利·坎农

B.路易斯·布卢姆菲尔德

C.埃德华·伯纳斯

D.威尔·伯利·坎农和埃德华·伯纳斯

3.20世纪20年代至30年代，公共关系的主要特点是什么？

A.重视内部沟通

B.重视外部形象

C.重视媒体关系

D.重视社会责任

4.以下哪项不属于公共关系的基本要素？

A.沟通

B.管理层

C.公众

D.资金

5.20世纪50年代，公共关系在美国的发展呈现出哪些特点？

A.专业化

B.政治化

C.媒体化

D.研究化

6.以下哪项不属于公共关系的主要职能？

A.媒体关系

B.危机管理

C.市场营销

D.企业文化建设

7.20世纪80年代，公共关系在我国的发展呈现出哪些特点？

A.政府主导

B.产业化

C.国际化

D.专业化

8.以下哪项不属于公共关系的基本原则？

A.实事求是

B.公开透明

C.诚信为本

D.利益至上

9.21世纪以来，公共关系在我国的发展呈现出哪些趋势？

A.新媒体应用

B.社会责任

C.国际化

D.产业化

10.以下哪项不属于公共关系的研究方法？

A.调查法

B.实验法

C.案例分析法

D.逻辑推理法

二、判断题（每题2分，共10题）

1.公共关系的概念最早可以追溯到古希腊时期。（）

2.埃德华·伯纳斯被公认为现代公共关系的奠基人。（）

3.公共关系的主要目的是为了提高企业的经济效益。（）

4.公共关系只关注企业与公众的关系，不涉及内部管理。（）

5.在公共关系中，媒体关系是公共关系工作的核心。（）

6.公共关系活动应以企业利益为最高准则。（）

7.公共关系危机管理的主要任务是防止危机的发生。（）

8.公共关系在我国的发展历程中，经历了从无到有、从弱到强的过程。（）

9.公共关系活动应当遵循真实性、公正性、及时性和合法性的原则。（）

10.新媒体时代，公共关系工作的重点在于维护企业形象和品牌声誉。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述公共关系的历史发展脉络。

2.公共关系的基本职能有哪些？

3.公共关系危机管理的步骤是什么？

4.如何在公共关系活动中运用新媒体？

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述公共关系在现代企业中的重要性及其对企业发展的影响。

2.结合当前社会环境，探讨公共关系在应对突发事件中的作用和挑战。

五、单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪位人物被誉为“公共关系之父”？

A.威尔·伯利·坎农

B.路易斯·布卢姆菲尔德

C.埃德华·伯纳斯

D.威尔·伯利·坎农和埃德华·伯纳斯

2.公共关系的定义中，不包括以下哪项？

A.沟通

B.管理层

C.公众

D.产品

3.以下哪个组织不是国际著名的公共关系协会？

A.国际公共关系协会（IPRA）

B.美国公共关系协会（PRSA）

C.英国公共关系协会（CIPR）

D.欧洲公共关系协会（EUPRERA）

4.公共关系危机管理中，第一个步骤是：

A.评估危机

B.制定应对策略

C.启动危机管理团队

D.沟通与传播

5.以下哪个不是公共关系的基本原则？

A.诚信原则

B.尊重原则

C.利益最大化原则

D.透明原则

6.公共关系在哪个时期被称为“宣传”或“舆论管理”？

A.古代

B.中世纪

C.19世纪末至20世纪初

D.20世纪50年代

7.公共关系工作的核心是：

A.媒体关系

B.公众关系

C.企业内部沟通

D.市场营销

8.以下哪个不是公共关系危机管理中常用的策略？

A.避免信息外泄

B.积极沟通

C.媒体引导

D.建立危机预警机制

9.公共关系在新媒体时代面临的主要挑战是：

A.信息过载

B.网络暴力

C.舆论监督

D.信息安全问题

10.以下哪个不是公共关系的研究方法？

A.调查法

B.实验法

C.案例分析法

D.数据分析

试卷答案如下：

一、多项选择题（每题2分，共10题）

1.B.希腊城邦时期

2.C.埃德华·伯纳斯

3.B.重视外部形象

4.B.管理层

5.A.专业化

6.C.市场营销

7.B.产业化

8.D.利益至上

9.A.新媒体应用

10.D.逻辑推理法

二、判断题（每题2分，共10题）

1.×

2.√

3.×

4.×

5.×

6.×

7.×

8.√

9.√

10.√

三、简答题（每题5分，共4题）

1.公共关系的历史发展脉络可概括为：起源阶段（古希腊、古罗马时期）、形成阶段（19世纪末至20世纪初）、发展阶段（20世纪20年代至50年代）、成熟阶段（20世纪60年代至今）。

2.公共关系的基本职能包括：信息传播、形象塑造、关系协调、危机管理、沟通管理。

3.公共关系危机管理的步骤为：危机预警、危机确认、危机评估、制定应对策略、实施应对措施、沟通与传播、总结与评估。

4.在公共关系活动中运用新媒体的方法包括：建立官方社交媒体账号、利用新媒体平台进行内容营销、开展网络活动、监测网络舆情、利用数据分析优化策略。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.公共关系在现代企业中的重要性体现在：塑造企业形象、维护企业利益、提高企业竞争力、促进企业可持续发展。