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文档简介
团队管理服务协议书甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方有团队管理服务需求,乙方具备提供相关服务的专业能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供团队管理服务事宜达成如下协议:一、服务内容及要求(一)团队管理规划1.乙方应根据甲方团队的现状、目标及发展战略,为甲方制定全面、系统的团队管理规划,包括但不限于组织架构优化、岗位设置与职责明确、人员编制规划等。2.规划应具有前瞻性和可操作性,充分考虑甲方团队在不同发展阶段的需求,并确保与甲方整体业务目标相契合。(二)人员招聘与选拔1.乙方负责按照甲方提供的岗位要求和任职资格标准,制定招聘计划并组织实施招聘工作。2.通过多种渠道进行人才招募,包括但不限于招聘网站、社交媒体、校园招聘、人才市场等,筛选符合条件的候选人,并组织面试、笔试、背景调查等环节,为甲方选拔合适的团队成员。(三)培训与发展1.乙方应根据甲方团队成员的岗位需求和个人发展规划,设计并开展针对性的培训课程和学习活动,涵盖专业技能培训、管理能力提升、职业素养培养等方面。2.培训方式包括内部培训、外部培训、在线学习、实践操作等,以提高团队成员的综合素质和工作能力,促进团队整体发展。(四)绩效管理1.协助甲方建立科学合理的绩效管理制度,明确绩效目标、考核标准和评价方法。2.定期对团队成员的绩效进行评估和反馈,提供绩效改进建议和指导,确保绩效目标的达成,并激励团队成员不断提升工作绩效。(五)团队协作与沟通1.设计并组织开展团队建设活动,增强团队凝聚力和协作能力,营造积极向上的团队文化氛围。2.建立有效的沟通机制,促进甲方团队内部及与其他部门之间的信息流通和协同合作,及时解决团队协作过程中出现的问题。(六)服务要求1.乙方应组建专业的服务团队,团队成员应具备丰富的团队管理经验和相关专业知识,能够为甲方提供高质量的服务。2.在服务过程中,乙方应严格遵守国家法律法规及甲方的内部管理制度,保守甲方的商业秘密和团队成员的个人信息。3.乙方应定期向甲方汇报服务进展情况,接受甲方的监督和检查,并根据甲方的意见和建议及时调整服务方案和措施。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权了解乙方服务进展情况,对乙方的服务工作进行监督和检查。有权根据实际需求,要求乙方调整服务内容和方式。对乙方提供的服务不满意时,有权要求乙方采取改进措施或终止协议。2.义务向乙方提供与团队管理服务相关的真实、准确、完整的信息和资料,包括但不限于团队现状、业务目标、岗位要求、内部管理制度等。按照本协议约定向乙方支付服务费用。为乙方开展服务工作提供必要的协助和支持,包括但不限于协调内部资源、安排相关人员配合等。(二)乙方权利与义务1.权利按照本协议约定收取服务费用。根据甲方提供的信息和资料,结合专业知识和经验,自主开展服务工作,但应确保服务内容和方式符合本协议及相关法律法规的要求。在服务过程中,如发现甲方提供的信息存在虚假或误导性内容,有权要求甲方予以更正,并暂停服务工作,直至甲方提供真实准确的信息。2.义务按照本协议约定的服务内容、要求和标准,为甲方提供优质、高效的团队管理服务。定期向甲方提交服务报告,详细汇报服务进展情况、取得的成果、存在的问题及改进建议等。妥善保管甲方提供的信息和资料,不得泄露给任何第三方,除非经甲方书面同意或根据法律法规要求必须披露。在服务过程中,如因乙方原因给甲方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。三、服务费用及支付方式(一)服务费用1.甲方应向乙方支付的服务费用为人民币______元(大写:______元整)。2.上述服务费用为固定总价,不因任何因素调整,除非本协议另有约定或双方协商一致变更。(二)支付方式1.甲方应在本协议签订之日起______个工作日内,向乙方支付服务费用的______%作为预付款,即人民币______元(大写:______元整)。2.在乙方完成人员招聘与选拔工作并经甲方确认后,甲方应在______个工作日内,向乙方支付服务费用的______%,即人民币______元(大写:______元整)。3.在乙方完成团队管理规划、培训与发展、绩效管理等主要服务内容,并经甲方验收合格后,甲方应在______个工作日内,向乙方支付剩余服务费用,即人民币______元(大写:______元整)。乙方应在收到每笔款项后的______个工作日内,向甲方提供合法有效的发票。四、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、团队成员信息等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起______年。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日的,乙方有权暂停服务工作,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金,同时有权解除本协议,并要求甲方承担因此给乙方造成的全部损失。2.若甲方违反本协议约定,未向乙方提供必要的协助和支持,导致乙方无法正常开展服务工作的,甲方应承担相应的责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、要求和标准提供服务,或服务质量不符合约定的,乙方应负责采取补救措施,直至达到约定标准。如因乙方原因给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方未按照本协议约定的时间和方式向甲方提交服务报告或其他相关文件资料,每逾期一日,应按照服务费用的______%向甲方支付违约金。逾期超过______日的,甲方有权扣除相应的服务费用,并要求乙方承担因此给甲方造成的全部损失。3.若乙方违反保密条款,泄露甲方商业秘密或其他敏感信息的,乙方应立即采取措施消除影响,并向甲方支付违约金人民币______元(大写:______元整)。如因乙方泄密行为给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。情节严重的,甲方有权解除本协议,并追究乙方的法律责任。六、协议变更与解除(一)协议变更1.本协议的任何变更或补充需经双方协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.若因法律法规、政策调整或其他不可抗力因素导致本协议部分条款无法履行或需变更的,双方应协商解决,并根据实际情况对协议进行相应调整。(二)协议解除1.经双方协商一致,可以书面形式解除本协议。2.若一方违反本协议约定,另一方有权书面通知违约方解除本协议,并要求违约方承担违约责任,赔偿因此给对方造成的损失。3.在履行期限届满前,若一方明确表示或以自己的行为表明不履行本协议主要义务的,另一方有权解除本协议,并要求违约方承担违约责任。4.因不可抗力或其他不可预见、不可避免、不可克服的因素导致本协议无法继续履行的,双方可以协商解除本协议,互不承担违约责任。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为______年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续______年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法
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