家政服务公司员工派遣与客户满意度评估协议

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家政服务公司员工派遣与客户满意度评估协议甲方（派遣方）：甲方名称：家政服务公司名称甲方地址：家政服务公司地址甲方联系方式：家政服务公司联系方式法定代表人（如有）：家政服务公司法定代表人乙方（接收方）：乙方名称：客户名称乙方地址：客户地址乙方联系方式：客户联系方式法定代表人（如有）：客户法定代表人一、员工派遣描述1.员工信息员工1：姓名为______，性别为______，年龄为______，服务内容为______。员工2（如有）：姓名为______，性别为______，年龄为______，服务内容为______。甲方保证派遣的员工均具备相应的职业资格和技能。2.服务质量要求甲方派遣的员工应严格遵守国家相关法律法规，尊重乙方家庭成员的隐私和习惯。乙方对甲方派遣的员工的服务质量满意，甲方应确保员工在服务期间不出现重大失误或违法行为。二、客户满意度评估1.评估方式乙方将对甲方派遣的员工进行定期和不定期的满意度评估，评估方式包括但不限于问卷调查、电话回访等。甲方应积极配合乙方的满意度评估工作，及时反馈员工的工作表现。2.评估结果乙方对甲方派遣的员工的服务质量满意，甲方应保持服务质量，对乙方提出的改进意见及时进行整改。乙方对甲方派遣的员工的服务质量不满意，甲方应采取措施提高员工的服务水平，直至乙方满意。三、服务期限与费用1.服务期限本协议的有效期为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。协议到期前，双方可协商续签本协议。2.服务费用甲方派遣的员工服务费用为______元/月，乙方应按时支付服务费用。服务费用包括员工的基本工资、社会保险、福利等费用。四、协议终止与违约责任1.协议终止双方协商一致终止；乙方对甲方派遣的员工的服务质量长期不满意，经甲方整改仍无法满足乙方要求；任何一方违约，另一方有权解除本协议。2.违约责任双方应严格履行本协议的约定，如有违约行为，违约方应承担相应的违约责任。违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利：有权对乙方派遣的员工进行培训和管理，确保员工符合乙方的要求。有权根据服务需求调整员工派遣，但应提前通知乙方。义务：提供符合乙方要求的合格员工，并确保员工具备相应的资质和技能。对乙方提供的员工工作时间和休息安排进行合理规划。2.乙方权利与义务权利：有权对甲方派遣的员工进行工作表现评估，并提出改进建议。有权在服务期间根据实际情况调整员工工作内容。义务：为甲方派遣的员工提供必要的工作条件和生活保障。按时支付甲方派遣员工的工资和福利。六、员工表现评估1.评估方式乙方将定期对甲方派遣的员工进行工作表现评估，评估方式包括但不限于现场观察、客户反馈等。甲方应配合乙方的评估工作，并提供必要的员工工作记录。2.评估结果乙方对甲方派遣的员工的工作表现满意，甲方应继续保持服务质量。乙方对甲方派遣的员工的工作表现不满意，甲方应采取措施改进员工的工作表现，直至乙方满意。七、费用结算与支付1.服务费用甲方派遣的员工服务费用为______元/月/人，乙方应按时支付服务费用。服务费用包括员工的基本工资、社会保险、福利等费用。2.支付方式乙方应在每月______日前支付甲方当月派遣员工的工资和福利。乙方支付的款项应直接转入甲方指定的银行账户。八、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按时派遣合格员工，每逾期一天，应向乙方支付______元的违约金。如甲方派遣的员工不符合要求，应承担因此给乙方造成的损失。2.乙方违约责任若乙方未按时支付甲方派遣员工的工资，每逾期一天，应向甲方支付______元的违约金。如乙方因故需要更换甲方派遣的员工，应提前______天通知甲方，并承担相应的更换费用。九、合同的变更与解除1.变更本协议的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本协议的组成部分，具有与本协议同等的法律效力。2.解除除本协议约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本协议。若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。十、不可抗力1.定义本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、战争、政府行为（如政策调整、禁令等）等。2.责任免除在不可抗力事件发生期间，双方应互相通知，并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行协议义务的一方不承担违约责任，但应尽力采取措施减少损失。如果不可抗力事件持续超过______天（具体时长），双方应协商解决协议的履行问题，如变更协议内容或解除协议等。十一、争议解决1.协商本协议履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。2.诉讼若协商不成，双方同意将争议提交协议签订地的人民法院进行诉讼解决。十二、保密条款1.保密内容双方应对在协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密以及其他机密信息（包括但不限于员工派遣信息、客户满意度数据等）予以保密。2.保密期限保密期限自协议签订之日起至协议履行完毕后______年（具体时长）止。十三、协议生效与有效期1.生效本协议自双方代表签字（或盖章）之日起生效。2.有效期本协议有效期自生效之日起至双方权利义务履行完毕之日止。甲方代表