家政服务派遣协议书

家政服务派遣协议书甲方（派遣方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（接受方）：姓名：____________________身份证号码：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方是一家依法设立并具有家政服务派遣资质的企业，乙方需要家政服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方为乙方提供家政服务派遣事宜达成如下协议：一、服务内容及要求（一）服务具体内容甲方按照乙方的需求，派遣家政服务人员为乙方提供以下家政服务：1.家务劳动日常清洁：包括但不限于房屋内所有房间（卧室、客厅、餐厅、厨房、卫生间等）的地面清扫、擦拭家具表面、门窗玻璃清洁等，保持房屋环境整洁卫生。衣物洗涤：负责乙方家庭成员衣物的分类洗涤、熨烫整理，并按照要求妥善存放。厨房清洁：清洁厨房炉灶、抽油烟机、水槽、餐具厨具等，确保厨房无油污、无异味，厨具摆放整齐。卫生间清洁：清洁马桶、浴室柜、淋浴间、地面等，定期消毒，保持卫生间干爽、清洁。2.烹饪服务根据乙方提供的食谱或要求，为乙方准备一日三餐或特定餐食，保证饮食营养均衡、口味符合乙方喜好。合理采购食材，确保食材新鲜、安全，妥善储存食材，避免浪费。3.照顾老人或儿童若服务对象为老人，需协助老人进行日常生活起居，包括但不限于协助起床、洗漱、穿衣、进食、如厕等，关注老人身体健康状况，陪老人聊天、散步等，丰富老人生活。若服务对象为儿童，需照顾儿童的饮食、起居，协助儿童完成作业，陪儿童玩耍、阅读绘本等，保障儿童的安全和健康成长。（二）服务要求1.家政服务人员应具备相应的专业技能和服务经验，持有有效的健康证明，无传染性疾病、精神病史等不适宜从事家政服务的疾病。2.服务人员应遵守乙方的规章制度，尊重乙方的生活习惯和隐私，不得擅自翻阅乙方物品或打听乙方隐私信息。3.服务人员在服务过程中应保持良好的服务态度，热情、耐心、周到地为乙方提供服务，不得与乙方发生争吵或冲突。4.甲方应定期对家政服务人员进行培训和考核，不断提高服务人员的业务水平和服务质量，确保服务人员能够满足乙方的服务需求。二、服务期限本协议服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。协议期满前，双方如无异议，则自动延续____年。如需终止协议，双方应提前____天书面通知对方。三、服务费用及支付方式（一）服务费用乙方应向甲方支付的服务费用为每月人民币____元（大写____元整）。此费用包含甲方派遣家政服务人员的工资、社保、管理费以及其他相关费用。（二）支付方式乙方应在每月____日前将当月服务费用支付至甲方指定的银行账户。甲方收到款项后，应在____个工作日内为乙方开具正规发票。四、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。有权对家政服务人员的工作进行监督、检查和指导，如发现服务人员不称职或违反本协议约定，有权要求乙方更换服务人员或对服务人员进行相应处理。有权根据市场行情和自身运营成本等因素，调整服务费用标准，但应提前____天书面通知乙方。2.义务按照乙方的需求，派遣符合条件的家政服务人员为乙方提供服务，并确保服务人员具备相应的专业技能和服务经验。负责家政服务人员的招聘、培训、管理和考核工作，建立健全服务人员档案，如实向乙方提供服务人员的基本信息和工作表现情况。为家政服务人员购买足额的社会保险，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险，确保服务人员的合法权益得到保障。定期对家政服务人员进行职业道德、安全意识、服务技能等方面的培训，不断提高服务人员的综合素质和服务水平。对家政服务人员在服务过程中造成的乙方财产损失或人身伤害，依法承担相应的赔偿责任，但因乙方自身过错或不可抗力因素导致的除外。负责协调处理乙方与家政服务人员之间的纠纷和矛盾，如因甲方原因导致纠纷未能及时妥善解决，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定派遣合适的家政服务人员为其提供服务，并对服务人员的工作进行监督和评价。有权根据本协议约定的服务内容和标准，对服务人员的工作提出合理的意见和建议，要求甲方督促服务人员改进。有权在服务人员不符合要求或违反本协议约定时，要求甲方更换服务人员。2.义务按照本协议约定的时间和方式向甲方支付服务费用。为家政服务人员提供必要的工作条件和生活设施，保障服务人员的正常工作和生活需求。尊重家政服务人员的人格尊严和劳动成果，不得歧视、虐待或侮辱服务人员。向家政服务人员明确告知工作要求和注意事项，协助服务人员顺利完成工作任务。如发现家政服务人员存在违反法律法规、职业道德或本协议约定的行为，应及时通知甲方，并配合甲方进行处理。在服务期内，乙方如需变更服务内容或服务要求，应提前____天书面通知甲方，双方协商一致后签订补充协议。因变更服务内容或服务要求给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。五、家政服务人员管理（一）甲方负责家政服务人员的日常管理，包括但不限于考勤管理、工作安排、绩效考核等。（二）家政服务人员应遵守甲方的各项规章制度，接受甲方的管理和监督。如违反规章制度，甲方有权根据情节轻重给予相应的处罚，直至解除与服务人员的劳动合同。（三）甲方应定期对家政服务人员进行培训，不断提高服务人员的业务水平和服务质量。培训内容包括但不限于职业道德、服务技能、安全知识等。（四）家政服务人员在服务过程中应佩戴工作标识，以便乙方识别和监督。六、保密条款（一）双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。（二）本条款的保密期限为自本协议生效之日起____年。七、违约责任（一）若甲方未按照本协议约定派遣合适的家政服务人员为乙方提供服务，或服务人员的服务质量不符合本协议约定，甲方应承担违约责任，采取补救措施，如更换服务人员、加强培训等，并根据给乙方造成的损失程度，给予相应的赔偿。（二）若乙方未按照本协议约定的时间和方式向甲方支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的____%向甲方支付违约金。逾期超过____天的，甲方有权暂停服务，并要求乙方支付已产生的服务费用及违约金。（三）若一方违反本协议的保密条款，应向对方支付违约金人民币____元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的，违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。（四）若家政服务人员在服务过程中因故意或重大过失给乙方造成财产损失或人身伤害，甲方应先承担赔偿责任。甲方承担赔偿责任后，有权向有过错的服务人员进行追偿。（五）如因不可抗力等不可预见、不可避免、不可克服的因素导致一方无法履行本协议约定的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力因素消除后，双方应协商恢复本协议的履行或终止本协议。八、争议解决（一）本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。（二）双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款（一）本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。（二）本协议未尽事宜，双方可另行协商并