宽带铺设合同协议书

宽带铺设合同协议书甲方（宽带服务提供方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（宽带使用方）：姓名/名称：________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于乙方有使用宽带服务的需求，甲方具备提供宽带铺设及相关服务的能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就宽带铺设事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）宽带类型及带宽1.乙方选择甲方提供的[宽带类型，如光纤宽带、ADSL宽带等]服务，带宽为[X]Mbps。2.甲方应确保所提供的宽带服务能够稳定达到约定的带宽标准，满足乙方正常使用网络的需求，包括但不限于浏览网页、观看视频、进行文件传输、开展在线办公及娱乐等活动。（二）铺设范围1.宽带铺设范围为乙方指定的地址：[详细地址]。2.甲方负责从宽带接入点至乙方指定地点的线路铺设，确保线路安全、隐蔽且不妨碍乙方正常生活和工作。如因乙方原因需要更改铺设路线或终端位置，由此产生的额外费用由乙方承担。（三）服务内容1.甲方负责宽带线路的铺设、设备安装与调试，确保宽带网络可正常使用。2.提供网络接入服务，保障乙方能够连接到互联网，并按照约定的带宽标准提供稳定的网络速度。3.为乙方提供网络故障维修服务，在接到乙方故障报修通知后，应及时响应并安排技术人员进行维修。对于一般性故障，应在[X]小时内修复；对于较为复杂的故障，应在[X]个工作日内修复，特殊情况除外（如不可抗力因素导致的故障）。4.定期对网络设备进行维护和检查，确保网络设备的正常运行，预防网络故障的发生。维护和检查工作应提前通知乙方，并尽量选择在乙方方便的时间进行。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定向乙方收取宽带服务费用。在乙方未按照协议约定支付费用或违反本协议其他条款的情况下，有权暂停或终止宽带服务，并要求乙方承担违约责任。2.义务按照本协议约定的时间、标准和要求为乙方铺设宽带线路，提供网络接入服务，并确保服务质量符合国家相关标准和行业规范。对乙方提供的个人信息和网络使用情况予以保密，不得泄露给任何第三方，但法律法规另有规定的除外。负责网络设备的维护、保养和更新，确保网络设备的正常运行，如因设备故障导致乙方无法正常使用宽带服务，应及时维修或更换设备，并承担相应的费用和责任。在宽带服务出现故障时，应及时响应并采取有效措施进行修复，如因甲方原因导致故障维修延误给乙方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。应按照国家相关法律法规的要求，保障网络安全，防止网络攻击、信息泄露等安全事故的发生。如因甲方原因导致乙方遭受网络安全问题，应承担相应的法律责任和赔偿责任。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供宽带服务，并在服务质量不符合约定时，要求甲方采取措施予以改进。在甲方违反本协议约定的情况下，有权解除本协议，并要求甲方承担违约责任。2.义务按照本协议约定的时间和方式向甲方支付宽带服务费用。配合甲方进行宽带线路的铺设和设备的安装调试工作，提供必要的协助和便利条件。如因乙方原因导致铺设工作延误或无法正常进行，乙方应承担相应的责任。不得擅自更改、拆除或损坏甲方铺设的宽带线路和设备，不得利用甲方提供的宽带服务从事违法违规活动。如因乙方原因导致线路或设备损坏，乙方应承担修复或赔偿责任。如发现网络服务出现异常情况，应及时通知甲方，并提供必要的信息和协助，以便甲方进行故障排查和修复。三、费用及支付方式（一）费用标准1.乙方应向甲方支付的宽带服务费用为每月人民币[X]元。2.费用包含宽带使用费用、设备租金（如有）、线路铺设及维护费用等，但不包括因乙方超出约定带宽使用或其他额外服务产生的费用。（二）支付方式1.乙方应在每月[具体日期]前，将当月的宽带服务费用支付至甲方指定的银行账户。2.甲方应在收到乙方支付的费用后，向乙方提供合法有效的发票。（三）费用调整1.甲方有权根据市场行情、成本变化等因素，提前[X]个月通知乙方调整宽带服务费用。2.乙方在收到甲方费用调整通知后，如无异议，则应按照调整后的费用标准支付费用；如乙方不同意调整费用，可在通知发出后的[X]个工作日内书面通知甲方解除本协议。四、违约责任（一）甲方违约责任1.如甲方未按照本协议约定的时间、标准和要求为乙方铺设宽带线路或提供网络接入服务，每逾期一天，应按照当月服务费用的[X%]向乙方支付违约金；逾期超过[X]天的，乙方有权解除本协议，并要求甲方退还已支付的费用，同时甲方应按照已支付费用的[X%]向乙方支付违约金。2.如因甲方原因导致网络服务中断或不稳定，影响乙方正常使用，甲方应按照当月服务费用的[X%]向乙方支付违约金；如因甲方原因导致网络服务中断超过[X]小时，乙方有权暂停支付相应期间的服务费用，并要求甲方采取措施尽快恢复服务，同时甲方应按照当月服务费用的[X%]向乙方支付违约金。3.如甲方泄露乙方的个人信息或网络使用情况，应承担因此给乙方造成的全部损失，并按照本协议约定服务费用总额的[X%]向乙方支付违约金。4.如甲方未按照国家相关法律法规的要求保障网络安全，导致乙方遭受网络安全问题，甲方应承担因此给乙方造成的全部损失，并按照本协议约定服务费用总额的[X%]向乙方支付违约金。（二）乙方违约责任1.如乙方未按照本协议约定的时间和方式向甲方支付宽带服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金；逾期超过[X]天的，甲方有权暂停或终止宽带服务，并要求乙方支付拖欠的费用及违约金。2.如乙方擅自更改、拆除或损坏甲方铺设的宽带线路和设备，应承担修复或赔偿责任，如因此导致甲方遭受损失的，乙方还应赔偿甲方的全部损失。3.如乙方利用甲方提供的宽带服务从事违法违规活动，甲方有权暂停或终止宽带服务，并要求乙方承担相应的法律责任。乙方应按照本协议约定服务费用总额的[X%]向甲方支付违约金。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在履行本协议过程中，如一方提出解除协议，需提前[X]个月书面通知对方，并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的，提出解除方应承担相应的赔偿责任。（二）不可抗力1.本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.因不可抗力事件导致一方无法履行本协议的，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后，双方应协商恢复本协议的履行；如因不可抗力事件导致本协议无法继续履行或部分无法履行，双方应协商解决善后事宜。（三）协议生效与期限1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本协议有效期为[X]年，自生效之日起计算。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[X]年。（四）保密条款双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为本协议履行期间及协议终止或解除后[X]年。（五）通知与送达1.双方在本协议中填写的地址、联系方式为有效送达地址和联系方式。任何一方变更地址或联系方式的，应提前[X]个工作日书面通知对方。2.一方按照本协议约定向另一方发出的通知、函件等，如通过邮寄方式送达，以挂号信或特快专递发出后的[X]个工作日视为送达；如通过电子邮件方式送达，以邮