2024年电子商务四级考试模拟题（含答案解析）

2024年电子商务四级考试模拟题（含答案解析）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1.国际贸易中,一些难以用文字表达商品质量的产品,如土豆特产、某些工艺品,常常使用()作为交货和验收的依据。A、技术指标B、.实物标准C、技术标准D、.强制性标准正确答案：B答案解析：对于一些难以用文字表达商品质量的产品，如土豆特产、某些工艺品等，实物标准是一种直观且有效的交货和验收依据，它能让交易双方直接通过实物来明确产品质量要求，相比其他标准更具针对性和可操作性。2.下列哪种行为不属于移动应用()。A、使用蓝牙耳机拨打手机B、用台式电脑在家上网下载程序C、用手机看电子小说D、用手机发邮件正确答案：B答案解析：移动应用是指运行在移动设备上的应用程序。选项A使用蓝牙耳机拨打手机、选项C用手机看电子小说、选项D用手机发邮件，都是在手机这一移动设备上进行的操作，属于移动应用。而选项B用台式电脑在家上网下载程序，台式电脑不属于移动设备，所以该行为不属于移动应用。3.下列选项中不属于茶叶特性的是()。A、吸附异味性B、吸湿性C、品质易变性D、陈化性正确答案：C4.人们购买空调所获得的核心产品是()。A、新鲜空气B、空调机C、升降温度D、购买心理正确答案：C答案解析：核心产品是指消费者购买某种产品时所追求的最基本的效用或利益。人们购买空调的核心目的是获得升降温度的功能，以调节室内环境的冷热，满足舒适需求。而空调机是产品的实体；新鲜空气不是空调直接提供的核心功能；购买心理也不是核心产品。5.电子商务按照使用网络的类型分类可分为（）A、远程国内电子商务和全球电子商务B、完全电子商务和不完全电子商务C、互联网电子商务和局域网电子商务D、企业对企业正确答案：C答案解析：电子商务按照使用网络的类型分类可分为互联网电子商务和局域网电子商务。完全电子商务和不完全电子商务是按照交易的性质分类；企业对企业是按照交易对象分类；远程国内电子商务和全球电子商务是按照开展电子交易的范围分类。6.BBS的中文名称为()A、电子公告栏B、电子邮件C、新闻组D、不能确定正确答案：A答案解析：BBS是英文BulletinBoardSystem的缩写，意思是电子公告栏系统，所以BBS的中文名称为电子公告栏。7.()尤其适用于批量较大且质量也可能波动较大的商品批。A、系统随机抽样B、简单随机抽样C、分层随机抽样D、分组随机抽样正确答案：C8.网上银行的优势不包括()。A、低成本和价格优势B、互动性与持续性服务C、服务全球化D、快捷性与安全优势正确答案：D答案解析：网上银行的优势包括低成本和价格优势、互动性与持续性服务、服务全球化等。快捷性方面，网上银行操作方便快捷，但在安全方面，虽然采取了多种安全措施，但相比传统银行柜台等方式，并不一定具有绝对的安全优势，存在网络安全风险等问题。9.企业的广告宣传应主要针对()进行,容易收到事半功倍之效。A、影响者B、使用者C、决策者D、采购者正确答案：C10.以下算法中属于非对称算法的是（）。A、DESB、RSA算法C、IDEAD、三重DES正确答案：B答案解析：RSA算法是非对称算法，它使用一对密钥，即公钥和私钥，公钥可以公开，私钥则需保密。而DES、IDEA、三重DES都属于对称算法，对称算法使用相同的密钥进行加密和解密。11.店铺优惠与折扣或者其他类型的店铺活动等。()A、直播开场B、直播话术C、直播内容D、直播准备正确答案：C答案解析：店铺优惠、折扣及其他活动等属于直播中向观众展示和介绍的具体内容，所以应归为直播内容，故答案选C。12.主流的APP营销模式主要包括广告营销模式、用户营销模式、内容营销模式和()4.种类型。A、会员营销模式B、购物网站营销模式C、点对点营销模式D、同好营销模式正确答案：B13.智能客服系统中,快捷回复管理界面,分为()快捷短语。A、商家、个人B、买家、卖家C、客服、客户D、团队、个人正确答案：D14.变相折扣促销是指在不提高或者稍微增加价格的基础上,增加产品的()或者提高产品的质量。A、图片质量B、数量C、分类D、基本形式正确答案：B答案解析：变相折扣促销是指在价格不变或微升的情况下，通过增加产品数量或提高产品质量来吸引消费者，所以答案选B，增加产品的数量符合变相折扣促销的方式。15.()是指每单位运输距离的成本随着运输距离的增加而减少A、合理经济原理B、规模经济原理C、距离经济原理D、递远递减原理正确答案：C16.店铺流量和订单产生的时间主要集中在晚上20:00—22:00.根据上下架时间对排名影响,合理的上架时间是()A、13:00—16:00B、19:00—21:00C、9:00—12:00D、20:00—22:00正确答案：D17.通过自己观察、访问、实验等方法取得的资料为()资料。A、现成B、原始C、实验D、访问正确答案：B答案解析：原始资料是指通过自己观察、访问、实验等第一手方法取得的资料。现成资料是已有的、他人整理好的资料。实验资料和访问资料都只是原始资料获取途径中的一部分，不如原始资料全面准确地概括通过这些多种方法取得的资料类型。18.移动商务的真正价值实现是().A、技术B、创新C、服务D、管理正确答案：C答案解析：移动商务的真正价值实现是服务。移动商务的核心在于通过移动技术为用户提供便捷、高效且个性化的服务，满足用户在不同场景下的各种需求，服务是连接用户与商业价值的关键桥梁，能直接影响用户体验和商业成果，所以真正价值实现是服务。19.Photoshop内定的历史记录是多少()A、5.0B、10.0C、20.0D、100.0正确答案：C答案解析：Photoshop内定的历史记录是20步，所以当历史记录数量大于20.0时符合题意，故答案选C。20.以下时间段,不太适合大型直播活动的预告时间的是()A、开播前一天B、提前一个月C、开播前三天D、提前一周正确答案：B21.下列不属于美食产品详情页要点的是:()A、口感B、产品折扣C、营养价值D、安全性正确答案：B答案解析：产品详情页要点通常包括产品的基本信息、安全性、口感、营养价值等，而产品折扣一般不在产品详情页重点体现，更多是在促销活动页面等展示。22.下列属于聚划算活动报名能否成功的影响因素的是()A、产品生命周期B、产品质量C、产品价格D、以上都是正确答案：D答案解析：产品生命周期会影响商品是否适合参与聚划算活动，处于不同阶段机会不同；产品质量是基础，质量不佳难以通过审核；产品价格需符合活动定位和市场情况，综合来看以上都是影响聚划算活动报名能否成功的因素。23.将长短致、宽度排列可以和长度相等的物资一层横放,一层纵放,形成方形垛,是()堆码方式。A、重叠式B、纵横交错式C、正反交错式D、旋转交错式正确答案：B答案解析：纵横交错式堆码是将长短一致、宽度排列可以和长度相等的物资一层横放，一层纵放，形成方形垛。重叠式是各层物资上下对齐堆码；正反交错式是同一层中不同列以90度角相互交错，相邻两层间的摆放旋转180度；旋转交错式是在纵横交错式基础上，上层与下层的堆码方式呈180度旋转。所以答案选B。24.下列选项中,属于电子商务系统的基本框架的“电子商务应用的业务是()A、电信网络B、网络购物C、认证D、主机正确答案：B答案解析：电子商务系统的基本框架包括网络层（如电信网络）、信息发布与传输层、电子商务服务层（如认证）、电子商务应用层（如网络购物）等。选项A电信网络属于网络层；选项C认证属于电子商务服务层；选项D主机是网络层中的硬件设备，而网络购物属于电子商务应用层的业务。25.针对不同的推广页面,关键词的设置上也有所不同,下列描述中哪一项是错误的()A、对于店铺已有导航页面(如首页),可选择与自有品牌、店内风格、主营类目等相关的泛词B、对于店内宝贝集合页面,可选择设置与搜索词相关的精准关键词,或者可选择设置分类类目相关的关键词C、对于自定义页面,可选择与页面内容相关的关键词D、对于店铺首页,可选择全网热门品牌词正确答案：D答案解析：对于店铺首页，可选择与自有品牌、店内风格、主营类目等相关的泛词，而不是全网热门品牌词。A选项，店铺已有导航页面（如首页）选择与自有品牌、店内风格、主营类目等相关的泛词是合理的；B选项，店内宝贝集合页面设置与搜索词相关的精准关键词或分类类目相关的关键词正确；C选项，自定义页面选择与页面内容相关的关键词也是正确的。26.()包装是以促进销售为主要目的的包装。A、运输B、分拣C、商业D、专用正确答案：C答案解析：商业包装是指以促进销售为主要目的的包装，它注重包装的美观、宣传等功能，以吸引消费者购买商品。运输包装主要侧重于保护商品在运输过程中的安全；分拣包装重点在于便于物品的分类挑选；专用包装是针对特定产品或用途设计的包装，均不是以促进销售为主要目的。27.接受订货是订单处理的第()步。A、一B、三C、二D、四正确答案：A28.()指对有价值物品和资源的回收加工活动。A、废弃物物流B、逆向物流C、再生资源物流D、回收物流正确答案：C29.（）运输是现代运输方式中运输能力最大的一种运输方式。A、铁路B、航空C、公路D、水路正确答案：D答案解析：水路运输具有运量大的特点，其一艘大型船舶的运输量可能远超公路车辆、铁路列车以及航空飞机的单次运输量，是现代运输方式中运输能力最大的一种运输方式。公路运输适合短途、小批量运输；铁路运输运量较大，但相比水路运输还是小一些；航空运输主要用于运输急需、贵重且量小的物品，运输能力相对较小。30.通过买家人传人的形式快速给店铺带来新流量,买家只有邀请其他买家帮忙才能领取的店铺优惠券是()A、定向发放型优惠券B、聚人气优惠券C、领取型优惠券D、秒抢优惠券正确答案：B答案解析：聚人气优惠券是通过买家人传人的形式快速给店铺带来新流量，买家只有邀请其他买家帮忙才能领取。领取型优惠券是常见的普通可领取的优惠券；定向发放型优惠券是针对特定人群发放；秒抢优惠券是在特定时间快速被抢光的优惠券，均不符合题干描述。31.相较于其他的移动端的营销终端,微信营销近些年是许多运背者选择的普销工具,下列哪项原因不属于微信昔销的优点()。A、用户规模大B、微信公众号C、准确的身份确认D、面向PC接用户正确答案：D答案解析：微信营销的优点包括用户规模大、有微信公众号这一良好的营销平台、能通过多种方式实现准确的身份确认等。而微信是移动端应用，主要面向移动端用户，并非面向PC端用户，所以D选项不属于微信营销的优点。32.以下哪项不是电子商务给中小企业创造了新的机遇A、共享信息,实现公平竞争B、创新上的优势C、扩大市场,获得新的商业机会D、降低成本,提高产品竞争力正确答案：B答案解析：电子商务给中小企业创造了诸多机遇，如扩大市场获得新商业机会、共享信息实现公平竞争、降低成本提高产品竞争力等。而创新优势并不是电子商务直接给中小企业创造的新机遇，创新优势的形成是企业自身在多方面努力和发展过程中逐渐积累和体现的，并非电子商务所直接赋予的典型机遇。33.下列()是移动商务应用主体面临的安全威胁。A、资料失窃B、垃圾短信C、缺乏安全意识D、欺诈行为正确答案：C34.下列不属于电子邮件特点的是()。A、速度快B、可以将同一邮件同时转发给多个收件人C、价格低D、管理简单正确答案：D答案解析：电子邮件具有价格低、速度快、可同时转发给多个收件人等特点。而管理简单并不是电子邮件突出的特点，电子邮件在大量邮件管理时可能会面临分类、查找等管理方面的挑战。35.设置白平衡的目的是()。A、在拍摄较大的商品时达到清晰的效果B、告诉相机在不同的光线条件下白色应该呈现的颜色C、让照片更明亮或者更昏暗D、把物体细节表现得更清楚正确答案：B答案解析：设置白平衡的目的是让相机知道在不同光线条件下白色应呈现的颜色，以此来准确还原画面色彩。选项A中使拍摄较大商品达到清晰效果主要靠对焦等操作；选项C让照片更明亮或更昏暗主要通过调整曝光参数；选项D把物体细节表现得更清楚与相机的分辨率、镜头等因素有关，而非白平衡的作用。36.在网络营销中,()是沟通企业与消费者的重要内容和手段,是整个信息系统的基础,也是网络营销市场调研定量分析工作的基础.A、数据库B、信息C、数据库系统D、数据正确答案：A答案解析：在网络营销中，数据库是沟通企业与消费者的重要内容和手段，它存储了大量的消费者信息等，是整个信息系统的基础，也是网络营销市场调研定量分析工作的基础。数据是数据库的组成部分，信息是对数据的解释，数据库系统是由数据库及其管理软件组成的系统，均不符合题意。37.有效会员数是指在()年内有过购物消费的会员数。A、1B、2C、3D、4正确答案：A答案解析：有效会员数的定义通常是指在1年内有过购物消费的会员数，这样可以较为及时地反映会员的活跃程度和对平台的实际贡献等情况。超过1年时间范围相对较长，不能很好地体现会员近期的有效参与，所以答案选A。38.搜索结果数超过500万以上的关键词属于()。A、低竞争度词B、中等竞争度词C、中等偏上竞争度词D、高竞争度词正确答案：D答案解析：搜索结果数超过500万以上的关键词，竞争非常激烈，属于高竞争度词。所以应该选择D选项。39.广义上的电子商务的标准英文是()。A、.e-BusinessB、.e-commierceC、.e-mailD、e-Internet正确答案：A答案解析：广义上的电子商务英文是e-Business，而e-commerce一般指狭义的电子商务；e-mail是电子邮件；e-Internet并不是电子商务的标准英文表述。40.不属于网络营销的特点是(A、可靠性差B、个性化C、虚拟性D、互动性安全正确答案：A答案解析：网络营销具有虚拟性，借助网络平台开展活动；具有互动性，能与消费者实时互动交流；具有个性化，可以根据消费者特点提供定制化服务。而可靠性差并不是网络营销的特点，如今网络营销有多种保障措施来确保交易等的可靠性。二、判断题（共30题，每题1分，共30分）1.编制配送计划时只需要考虑配送货物的种类,不需要考虑客户个人因素。()A、正确B、错误正确答案：A2.仓储作业区布置时不需要考虑商品吞吐量。()A、正确B、错误正确答案：B3.营销管理是营销成功的保障。()A、正确B、错误正确答案：A4.自动售货机能向顾客提供24小时服务和无需搬运产品等便利条件。()A、正确B、错误正确答案：A5.仓储成本是在进行仓储保管作业时发生的费用。()A、正确B、错误正确答案：A6.数字证书就是网络通信中标志通讯各方身份信息的一系列数据。A、正确B、错误正确答案：A7.将成品、零部件从供应商处运回场内的物流称为采购物流。A、正确B、错误正确答案：B8.淘宝、抖音等平台更偏向于公域流量,而视频号覆盖了公域和私域两大流量池。()A、正确B、错误正确答案：A9.RFM模型是一种基于客户消费行为的大致分类方法。()A、正确B、错误正确答案：B10.电子现金支付中,除了电子现金发放银行,买方、卖方都不需要使用E-Cash软件。A、正确B、错误正确答案：B11.O2O数据主要有O2O电商平台数据和展销平台组成。()A、正确B、错误正确答案：A12.第四方物流的工作重点在于控制和管理特定的物流服务A、正确B、错误正确答案：B13.制定网络促销预算方案首先必须确定网络促销的目标。A、正确B、错误正确答案：A14.内容营销的表现形式比较单一,通常以文字为主要表现形式。()A、正确B、错误正确答案：B15.在人数一定的情况下,收入水平很大程度上决定了市场规模和容量的大小。(