2024年电子商务工作计划

2024年电子商务工作计划

电子商务工作计划1

一.概述

如今，市场竞争已越来越激烈，传统媒体广告早已白热化，作为新兴的网络媒体,谁先重视

谁将分得一份蛋糕。电子商务的推广，打破了时空限制，改变了贸易形态，大大加速了整个社会

的商品流通，有助于降低企业成本>,提高企业竞争力，尤其能够使中小型企业直接参与国际

市场竞争，同时也给中小型企业提供了与大型企业竞争的机会。显然电子商务的发展对于中小

企业是极具意义的，中小企业应该抓住机遇大力发展电子商务。

本公司由于电子商务起步较晚，很多方面较之别的企业较落后，功能残缺，信息封闭，

所以更要在此方面加大投入和给予更高关注度。

二.企业开展电子商务的必要性

1.电子商务应用实现的功能：生产作业活动--产品设计和产品的客户化；经营销售活动--产

品策略、定价策略、促销策略；服务和技术支持--网上技术服务和技术支持、网上在线论坛、搜

索服务、订单查询；进货后勤和发货后勤；O

2.企业开展电子商务可行性分析：中小企业实施电子商务能带来的好处。

(1)有利于中小型企业与大型企业的竞争。在传统商务模式下，中小型企业很难与大型企

业竞争；在电子商务模式下，由于Internet是全球性的，在Internet上人人是平等的,中小企

业可以通过电子商务与大型企业竞争。

(2)有利于拓宽中小型企业的市场空间。电子商务的发展可使企业的市场空间扩展到全球

范围内，企业可以在全球范围内推销自己的产品和服务让全球的消费者了解自己的产品和服务。

(3)有利于供应链从传统市场向虚拟市场延伸。电子商务的发展对广大供应商提供设计和

工程服务的要求将增加，厂商将外包更多的非核心业务，客户将需要更多的电子通信以用于下订

单、记账等业务，当大量的客户有这种要求时，这将对供应链产生大的影响。客户要求他们的供

应商提供更多的存货管理服务；制造商将继续减少供应商的总数量；供应链中各公司之间的联系

将更加紧密。

(4)使中小型企业内部运作和实时控制得以加强。随着更多地使用Internet技术和系统集

成技术，公司内的通信和协作将改进，将更多地使用自动化技术，为集成外部数据和内部操作提

供更大的机会；企业雇员的数量将减少，每个员工的管理成本也将减少。

(5)增加中小型企业商机，开拓商业前景。企业利用网络可以快速、准确地获取最新的各

方面的'商业信息，以指导商务的实施计划，这个要根据自己企业的实际情况，大致应该包含以

下一些内容企业工作计划的时间长短企业关于开展电子商务的目的以及每个阶段的明确目标、

实现方式、操作人员、投入资金等等。根据本企业的自身条件，现有以下计划：

(1)应聘请至少一位电子商务专业人员或有相关工作经验的人员来系统制定并实施电子商

务相关工作。

(2)工作步骤：循序渐进,尝试多种网络推广方法。

(3)预算：相关平台5000-10000元左右/年，相关推广5000元左右/年，网站维护500

在右/年。

4.实现电子商务三要素。

实现电子商务行为需要建立三个必备条件：一是硬件、软件技术环境，二是支付环节，三

是物流环节.

在整个流通渠道方面，包括信息流、资金流、物流、人流等(称为四流经济)0衡量企业或

个人发展空间大小的，就是考察你占据四流经济的份额、方法和方式上。利用电子商务的三个要

素条件，与四流经济渠道的合理切合点，将是得到更大价值提升的保证。阿里B2B是占据了信

息流，而且是专业的代表，加上支付宝是增加资金流，是做强了两渠道的整合。至于物流方面，

是整合其它物流系统的资源建立的。公司已加入阿里B2B，但是未开通支付宝和加入保证金，

如果在这两个方面有所改进，会大大提高公司的诚信指数，让顾客没有后顾之忧。

5.跟踪实施情况,分析评价总结，及时进行调整。本公司开展电子商务是一个长期的、系

统的工程，虽然我们目前所开展的这些活动也是电子商务但它们只是企业发展的一个阶段而已，

这就要求我们建立高效信息收集系统，优化资源配置，我H何以在网站后台建立一个良好的数据

库，收集信息分析信息，了解市场的需求动向以及企业自身的经营情况。

电子商务工作计划2

20xx年,我们将坚持“稳中求进"主基调,统筹国内国际两种资源，不断扩大对夕阳放,

深入拓展利用外资领域，促进社会消费持续增长，力争商务经济各项指标达到以下目标：保持外

贸进出口平稳增长，实际利用外资7。2亿元，境外实际投资到位资金1000万美元，社会消费

品零售总额230亿元、增长10%。

(-)加快外贸转型升级，营造对外经济新优势。一是加强骨干企业调度督促。开展外贸企

业进出口情况调研，摸清底子，对孚日、豪迈、新春油脂等骨干企业一月一调度，协调解决影响

进出口工作中存在的困难和问题。二是挖掘外贸增长潜力。推动有资质无实绩企业"开壶"，争

取新增外贸实绩企业30家以上。积极推进高密市国际贸易中心发展，力争每年吸引市外贸易型

企业回流入驻10家以上。三是抓好国际市场开拓。深入推进“百展开拓"计划，组织50个以

上企业参加广交会、巴西劳保展、美国拉斯维加斯汽配展等重点境内外展会，大力开拓"一带一

路”沿线市场和自留区市场以及俄罗斯、非洲、拉美等新兴市场.四是加快发展外费新业态.推

进新型贸易方式，落实"互联网+外贸"彳亍动计划，以晟绮港储公司为龙头，建设外贸综合服务

平台和跨境电商综合服务平台，鼓励企业借助阿里国际通、敦煌网、易贝网等跨境电商平台扩大

进出口规模。五是积极扩大进口。利用国家进口贴息等优惠政策，鼓励豪迈集团、永和金属等企

业扩大高端设备和关键零部件进口；推动孚日集团、锦昉棉业、新春油脂等企业加大棉花、棉纱、

大豆等大宗商品进口。六是加大政策服务力度。积极宣传、贯彻各级促外贸稳增长政策，尤其是

我市出台的《关于促谢卜贸进出口稳定增长的十条意见》，落实展位费补贴、出口信保补助等扶

持政策，切实为外贸企业减负助力。

（二）着力扩大双向投资，增强开放发展新动力。一是深化高端合作。继续发挥孚日集团、

豪迈集团、科乐收金亿等龙头企业带动作用，推进传统优势企业与世界500强和行业领军企业

合作，定点定向引进500强大项目和全球行业创新领军项目，引进外来资金和技术。二是实施

多渠道引进。创新利用外费方式，积极探索境内外上市、私募资金、融资租赁、创业投资等多种

外资引进渠道，支持外资以并购、参股等形式参与企业发展，实施嫁接招商和零地招商。三是鼓

励现有外资企业增资扩股。对外资企业进行走访调研，推动清净食品、中意德精密铸造、科乐收

金亿等企业继续增资扩股、利润再投资。四是进一步优化外商投资企业服务环境。畅通大项目绿

色通道，强化公共服务，确保重点项目及时落地，打造以规则为基础的投资环境，营造"零障碍、

低成本、高效率”的服务环境。五是不断深化外经合作。积极跟进国家"一带一路"战略，以锦

昉棉业、豪迈科技、永和金属等企业为示范，支持纺织服装、劳保制鞋等富余产能境外转移，支

持装备、技术、标准、服务走出去融入全球产业链，培育发展本土跨国经营企业。

（三）加快消费结构升级，培育消费增长新热点。一是推动社会消费增长。深入开展"满意

消费惠万家”活动，大力发展品牌消费，扩大大众消费，推动传统消费方式转型升级。组织金孚

隆、维客、潍坊百货等企业开展特色促销活动，应用微信、支付宝等新型支付方式，加大促销力

度，激尚肖费潜力.依托餐饮协会，举为,餐饮服务技能大赛及评比活动，提升餐饮业水平和档次.

二是加快电子商务发展。继续开展电子商务人才培训，加强对农业企业、农村四职干部、农村创

业者的'培训，为发展电子商务提供人力支撑。扶持壮大电商孵化中心、柏城电子商务创业园、

中科智谷创业园等电子商务聚集区，健全园区配套服务，提升综合竞争力。助推阿里巴巴、京东

等知名电商延伸网络，引导泰华食品、思美尔服饰等重点电商企业实施全方位营销，培育一批运

营规范的电子商务、网络销售平台和企业。认真落实各级电商扶持政策，为我市电子商务发展创

造良好发展环境。三是加强市场运行监测，逐步增加监测企业与商品品类，更加全面、及时地把

握市场信息，加大对再生烫源回收、二手车市场、典当行业、单用途商业预付卡的管理力度，保

障市场平稳有序发展。四是促进物流业提档升级。加快晟绮、开发区临港、柴沟散货等物流园区

建设，继续助推物流企业申报国家"A级"、省物流企业，实现规范化、标准化发展。

电子商务工作计划3

为认真贯彻《自治区人民政府办公厅关于转发全区干村电商工程实施方案的通知》（发〔20xx〕

号）和自治区商务厅、财政厅《关于申报20年电子商务进农村综合示范县的通知》（发（20xx）

号）精神，为实现镇农村电子商务平台建设，使农民能够享受城市居民同等的网上购物环境，同

时搞活农产品流通，扶持农村青年创业，促进农业增效和农民增收，为统筹城乡发展作出贡献,

特制定本实施方案。

一、总体思路

依托镇特色优势产业和产品，着力培育和壮大农村电子商务经营主体，支持搭建特色农村电

子商务平台，加快农村电子商务支撑保障体系建设，积极探索建立促进农村电子商务发展体制机

制，不断提升镇农村电子商务应用水平，拓宽我镇农特产品网络销售渠道，促进农村流通现代化

水平全面提升。

二、基本原则

（一）因地制宜、突出特色.发挥镇独特的地理和特色优势，突出品牌、品种、品质，以农产

品流通、优质水稻、制种玉米、蔬菜、华泰农特色农产品、锁阳酒、清真牛羊肉、庙庙湖旅游等

为重点，拓展品牌宣传和网络营销，提升产品附加值。

（二）政府推动，市场运作。按照"企业主体、政府推动、市场运作”的原则，充分发挥电子

商务优势，突破农村网络基础设施、电子商务操作和物流配送、人才等瓶颈制约，充分调动流通、

物流、邮政、通信，建设完善农村电子商务配送及综合服务网络，促进农村流通现代化水平全面

提升。

（三）整合资源，完善功能。坚持与便民服务、产业发展、农产品流通、美丽乡村建设相结合，

本着便民、务实、高效的原则，整合农村种养殖大户、农产品合作社、家庭农场等各类资源，构

建我镇电子商务代购代销服务体系，降低农民购物成本，拓展农产品销售渠道。

三、建设内容

引导、支持电商落地农村，提高电商在我镇农村应用范围，培育开发农村电商企业，充分发

挥电商综合服务功能，加快发展电子交易、网上购物、在线支付、快递配送等协同发展的居民生

活类电子商务生态链。

（一）建设主体

结合镇实际情况，在全镇范围内建设五个村级（社区）电子商务服务站点，其中村、庄村、街

社区合建一个,村、村合建一个，村、开发有限公司、农农业有限公司各建一h

（二）建设标准

各电商按照县人民政府《电子商务进农村工作方案》（发（201）号）"十个一”要求进行建

设，即：统一门头尺寸及标示、一张办公桌、一把椅子、一台电脑、一台电视机、一部POS机、

一款系统软件、一台打印机、一组储物柜、一组展示架。

（三）功能设置

建设具有网络配寄送服务、农产品网络销售服务、农村青年创业服务、农村基础生活用品网

上购买、货物收发、电子支付、水电费缴纳及农村金融等各类惠民服务。进行本村农产品价格、

数量以及其他与农产品市场有关的需求信息收集，对接县级电子商务公共服务中心，获取满足农

村（社区）村（居）民需求资源。

四、实施步骤

（一）情况摸底（月日-月日）

抽调人员，组织开展全镇基本情况大摸底。一是全镇经济发展情况，主要包括201年地区

生产总值、财政收入、固定资产投资、规模以上工业增加值、农民人均纯收入等基本情况。二是

全镇产业基础情况，包括当地特色农产品、手工艺品、工业品、旅游等产业发展规模及特色产业

市场覆盖面、市场占有率等情况。三是全镇电商基础情况，即当前电子商务发展现状，包括从事

电商的企业、人员、重点网销产品、交易额以及本地网购金额等。四是全镇电子商务进农村物流

快递情况。

（二）制定方案（月8日-月日）

制定《镇电子商务进农村工作的实施方案》成立电子商务进农村示范镇创建工作领导小组。

进一步修订完善项目实施方案，报县商务局、县财政局备案。

（三）宣传带动（月日-月日）

继县之后我镇组织召升“电子商务进农村工程"动员云会，充分发挥广播、报纸、电视台等

多种媒体的宣传、鼓动作用，承办企业务求做到早准备、旦宣传、早落实。

（四）推动实施（月日-月日）

拟搭建镇电子商务平台及流通信息公共服务平台，按照《招标法》及有关规定及时开展招投

标相关工作，有序推进实施.镇电子商务领导小组在实施电子商务进农村过程中确保各项安全、

合法要求，根据情况发展做出相应工作计划，推动工作实施进程。

五、成立领导小组

成立镇电子商务进农村建设工作领导小组，组成人员如下：

领导小组下设办公室，办公室设在民生服务中心，任办公室主任，具体负责日常工作，协调

解决电子商务平台工作建设的具体问题。

六、要求

（一）加大宣传力度。加强对乡村干部的.宣传、教育、培训I,提升他们开展电子商务进农村工

作能力和业务素质。利用微信、微博、条幅等方式大力宣传开展电子商务进农村的各项举措，增

强企业投资和应用电子商务的信心。举办形式多样的培训班、讲座等活动，营造政府、企业以及

社会各界共同参与推动电子商务发展的良好氛围。

（二）加大政策配套和支持力度。研究制定促进通信、金融与农村流通信息化、电子商务互相

扶持、协同发展的政策措施，建立健全适应农村流通信息化、电子商务发展多元化、多渠道的融

资机制。

（三）加强农村电子商务行业监管。建立健全管理制度，加强建设我镇电子商务标准和统计体

系，加强对网上涉及行政许可的商品和服务监管，引导电子商务规范有序发展。配合公安、市场

监管、税务、商务、文化等部门进行电子商务活动的监管，促进网络交易主体守法经营，大力打

击网络售假和网络诈骗等违法行为，完善电子商务消费者权益保护机制。定期考核评价电子商务

建设和应用情况，及时报送工程进展情况和年度工作总结，确保工作取得实效，促进农村电子商

务健康发展。

电子商务工作计划4

20xx年重点围绕强化哨售和运营能力，提升客户感知和品牌影响力开展工作，逐步探索和

构建能够迎合网购需求的电子商务运营模式，优化完善订单处理、配送及导购等运营流程，在电

子渠道营业额、用户数和服务量等方面取得一定突破。

目前我公司电子商务工作仍面临以下问题：

一、是销售规模小。

全年销售额20xx万元发展3G用户4.2万户，占全网发展量1.8%与广东（6%）、江苏&2%）

等省差距大;二是品牌影响力弱。网厅关注度和手厅3G用户渗透率等指标然偏低;三是客户感知

差。产品竞争力和服务体验亟待提升，配套支撑流程体系有待完善。

同时，电子商务和通信行业格局正在发生深刻地变化。主要体现在：一是社会电子商务快速

发展引发用户消费习惯变化;二是电子渠道是运营商全程掌控的销售服务渠道，销售效率高，服

务规范，品牌控制力强;三是电子商务成为运营商取得差异化竞争优势的手段;四是移动业务转售

将对运营商渠道能力提出新挑战。这些变化将对联通电子商务提出更高的要求。

我们仍处于由电子渠道建设向电子商务运营转型的初期，需要从公司战略高度规模推遂全业

务电子商务和全渠道互联网化，加快建立和完善电子商务运营体系，带动公司整体运营效率和经

营水平的提升。

二、目标和思路

目标：能力上台阶，服务上水平，销售上规模，品牌入人心，打造营销服务主渠道。

思路：强化产品销售、营销推广、集中运营、服务管理、IT支撑五个关键环节，完善配套

机制体制，优化前后端业务和服务全流程，实施线上线下一体化协同，逐步打造高效的、覆盖全

业务、全渠道的.电子商务运营体系，全方位提升客户体验，

三、工作规划

以构建和完善电子商务运营体系为核心，加速推进电子化销售体系、运营体系、客户服务与

管理体系、IT支撑体系等四个子体系建设，理顺与之配套的机制体制，促进电子商务服务与营

销各项能力提升。

（一）电子化销售体系

1、线上产品体系与销售政策

研究明确线上销售政策。以公司产品政策为指导，结合线上销售特点，进行成本收益测算，

建立科学合理、可量化的线上销售政策评价模型。

开发适合线上自有渠道;线上社会渠道的专属产品。配合宽带无条件受理，加快推进固网宽

带网上预订服务，并适时推出宽带网上销售。

研究为京东、苏宁等有终端销售能力的社会渠道匹配具有竞争力的产品政策。

发挥电子渠道优势，研究增值业务和移动应用业务的OTT销售模式。

研究准备融合业务线上销售工作。

2、新型营销推广体系

强化自有电子渠道推广。一是制定并落实全年营销活动;二是加强四厅联动和与用户交流互

动，提升服务到销售的转化率;三是实体渠道与电子渠道的互相推介引导;四是实施传统媒体与新

媒体的组合宣传，探索推进与龙广合作。

加快网络社会渠道的拓展。推进与天猫、拍拍、京东、苏宁等主流电商的合作，加快微营销

等网络分销渠道的建设。

加强对互联网广告、富媒体、网络精准广告、移动互联网广告等新兴媒体广告研究，实施业

务高效率低成本宣传推广，探索以精准到达和成交为效果评价的媒体推广合作模式。

研究和构建利用二维码、社交网络推广和销售模式。

（二）运营体系

实施全省订单集中处理，优化实现订单归集、订单处理、仓储配送、号码资源共享、统一结

算等流程。

完善和丰富0T0模式,在现有电话营销0T0的基础上，

推出线上预受理线下办理、小型渠道数字货架，实现线上线下渠道的相互引流。

配合销售推进宽带线上预受理、宽带线上销售、非定制终端销售、增值业务与移动应用销售

等产品上线和新型促销模式的实现。

推进自主终端、迷你终端产能和卷盖的提升，建立电子化管理手段。实现迷你终端号卡销售

功能。

建立健全电子商务彳售核体系和配套手段。

（三）客户管理与服务体系

完善在线客服体系，实现全电子渠道在线服务和导购，建立投诉处理快速反应机制。

建立电商客户管理体系与经营分析体系。

建立用户行为分析手段，实施电商精准服务营销。探索全触点的客户服务和业务推广模型。

开展网上客户维系的策略政策和手段。

（四）电子商务口支撑体系

1、个性化应用项目。依托手厅、微厅开放接口，开发本省个性化应用，改善用户体验。

2、社会化网络营销支撑系统。实现社会化网络渠道的资源支撑、运营管理、、考核评价。

3、线上线下一体化销售服务支撑平台。实现0T。线上线下一体化支撑。支撑总部功能落

地开发。支撑集团客户W0店。

4、在线客服及导购平台升级扩容.

5、全流程管控生产运营支撑系统。实施四厅运营状态监控和两终端电子化管理，实现全

流程生产运营指令跟踪与分析。

6、电商数据分析系统,支撑电商行为分析、全触点管理及精准营销。

（五）机制保障

推进集中化专业化，强化省公司集中运营职能，突出销售导向；

线上产品销售政策与专属产品政策；

集中运营资源保障，如宣传推广成本、码号资源共享、战略终端匹配比例；

在线导购/0T0销售激励或佣金政策。

（六）电商指标体系

电子商务指标体系（包含KPI）将以销售和服务两大类指标为导向，强化运营支撑和渠道能力

两类指标，根据阶段发展重点，突出相应指标。

1、销售类指标

电子渠道发展用户数：包括3G、宽带、2/3G融合电子渠道销售额：全部电子渠道销售产

生的交易额业务收入：电子渠道发展用户产生的通服收入

2、服务类指标

交易额：全部电子渠道销售、服务产生的交易金额服务量/占比：全部电子渠道业务查询、

受理、缴费等服务总量，占公司总服务量比

3、运营支撑类

自助终端开机率：现有终端开机比率

两终端单台产能：自助和迷你终端单台日均交易额两终端交易额：自助和迷你终端单总交

易额订单处理及时率：

在线客服接线率/20S及时率：

4、渠道能力类

网厅访问量

手厅渗透率

微厅用户数

业务定制量

全省电子商务发展和收入寺旨标测算

L现状

用户发展情况：用户数、发展速度、用户分类、ARPU值年销售额：

业务收入：

2、20xx年发展测算

必要条件：集中运营、资源保障

用户数发展测算，当月发展，全年发展、累计到达收入测算

3、哈分公司网厅与实体厅成本对比匡算

结论：1、2、3、

4、电商服务指标与成本匡算

营业额与服务量，服务量迁移占比

服务量成本核算。交费、直询。

5、江苏成本测算依据，政策框架。成长历程。收入规模。

1、KPI指标

当前集团对各省电子商务KPI考核指标包括营业额和手厅

渗透率两项指标。

电子渠道交易额：所有电子渠道销售、服务产生的交易金额

手厅渗透率：手机营业厅3G使用用户占全网3G用户比自助终端开机，率:现有终端开机

匕睡

2、专业评价指标

电子渠道发展3G用户占比：

电子渠道服务量：

电子渠道使用用户数：

自助终端曰均单台营业额：

自助终端在网时长：

业务定制量：

（七）20xx年各项目标

1、销售目标

移动业务：全年发展3G用户5.5万户，增幅30%宽带业务：全年发展宽带用户500户

销售收入：全年突破3000万元，增幅50%

业务收入：

2、服务目标

网厅用户数/浏览量：年末日均访客达到3.5万户，增幅40%,日均浏览量达到25万次，

增幅25%

手厅、微厅用户数：年末手厅用户达到80万户，微厅绑

定用户1万户

业务量/迁移占比：达到70%

ECS自助终端开机率:95%

mini终端单机交易额：日均1000元在线客服接线率：达到95%,提升10%

在线客服20s应答率:90%,超过集团要求10%在线导购订单转化率：高于全国平均水平

在线导购用户满意度：高于全国平均水平

3、运营目标

订单处理及时率：95%以上

电子商务工作计划5

一、实习与工作指导方面

实习工作是同学们本学期面临的第一个重要任务，也是所有工作的一个起点，首先需要把握

好这个关键环节。我决定从以下几点入手指导实习工作：

1.针对实习、就业情况出现困难的同学，积极帮助他们联系、解决问题，与家长保持联系，

督促学生就业。就可能出现就业困难的同学具体问题具体分析，积极配合好实习指导老师，尽量

帮助每T立同学能够在毕业前落实工作，顺利就业，走上二作岗位。

2.实习期间以及毕业前后各种资料的归档工作是一项纷繁复杂的系统工作，特别需要班主任

认真仔细的工作态度。最后一学期的班主任工作，在资料收集、归档、信息传递等方面，我预备

用更多的时间和更大的耐心，悉心帮助每T立同学整理齐各种毕业资料，做好学生资料整理、归

档工作。

二、班级管理方面

在班级管理方面，我首先需要做好信息沟通工作。在班级建立练习频繁的QQ群，作为信

息沟通、发布的主要渠道，掌握每一位同学的手机号码更改情况。积极发挥班级班干部、寝室长

以及班上一些起带头作用的学生的能力，保证每一位同学及时、准确获悉学校信息。在同学们离

校期间，依然保持良好的集体性，尤其是短暂返校期间的良好秩序，做好最后一年的秩序维护工

作。

除实习外，针对即将来到的毕业/故到对每一位同学的学习情况具体分析，关注可能出现毕

业困难的学生，尤其是考试的通过情况，前两年各门课程的不及格情况以及补考通过情况，并给

他们予以提醒以及辅导，尽量保证可能出现毕业困难情况的‘学生能够顺利完成学业，必要时和

这类学生的家长保持沟通。

三、安全方面

安全问题永远不能松懈。配合学生处、保卫处做好住校学生的安全工作，定期到学生寝室检

查，掌握同学的出入情况，掌握学生的实习地点与住宿情况，并与学生家长保持联系。

对于离校实习的同学，在离校前做好安全教育工作，灌镯必要的安全防范意识.学生离校后

保持和每一位同学的联系，及时掌握学生离校期间的去向和动向，一旦出现联系不上的状况马上

采取各种联系措施，并及时联系家长配合，切实保证每一位同学的安全状况。

以上是我本学年担任20xx电子商务班班主任的工作计划。在本班同学最后一年的在校期间，

也许还会遇到未知的问题出现。总之，我会做好充分的准备，迎接这一年的班主任工作，做好以

上各方面的细节工作，保证班上同学顺利完成学业。

电子商务工作计划6

作为电子商务组正式成立的第一年，我相信这将会是激动人心的一年，将会是收获的一年,

为了做好这一年的工作我现对我们全年的工作做个简单的整体的规划确定目标并且从过程中总

结出经验让我们的工作超目标完成。具体做到搭建天猫旗舰店和微信公众账号两个平台，维护这

两个平台，并通过两个平台的建设和维护来提升公司形象以及品牌价值。

一、天猫旗舰店营销

随着电子商务这几年来不断地快速的成长使这个社会日渐形成了一个新趋势，就是大家都开

始相信电商并且依赖电商。许多企业开始利用现有的电子商务平台做为电子商务的切入点加入电

商的大军，比如现在最红火的天猫商城上就出现了很多企业的旗舰店，甚至一直被认为做电商存

在很多限制的涂料行业也陆续克服那些阻碍开始了电商的建设工作。从20xx年开始就有很多涂

料行业在天猫上建设自己的.旗舰店并且持续不间断地努力并在这两年里取得了不小的成绩，比

方说立邦、华润、多乐士、嘉宝莉等等。因此巴德士集团公司做为涂料行业里的资深实力企业也

必须要有一个属于自己的天猫商城,并且成为我们这个组存在下去的真正意义所在！

1、申请天猫旗舰店

新年来的第一件事情就是着手申请成立属于巴德士集团公司的天猫旗舰店，这个做为集团公

司向电商跨出的第一步必须果断地快速地做出决定，因为我相信只有去做了才能有机会成功。

2、对天猫旗舰店进行整体规划

店铺申请下来后我们就开始对店铺的一系列事宜进行整体的规划。首先，店铺将进行产品定

位以及功能定位，店里卖什么产品，该如何定价，这个将成为我们成功与否的关键；其次，店铺

的装修以及布置也会成为一个大问题，需要既新颖又实用。第三，对于店铺推广和销售这块将会

是重中之重这块我们需要的是花最少的钱达到最好的效果是所有的做电商的人最看重的东西，

对于这块也是我们电子商务最核心的工作，因为这将直接关系的公司的利益所在。不管说是那一

步，我们组的目标都是以最少的资源为集团公司争取最大化的利益为出发点，因为我们是巴德士

人，同时也是在这里希望方总及领导们相信我们并且支持我们！

虽然我们比别人起步要晚很多，但是我们也可以将这个变成我们的优势，在他们打拼了那么

久后留下了很多可以供我们用的很好的题材，比方说参加电商的产品，比方说对产品的销售推广

这块将会成为我们的财富！

3、天猫旗舰店销售模式及售后的现状及解决方式

涂料行业进入电商存在一定的阻碍，主要包括售后的施工以及公司本身传统的销售模式。涂

料企业的传统销售模式一般是以区域代理商的形式这种形式导致全国各地对于公司的同一个产

品售价不统一，并且各个区域的产品只能在所属范围内销售，如果跨区域销售将会引发经销商的

抵制，如果公司成立天猫旗舰店将会是产品将从公司卖至全国各地，而各地经销商不能理解的话

就必然成为公司的阻碍。售后施工成为阻碍的原因是：涂料卖出去必定需要有油工帮忙施工，但

是涂料行业一直有个不成名的规定就是油工可以在涂料销售中拿到一定的回扣，但是如果是消费

者直接从网上够得涂料必然就无法给油工回扣了，那么油工可能就会对施工这块不是那么地认真

负责也可能导致消费者很走找到施工人等等一系列的问题这个自然而然将会成为我们的售后问

题，并且如果处理的不好可能会对品牌产生一定的影响！

电子商务工作计划7

（一）加强与第三方实施公司的沟通协调

我局将加强与第三方三家签约企业的沟通，做好相关部门、乡镇和第三方公司之间的服务协

调工作,确保年内完成1个中心、26个站、80个点建设。并协调第三方公司结合我县实际，因

地制宜科学编制电商培训教程，真正做到为电子商务进农村奠定坚实人才基础，全面提升农村电

商带动能力，加快农村电商发展。

（二）着力实施"1114+n"电商扶贫体系建设

建设1个电商服务服务中心。依托展销中心建设面积不少于300平米的县级电子商务公共

服务中心，作为电子商务发展的服务和展示中心。以党建为引领，组建专业团队，配备相应设施

设备,开展宣传、外联、服务、培训、信息、研究和运营工作，作为县电子商务进农村综合示范

工作的推动引擎和服务机构。

建设1个电商示范窗口。依托4a级景区印经院1000余平米的游客中心，紧紧围绕县

"113+n"扶贫产业体系"、以及"善地•康巴文化中心”这一辨识度高的区域品牌，立足全域

统筹的指导思想，利用电子商务打造"善、善地、善地品牌为核心的‘农产品、旅游品以及文

创产品开发，充分发挥示范窗口示范引领作用打造出具有推广价值的品牌持续打造商品品牌化,

增加品牌的美誉度实现商品销售。

建设1个乡村旅游示范工程。依托独木岭牧俗风情体验园区建设县乡村旅游示范工程，实

现电子商务与农旅结合以此扶持特色旅游发展，带动农产品的销售提高农产品产区的知名度，

以旅游"吃住行、游购娱"发展农旅结合、文旅交融的产业经济。

打造4个重点片区。一是依托麦宿民族手工艺展销中心，重点打造民族手工艺电商服务点，

通过民族手工艺品和技艺的展示和售卖，实现"电子商务+民族手工艺品"的深度融合。二是依

托牛奶加工厂重点打造高原耗牛奶电商服务点通过对高原耗牛奶制品的宣传展示和在线售卖，

实现"电子商务+高原奶制品"的深度融合。三是依托善地沿雅碧江百公里有机农业产业带，重

点打造温托有机蔬菜电商服务点，通过对高原有机蔬菜的售卖，实现“电子商务+有机农产品"

的深度融合。四是依托格萨尔机场服务集聚区，重点打造机场集聚区电商服务点，通过对全域文

创产品、特色商品的展示和售卖，让游客带上""回家，实现"电子商务+全域”的深度融合。

设置n个乡镇和村级电商服务站点。依托整合各乡镇、村寨现有的“万村千乡”农家店、

物流配送站点以及村级活动中心等各类资源的优化整合，建设n个乡镇级电子商务服务站和村

级电子商务服务点，实现电商服务网络和电商应用在乡镇级100%覆盖。为农牧民提供工业品、

消费品、农资农具的网络代购服务以及特色商品的在线售卖，实现"工业用品下乡、农特产品进

城”。

电子商务工作计划8

根据控股公司党委"提高专业技能、培养专业人才"主题活动的指导原则，以及党员读书活

动的意见精神，电商党支部结合自身特点，讨论并制订了年度工作计划。

一、"提高专业技能、培养专业人才”及读书系列活动：

电商党支部是一个刚刚凝聚起来的战斗团队。她历经了多次整合，党员来自不同的板块，业

务上又分散在酒店、航空、火车、自由行、商务旅行等各个板块，业务类型多，专业技能多元化。

结合业务发展的需求，党支部决定以党员为核心，配合电子商务总部经营班子，推动读书、培训

工作。

活动原则：党员推动，配合班子，发动群众，突出特色，推广复制

系列活动具体内容：

1、"电商党员电子书库"：

1.1建立"电商党员电子书库"；电子书籍成本低，可复制性强，覆盖面广,管理方便。

L2每月向党员、积极分子、青年团员推荐电子图书，放在电子书库上供员工下载阅读。图

书的推荐由党支部主导，在经营班子的支持下，鼓励积极分子，青年团员、各部门管理者、业务

骨干等推荐书目，由党支部审核后，责成专人完成网上采购，并布置电子书库.

1.3电子书库向电商全体员工开放;并向公司党委开放;同时对有意愿合作的'党支部开放；

1.4从年4月起，逐步、持续布设完善。

L5预算：电子书籍注册采购：约¥500.-

2、"电商党员博客"

2.1建立"电商党员博客"；突出web.2.0时代的特点，成为党员互动交流的平台;为电商全

体员工提供浏览和发言权限；

2.2党员每月须提交读书心得，以报告总结或格言警句等形式，上传博客，作为博客的必要

组成，与党员组织内部交流的平台,成为党员彰显形象和声音的舞台；

2.3建立意见建议栏，听取积极分子和普通群众的意见和建议，作为党员自律和组织建设的

有力手段；

2.4博客已在年3月开通，正在试运行，并持续完善。

2.5预算：免费

3、"电商党员讲师团’‘：

3.1建立"电商党员讲师团”，由电商党员组成;必要时邀请各业务板块的外围讲师人员，或

专业人士；

3.2党员自领题目，结合本职岗位，或学科专长，或近期学习心得，编制讲义，在经营班子

的支持下，组织全体员工自愿参加的培训课堂;一方面督促党员总结工作经验，树立思路，深化

学习成果，另一方面，在全体员工面前树立党员的专业化形象，突出党组织对企业发展的贡献,

进而树立党组织和党员的威信，激发积极分子进一步向党员学习、向党组织靠拢的热忱；

3.3评选优秀讲师，以各类“特色奖”激励党员和积极分子讲师队伍，使之不断壮大、提升;

3.4讲义作为党员书库的组成部分，共员工下载分享；

3.5在年4月起，配合总部整体培训计划，至少每月组织一次党员讲师的课程.

以上活动，在公司党委的支持下，可以逐步复制，建立平台，形成e化组织活动平台。

二、组织建设：

电商党支部党员人数还很少，占总部总人数比例很低且分布不均匀积极分子人数也不多。

组织建设是今年工作的重点。

支部计划采取以下措施，加强组织建设:

1、加快党员发展：

加密与现有积极分子的沟通，加强对他（她）们的监督管理，尽快提升他（她）们的认识和改造，

力争在年内至少发展1名新党员；

2、青年骨干团队：

每个党员至少发现1名青年骨干，通过业务指导、思想帮助，争取他们向党组织靠拢，成

为新的入党积极分子；

3、推优工作：

以党支部的名义，向经营班子推荐党员担当更重要的任务，承担更多创新工作，突出党员在

业务板块的地位和作用；

4、监督机制：

在加强自我监督机制的同时，邀请经营班子对所分管的党员进行定期评定，评定标准高于一

般员工，评定结论留存档案;邀请员工监督党员，充分利用“党员博客"，吸纳群众意见，并对

改进措施进行公示，结果由群众评议。

电商党支部努力通过以上计划措施，利用电商e化管控平台，以电商e化管理理念，激励

党员求职创新、爱岗敬业，突出党员对企业发展的价值，增强党组织对公司发展的推动作用，提

高党组织对积极分子的吸引力，进而探索现代化企业党组织的创新之路。

电子商务工作计划9

时间很快，20xx已经哨然离去，在这一年里，在不断的工作、学习着的一年，我从对网路

的一无所知，到现在作为电子商务其中一员，使我对网路营销得到很大的提高。这与领导的帮助

和大家的支持是密不可分的，这里我深表感谢!我知道自己有很多不足，自己很希望赶快成熟起

来成为公司的一名强兵，这是我努力的方向。下面我将20xx的工作给汇报一下:

从3月22号能成为公司一员，我感觉很自豪。然而在接下的工作当中，因为对网路知识的

不足，及来很长时间没有客户信息，又使我有感到自己比较迷茫，我不知道选择是对是错。然而

再接下来在公司电子商务赵总的领导帮助下，使我对工作直新获得信心，及到现在.

xx年的经验教训I,行业知识不足与网络知识不足是自己的.一大弱点，针对这些自己要充分

利用互联网学习模拟，运用电子商务平台多沟通多交流，升提高自身能力。

回头看过去的一年工作，是不如意的一年，是跟自己目标差距很大的一年，自己需要深刻总

结.20xx已经过去，20xx的脚步已经到来。20xx所有一切的已成为过去，所以在到来的20xx

我要更加努力的工作，进一步提高业务水平，抓住抓好每一个信息资源，强化自己把握每一个客

户，做出自己的成绩，为公司的发展壮大贡献自己微薄之力。

最后是要感谢各级领导和同事在工作和生活上给我的信任和帮助，使我在来大铭的8个月

学到了很多东西，使我在大铭这个大家庭里感到了鼓舞和工作的肯定。我真心表示感谢，以后的

工作中我会更加努力。

电子商务工作计划10

20x上半年，电子商务部注重发挥电子商务部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用。

下面，我代表电子商务部将半年来的工作情况汇报如下：

一、网络平台建设

1.购置天融信防火墙，使公司的内外网更加的安全，同时能够有效的与各个子公司方便联系。

2.配置高端客户机，使各个部门的工作效率提高.

3.优化公司网络线路。

二、网站建设

电子商务吾驻网站建设进入设计初步阶段，通过这一平台，使公司能够充分利用网络资源，

开展电子商务活动，与客户方便沟通，树立企业形象，主动抢占市场等方面起了积极的'作用。

三、公司400客服热线

公司为了方便与各子公司、各部门和客户之间有效的联系，开通了400客服热线电话，通

过这一方式，提升了公司形象，扩大了公司业务应用范围，提高了办公效率，使公司集团统一化

发展进入一个新的时代。

四、存在的不足及问题

L公司的网络平台建设目前还不完善，要利用现有的网络设备和技术进一步完善起来。

2.公司网站建设现在不能达到公司的要求，要尽快的达到公司的目标要求。

3.公司的客服电话目前处于简单使用阶段，要开发出所有的功能模块,使工作效率提高。

五、电子商务部下半年的工作计划

1.在20x下半年，继续优化现有网络设备和线路。

2.计划购买UPS不间断电源，确保服务器的正常使用，预算在1万元左右

2.网站建设、办公自动化软件、邮箱系统、客户管理系统的建设

2.1.网站建设现在进入到设计阶段，很快进入实施阶段，预算在2.5万/5年左右。

22网站完成以后，实施网站推广项目。

2.3.办公自动化软件、邮箱系统、客户管理平台系统现在进入项目考察阶段，下一步进入试

用阶段，预算在30万元左右。

3.客服热线系统

客服热线400XXXXXXX已经开始启用，现在开发与网站、客户服务平台互通的业务，并在下

半年进入试用阶段，预算在1万元左右。

电子商务工作计划11

一、电商平台上线推广

目前我们只有京东商城、淘宝商城、名品汇、微店等4个电商平台刚刚完成建设。其中亚

马逊商城我们的合同日期已经到了。所以，我建议申请天猫商城做为我们开店的另一个接口。

天猫商城

揭由旺已经在申请了，估计一个月的时间所有手续就可以成功。我们就可以付保证金，然后

我们开始店铺装修。预计年后3月中旬我们正式开始正式上线做活动，养店铺数据。

京东商城

京东商城我们目前产品详情页预计在1月30日内完成。以后我们所有平台的产品都按照京

东产品做为标准上传。

京东目前流量每天保持300人左右。历史最高纪录月访问量4747人，成单82件。由于我

们目前产品链条单一性，其中主线产品没有明显的促销力度。活动产品也没有较好的政策。

虽然，我们几次大的活动都及时上线了。但是还是暴露出我们明显人力配置方面太少，电脑

配置跟不上我们做图的需求。时间又太赶等诸多因素。

团购方面：我们因为，没有好的店铺数据所以无法参加京东的活动，同时前期我们的刷单也

属于没有为店铺做好引流工作，只是徒增了销售数据。

商务舱方面：由于对方公司对我们的产品并不是很了解，所以在关键词搜索方面和展现方面

做的不够精准。同时没有掌控好促销的时间段。单价消费过高，整体预算不足。

在此关于京东商城，我们就不过多做详细的分析了。我建议xx年京东商城，优化产品的关

键词。多做几款爆款产品，并在外部引流方面增加促销力度。丰富我们的主流产品。其中增加白

酒的数量，因为目前白酒才有5款.

淘宝商城

淘宝商城，从开店至今，一直因为多种原因。所以我们店铺没有稳定的流量，甚至没有长期

的客户进行二次购买。

xx年我建议淘宝商城设置专职店长，进行线上维护。因为淘宝的门槛很低，没有太多手续

方面的限制。所以，我建议我们把一些名品，例如：茅台、五粮液、国窖等名品也都可以拿到线

上进行线上促销。

外部引流方面，我已经做好了详细账号和密码。方便店长的操作。

微店、名品汇

微店、名品汇这是属于手机端的促销店面。其中名品汇我们的店铺已经装修完毕。

XX年建议名品汇和微店增加推广力度，活动促销。做好线上线下相结合。力求线上做成品

牌，线下也做成品牌。

线上我们通过网络推广，利用网络产品推广名品汇。增加其曝光率提高线上粉丝量。店铺本

身做好日常活动促销，产品上架。从而有销量，做出名品世家特色020另一服务品牌。

二、电商平台年度销售任务150万

我一直很欣赏一句话，厚积薄发，我相信我们名品世家就是这样一个团队。

xx年我们的全平台任务是150万。虽然种种因素我H褚来150万还只是梦想。

但是没有梦想的人是没有希望的人。没有梦想的团队，毕竟不能走的很远。所以，xx年我

们给全体团队定下150万的销售目标。希望领导同志和全体同仁我们相互配合，不计荣辱。把

名品世家当做我们终身奋斗的目标努力努力再努力。

三、公司相关产品网络推广例如（葡萄园）

我们公司是一个综合性的发展型公司，我们的领导者高瞻远瞩，是一个有智慧、有超静界的

人.所以，我们公司未来会有很多主营项目.葡萄园就是我们双年发展的新项目之一.

xx年我将结合自己的网络推广的优势，配合公司的企业发展。利用网络的曝光率推广我们

公司旗下的项目。为我们公司在新项目上多做些贡献，多昔来些好的经济收益。

四、Q酒、手机店铺、微商城功能完善并上线推广

我们的Q酒商城PC端、手机端都还没有建设完善，甚至没有上线运营。xx年我建议，我

们应该在PC端和手机端有新的方向和发展目标。如果我们立足于发展自己特有商城，我将和同

事们一起配合王总（王洪娟）的工作把我们的Q酒商城建设好，并争取上线。

微商城是我们公司今年又一个新的电商举措。我会配合王总（王洪娟）争取把微商城建设和运

营好。做出有名品世家特色的服务品牌。

五、跨界合作

跨界合作，是我们整合资源，拓展资金流,共同进步一个很好主流方向。对我们xx年名品

世家在新三板上市有很好尸拓性的帮助。

xx年，我将利用我自身在电商行业所认识的相关企业进行引荐对接。我们以保证金和提点

的方式互相引流，相互合作，互帮互助。

六、人员建设

由于我们公司是多平台，多项目的公司所以我希望2120xx年我们能增加新的人员进入我们

的公司。壮大我们的.电商团队。为我们公司的电商发展多进一些人才。人员建设如下：

运营12人

xx年，我们有很多同事实习后会相继离开工作岗位，回到学校当中。所以我们需要新的电

商人才来运营我们的电商平台。

程序员1-2人

xx年我们的Q酒商城和微商城都需要这样人才来建设我们的网站。我们都知道建设一个Q

酒商城和手机APP端需要很专业的人才来完成我们的工作.微商城也同样需要这样的人才.

网络推广1-2人

我们毕竟不是纯电商公司，我们电商平台是为了线下门店做为服务的一个窗口。所以，我们

在促销费用上和力求专业度方面我们都不可能投入巨大的精力和经济消费。

而我们公司的发展有很多的新项目，电商平台也需要巨大的流量。所以我建议出于对葡萄园

和名品汇等主要项目的考虑。还有希望能有销量的可能。

XX年我们招聘一到两名有经验的网络推广。因为一个人的精力是有限的，就算有合理的时

间去分配。但是网络推广是需要一个长期的积累和专注的精力。

七、总结

**xx年名品世家是发展的一年，也是开拓的一年。XX年我们充满了期待，XX年我们渴望进

取。XX年名品世家必然电商平台全部上线运营，XX年我们毕竟成为专属酒行业020知区者。

我们将在王总（王洪娟）和全体同仁共同努力下，为xx年名品世家的上市。贡献我们的一份

力量。

电子商务工作计划12

一，下半年间城库电子商务网的目标与任务。

城库电子商务网主要是要搞好务虚与务实两块的工作。务虚即是网站的建设与管理。务实即

是世界电子商务网络公司的日常经营管理与实际营销网络的经营与管理。先谈务虚工作。

世界电子商务网的网站将包括以下二方面内容：

中国工商企业及产品信息：以行业分类的形式链接和制作中国工商企业及产品信息；成为网

上商品大黄页和专业性较强的网上工商信息搜索引擎。

商务旅游指南：为方便商务旅游者开设的网上服务网络。由来自于世界各地的宾馆、饭店、

购物中心、旅游服务公司、客运公司、各地旅游资源等各种与商务旅游有关的信息组成。全球的

因特网用户可通过网络进行信息咨询和下订单.

网站的建设在于精而不在于广。我们计划要将网站建设成为专业性较强的国内著名的商业网

站。我们将暂时投入5名专门工作人员从事网站的建设。

在务实方面，我们将在中国湖南铺设营销网络为工作试点，以增强全国方案实施的可行性,

为世界电子商务网的业务向全国及世界推广积累经验，打好基础。四个月内，我们将在湖南省的

60%地区建立起我们的.代理机构及合作网点。第五个月起，我们将在全国范围内征集并设立代

理机构和合作网点。六个月内，我们将完成湖南省各地区代理机构及合作网点的设立，建成湖南

省业务营销网络。另外我们还将完成湖南商务旅游网络的建设（我们将组织150家左右分布湖

南各地的宾馆、饭店、旅游公司、购物中心及湖南的各个旅游景点上网，形成湖南商务旅游网络。

因特网用户可在网上直接进行有关湖南旅游信息的咨询和进行网上订房、订票等活动）。

附：工作时间表（刘亚飞进行的工作为A,张兵进行的工作为B）

时间计划工作开展内容预计工作完成情况

四月份A,制定国内的工作计划及实施细则；制定在湖南铺设网点及开设湖南商务旅游网

络的工作计划及实施细则；策划网站各栏目的内容；组织开展工作的人手；在湖南进行初步的联

络。

B,在加拿大申请注册世界电子商务网络公司；制定吸收风险资金计划。A,完成制定国

内的工作计划及实施细则;完成制定在湖南铺设网点及开设湖南商务旅游网络的工作计划及实施

细则；完成网站部分内容的策划；完成工作人员的组织工作；

B,完成加拿大公司的注册。

五月份A,世界电子商务网中国部开始工作。开始在湖南各地设立代理机构及合作网点；

开